INTEGRANTES:

DAVID ALEXANDER RAMIREZ MUÑOZ

MARIA FERNANDA SALCEDO Commented [U1]: Nota: 3.7

JULIETH XIMENA MENDOZA

PRÁCTICAS DE GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO APLICACIÓN A LA EMPRESA

COLEGIO SANTANDER IBAGUE

DOCENTE: LAURA MARCELA LOPEZ POSADA

FACEA
GESTION DEL TALENTO HUMANO
UNIVERSIDAD DEL TOLIMA
2019
 PROCESO DE DESARROLLO DE LAS PERSONAS. Commented [U2]: Diagnóstico de inventario de
necesidades o carencias de capacitación, desarrollo y
planes de carrera de la empresa (realizar el
La capacitación hace parte importante en el proceso de servicio del colegio, ya que se diagnóstico por separado para capacitación, para
desarrollo y para planes de carrera).
vuelven instrumentos y herramientas que aportan a las competencias y al refuerzo de
habilidades para desempeñar las labores de una manera adecuada.
Entre las capacitaciones que se desarrollan en la institución son las siguientes:

- Manejo de plataforma y Ambientes Virtuales de Aprendizaje (AVA): Esta se imparte

en la inducción al igual al paso del periodo se evalúa esta capacitación. Esta es de vital
importancia dentro del modelo pedagógica ya que es transversal en las materias
fundamentales (Castellano, Ciencias sociales, Ciencias naturales, Matemáticas e inglés).
Se recibe la capacitación por el docente encargado del área de informática, al ser el
conocedor plena de su funcionamiento. Hay una continua retroalimentación en caso de que
surjan dudas o dificultades en el manejo de esta. Su uso debe ser diario y continuo y se
encuentra establecida en sus funciones es por ello por lo que es de necesidad primaria el
establecimiento de esta capacitación para el manejo de esta TICS. Costo de realizar esta
capacitación es de $ 100.000

- Prueba de Tres Editores, Helmer Pardo: Esta prueba es una auditoría externa frente
a los procesos de aprendizaje y la evaluación de los docentes, en esta capacitación se
imparte por medio de uno de sus funcionarios de aquella compañía y ellos se encargan de
enseñar a los docentes el material que se aplicara a los estudiantes bimestralmente y una
prueba diagnóstica; en el caso de primero a decimo (1 – 10). En la forma de evaluar, revisar
los componentes, las temáticas y el control y revisión que se hace para aquella prueba.
Costo de realizar esta capacitación es de $ 500.000 el año.

- Prueba ICFES: Para grado undécimo, es un pilar fundamental este tema lo que lo hace
de vital importancia que los docentes estén preparados para que sus clases estén
desarrolladas a lograr las competencias necesarias y requeridas por esta prueba. Por parte
de la compañía Tres Editores se aplican 4 pruebas de simulación ICFES, donde se
evidencia el progreso, avance y mejoramiento que se tiene frente a los procesos de
aprendizaje, cada prueba tiene una retroalimentación y se dan pautas de estrategias, frente
a que paso seguir para que el progreso sea el óptimo. Costo de realizar esta capacitación
es de $ 480.000 el año.

- Capacitación de seguridad social: Por parte del secretario general y el director

administrativo, es importante que conozcan todo el tema parafiscal, nominal y contractual
actual para la empresa, para que la legalidad, la transparencia sea evidente. Costo de
realizar esta capacitación es de $ 50.000

- Capacitación de seguridad de riesgos laborales: Esta es impartida para todos los

miembros de la comunidad educativa, por parte de miembros de la Defensa Civil y
bomberos de la ciudad, ya que es su modelo de plan de evacuación, seguridad en el trabajo
es de importancia que los actores institucionales conozcan las distintas alternativas frente
a distintas eventualidades. Costo de realizar esta capacitación es de $ 250.000
COSTOS TOTALES DE LAS CAPACITACIONES: $ 1´380.000 ANUAL.

