Materia

Toma de Decisiones

Catedrática

Lilian Iveth Fernández Rodríguez

Grupo 2

Clase online

INTEGRANTES

NOMBRE CTA

Nubia Janeth López Pérez 201010620051

Ever Sadith Soto 201210011143

María Alejandra Castro 201330010036

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 Indice
Contenido Pagina

Introduccion …………………………………………………………………………………………………………………. 3

Historia, Como surge la empresa, vision, mision…………………………………………………………....4

Valores de la empresa y productos que ofrecen …………………………………………………………...5

Proceso de toma de decisiones ……………………………………………………………………………………6/7

Diagnostico de la empresa, fortalezas ………………………………………………………………………….7

Debilidades ………………………………………………………………………………………………………………….8

Conclusiones…………………………………………………………………………………………………………….....9

Anexos …………………………………………………………………………………………………………………………10/11/12

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 Introduccion

En el presente trabajo se tiene la finalidad de presenter informacion de la

empresa EQUIPOS INDUSTRIALES, comenzando por la historia de la
empresa su vision, mision los productos que ofrece al Mercado, algo muy
importante el tipo de desiciones que se toman en la empresa y Como lo
realizan , asi mismo presentamos las debilidades y fortalezas de la
empresa que es la que les ayuda a realizar cambios continuos

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Nuestros valores

Liderazgo: esforzarse en dar forma a un futuro mejor.

Honestidad: decir la verdad.

Transparencia: ser claros.

Responsabilidad: cumplir con nuestro deber.

Comprometernos y ser cumplidos.

Respeto: tratar a los demás con educación.

Respetar el derecho al otro.

Perseverancia: Ser constante en lo que hacemos.

Terminar con nuestros proyectos y deberes.

Determinación: Ser tenaz. Ser decidido a completar las áreas y proyectos.

Productos que la empresa ofrece

Generadores
Transformadores
Motores alta tensión
Automatización
Distribución
Iluminación
Cables
Control
Herramientas
Nos avalan como una empresa especializada en la comercialización y
distribución de materiales eléctricos en honduras

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PARTE II. EL PROCESO DE TOMA DECISIONES

1. Tipos de toma de decisiones que toman Tipos de decisiones que toman

(Programadas, No programadas, condiciones de incertidumbre, riesgo,
certidumbre)

R// La toma de decisiones que nosotros empleamos son las programadas y

certidumbre, hacemos reuniones a nivel de jefes miramos cuales son los
problemas y llegamos qa un común acuerdo nos programamos y así
tomamos las decisiones

2. Considera usted que en esta empresa visitada los Gerentes toman

decisiones siguiendo los pasos del proceso de toma de decisiones tal como
se ha visto en esta clase. ¿Qué pasos pueden pasarse por alto? ¿Que
pueden hacer los gerentes para asegurarse que realizan un trabajo más a
fondo?

R// Si, nosotros seguimos a paso el proceso definimos el problema miramos

las alternativas, analizamos el problema sin importar cual pueda ser,
llevamos a cabo un plan de acción para cada sector de la empresa algunos
de manera individual cuando es en venta de sala, ninguno de estos pasos se
pasan por alto debido a que nos reunimos y vemos de qué manera podemos
mejorar, para que cada trabajo se lleve a cabo de manera profunda hacemos
reuniones programadas 2 veces por semana ponemos las cartas sobre la
mesa y miramos a profundidad cada aspecto .

3. Que estilo en la toma de decisiones están utilizando en esa empresa

R// Eso es dependiente del problema que se nos da, no somos tan rígidos en
imponer solo un estilo de toma y con ese estilo resolveremos todos, recuerde
que cada problema es diferente y por ser diferente tiene distintas maneras de
solucionar y de plantear una solución. Te diré que el mismo problema en
muchos casos define el Estilo.
4. Utilizan Tecnología de computación en la toma de decisiones y si es así
cuales son las ventajas y desventajas.

R// Si, cuando estamos en reunión podemos mencionar como ventaja, el

mostrar en diagrama el trabajo realizado en años anterior si lo vemos como
meta podemos ver de manera comparativa y lo hacemos de manera
trimestral, las desventajas se podrían mencionar que si no lo hacemos de
esta manera no le estaríamos dando seguimiento y no estaríamos
proyectando de manera visual lo bien o mal que podríamos ir

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 5-En esta empresa realizan la toma de decisiones grupal? Y si es así cuales
son las ventajas y desventajas que observo?

R// Si, las realizamos grupal debido a que cada persona tiene su punto de
vista diferente, las ventajas lo podría ver la reunión que todos tenemos y
conformamos una sola toma de manera global y antes de tomar cada
decisión todos estamos de acuerdo o llegamos a un consenso, como
desventaja podría verse que en ciertos momentos a veces puede existir
controversia debido a que unos dan un si y otro no , pero eso es normal
cuando se trata de toma grupal

PARTE III. DIAGNÓSTICO DE LA EMPRESA

Fortalezas
Empresa de sólido prestigio ya que cuenta con 30 años de experiencia en el
mercado

Amplia variedad de marcas

Inventario abastecido

Garantía de más de un año en los productos

Capacitación interna y externa

Cuenta con una institución llamada Equinsa que ayuda a capacitar a cada cliente
sobre sus productos

Cuentan con servicios de iluminación Residencial

Personal altamente capacitado para atenderle de la mejor manera

Altos de equipos eléctricos

Mas de 40 productos al servicio del cliente

Certificación internacional sobre la calidad del producto

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Debilidades
La empresa no cuenta con un plan de mercadeo debidamente estructurado

Altos costos de la energía eléctrica

La Competencia en el mercado es amplia

Solo venden el producto, pero no ofrecen mano de obra es decir instalaciones

del equipo

Regulaciones gubernamentales (DEI,ADUANAS)

La empresa ofrece productos de calidad es por eso que los precios son más
elevados y muchos clientes buscan productos de bajos precio

No cuenta con asesoría legal permanente

Deficiente sistema de facturación obsoleto

No cuenta con promociones

No cuenta con muchos proveedores

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 Conclusiones
la toma de decisiones de la empresa equipos industriales es muy importante ya
que son programadas y seguidamente discutidas para llevar un buen control en
el ambiente laboral , lo más valioso es que se toman el tiempo necesario y
tienen estricto cuidado al momento de elegir la mas adecuada

tiene una ventaja competitiva muy importante porque ofrecen calidad de

productos y marcas reconocidas

la Visión de esta empresa es primordial ya que no solo se enfocan en venderle

un producto al cliente si no darle la mejor atención

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PARTE V. ANEXO

Nombre y cargo de la persona contactada

Licda Esperanza Morales

Jefe Tiendas

Fotografías

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