Proyecto Elaboracion de Cojines

c COJINES PERSONALIZADOS
INSTITUTO TECNOLÓGICO DE
LÁZARO CÁRDENAS
NOMBRE DEL PROYECTO:
DISEÑO Y ELABORACIÓN DE COJINES PERSONALIZADOS
INTEGRANTES:
GÓMEZ VALLE MARIA GUADALUPE
LORENZANO BRACAMONTES JANETH
MUÑOZ ORTIZ ANAHI
ZAMORA MENDOZA GUADALUPE CELENE
ASESOR:
M.C. OFELIA BARRIOS VARGAS

ÍNDICE
INTRODUCCION ................................................................................................................... 6
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES .................................................................................... 8
RESUMEN EJECUTIVO. .................................................................................................... 14
I.ETAPA CREATIVA ........................................................................................................... 15
OPORTUNIDADES EN LA REGIÓN. ........................................................................................................ 16
LLUVIA DE IDEAS ..................................................................................................................................... 16
PROGRAMA DE EJECUCION EN BUSCA DE LA IDEA ......................................................................... 17
MATRIZ DE PONDERACION ............................................................................................. 17
RESULTADO DE LA EJECUCION EN BUSCA DE LA IDEA .................................................................. 18
II. ETAPA FILOSÓFICA ...................................................................................................... 19
ANTECEDENTES DEL PRODUCTO. ....................................................................................................... 20
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ....................................................................................................... 22
OBJETIVO GENERAL ............................................................................................................................... 23
OBJETIVO ESPECIFICOS ........................................................................................................................ 23
JUSTIFICACION ........................................................................................................................................ 24
ALCANCES ................................................................................................................................................ 25
LIMITACIONES .......................................................................................................................................... 25
DESCRIPCION DE LA EMPRESA ............................................................................................................ 26

MISION ................................................................................................................................................... 26
VISIÓN .................................................................................................................................................... 26
OBJETIVOS............................................................................................................................................ 26
PRODUCTOS OFRECIDOS .................................................................................................................. 27
LOGOTIPO ................................................................................................................................................. 29
DESCRIPCION DEL LOGOTIPO .............................................................................................................. 30
2
COLORES INSTITUCIONALES ................................................................................................................ 31
SLOGAN .................................................................................................................................................... 32
VALORES ORGANIZACIONALES ........................................................................................................... 33
III. ESTRUCTURA ADMINISTRATIVA ............................................................................... 35
ORGANIGRAMA GENERAL ..................................................................................................................... 36
ORGANIGRAMA FUTURO ........................................................................................................................ 37
ANALISIS Y DESCRIPCION DE PUESTOS ............................................................................................. 38
MACRO LOCALIZACIÒN .......................................................................................................................... 44
MICROLOCALIZACIÒN ............................................................................................................................ 45
FIGURA JURIDICA .................................................................................................................................... 46
POLITICAS ORGANIZACIONALES.......................................................................................................... 52
MATRIZ FODA ........................................................................................................................................... 54
ESTRATEGIAS .......................................................................................................................................... 56
IV. ESTUDIO TÉCNICO ................................................................................................ 57
 OPORTUNIDADES DEL PRODUCTO ............................................................................................................58
 DESCRIPCION DEL PRODUCTO ...................................................................................................................59
 DISEÑO DEL PRODUCTO ..............................................................................................................................60
 PROCESO DE PRODUCCION ........................................................................................................................61
 DISTRIBUCION DE PLANTA ..........................................................................................................................65
 TECNOLOGIA Y METODOLOGIA DEL TRABAJO ......................................................................................69
 ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD ............................................................................................................74
 DIAGRAMA DE BLOQUES DEL PROCESO DEL DISEÑO Y ELABORACION DE .................................75
COJINES PERSONALIZADOS ................................................................................................................................75
V. ESTUDIO SOCIOECONÓMICO ................................................................................................... 79
3
 INGRESO PERCAPITA ....................................................................................................................................80
 EMPRESAS EN LA REGION, DE COMPETENCIAS O DE CLIENTES ......................................................82
 MATERIA PRIMA EN LA REGION .................................................................................................................83
 CULTURA, POBLACION, RELIGION Y GEOGRAFIA DE LA REGION .....................................................85
 IMPACTO SOCIAL DEL PROYECTO.............................................................................................................88
VI. ESTUDIO DE MERCADO ............................................................................................................... 89
 ESTRATEGIAS DE VENTAS ...........................................................................................................................90
 ESTUDIO DE COMPETENCIAS ......................................................................................................................93
 CANALES DE COMERLIZACION ...................................................................................................................94
 ESTUDIO DE PENETRACION EN EL MERCADO ........................................................................................95
 SEGEMENTACION DE MERCADOS .............................................................................................................96
 UNIVERSO: DESCRIPCIÓN Y SELECCIÓN DE LA MUESTRA .................................................................97
 ENTREVISTA, CUESTIONARIO Y RESULTADO DE LA ACEPTACIÓN DEL PRODUCTO ..................98
 PROMOCIÓN Y VENTAS............................................................................................................................... 105
 PUBLICIDAD ................................................................................................................................................... 106
 IMPACTO ECONOMICO ................................................................................................................................ 107
 IMPACTO ECOLOGICO ................................................................................................................................. 108
VII. ESTUDIO FINANCIERO ............................................................................................................ 109
 INVERSIÓN INICIAL ....................................................................................................................................... 110
 CAPITAL INICIAL ........................................................................................................................................... 111
 INTEGRACIÓN DEL COSTO UNITARIO Y PRECIO DE VENTA .............................................................. 113
 INDICADORES ECONÓMICOS PARA LA CORRIDA FINANCIERA ....................................................... 115
 PRESUPUESTO DE VENTAS ....................................................................................................................... 116
 PRESUPUESTO DE COSTOS Y GASTOS .................................................................................................. 117
4
 FLUJO DE EFECTIVO .................................................................................................................................... 118
 CEDULA DE DEPRECIACIONES ................................................................................................................. 119
 ESTADO DE RESULTADOS ......................................................................................................................... 120
 BALANCE GENERAL .................................................................................................................................... 121
 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD ( LA TIR, TRI, VPN, PUNTO DE EQUILIBRIO). ....................................... 123
 PUNTO DE EQUILIBRIO ................................................................................................................................ 124
 CONCLUSIÓN DEL ANÁLISIS DE FACTIBILIDAD .................................................................................... 130
BIBLIOGRAFÍA. ....................................................................................................................................... 131
5
INTRODUCCION
El presente trabajo tiene como objetivo describir los pasos para la creación, diseño, lanzamiento
de cojines elaborados con reciclado de telas incursionando al mercado, para los estudiantes, amas
de casa, profesores y comunidad en general.
Buscando un posicionamiento rápido en el mercado, logrando satisfacer las necesidades de los
consumidores; para esto hemos establecido las estrategias de promoción, distribución, precios y
publicidad así como también se ha determinado la marca, la etiqueta a y su empaque.
El segmento de mercado ha sido identificado de acuerdo al producto el cual esta designado para
personas (mayores de 18 años) de una u otra forma están relacionados con las festividades en
México.
Consideramos que este trabajo contribuirá al enriquecimiento de los conocimientos de los
estudiantes que elaboramos el trabajo como de los lectores que lo estudien.
Primeramente para ser elección del producto que llevaríamos a la venta se realizó una Etapa Creativa
en donde por medio de la lluvia de ideas llegamos a la conclusión que nuestro proyecto sería de
Cojines Personalizados.
La Etapa filosófica nos muestra la esencia clara de nuestra empresa, cual es nuestro rumbo, nuestra
meta, hacia donde queremos llegar, fijándonos claramente nuestro objetivo y valores
organizacionales, respetando firmemente nuestras políticas.
Estructura administrativa aquí mostramos la estructura de nuestra organización, que es representada