POLÍTICA DE CAPACITACIÓN
El Colegio Santander de Ibagué, promoverá la realización de actividades hacia los
empleados nuevos como antiguos correspondientes con la obtención de nuevos
conocimientos y habilidades para el mejoramiento del proceso institucional.
ESTRATEGIAS
 Evaluación del desempeño de los trabajadores
 Plan de capacitación
POLÍTICA DE DESARROLLO
En esta empresa no se encuentra una política de esta índole, es de libertad propia la
actualización, estudios superiores que se tenga por parte de las personas que allí laboran.

POLÍTICA DE PLAN CARRERA

La ruta de desarrollo de los empleados es horizontal y vertical, por lo que se procurará en
primera instancia la rotación en diferentes puestos y cargos del mismo nivel ocupacional,
para favorecer la polivalencia del personal y enriquecer sus competencias profesionales,
generando así bases más sólidas y amplias para el desempeño futuro de quienes sean
promovidos. Commented [U3]: Esto está demasiado general, lo que
se pide en este aparte es: Diagnóstico de inventario de
Número de puestos Nivel salarial necesidades o carencias de capacitación, desarrollo y
planes de carrera de la empresa (realizar el
Rector $ 2.613.947 diagnóstico por separado para capacitación, para
desarrollo y para planes de carrera).
Coordinador $ 2.090.735 Identificación de necesidades críticas en el proceso
de capacitación, desarrollo y planes de carrera de la
empresa.
Director administrativo $ 1.440.247 Formulación de políticas claras y precisas para
lograr el mejoramiento de la necesidad crítica de
Secretario general $ 1.178.681 capacitación, desarrollo y planes de carrera de la
empresa (una por cada proceso).
Docentes $ 1.178.681 Estrategias para alcanzar las políticas, y actividades
precisas y medibles por cada estrategia formulada.
Auxiliar de servicios generales $ 890.405 Política DP ...
Commented [U4]: 1.Esto ya haría parte de PROCESO
DE RETENCIÓN DE PERSONAS ¿?????
ANALISIS DE ESCALA SALARIAL Commented [U5]: Esta bien logrado

PUESTO COLEGIO COLEGIO COLEGIO COLEGIO PROMEDIO

SANTANDER TOLIMENSE ROSARISTA SINTRAFEC
RECTOR $ 2.613.947 $ 3.200.000 $ 2.000.000 $ 2.600.000 $ 2.603.487
COORDINADOR $ 2.090.735 $ 2.700.000 $ 1.600.000 $ 1. 800.000 $ 2.047.684
DOCENTE $ 1.178.681 $ 1.800.000 $ 1.200.000 $ 950.000 $ 1.282.170
DIR.ADMINISTRATIVO $1.440.247 $1.900.000 $ 1.900.000 $ 1.200.000 $ 1.610.062
SECR.GENERAL $1.178.681 $1.200.000 $850.000 $850.000 $1.019.670
AUX.SERVICIOS $ 890.405 $ 850.000 $600.000 $ 700.000 $ 760.101
TIPOS DE INCENTIVOS
Monetarios
 Contrato establecido a 10 meses con auxilio de transporte, ARL, caja de
compensación
 A base del mérito, Si se sube la puntuación del ICFES, hay un aumento del 30% del
salario
 Vacaciones pagadas

No monetarios
 Productos gratis de la cafetería para los profesores
 Celebración de días de interés (cumpleaños, de la madre, del profesor)
 Obsequio a finalizar el año escolar

POLÍTICA DE RETENCIÓN
El Colegio Santander de Ibagué, propenderá por impartir un adecuado ambiente laboral,
realizando acciones encaminadas al mejoramiento continuo de la calidad de vida laboral.

