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MANUAL DE MANTENIMIENTO
VOLUMEN 1 GENERAL
PDVSA N° TITULO
APROB. Mariana Toro FECHA MAR.16 APROB. Norma Vivas FECHA MAR.16
Índice
1 OBJETIVO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
2 ALCANCE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
3 REFERENCIAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
3.1 Petróleos de Venezuela, S.A -- PDVSA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
4 DEFINICIONES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
4.1 Actividad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
4.2 Actividades Dependientes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
4.3 Activo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
4.4 Alcance Más Probable (AMP) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
4.5 Análisis Causa Raíz (ACR) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
4.6 Análisis Costo Riesgo Beneficio (ACRB) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
4.7 Análisis de Criticidad (AC) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
4.8 Análisis de Modos y Efectos de Falla (AMEF) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
4.9 Apartado Excedido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
4.10 Aviso de Mantenimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
4.11 Balanceo de Actividades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
4.12 Calidad del Dato . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
4.13 Carga de Recursos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
4.14 Categoría del Negocio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
4.15 Clases de Equipo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
4.16 Código de Nivelación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
4.17 Código de Prioridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
4.18 Confiabilidad (C) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
4.19 Confiabilidad Operacional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
4.20 Contexto Operacional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
4.21 Control de la Calidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
4.22 Costos de Ciclo de Vida . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
4.23 Costos de Mantenimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
4.24 Criticidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
4.25 Custodio de Instalación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
4.26 Datos de Equipo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
4.27 Datos Maestros . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
4.28 Disponibilidad (D) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
4.29 Ejecución de Mantenimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
4.30 Elemento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
4.31 Ente Técnico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
4.32 Equipo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
4.33 Equipo Natural de Trabajo (ENT) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
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REVISIÓN FECHA
DEFINICIONES ASOCIADAS A MANTENIMIENTO
PDVSA Y CONFIABILIDAD 6 MAR.16
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4.34 Especialista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
4.35 Estrategia de Mantenimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
4.36 Estructura de la División de la Organización (EDO) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
4.37 Estructura de la División del Trabajo (EDT) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
4.38 Falla . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
4.39 Fase . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
4.40 Finalización Obligatoria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
4.41 Función . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
4.42 Gestión de Mantenimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
4.43 Holgura . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
4.44 Horas--Labor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
4.45 Indicador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
4.46 Indicador Clave de Desempeño (ICD) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
4.47 Inicio Obligatorio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
4.48 Inspección . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
4.49 Inspección Basada en Riesgo (IBR) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
4.50 Instalación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
4.51 Librerías . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
4.52 Lista de Actividades de Mantenimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
4.53 Lista de Trabajo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
4.54 Lista Final de Trabajo (LFT) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
4.55 Lógica de la Red de Activos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
4.56 Mantenedor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
4.57 Mantenimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
4.58 Mantenimiento Correctivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
4.59 Mantenimiento Mayor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
4.60 Mantenimiento Ordinario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
4.61 Mantenimiento Predictivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
4.62 Mantenimiento Preventivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
4.63 Mantenibilidad (M) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
4.64 Mantenimiento Centrado en Confiabilidad (MCC) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
4.65 Medios Auxiliares de Fabricación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
4.66 Mejoramiento Continuo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
4.67 Modo de Falla . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
4.68 Negocio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
4.69 Niveles de Mantenimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
4.70 Objeto Técnico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
4.71 Orden de Mantenimiento (ODM) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
4.72 Orden de Mantenimiento Estándar Operacional (OMEO) . . . . . . . . . . . . . 16
4.73 Perfil Catálogo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
4.74 Perfil de Usuario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
4.75 Plan de Mantenimiento Preventivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
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REVISIÓN FECHA
DEFINICIONES ASOCIADAS A MANTENIMIENTO
PDVSA Y CONFIABILIDAD 6 MAR.16
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1 OBJETIVO
Establecer las definiciones de los términos asociados a Mantenimiento y
Confiabilidad del Manual de Mantenimiento de PDVSA.
2 ALCANCE
Aplica a todos los documentos pertenecientes al Manual de Mantenimiento de
PDVSA. Las definiciones establecidas en esta norma técnica responden a un
conjunto de términos técnicos, los cuales son utilizados dentro del ámbito de la
Industria Petrolera.
3 REFERENCIAS
3.1 Petróleos de Venezuela, S.A - PDVSA
PIC--01--01--00 “Glosario”.
MM--01--01--03 “Tipos y Niveles de Mantenimiento”.
MM--01--01--07 “Taxonomía de Activos”.
MM--01--01--02 “Indicadores de Gestión del Proceso de
Mantenimiento”.
MM--03--02--00 “Proceso de Gerencia y Aprobación del Alcance de
Trabajo”.
4 DEFINICIONES
4.1 Actividad
Es un conjunto de tareas que se llevan a cabo para realizar una acción de
mantenimiento dando cumplimiento a las Normas Técnicas PDVSA y los
procedimientos de trabajo. Generalmente está acompañada por información
relacionada con su descripción, duración y recursos requeridos.
4.3 Activo
Es un elemento tangible o intangible, capitalizable en un ciclo de vida establecido,
que cumple una función en un proceso productivo y está sujeto a acciones de
mantenimiento.