por la jerarquía de nuestra empresa y las funciones de cada uno de los colaboradores. Así como
también hacemos mención de la ubicación de nuestra empresa.
El Estudio Técnico se refiere a lo que es el producto, su diseño, su forma de llevarse a cabo, la

localización de planta; lo cual nos ayudara a satisfacer mejor a nuestros clientes.
Mediante el Estudio Socioeconómico se pretende estudiar a la población a la cual está dirigida el

producto con el fin de no llegar a dañar las características del mercado, así como también investigar
sobre las creencias y la cultura de estos, para de esta manera saber si el servicio será factible.
También se toma en cuenta el impacto social que tendrá nuestro proyecto.
Investigación de mercados mediante esta investigación se pretende localizar al posible mercado al

que puede ir dirigido nuestro producto, saber si tenemos competencia y si es así saber sus
características para ser mejores que ellos y lograr tener buenas ventas y con el paso del tiempo ir
incrementándolas.
6
Estudio financiero se analizara la factibilidad del proyecto, los gastos y costos que este implica, para
determinar si el proyecto nos dejará utilidades.
Con la elaboración de Cojines Personalizados podremos expresar nuestros sentimientos libremente

y los resultados esperados son favorables ya que mediante las encuestas nos pudimos dar cuenta que
es un producto que si comprarían.
7
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
FECHA ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO
ACTIVIDADES 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
I. ETAPA CREATIVA
Oportunidades en la P
región R
P
Lluvia de ideas.
R
Matriz de ejecución en P
busca de la idea. R
Resultado de la matriz P
en busca de la idea. R
II. ETAPA FILOSÓFICA
Antecedentes del P
producto. R
P
Objetivo general.
R
P
Objetivos específicos.
R
Planteamiento del P
problema. R
P
Justificación.
R
P
Hipótesis.
R
P
Alcance y limitaciones.
R
Descripción de la P
empresa R
P
Misión
R
P
Visión
R
P
Objetivos
R
P
Productos Ofrecidos
R
P
Logotipo.
R
P
Descripción del logotipo
R
P
Colores institucionales.
R
P
Slogan.
R
Valores P
organizacionales. R
III. ESTRUCTURA
ADMINISTRATIVA
P
Organigrama general.
R
P
Organigrama futuro.
R
Análisis y descripción de P
puestos. R
Macro localización P
9
R
P
Micro localización.
R
Figura jurídica de P
constitución. R
Políticas P
organizacionales. R
P
Matriz FODA.
R
P
Estrategias.
R
IV.ESTUDIO TECNICO
Oportunidades del P
producto. R
Descripción del P
producto. R
P
Diseño del producto.
R
Diagrama del Proceso de P
producción. R
Diagrama de flujo de P
proceso. R
P
Distribución de planta.
R
Tecnología y P
metodología del trabajo. R
Aseguramiento de P
calidad. R
P
10
Diagrama de Bloques del
R
proceso
V. ESTUDIO
SOCIOECONOMICO
P
Ingreso per cápita.
R
P
Empresas en la región.
R
Materia prima en la P
región. R
Cultura, población, P
religión y geografía. R
P
Impacto social.
R
VI. ESTUDIO DE
MERCADO
P
Estrategias de venta
R
P
Estudio de competencia.
R
Canales de P
comercialización. R
Penetración en el P
mercado. R
Segmentación de P
mercado. R
11
Descripción y selección P
de la muestra. R
P
Encuesta.
R
P
Resultados (gráficas).
R
P
Promoción de ventas.
R
P
Publicidad
R
P
Impacto económico
R
P
Impacto ecológico.
R
VII.ESTUDIO
FINANCIERO
P
Inversión inicial.
R
P
Capital inicial.
R
Costo unitario y precio P
de venta. R
P
Indicadores económicos.
R
P
Presupuesto de venta.
R
P
12
Presupuesto de costos y
R
gastos.
P
Flujo de efectivo.
R
Cédula de P
depreciaciones. R
P
Estado de resultados.
R
P
Balance general.
R
Estudio de factibilidad P
(TIR, TRI, VPN, punto de
equilibrio. R
13
RESUMEN EJECUTIVO.
Estylish creations es una empresa dedicada al Diseño y elaboración de cojines personalizados

