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“Actividad 4 – evidencia 1”

En las actividades del día a día existen múltiples situaciones problemáticas


que ameritan una solución oportuna. Si bien en muchos casos las personas
no pueden resolver el problema de forma inmediata, el trabajador del área de
la salud debe tener la capacidad de entender la situación, analizar las
posibles rutas de solución y elegir aquella que sea más conveniente para el
usuario. El último reto es lograr que la solución planteada sea comprendida
por el usuario y este se apropie de los mecanismos que le dan viabilidad. La
actividad se desarrollará en el LMS como una actividad interactiva.
Descripción de la actividad interactiva
Roberto es un señor de 65 años de edad, quien asiste al centro de salud
para que le autoricen la realización de un examen médico, que le ordenaron
en su cita con el especialista.
Lo que Roberto no sabe es que en el lugar en que se encuentra afiliado para
su atención en salud se dañó el dispositivo que se utiliza para realizar este
examen. El arreglo cuesta mucho dinero y la junta directiva del hospital no
acelera la gestión para financiar el arreglo, pues al parecer el volumen de
personas que se realizan normalmente el examen es muy pequeño.

Usted se encuentra a Roberto quien le plantea la situación y usted debe


guiarlo en la búsqueda de una solución.

Se darán tres intentos para ayudar a Roberto a resolver su problema


ESTE ES EL ORDEN

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