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FACULTAD DE INGENIERIA
ELECTRICA Y ELECTRONICA
EVOLUCION EN EL DISEÑO DE LAS ORGANIZACIONES
Globalización, tecnología,
diversidad y ética.
LA DINÁMICA DE LA Gestión organizacional
ORGANIZACIÓN Diseño organizacional
Cultura organizacional
Inteligencia organizacional
MODELO BUROCRATICO
Max Weber (1864 – 1920) Exceso
Superespecialización
Orden
División del trabajo
Exceso de mando
Jerarquía Autocracia
Exceso de disciplina
Reglas y reglamentos Falta de libertad
Director
R Director
Cuentas Cambio
Q América América
Cobranza Registro Europa Asia
corrientes divisas
U del Norte del Sur
Director C Director
O
Lavado Teñido Planchado Estampa Empresas Señoras Señores Niños
EVOLUCION EN EL DISEÑO DE LAS ORGANIZACIONES
Equipo de
Equipo Equipo Beta
Planeación Calidad
Equipo Equipo E
N
RRHH Servicio
Equipo
Jurídico
Líder
Equipo Equipo principal
R
Financiero
Equipo Alfa Mercadeo
E
D
Equipo Equipo
Técnico Comercial
Equipo Zeta
Equipo Omega
EVOLUCION EN EL DISEÑO DE LAS ORGANIZACIONES
DIFERENCIA DE ENFOQUE
RESTRUCTURACION TRANSFORMACION
REFORMAS EN GRADO INNOVACION ORGANICA
EVOLUCION EN EL DISEÑO DE LAS ORGANIZACIONES
ENFASIS EN LA GLOBALIZACION
Características Sistemas mecánicos Sistemas orgánicos
APO
Personas en evolución
Personas expertas
EVOLUCION EN LA GESTION DEL CAPITAL HUMANO
Personas en evolución
Personas expertas
EVOLUCION EN LA GESTION DEL CAPITAL HUMANO
El mejoramiento de los
bienes y servicios
ofrecidos por la Teniendo como resultado
empresa
(su competitividad) Un mayor VALOR
ECONOMICO AGREGADO
finalmente percibido por los
Representado en accionistas.
EL TALENTO HUMANO
COMO SOCIO ESTRATEGICO
DEL NEGOCIO
EVOLUCION EN LA GESTION DEL CAPITAL HUMANO
P
Proporcionar la guía de la
Planteamiento estratégico
H
ESTRATEGIA Y OBJETIVOS guíen el actuar de la Organización en
el corto y mediano plazo a partir del
análisis de las fuerzas externas o del
entorno .
Identificar los sistemas de gestión y
los procesos centrales del negocio y
Operacionalización
V
los que deben ser de apoyo y
SISTEMAS DE GESTION direccionamiento. Definir el diseño
conceptual y detallado de procesos
ESTRUCTURA DE PROCESOS que soportan la operación del
negocio.
A
Establecer un sistema para el
monitoreo de la gestión
organizacional con el fin de asegurar
CONTROL DE LA GESTION el cumplimiento de los objetivos
organizacionales.
EVOLUCION EN LA GESTION DEL CAPITAL HUMANO
Propósito Central
1 Define el CARÁCTER de la
Institución, nuestra identidad
Nuestra razón de ser
Objetivo Retador
VISIÓN
Qué queremos lograr en 20
años?
2 Establece en dónde queremos
estar en el futuro Imagen Vívida
P
Proporcionar la guía de la
Planteamiento estratégico
H
ESTRATEGIA Y OBJETIVOS guíen el actuar de la Organización en
el corto y mediano plazo a partir del
análisis de las fuerzas externas o del
entorno .
V
los procesos centrales del negocio y
SISTEMAS DE GESTION los que deben ser de apoyo y
direccionamiento. Definir el diseño
conceptual y detallado de procesos
ESTRUCTURA DE PROCESOS
que soportan la operación del
negocio.