destinados a todo el mercado (mujeres y hombres) con el fin de contribuir con el empleo en la región
y comprometidos con la sociedad a ofrecer un producto de excelente calidad que les brinde
satisfacción, nuestra empresa se encuentra ubicada en La Calle Zirahuen N° 29 Col 600 casas del
municipio de Lázaro Cárdenas.
Nuestros cojines contienen un diseño personalizado de acuerdo a las expectativas y diversos gustos
de nuestros clientes, la materia prima principal que se utiliza son las telas (manta, peluche y retazos),
los cuales son de fácil manejo porque no contienen agentes químicos dañinos. Para el diseño del cojín
se utilizan telas recicladas y retazos que son de bajo costo además de que son de fácil acceso en la
región. La mayoría de los cojines ofrecidos por la competencia no tienen un toque creativo, son
producidos en grandes volúmenes por lo tanto hay infinidad de cojines exactamente iguales en
cualquier lugar del mundo, por lo que nuestro producto resulta atractivo para los clientes por ser un
cojín innovador, de bajo costo y con diseños personalizados.
Nuestra Misión es convertirnos en una empresa vanguardista orientada al intercambio económico,

social y cultural dentro de la región para encontrar nuevas oportunidades de negocio, así como
diferentes alternativas para la promoción y venta de los cojines personalizados que Stylish creations
alberga.
Por otra parte nuestra visión es ser una empresa líder en el diseño y elaboración de cojines
personalizados con una infraestructura propia, utilizando nuevos métodos y estrategias
mercadológicas que logre posicionarnos como la mejor empresa en esta categoría dentro de la región
en un mercado competitivo.
El objetivo principal de STYLISH CREATIONS es contribuir con el empleo en la región y al cuidado del
medio ambiente por medio del aprovechamiento de los retazos de tela que normalmente eran
desechados. Las principales estrategias que se aplicaran será elaborar un producto innovador (cojines
personalizados) de calidad, con bajos costos y distribuirlos en zonas o plazas estratégicas para
incrementar su venta, así como dando a conocer el producto en el mercado contando con un óptimo
equipo de trabajo.
Este producto está diseñado por 5 socios mayoristas que aportaron $10,000 cada uno, para formar
un total de $50000 y los cuales compartieron ideas y conocimientos para la creación de dicho
producto.
La implantación de la empresa stylish creations en nuestra región es totalmente factible, esto lo

demuestra el estudio de mercado aplicado, el cual arrojo resultados específicos y porcentajes
favorables que demuestran la aceptación de nuestro producto.
I.Etapa Creativa
Contenido:
Oportunidades de la región
Lluvia de ideas
Programa de ejecución en busca de la idea
Resultado de la ejecución en busca de la idea
15
OPORTUNIDADES EN LA REGIÓN.
1. Coco
2. Plátano
3. Mango
4. Turismo
5. Sábila
6. Industria
7. Reciclaje de papel
8. Reciclaje de plásticos
9. Creación de una microempresa
10. Basura
11. Contaminación de ríos/mares
12. Cítricos
13. Educación
LLUVIA DE IDEAS
1. Harinas de coco
2. Licor de coco
3. Aceite de coco
4. Harina des plátanos
5. Recorridos turísticos
6. Hotel
7. Productos a base de papel
8. Productos a base de plástico
9. Reciclaje de basura
10. Programas de ayuda a esteros
11. Diseño y Elaboración de cojines personalizados.
12. Cremas faciales cítricas.
16
PROGRAMA DE EJECUCION EN BUSCA DE LA IDEA
MATRIZ DE PONDERACION
cojines
Elab. de cremas faciales cítricas.

IDEAS
Productos a base de plástico

Productos a base de papel
de
Harinas de Plátano.
Recorridos Turísticos
Diseño y Elab.
Licor de Coco
personalizados.
CRITERIOS
1.Compatibilidad con sus objetivos 7 8 7 8 7 9 8

personales
2. Compatibilidad con los objetivos de los 8 8 8 8 6 9 8
asociados.
3. Gusto por este tipo de empresa. 7 7 6 7 7 9 9
4.Experiencia en este tipo de empresa 6 6 7 7 6 8 8
5. Compatibilidad con sus recursos 6 7 9 8 7 9 9

Materiales.
6. Compatibilidad con sus recursos 5 6 9 7 5 9 8
económicos.
7. Compatibilidad con los Recursos Humanos 4 7 8 7 5 10 7
a su alcance.
8. Posibilidad de realizarse a corto plazo. 5 7 8 7 6 10 8
9. Cantidad de clientes que podría tener. 5 8 9 7 6 9 8
10. Cantidad de Competencia que podría 6 8 6 6 7 9 8

tener.
Total de puntos 59 67 77 72 62 91 81
17
RESULTADO DE LA EJECUCION EN BUSCA DE LA IDEA
IDEAS
CRITERIOS Productos a base Diseño y elab. De Cremas faciales
de papel reciclado. Cojines Personalizados Cítricas
Sustentabilidad 10 8 9
Innovación 7 9 8
Factibilidad 8 9 8
Total 25 26 25
Producto seleccionado: Elaboración y diseño de Cojines personalizados
18
II. Etapa Filosófica

Contenido:
Antecedentes
Objetivo General
Objetivos Específicos
Planteamiento del Problema
Justificación
Hipótesis
Alcances
Limitaciones
Descripción de la empresa
Misión
Visión
Objetivos
Productos ofrecidos
Logotipo
Descripción del Logotipo
Colores Institucionales
Slogan
Valores Organizacionales
19
ANTECEDENTES DEL PRODUCTO.
HISTORIA DE LOS COJINES.
La historia de este elemento tan común en los hogares, se remonta a un antiguo origen en donde
incluso tiene que ver con la tradición espiritual del budismo.
Originalmente era un cojín relleno de hojas secas. Existen variedades de este cojín ritual: cojín Zazen
para los alumnos del Zen, el Zafuton que es una especie de esfera o cojín plano. Tenían un diseño
ergonómico que facilitaba la meditación.
En oriente los musulmanes lo utilizan recurrentemente como elemento decorativo, se sientan
alrededor de una mesa a fumar la shisha (pipa de agua). Los árabes heredaron al idioma español la
palabra almohada, sinónimo de cojín o almohadin
ANTECEDENTES DE RETAZOS DE TELAS.
Anteriormente los retazos de telas eran desperdicio, ya que las costureras las sobras las tiraban. Hoy
en día STYLISH CREATION busca una nueva innovación, reciclar los pedazos de telas con el fin de
reutilizarlas para crear Cojines Personalizados, con el fin de reducir éstos desperdicios y el de hacer
expresar a una persona con letras plasmadas lo que siente.
 Manta  Algodón
 Tela polar  Fieltro
 Satín  Tela de mascota
 Peluche 
20
21
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
En una época en que el mundo experimenta una alta competitividad de los servicios como lo
es en el cambiante mundo del mercadeo, es necesario estar alerta a las exigencias y
expectativas del mercado, para ello es de vital importancia y para asegurar el éxito de las
microempresas, hacer uso de las técnicas, las herramientas, una de ellas es llevar a cabo
un estudio de mercado, en conjunto con una serie de investigaciones como lo son
competencia, los canales de distribución, lugares de venta del producto, que tanta
publicidad existe en el mercado, precios.
En Lázaro Cárdenas ya que no existe ninguna empresa, y si un campo de acción ya que los
diferentes consumidores, vendedores y distribuidores tienen que trasladarse a las grandes
ciudades para realizar las compras de este tipo de artículos lo que representa tiempo, dinero
y esfuerzo.
Los cojines personalizados en su variedad en México, en sus diferentes temporadas de

