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FORTALEZAS:
DEBILIDADES:
OBJETIVOS DE MARKETING
Contexto:
El consumidor se caracteriza por otorgar gran importancia a su apariencia y al cuidado de su cuerpo.
Las mujeres tienden a gastar más en la compra de productos de belleza, y también son las mayores consumidoras de primeras marcas.
Además estas prefieren el concejo de un profesional en el punto de venta.
por otra parte, el consumidor es poco sensible al precio en productos especializados (mascarillas, exfoliantes, tintes u otros tratamientos)
y más sensible en productos de higiene.
Algunos fabricantes han apostado por crear productos compatibles, tanto para hombres como para mujeres. El reparto del consumo entre
hombres y mujeres queda de la siguiente manera.
MUJERES: consumen principalmente productos para el cabello (16%) y de higiene corporal (12%).
HOMBRES: consumen fundamentalmente productos para la higiene corporal (19%), seguido de productos para el cabello (14%).
POSICIONAMIENTO
La marca PANTENE está posicionada en la mente de los consumidores como el logro de un pelo perfecto, ‘un pelo PANTENE’.
Está considerada una marca experta en el cuidado de cabello, que ofrece todo tipo de productos para los diferentes tipos de cabello.
El tipo de estrategia de posicionamiento que ha tenido PANTENE es la de por clase de usuarios, que consiste en resaltar la clase de
personas que utilizan el producto.