Estrategias
 Propiciar un buen clima laboral
 Instauración de sistemas de incentivos personalizados
 Definir los cargos y sus funciones claramente
 Apoyar en el desarrollo de los colaboradores

Estrategias Actividades por Indicador de

realizar medición
Propiciar un buen clima  Organizar torneos La alta productividad en sus
laboral deportivos en los labores por la falta o
que puedan ausencia de estrés laboral. Commented [U6]: indicador concreto
participar todos los
de la organización,
le permitirán reforzar
el compañerismo
entre sus
colaboradores
  Jornadas de
armonizar el espacio
de trabajo

 Cursos para
aprender a manejar
el stress

Instauración de  Reuniones La comunicación, y las

sistemas de incentivos semanales para tomas de decisiones
lograr tener acertada por parte de los
personalizados
presente lo que colaboradores. Commented [U7]: Cuál es el indicador??
necesitan los
colaboradores

Definir los cargos y sus

funciones claramente
Apoyar en el desarrollo
de los colaboradores
 Estudio de horarios
correspondiente a
las necesidades del
trabajador

 Cursos para el
desarrollo de
habilidades
necesarias,
estudiadas
anteriormente

PROCESO DE SEGURIDAD LABORAL, HIGIENE Y SALUD OCUPACIONAL EN

EL LUGAR DE TRABAJO
DIAGNÓSTICO DE NECESIDADES CRITICAS
Higiene Laboral
 Dentro del colegio Santander de Ibagué, no todos los salones cuentan con
una adecuada ventilación
 El eco dentro de las aulas de clase causa que el ruido se eleve produciendo
molestias auditivas

Salud Ocupacional
  Dentro del colegio Santander de Ibagué, no se lleva un informe adecuado de
los estados de salud de las personas que pertenecen a la organización
 No se exigen chequeos periódicos, donde se tenga en cuenta si el estrés que
se maneja en el horario de trabajo no afecta con la salud de las personas que
pertenecen a la organización

Seguridad laboral
 Dentro del colegio Santander de Ibagué las escaleras y superficies lisas
han llevado a accidentes laborales, que han causado lesiones a las
personas que pertenecen a la organización.
 La distribución de los grados no es la adecuada, pues los salones de
primaria se encuentran ubicados en el tercer piso
 No disponen con un punto de encuentro, que cuente con la seguridad
adecuada en caso de emergencia
POLÍTICAS DE HIGIENE LABORAL
El colegio Santander de Ibagué se compromete a la prevención de accidentes y
enfermedades profesionales obligándose a brindarles a las personas que pertenecen a la
organización los espacios adecuados para el buen desempeño de sus labores, espacios
con la adecuada ventilación y controlando los problemas de ruido excesivo.
Estrategias
 Colgar paneles o figuras decorativas realizadas en corcho o en otro material que
permita disminuir el eco.
 Conocer el estado de cada una de las aulas, para establecer las mejoras que
requiere cada una
POLÍTICAS DE SALUD OCUPACIONAL
Commented [U9]: Diagnóstico de necesidades
críticas relacionadas con riesgos laborales de la
empresa, seguridad laboral e higiene en el lugar de
trabajo.
Formulación de políticas claras y precisas para
lograr el mejoramiento de las necesidades críticas del
proceso de seguridad laboral, higiene y salud
ocupacional en el lugar de trabajo (Una política para
seguridad laboral, una para higiene y otra para salud
ocupacional en el lugar de trabajo).
Estrategias para alcanzar las políticas, y actividades
precisas y medibles por cada estrategia formulada.
Política RP ...
Commented [U10]: plantear la política de manera clara y
precisa
Commented [U11]: cuáles actividades?? No se usa el
cuadro propuesto para el desarrollo de polìticas,
estrategias, actividades, indicadores

El colegio Santander de Ibagué comprometido con la prevención de enfermedades Política RP ...

laborales, promueve y mantiene el bienestar físico, mental y social de cada uno de sus
trabajadores, a través de la identificación, evaluación y control de los factores que puedan
afectar la salud de los trabajadores.

Estrategias
 Se llevará un registro medico de cada persona que pertenezca a la
organización

POLÍTICAS DE SEGURIDAD LABORAL

El colegio Santander de Ibagué y todo el personal que desarrolla sus actividades dentro de
la organización se comprometen a trabajar respetando las normas de Seguridad, e Higiene
y garantizando el bienestar de todos, implementando las adecuadas medidas de seguridad
para evitar accidentes dentro del área laboral
 Procesos Tiempo Costo
Seguridad laboral Anual
Higiene Anual
Salud ocupacional Anual
Desarrollo de las Anual
personas
Capacitación de las Anual $1.800.000
personas

La inversión en el talento humano no puede pasar desapercibido en la

organización, es de suma importancia las personas y su bienestar para el
buen desarrollo de la misma, por lo tanto una buena gestión del talento
humano puede representar un fortalecimiento en la competitividad
empresarial , es funcional establecer los lineamientos organizacionales
con la fuerza laboral para poder lograr la meta establecida, tener un
capital humano con mayores áreas de especialización y con mayores
destrezas personales para demostrar que el correcto personal hace una
clara diferencia en el funcionamiento de la organización.