festividad, son una gran oportunidad de crear una microempresa en Lázaro Cárdenas.
OBJETIVO GENERAL
Diseñar y crear cojines personalizados que logre posicionarse en el mercado y que contribuya
a satisfacer las necesidades de los consumidores.
OBJETIVO ESPECIFICOS
1. Analizar y determinar el tamaño óptimo, los equipos, instalaciones y organización

requeridos para realizar la producción.
2. Fijar el precio adecuado para el proyecto y justificarlo.
3. Saber que necesidad de los cliente satisfacer.
4. Determinar la viabilidad técnica de la producción del producto.
23
JUSTIFICACION
En base a la problemática planteada surge la idea de desarrollar este proyecto de

investigación, implantar una microempresa “stylish creations” beneficiando al consumidor,
comerciantes y establecimientos, ya que se elaborará un producto de calidad, a precios
accesibles generando nuevos empleos y de esta manera contribuir con la económica de
nuestra región y al desarrollo industrial, aplicando conocimientos adquiridos a lo largo de
nuestra carrera.
Los cojines personalizados son productos que van dirigidos a la población en general sin
importar edad alguna permitiéndoles dar su punto de vista o sugerencias ya que podrán
desarrollar y expresar sus ideas, gustos y creatividad, la empresa podrá obtener ganancias
dependiendo de la efectividad en la fuerza de ventas y la comercialización del producto así
como la asignación de incentivos por metas obtenidas en la fuerza de ventas. Este producto
no alterara el ecosistema ya que la obtención de las materias primas no generará deterioro del
mismo.
24
HIPOTESIS
La empresa Stylish Creations es viable en la región de Lázaro Cárdenas.
ALCANCES
 Establecer la microempresa.
 Crear un producto de cada línea.
LIMITACIONES
 Que el proyecto no sea viable.
 Falta de recursos financieros.
 El tiempo para realizar este proyecto.
25
DESCRIPCION DE LA EMPRESA
La empresa “STYLISH CREATIONS” busca tener una actividad económica, la

elaboración, envasado, venta, distribución de cojines personalizados.
MISION
Ser una empresa que cumpla con las necesidades del cliente, brindándoles un producto
innovador y al mismo tiempo de calidad fundamentada en el gusto y personalidad de cada
uno de ellos, y que a su vez contribuya al desarrollo económico de la región. Ser una
empresa capaz de producir y comercializar cojines personalizados con la finalidad de crear
los mejores diseños en el mercado obteniendo niveles superiores de rentabilidad, calidad y
prestigio.
VISIÓN
Ser una empresa líder en el diseño y elaboraciones de cojines personalizados reconocida a
nivel nacional e internacional, donde se brinde los mejores productos ala más alta calidad,
comprometidos a la mejora continua en cada una de nuestras áreas para que el producto
sea aceptado por los consumidores, comprometida con su servicio, la formación integral de
su personal y al mismo tiempo muy competitiva.
OBJETIVOS
 Ser la primera empresa en producir y comercializar cojines personalizados en
Lázaro Cárdenas Administrar las empresas con objetivos comunes.
 Generar capacidad de respuesta oportuna ante los cambios del entorno.
 Procurar la Calidad Total a todo nivel: personas, procesos, productos y servicios.
 Desarrollar y mantener la imagen de una Corporación líder y moderna en Lázaro
Cárdenas.
26
PRODUCTOS OFRECIDOS
El crecimiento de la empresa a mediante las líneas de producción constituye uno de los

pilares fundamentales de nuestro plan de negocio. Estamos presentes a nivel nacional a
través de nuestras diversas líneas de cojines personalizados, disponibles en los diferentes
puntos de venta para todas las ocasiones.
COJINES PERSONALIZADOS EN :
 Línea 1: cojines de boda y quince años.
 Línea 2: cojines de peluche (de acuerdo a temporada la festiva).
 Línea 3: cojines de reciclado de telas.
27
 Línea 4: cojines de manta.
28
LOGOTIPO
29
DESCRIPCION DEL LOGOTIPO
Por sus siglas en ingles "Stylish" que significa estilos y "Creations" creaciones, entonces
"Stylish Creations" , Creaciones con Estilo ya que nuestros cojines personalizados serán
impulsados principalmente por la creatividad de cada trabajador de la empresa, así como
de cada uno de nuestros clientes que quieran expresar su sentimientos sugiriendo sus
diseños libremente.
Nos indica todos nuestros sueños alrededor de la empresa y el camino que seguiremos
para que estos se cumplan, así como la luz y la claridad que debemos emplear en la
resolución de cualquier problema que se nos presente.
30
COLORES INSTITUCIONALES
Evoca el romance, amor y amistad expresados en nuestros

cojines personalizados además de representar las cualidades
femeninas así como la pasividad.
Simboliza la luz del sol. Representa la alegría, la felicidad, la

inteligencia y la energía con la que diseñaremos y
elaboraremos nuestro producto además de ser un color
llamativo que nos servirá para atraer la atención de nuestros
clientes.
Se asocia con el entendimiento, la suavidad y la tranquilidad

