Ciclo de Ventas Canguro Venezuela.

1. Apertura: - Saludos, (Hola, Buenos días, tardes.)

2. Preguntar: - Que necesita, En que podemos servirle?
3. Presentación y Demostración del Producto: - precio, bondades, garantías
4. Manejo de objeciones: - Cliente dudoso de adquirir producto por el precio y/o dudas sobre la calidad de la
marca o por desconocimiento de la misma.
5. Cierre de venta: - indica el total de la compra, cliente conforme con la experiencia de compra dirige a caja a
cancelar.
6. Despedida: - Gracias por su visita, Estamos para servirle, vuelva pronto y que tenga un Feliz día. Sr.(a)

Dentro de este Ciclo Podemos Desarrollar el Modelo AIDA

Apertura

Despedida Preguntar

Ciclo de Ventas

Presentacion
Cierre de
del
Ventas Producto

Manejo de
Objeciones

Realizar ejercicios prácticos para el desarrollo y ejecución al momento de atender al cliente

Ya cuando el cliente está en caja para cancelar, el personal de caja podrá continuar con el proceso de venta,
dando un valor agregado y ofreciendo más detalles de los distintos servicios y productos a disposición.