A
Establecer un sistema para el
monitoreo de la gestión
CONTROL DE LA GESTION organizacional con el fin de asegurar
el cumplimiento de los objetivos
organizacionales.
ESTRATEGIAS Y OBJETIVOS DE GESTION HUMANA
Estrategia de
Negocio
Portafolio de Productos y
Servicios de RH
PERSPECTIVA INTERNA
PERSPECTIVA DE APRENDIZAJE
Organización Empleados
Clientes Nivel avanzado en
Disminuir costos:
Implementación Implementación orientación al cliente
100% Sist. CRM Sistema TQ 10% Ausentismo
en el 80% del CH
20% Rotación
Operativo
Implementación Implementación Universidad Implementación
Centro Management S. Competencias Corporativa P.Develop People
Aprendizaje
C. Liderazgo Competencias Capacitación T. Información Desarrollo
• Business Inteligence
•Diseño •Cultura y valores • Planeación Carrera
• Centro de Productividad • Knowledge Management
•Cambio •Resultados • P. Leadership
• Centro de Talento • E-learning
•Construir relaciones •Clientes Framework
• Centro de Servicio • E-recruitment
•Planeamiento RH •Flexibilidad • P. Vive Bien
•Desempeño •Altos estándares
VACH = Ingresos - (Gastos-remuneración y Beneficios Sociales) CCH = Incentivos + Beneficios sociales + Costos Mano de obra
Eventual + Costos Ausentismo + Costos de rotación
No. Total de empleados (Contrato Directo)
ESTRATEGIAS Y OBJETIVOS DE GESTION HUMANA
Estrategia de la Empresa y Plan de Negocios Estrategia RH
Competitividad: Market
Rentabilidad: R.O.I. / E.V.A Productividad: EBITA
Share
Resultados de Procesos
Cultura de Empresa Comunicación
Executive Coaching Admón.. del Cambio
Desarrollo de Liderazgo
P
Proporcionar la guía de la
Planteamiento estratégico
H
ESTRATEGIA Y OBJETIVOS guíen el actuar de la Organización en
el corto y mediano plazo a partir del
análisis de las fuerzas externas o del
entorno .
Operacionalización
V
los procesos centrales del negocio y
SISTEMAS DE GESTION los que deben ser de apoyo y
direccionamiento. Definir el diseño
conceptual y detallado de procesos
ESTRUCTURA DE PROCESOS
que soportan la operación del
negocio.
A
Establecer un sistema para el
monitoreo de la gestión
CONTROL DE LA GESTION organizacional con el fin de asegurar
el cumplimiento de los objetivos
organizacionales.
IMPLEMENTACION SISTEMA DE GESTION POR COMPETENCIAS
CONOCIMIENTO
PERSONA
HABILIDADES COMPETENTE
PLUS
+
2. OBJETIVOS ORGANIZACIONALES
3. OBJETIVOS DE APRENDIZAJE
OBJETIVOS ORGANIZACIONALES
Organización plana y flexible
Eficiencia Operativa
Sistema de Gestión de • Implementar todos los elementos del nivel avanzado del SGC
calidad • Lograr preferencia de los consumidores 60/40
4. DETECCION NECESIDADES DE FORMACION
PROCESO: MANUFACTURA
6. IDENTIFICAR Rotación de
MECANISMOS DE posiciones
Incentivar las
CAPACITACION Y iniciativas de
las personas en
EJECUCION Oportunidad de desarrollo
contribuir
generando
buenas ideas
Acceso a
Compartiendo los
sistemas de
E- Learning conocimientos y
información
experiencias
(G.C)
Contenidos Evaluación Ejecución
Ambientes
Criterios de Evidencias de Estrategia
Conceptuales Procedimentales Comportamentales – Medios
Evaluación aprendizaje Metodológica
Didácticos
7. DISEÑO CURRICULAR
8. EVALUACION