con la que desarrollaremos las actividades en nuestra
empresa. Suaviza la mente del espectador.
Simboliza la transparencia con la que ejecutaremos nuestro

trabajo, creando un espacio laboral de paz y confort, sin
desesperaciones, pensando antes de actuar.
Simboliza la independencia de nuestra empresa y de

nuestros diseños.
Simboliza los valores de nuestra organización: la lealtad, la

confianza, la sabiduría, la inteligencia, la fe, y la verdad.
31
SLOGAN
Los Diseños personalizados de nuestros cojines son parte esencial para la aceptación de
nuestra empresa lo cual tendrá impacto en los gustos y moda de la población, ya que los
diseños ofrecidos serán únicos, personalizados e innovadores.
32
VALORES ORGANIZACIONALES
 Liderazgo: Se forja a través de un proceso de sinceramiento y el desarrollo de

virtudes. Es lograr hacer que las personas hagan lo que se debe hacer.
 Honestidad.- Ser sinceros con nosotros mismos y con los demás y actuar con
transparencia, confianza e igualdad.
 Respeto.- Tratar a nuestros clientes y trabajadores con cortesía, amabilidad y

brindar el mejor servicio y atención.
 Responsabilidad.-Cumplir con nuestras obligaciones y asumir las consecuencias de

nuestras acciones.
 Buen ejemplo: Practicar lo que se predica. Es la forma como el líder transmite sus
valores y principios.
 Confianza-Amistad: Condición para lograr compromiso con la empresa y

autonomía para crear. Estimula la eficiencia y evita limitarse a señalar los errores,
sino por el contrario, ayuda a corregirlos y superarlos. Es la base para trabajar en
equipo.
 Trabajo en Equipo: Asociación de esfuerzos. Los miembros del equipo comparten

los objetivos, planes, estrategias y errores, haciendo que los objetivos del conjunto
prevalezcan sobre los objetivos individuales.
 Innovación: Implica respaldar la iniciativa y creatividad personal y del equipo,

tolerando errores y buscando la acción permanente. Sin este valor no se
aprovecharían las oportunidades, ya que éstas por definición son inciertas.
 Calidad Total-Productividad: Producir bien desde el principio, en una cadena de

responsabilidades, satisfaciendo las necesidades del cliente. Es lograr resultados al
menor costo, optimizando la utilización de los recursos, que son escasos y
costosos, buscando lograr ventajas competitivas.
 Respeto al medio Ambiente: Es actuar en armonía con el entorno ecológico,

promoviendo la conservación de la naturaleza, requerimiento básico para lograr
mejores condiciones de vida en el futuro.
33
 Moralidad de los Actos: Es actuar respetando la ley, sin incurrir en actos
deshonestos o de dudosa negociación ("no al soborno"). Es respetar los derechos
de los demás, evitando sacar ventaja de nuestra posición empresarial. Da
estabilidad en el largo plazo y es un ejemplo para la moralización de nuestro país.
 Solidaridad Social: Compromiso de la empresa y de las personas que la conforman,

en apoyo de la comunidad. Este valor se potencia aún más debido a las diferencias
sociales de nuestro país.
 Empatía: Mostrar interés por las necesidades tanto del trabajador como de los
clientes para satisfacer sus necesidades y ofrecerles un mejor servicio.
 Actitud de servicio: Ser amables, oportunos y eficaces en la prestación de nuestros

servicios.
34
III. Estructura
Administrativa
Contenido:
Organigrama General
Organigrama Futuro
Análisis y Descripción de Puestos
Macro Localización
Micro Localización
Figura Jurídica
Políticas Organizacionales
Matriz Foda
Estrategias
35
ORGANIGRAMA GENERAL
ENCARGADO
GENERAL
ASISTENTE
ADMINISTRATIVO
DISEÑADOR LINEA DISEÑADOR LINEA DISEÑADOR LINEA

1 DISEÑADOR LINEA
2 3
4
BODAS, XV PELUCHE RECICLE DE TELAS
MANTA
36
ORGANIGRAMA FUTURO
GERENTE GENERAL
SECRETARIA
DPTO CALIDAD DEPARTAMENTO DE DEPARTAMENTO DE DEPARTAMENTO DPTO DE RECURSOS

COMPRAS VANTAS CONTABILIDAD Y FINANZAS HUMANOS
MERCADOTECNI AUX. CAPACITACION Y

PRODUCCION Y CONTABLE
A ADIESTRAMIENTOS
MANUFACTURA
ALMACEN
37
ANALISIS Y DESCRIPCION DE PUESTOS
NOMBRE DEL PUESTO Encargado General NOMBRE DEL PUE
DESCRIPCIÒN GENÈRICA: DESCRIPCIÒN GEN
Es qui en toma l as deci si ones sobre el curso de l a organi zaci ón, asi como l as metas a al canzar de acuerdo Encargarse de l a
al peri odo en que han de real i zarse. el materi al de pa
DESCRIPCIÒN ANALÌTICA (FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES ESPECÌFICAS DEL PUESTO % DE TIEMPO DESCRI
* Supervi sar l as acti vi dades que el Encargado del Dpto. de producci òn y manufactura desempeña 50% * Encargarse de l
asi como sus procesos de producci òn, mas adecuado para l l evarl os acabo. se necesi tan para
* Supervi sar l as acti vi dades que haga el encargado de ventas y compras. 25% * Impl ementar es
* Autori zar l as acti vi dades que el encargado de producci òn tenga que hacer. 25% cl i entes.
Total de tiempo 100%
CAMPO DESICIONAL: CAMPO DESICION
RELACIONES RELACIONES
PUESTO CON EL OBJETO DE: FRECUENCIA
Depto. de Autori zar l a compra de materi al necesari o para
compras y ventas l a producci òn y autori zar estrategi as de ventas SEMANAL
INTERNAS
INTERNAS
Depto. de prod y Supervi sar que l a prodcucci òn cumpl a con l os
Control de Cal i dad requeri mentos de cal i dad. DIARIO
Depto de Di seño Supervi sar el l anzami ento del producto al

y Mercadotecni a mercado. Asi como autori zar l os nuevos di seños SEMANAL
para su el aboraci òn.
Con el objeto de: FRECUENCIA