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REVISIÓN FECHA
DEFINICIONES ASOCIADAS A MANTENIMIENTO
PDVSA Y CONFIABILIDAD 6 MAR.16
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los equipos; sobre los cuales se debe actuar si se quiere un mejoramiento continuo
y de largo plazo.
4.24 Criticidad
Es una medida del riesgo asociado a la falla de un activo, el cual se expresa como
el producto de la frecuencia de ocurrencia de la falla o índice de probabilidad de
falla y su consecuencia.
4.30 Elemento
Se refiere a partes, piezas, dispositivos, equipos, software, instalaciones y/o
edificaciones que conforman el activo.
4.32 Equipo
Es un elemento de producción dentro de un arreglo lógico funcional que cumple
con los siguientes criterios:
S Está sujeto a planes de mantenimiento.
S No es componente, parte o pieza (ejemplos: sello mecánico, manómetros, haz
de tubo, tarjeta electrónica, entre otros).
S El valor de reemplazo es mayor que el costo de mantenimiento.
S Es trazable en el tiempo.
S Está sujeto a un control de gastos ocasionados por la aplicación de
mantenimiento correctivo, preventivo, proyectos de mantenimiento y paradas
de planta.
S Requiere llevar un histórico de mantenimiento para dar cumplimiento a las
normativas de PDVSA y disposiciones legales.
4.34 Especialista
Es el experto en áreas de conocimiento específico tales como: equipos dinámicos,
equipos estáticos, control de corrosión, instrumentación, control, electricidad,
confiabilidad y otros que apliquen al estudio.
4.38 Falla
Es el evento tras el cual un activo no es capaz de cumplir con los requerimientos
funcionales previstos en la operación del mismo. La misma puede implicar desde
la disminución de la capacidad operativa del activo hasta la pérdida por completo
de la función o funciones. En la Figura 1 se muestra la clasificación de fallas.
Fig 1. CLASIFICACIÓN DE FALLAS
Falla
Falla Crítica
o
Condición Falla Funcional
Variable o Desempeño
Incipiente
Detención / Inspección
Área de falla
Tiempo Límite inevitable
de planificación
Tiempo
4.39 Fase
Se refiere al período de tiempo en el cual se programan las actividades dentro del
programa de trabajo. Ejemplo: Pre--parada, Parada, Post--parada.
4.41 Función
Es la capacidad de un elemento o activo de cumplir un determinado servicio o
utilidad según las condiciones de trabajo, respetando su diseño.
4.43 Holgura
Es la que representa el período de tiempo máximo en el cual las actividades
programadas pueden retrasarse sin afectar la duración de la Ruta Crítica.
4.45 Indicador
Es la expresión cuantitativa o cualitativa del comportamiento y desempeño de un
proceso, cuya magnitud al ser comparada con algún nivel de referencia permite
señalar el cumplimiento de un objetivo previamente establecido por la
organización, alertando sobre la existencia de un problema con el fin de tomar
medidas correctivas o preventivas para solucionarlo, una vez se hayan
determinado las causas que lo generaron.
4.48 Inspección
Son acciones técnicas y administrativas (procedimientos, tratamientos, ensayos,
requerimientos, pruebas, entre otros) llevadas a cabo para obtener información
sobre el estado físico o el comportamiento de un activo, y garantizar su
funcionamiento dentro del contexto operacional.
4.50 Instalación
Es el tercer nivel de la estructura taxonómica que hace referencia al macroproceso
productivo, localización o disposición geográfica.
4.51 Librerías
Son los archivos almacenados en una red lógica para ser usados en trabajos de
mantenimiento.
4.79 Precedencia
Es aquella que ocurre cuando una secuencia lógica de eventos es establecida
dentro de una red donde una actividad o serie de actividades debe ser completada,
y por lo tanto toma precedencia, de otra actividad o serie de actividades.
4.81 Prioridad
Es un nivel de precedencia que se asigna a los avisos y órdenes de mantenimiento
de acuerdo a las consecuencias e impactos que se puedan producir debido a un
evento; las prioridades establecidas en PDVSA son:
4.81.1 Emergencia
Es la prioridad que se asigna cuando las consecuencias de un evento impactan
negativamente a las personas, el ambiente o las instalaciones, la misma debe estar
avalada por una declaración de emergencia emitida por los niveles de autoridad
respectivos; esta prioridad demanda el inicio de acciones de forma inmediata.
4.81.2 Urgencia
Es la prioridad que se asigna cuando las consecuencias son de mediano impacto
a las instalaciones u operaciones.
4.81.3 Normal
Es la prioridad que se asigna cuando las consecuencias no impactan de forma
negativa a las personas, el ambiente, las instalaciones y operaciones.
4.89 Riesgo
Es la medida del potencial de lesiones humanas, daño ambiental o pérdidas
económicas, en términos de la probabilidad de ocurrencia de un evento
(frecuencia) y magnitud de sus consecuencias. Se estima mediante el producto de
la probabilidad de falla y su consecuencia.
R(t) = Pf(t) x C
R(t): riesgo
Pf(t): probabilidad de ocurrencia de un evento no deseado
C: consecuencias.
4.95 Software
Es el componente lógico e intangible representado por un conjunto de
aplicaciones, programas, instrucciones y reglas informáticas para ejecutar ciertas
tareas a partir de una computadora.
4.98 Tarea
Es la secuencia detallada de las acciones que se deben realizar para dar
cumplimiento a las actividades de mantenimiento establecidas.