Recomendaciones
En las organizaciones es muy importante poder trabajar los temas de
gestión muy frecuentemente, en especial si hablamos sobre el talento
humano, pero hay que tener aspectos a considerar al momento de lograr
hacerlo con éxito, en primer lugar se debe tener a considerar la cultura
establecida por la organización, aquellos valores como la misión, visión,
objetivos y valores institucionales, deben ser claros, entendibles, porque
a raíz de ellos podemos evaluar hacia donde se enfoca la empresa y si
tiene presente la gestión del talento humano, por lo tanto al hacer revisión
de estos y muchos otros factores se recomienda ejercer dentro del colegio
Santander ibague, mejoría en los planes de carrera, puesto que se
encontraron falencias en la realización, así mismo es esencial que se
logre hacer una estrategia contundente al respecto al lado de revisiones
constantes para asegurar que la relevancia y beneficio siga para los
empleados, por otro lado debe asegurarse que la retención de los
colaboradores sea tarea primordial en la organización, porque no
percatarse de la importancia que tiene el conocimiento como un activo
intangible de la empresa, es un error, tener estrategias que involucren no
solo la parte de incentivos salariales sino conforme a las necesidades de
aumentar la moral y reconocer el esfuerzo. Pero cabe resaltar la labor de
la institución con respecto a las capacitaciones a sus profesionales.
 ANEXOS
ANEXO 1. Commented [U12]: si estas encuestas se realizaron, no
veo ningún diagnostico basado en esta información ¿?? No
hay realmente una fase diagnóstica profunda y
FORMATO DE CUESTIONARIO ANÁLISIS Y DESCRIPCIÓN DE PUESTO DE TRABAJO contundente. Falta ahondar en relación a políticas,
actividades e indicadores
I. Identificación del Puesto:
1) Nombre del puesto:
2) Cargo:
3) Fecha de aplicación
II. Identificación de quien responde el cuestionario:
1) Nombre:
2) Cargo:
III. Información del puesto
1) Las tareas de este puesto se clasifican primordialmente como de carácter
(marque con una X solo una respuesta)

Director Administrativo
Profesional
Licenciado
Profesional Asesor
Ingeniero
Técnico
Administrativo con especialización
Administrativo contable
Administrativa secretarial
Normalista
IV. ¿Cuáles son las responsabilidades que se encuentran adscritas a su puesto de

trabajo?. ¿Cuál es el peso relativo que en su opinión tiene cada una de ellas?

(marque su respuesta con una X).

Responsabilidad Peso Relativo

Primaria Secundaria
Responsabilidad sobre bienes

Uso de materiales.

Responsabilidad sobre el tratamiento de información

Supervisión del trabajo de otras personas

Manejo de dinero, títulos o documentos afines

Responsabilidad de manejo de información

Responsabilidad en relaciones públicas

Responsabilidad en la confidencialidad de la información

V. ¿Cuáles de las aptitudes descritas a continuación son deseables o esenciales para

el desempeño del puesto y en qué grado?