EXTERNAS
EXTERNAS
Tratar con cl i entes especi al es, asi como consegui r nuevos cl i entes,
DIARIO
trtar con i nvesi oni stas, hacer tratos con proveedores.
CONOCIMIENTOS ESPECÌFICOS ESPECIFICACIÒ

Contaduri a, admi ni straci òn, i nformàti ca, estrategi a de ventas,si stema de cal i dad Interactuar con
38
NOMBRE DEL PUESTO Encargado del Dpto de Ventas y Compras PUESTO DEL JEFE INMEDIATO NOMBRE DEL
DESCRIPCIÒN GENÈRICA: Encargado general DESCRIPCIÒN
Encargars e de l a compra de materi a pri ma y l o neces ari o para l a decoraci on del coj i n, as i como Control en l a
el materi al de papel eri a y arti cul os de ofi ci na al i gual q l as refacci ones para el mantto del equi po. DE
DESCRIPCIÒN ANALÌTICA (FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES ESPECÌFICAS DEL PUESTO % DE TIEMPO * El aboraci ò
* Encargars e de l a compra y recol ecci òn de materi a pri ma, as i como de l os demas materi al es que 50%
s e neces i tan para l a decoraci òn, contactando proveedores y negoci ando l os preci os baj os * El aboraci ò
* Impl ementar es trategi as de venta, as i como l a propaganda y publ i ci dad , tratar con l os 50%
cl i entes . CAMPO DESIC
Total de tiempo 100% RELACIONES
CAMPO DESICIONAL:
RELACIONES
PUESTO CON EL OBJETO DE: FRECUENCIA
* Es tar en ti empo con l a venta y l a di s tri .
Depto. de del producto, determi nar l os preci os de DIARIO
producci òn. venta haci a el cl i ente.
INTERNAS
Gerente * Proponer es trategi as de venta y pedi r

general autori zaci on para l as compras SEMANAL
Con el obj eto de: FRECUENCIA

EXTERNAS
Tratar con cl i entes es peci al es , as i como cons egui r nuevos cl i entes ,

DIARIO
trtar con i nves i oni s tas , hacer tratos con proveedores . ESPECIFICA
Diseñar y el
ESPECIFICACIÒN DEL PUESTO CONOCIMIEN
Interactuar con clientes proveedores para que exista un equilibrio y asi mismo no hacer gastos cos tos para l
innecesarios
CONOCIMIENTOS ESPECÌFICOS
Contaduri a, admi ni s traci òn, i nformàti ca, es trategi a de ventas ,s i s tema de cal i dad
39
NOMBRE DEL PUESTO Encargado del Dpto. prod. Y Control de cal i dad PUESTO DEL JEFE INMEDIATO NOMBRE D
DESCRIPCIÒN GENÈRICA: Encargado general DESCRIPCIÒ
Control en l a el aboraci òn del arti cul o, asi como determi nar l os costos Di seño de
DESCRIPCIÒN ANALÌTICA (FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES ESPECÌFICAS DEL PUESTO % DE TIEMPO DE
* El aboraci òn de l os procesos uti l i zando l a creati vi dad e i nnovaci òn 50% * Di seño d
* El aboraci òn de l os artìcl uos, tenerl os l i stos en ti empo y forma 50% * Publ i ci d

Total de tiempo
CAMPO DESICIONAL: 100% CAMPO DE
RELACIONES RELACION
PUESTO CON EL OBJETO DE:
FRECUENCIA
Depto. de Determi nar el costo de l a producci on y l os
SEMANAL
compras y ventas preci os de venta
INTERNAS
Gerente Hacer reportes acerca del avance producti vo SEMANAL

general
Supervi sar el control de l a cal i dad antes
Depto. De Di seño y de poner el producto en el mercado, asi SEMANAL
Mercadotecni a como el aborar nuevos di seños
PUESTO Con el objeto de: FRECUENCIA

EXTERNAS
* Reci bi r capaci taci òn y segui r normas de

Serv. Profesi onal es DIARIO
cal i dad
ESPECIFICACIÒN DEL PUESTO ESPECIFIC

Diseñar y elaborar los articulos, determinar los costos de la producciòn Diseñar y
CONOCIMIENTOS ESPECÌFICOS CONOCIM
costos para l a toma de deci si ones, normas de cal i dad, procesos de produci òn costos par
40
NOMBRE DEL PUESTO Encargado del Dpto. Di s eño y Mercadotecni a PUESTO DEL JEFE INMEDIATO
DESCRIPCIÒN GENÈRICA: Encargado general
Di s eño de nuevos model os , as i como Control en el l anzami ento del arti cul o al mercado
DESCRIPCIÒN ANALÌTICA (FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES ESPECÌFICAS DEL PUESTO % DE TIEMPO
* Di s eño de l os nuevos model os uti l i zando creati vi dad e i nnovaci òn. 50%
* Publ i ci dad en l os artìcul os 50%

Total de tiempo 100%
CAMPO DESICIONAL:
RELACIONES
PUESTO CON EL OBJETO DE:
FRECUENCIA
Depto. de Tener el ti empo y forma el ti po de
SEMANAL
compras y ventas publ i ci dad para l os nuevos productos
INTERNAS
Gerente general Hacer reportes acerca del avance producti vo SEMANAL
Supervi s ar el control de l a cal i dad antes

Depto. de producci òn de poner el producto en el mercado, as i SEMANAL
y Control de Cal i dad como el aborar nuevos di s eños
PUESTO Con el objeto de: FRECUENCIA

EXTERNAS
* Reci bi r capaci taci òn y s egui r normas de

Serv. Profes i onal es DIARIO
cal i dad
ESPECIFICACIÒN DEL PUESTO

Diseñar y elaborar los articulos, determinar los costos de la producciòn
CONOCIMIENTOS ESPECÌFICOS
cos tos para l a toma de deci s i ones , normas de cal i dad, proces os de produci òn
41
Nùmero de personas Sueldo para el puesto
Nombre del puesto Sueldo total
que ocupan el puesto (mensual)
Encargado general 1 $ 8,000.00 $ 8,000.00

