Luchito´s Colchones el tigre Feroz, es una empresa que se dedica a la fabricación y

comercialización de colchones, se formalizo el 7 de julio de 2016, con objetivos

Claros de brindarle la mejor calidad a la hora de tomar un descanso, poniendo a
Disposición los mejores colchones del mercado, a precios accesibles, para todo tipo
De clientes y necesidades.

Después de mas de un año, la empresa Luchito´s cumplió sus expectativas y objetivos

En cuanto a ventas estimadas proyectadas ya que sus colchones eran de buena calidad
Y cubría bien con las necesidades de los clientes, asique decidieron seguir produciendo e
innovando para darle a los clientes los mejores colchones.

Cuando todo parecía ir bien, el emprendedor o gerente de Luchito´s colchones se dio cuenta
que los ingresos obtenidos durante el periodo, tras un año de trabajo no eran los mismos, los
colchones no se estaban vendiendo como en un principio, cada vez la gente que se acercaba
A adquirir los colchones disminuía, los colchones de demoraban más de lo debido en venderse,
cada vez se acumulaban más y más en el almacén.

Tras realizar un estudio de mercado, Luchito´s colchones se dio cuenta que no eran los únicos
en el mercado de colchones, almenos en ese sector, había un nuevo competidor y con ello un
nuevo riesgo para la empresa, ya que era un nuevo establecimiento de colchones de calidad y
con muy buenos precios, accesibles y más bajos.

En este punto Luchito´s Colchones se vio obligado a tomar medidas ya que el riesgo se puede
ampliar aún más, estableciendo nuevas reglas del juego, ya que lo más importante es que los
clientes vuelvan a adquirir y quedarse con nosotros, se buscaba recuperar la fidelidad de los
clientes, para intentar recuperar el volumen de ventas como en un principio, antes que
surgiera el nuevo competidor.

HASTA ESTE PUNTO TENEMOS…

CAUSA (FACTOR EXTERNO) :

Los factores externos identificados;

*La aparición de nuevos competidores

*Falta de fidelidad por parte de clientes

EFECTO :

Al surgir un nuevo competidor en nuestro sector de mercado, corremos el riesgo de tener

problemas de incapacidad financiera a largo plazo, ya que el competidor es colosal y nos está
quitando los clientes, por tanto el volumen de ventas e ingresos son muy bajos, si el riesgo
aumenta Luchito´s colchones no podrá solventar con sus obligaciones financieras, sueldos y
salarios de los trabajadores y puede hasta quebrar como empresa.
¿Qué SE DEBE HACER?

Luchito´s colchones debe de identificar un monto estimado de los ingresos perdidos por el
nuevo competidor, revisando los Estados Financieros, en este caso, el Estado de Resultados o
Estado de Ganancias y pérdidas, posteriormente tomar la decisión.

DECISION :

Para poder competir en el mercado Luchito´s Colchones ha decidido bajar los precios en los
colchones sin afectar tanto el margen de utilidad, pero que nos permita competir en el
mercado, para aumentar el volumen de ventas y evitar tener problemas con nuestra capacidad
financiera, y por otro lado realizar un esfuerzo publicitario para recuperar los clientes, así
aproximarnos a los ingresos estimados o proyectados en un inicio.