Característica No necesaria Deseable Esencial

Agudeza visual

Agudeza auditiva

Capacidad táctil

Rapidez de decisión

Habilidad expresiva

Coordinación tacto visual

Coordinación general

Iniciativa
Creatividad

Capacidad de juicio

Atención

Comprensión de lectura

Cálculo

Redacción

Nivel Académico

Trabajo de equipo

Liderazgo

Sociabilidad

Comunicación interpersonal

Orden y organización

Minuciosidad

VI. Esfuerzo físico:

1) Indique con una "X" la posición en la que se realiza la mayor parte de su trabajo:

Sentado
De pie
Caminando

2) Indique con una "X" los tipos de esfuerzo físico que se realiza en el desarrollo de

sus tareas:

Levantar y transportar objetos

pesados
Caminar largas distancias

Atención visual y prolongada

Atención auditiva prolongada

 Manejar largas distancias

VII. ¿Cuáles de las siguientes tareas usted realiza para obtener información técnica que

su puesto de trabajo requiere?, Compare el tiempo que usted dedica a esta tarea

en relación con el que emplea en realizar otras asociadas a su trabajo. (marque con

una X sólo en aquellas tareas que usted realiza).

Tareas Tiempo usado en comparación con las otras

tareas que realiza en su puesto
Muy por Poco Casi el Mayor
promedio
Leer publicaciones técnicas acerca de
procedimientos y métodos.
Participación en cursos o seminarios
relacionados con su trabajo.
Estudiar los programas y los sistemas de
operación existentes para obtener y mantener la
familiaridad con estos.
Llevar a cabo investigaciones bibliográficas
necesarias para el desarrollo de su trabajo.
Asistir a reuniones de información en que se
definan normas de procedimientos.
Consultar a compañeros de trabajo a fin de
intercambiar nuevas ideas y técnicas.
Consultar a otros equipos técnicos del Servicio
para intercambiar nuevas ideas y técnicas.
Asistir a reuniones para ver estado de avance de
proyectos.
Asistir a reuniones de equipo para revisar
estrategias del departamento o división.
Discutir los planes y objetivos del departamento
con el jefe.
VIII. Respecto de las comunicaciones que requiere establecer para el cumplimiento de

su trabajo, clasifique con una X que tan importante resulta la actividad que se señala

para el logro de los objetivos del puesto

N: No corresponde

1: muy bajo

2: bajo

3: promedio

4: alto

5: extremo

 Comunicación Escrita:

Tareas N 1 2 3 4 5

Escribir (Escribir o dictar cartas, informes, en general

aquellas en las cuales el interesado elabora el
material escrito)

 Comunicación oral:
Tareas N 1 2 3 4 5

Asesoría (guía a individuos acerca de la resolución

de problemas por medio de principios profesionales,
legales, financieros, etc.)
Negociar (Tratar con los demás con el fin de llegar a
un acuerdo o solución en materias relativas a trabajo
que desempeña en el puesto).
Persuadir (Tratar con los demás para influir en ellos
con respecto a alguna acción o punto de vista).
Instruir (Impartir a otros conocimientos o
habilidades, ya sea de manera formal o informal)
Entrevistar (Conducir entrevistas dirigidas hacia
objetivos específicos relacionados con la
organización)
Intercambio de información habitual (Dar y recibir
información relacionada con el trabajo de naturaleza
habitual)
 Discurso Público (ofrecer charlas, conferencias,
exposiciones formales ante un público relativamente
numeroso).

IX. ¿Considera usted que para el buen desempeño del puesto se requiere experiencia

en la Administración Pública? (marque con una X sólo una respuesta).

___ Imprescindible ___ Importante ___ Aconsejable __ No relevante

X. ¿Considera usted que para el buen desempeño del puesto se requiere experiencia

anterior en puestos similares? (marque con una X sólo una respuesta).

No necesaria: ____ Deseable: ____ A los menos 1 año:

Entre 1 y 3 años:
Más de 3 años:

XI. ¿Cómo calificaría usted las condiciones físicas en que trabaja la persona que
desempeña este puesto?
___ Excelentes ___ Buenas ___ Regulares ___ Malas ___ Muy malas

XII. ¿Está sometida la persona que desempeña el puesto a presiones psicológicas

especiales
___ Permanentemente ___ A veces ___ Rara vez ___ Nunca

 Responda:

XIII. ¿Qué características cree usted que hacen que el puesto sea excepcional?

XIV. ¿Qué factores definiría usted como fundamentales para medir el desempeño del
puesto?

XV. Desde su punto de vista, ¿Qué factores identificables contribuyen significativamente

al desempeño adecuado del puesto?
ANEXO 2.

FUNCIONES DE CARGOS.