Encargado del
departamento de ventas 1 $ 7,000.00 $ 7,000.00
y compras

Encargado del dpto de
Producciòn y Control de 1 $ 7,000.00 $ 7,000.00
Calidad

Encargado del dpto de
1 $ 7,000.00 $ 7,000.00
Diseño y Mercadotecnia
42
Nombre del Puesto: Encargado General
Actividades en las que tiempo necesario para Horas/hombre requiere N° de obreros o
practica realizar cada actividad al dia empleados requeridos
supervisar 3 6 1
digir 3 6 1
Nombre del Puesto: Encargado del Departamento de Ventas y Compras

Compras de materiales 5 2 1
Ventas de los cojines 6 3 1
Nombre del Puesto: Encargado del Departamento de Producción y Control de Calidad

supervisión de la Calidad 5 3 3
Elaboración del producto 8 6 3
Nombre del Puesto: Encargado del Departamento de Diseño y Mercadotecnia

Diseño del cojín 5 3 3
Elaboración del producto 8 6 3
43
MACRO LOCALIZACIÒN
CIUDAD Y PUERTO DE LÁZARO CÁRDENAS.
La empresa STYLISH CREATIONS se encuentra en la Ciudad y Pto. de Lázaro Cárdenas la cual

limita al norte con Arteaga, al este con el estado de Guerrero, al sur con el Océano Pacífico
y al oeste con Aquila. Su distancia a la capital del estado es de 401km. La ciudad y puerto
de Lázaro Cárdenas, es la cabecera de uno de los 113 municipios que conforman al estado
de Michoacán, ubicado al sur del estado, justo en la frontera con el estado de Guerrero, que
está delimitada por el río Balsas. Cuenta con 213 km de litorales y 78000 km de aguas
marítimas
Lázaro Cárdenas es un municipio al sur del estado de Michoacán, en el país de México. Está
a una distancia de 401 km de Ciudad de México, la capital estatal.
Este municipio limita:

al Norte -- con Arteaga,
al Oeste -- con Aquila,
al Sur -- con Océano Pacífico,
al Este -- con Estado de Guerrero.
La cabecera municipal es la ciudad de Lázaro Cárdenas, situada a 401 km de Ciudad de

México, capital estatal, por las carreteras federales números 17, 37, y 200 en sus tramos
Morelia-Uruapan, Uruapan-Playa Azul y La Mira-Zihuatanejo.
44
MICROLOCALIZACIÒN
La empresa STYLISH CREATIONS se encuentra ubicada en:

Ciudad Lázaro Cárdenas Michoacán, en la calle Zirahuen oriente #29 en la colonia las 600
casas, entre las calles Tzaracua y Zinapecuaro.
600 CASAS
ZIRAHUEN
ORIENTE #29
45
FIGURA JURÍDICA
Para la construcción legalmente de una empresa es importante que se tomen en

cuenta los siguientes aspectos:
El número de socios que desean iniciar el negocio.

La dimensión del riesgo o responsabilidad para el socio.
La cuantía del capital social.
Los gastos de constitución.
Los tramites a realizar para implantarla legalmente.
Las obligaciones fiscales que se deberán afrontar.
Las obligaciones laborables a las que estará sujeta.
Las responsabilidades que adquieren frente a terceros.
ASOCIACIÓN EN PARTICIPACIÓN
Ley que la regula Código civil

*Sociedad oculta
Características *Sin personalidad jurídica propia
*Por contrato privado que conste
Proceso de constitución por escrito
*No tiene, se utiliza el nombre
Nombre del asociante.
*No hay capital social solo
Capital Social aportaciones
Reservas *Sin obligaciones de constituirla
Número de socios *Mínimo 2 máximo limitado
Documentos que acreditan al socio *Contrato
*Asociante: Limitada
*Asociado: Responsabilidades
Responsabilidad de los socios *Solidaria ante la SHCP
Participación de los socios *Sin restricción
*No existe órgano social
*Únicamente se maneja por el
asociante que obra en nombre
Órganos sociales y de vigilancia Propio.
46
Como todos los contratos, el de A. en P. debe de reunir ciertos requisitos a efecto de ser legal.
En este caso, es la Ley General de Sociedades Mercantiles, la encargada de regular este tipo
de contratos; la que en su artículo 252, señala “La asociación en participación es un contrato
por el cual una persona concede a otras que le aporten bienes o servicios, una participación
en las utilidades y en las perdidas de una negociación mercantil o de una o de varias
operaciones de comercio”.
Lo primero que se debe resaltar en un contrato establecido en A. en P. es que una persona se

obliga con otra u otras, a participarles de las utilidades de un resultado. Para ello, el a de recibir
bienes o servicios de estos últimos, con el propósito de llevar a cabo una o varias
negociaciones mercantiles.
ESTRUCTURA LEGAL DEL CONTRATO DE ASOCIACIÓN EN PARTICIPACIÓN
SOCIEDAD ASOCIACION EN
CONCEPTO MERCANTIL PARTICIPACION
Personalidad jurídica propia Si No
Patrimonio propio Si No
Razón o denominación social Si No
Nacionalidad Si No
Inscripción al registro público
de comercio Si No
Permiso de la secretaria de
relaciones exteriores Si No
Objeto económico, comercial
y lucro Si Si
Como lo hemos manifestado, se trata de un contrato mercantil que se encuentra

regulado por el capitulo 13, en los artículos 252 al 259 de la Ley General de Sociedades
Mercantiles, las cuales nos señalan:
47
La asociación en participación es un contrato por el cual una persona concede
a otras que le aporten bienes o servicios, una participación en las utilidades en
las perdidas de una negociación mercantil o de una o de varias operaciones de
comercio.
La asociación en participación no tiene personalidad jurídica ni razón social o
denominación.
El contrato de asociación en participación debe constar por escrito y estar
sujeto a registro.
En los contratos de asociación en participación se fijaran los términos,
proporciones de interés y de más condiciones en que deben realizarse.
El asociante obra en nombre propio y no habrá relación jurídica entre los
terceros y los asociados.
Respecto a los terceros, los bienes aportados pertenecen en propiedad al
asociante, a no ser que por la naturaleza de la aportación fuera necesaria
alguna otra formalidad, o que estipule lo contrario y se inscriba la clausula
relativa en el Registro Público de Comercio del lugar donde el asociante ejerce
el comercio. Aun cuando la estipulación no haya sido registrada, surtirá sus
efectos si se prueba que el tercero tenía o debía tener conocimiento de ella.
Salvo pacto contrario, para la distribución de las utilidades y de las pérdidas se

observara lo dispuesto en el articulo 16 las pérdidas que correspondan a los asociados
no podrán ser supervisores al valor de su aportación.
Las asociaciones en participación funcionan, si se disuelven y se liquidan, a falta de

estipulaciones especiales por las reglas establecidas para las sociedades en nombre
colectivo, en cuanto no pugnen con las disposiciones de este capítulo.
CONTRATO CIVIL
CONTRATO DE ASOCIACION EN PARTICIPACIÓN QUE CON FECHA DE 09 DE ABRIL DE

2012, EN LA CIUDAD Y PUERTO DE LAZARO CARDENAS, MICHOACAN CELEBRAN: LA C.
48
ANAHI MUÑOZ ORTIZ A QUIEN EN EL CURPO DE ESTE CONTARTO SE LE DENOMINARA
EL ASOCIANTE Y POR OTRA PARTE, LOS C.JANETH LORENZANO BRACAMONTES, C.
GUADALUPE CELENE ZAMORA MENDOZA, C.GUADALUPE GÓMEZ VALLE, C. OFELIA
BARRIOS VARGAS, A QUIE SE LES DENOMINARA COMO ASOCIADOS, CONTRATO QUE
SE CELEBRA SEGÚN LAS MANIFESTACIONES, ANTECEDENTES Y CLAUSULAS QUE A
CONTINUACION SE INSTALAN:------------------------------------------------------------------------
-----------------------------------
PRIMERA.DECLARA LA C. ANAHI MUÑOZ ORTIZ SER UNA PERSONA FISICA AL

CORRIENTE EN EL CUMPLIMIENTO DE SUS OBLICACIONES FISCALES, CON DOMICILIO
EN LA CALLE PUREPERO N° 12 COL. PRINCIPAL DEL MUNICIPIO LAZARO CARDENAS,
MICH. ASI MISMO MANIFIESTA SER ING. INDUSTRIAL CON LA ESPECIALIDAD EN
CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD, PROFESIONISTA DE 20 AÑOS DE EDAD.----------------------
------------------------------------------------------------------------------------------------------------
SEGUNDA. DECLARA LA C. JANETH LORENZANO BRACAMONTES SER UNA PERSONA

FISICA AL CORRIENTE EN EL CUMPLIMIENTO DE SUS OBLICACIONES FISCALES, CON
DOMICILIO EN LA CALLE JUSTINO FERNANDEZ N° 332 COL. PIE DE CASA DEL
MUNICIPIO LAZARO CARDENAS, MICH. ASI MISMO MANIFIESTA SER ING. INDUSTRIAL
CON LA ESPECIALIDAD EN CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD, PROFESIONISTA DE 20 AÑOS
DE EDAD.----------------------------------------------------------------------------------------------------
---
DECLARA LA C. GUADALUPE CELENE ZAMORA MENDOZA SER UNA PERSONA FISICA

AL CORRIENTE EN EL CUMPLIMIENTO DE SUS OBLICACIONES FISCALES, CON
DOMICILIO EN LA CALLE GRANITO S/N COL. CERRITO, LA MIRA,DEL MUNICIPIO
LAZARO CARDENAS, MICH. ASI MISMO MANIFIESTA SER ING. INDUSTRIAL CON LA
ESPECIALIDAD EN CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD, PROFESIONISTA DE 21 AÑOS DE
EDAD.--------------------------------------------------------------------------------------------------------
-
DECLARA LA C. GUADALUPE GOMEZ VALLE SER UNA PERSONA FISICA AL CORRIENTE

EN EL CUMPLIMIENTO DE SUS OBLICACIONES FISCALES, CON DOMICILIO CONOCIDO
EN CHUCUTITAN EL MUNICIPIO LAZAZARO CARDENAS, MICH. ASI MISMO
MANIFIESTA SER ING. INDUSTRIAL CON LA ESPECIALIDAD EN CALIDAD Y
PRODUCTIVIDAD, PROFESIONISTA DE 21 AÑOS DE EDAD.------------------------------------
------------------------------------------------------------------------------------------------
DECLARA LA C. OFELIA BARRIOS VARGAS SER UNA PERSONA FISICA AL CORRIENTE

EN EL CUMPLIMIENTO DE SUS OBLICACIONES FISCALES, CON DOMICILIO EN LA CALLE
ZIRAHUEN N° 29 COL. 600 CASAS DEL MUNICIPIO LAZARO CARDENAS, MICH. ASI
MISMO MANIFIESTA SER M.C. DE 49 AÑOS DE EDAD.-----------------------------------------
-----------------------------------------------------------------------------------------
49
TERCERA. POR ESTE CONDUCTO LAS PERSONAS. C. JANETH LORENZANO
BRACAMONTES, C. GUADALUPE CELENE ZAMORA MENDOZA, C. GUADALUPE
GOMEZ VALLE, C. OFELIA BARRIOS VARGAS, EXPRESAMENTE MANIFISTAN Y
ACUERDAN QUE CELEBRAN CONTRATO DE ASOCIACION EN PARTICIPACIÓN, EN EL
CUAL LOS ANTES MENSIONADOS SERAN ASOCIADOS Y EL ASOCIANTE SERA C. ANAHI
MUÑOS ORTIZ.-------------------------------------------------------------------------------------------
--
CUARTA. EL OBJETO DEL CONTRATO SERA QUE LOS LICENCIADOS PRESTEN SUS
SERVICIOS PROFECIONESLES DE ACUERDO AL PERFIL PROFECIONAL CON EL QUE SE
DESEMPEÑAN, BAJO LAS CONDICIONES PACTADAS EN ESTE CONTRATO.----------------
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------
-------------
QUINTA. EL ASOCIANTE REALIZARA LA ADMINISTRACION EN GENERAL DE LA

EMPRESA QUE REPRECENTA, DEBIENDO ASI MISMO OBTENER LAS AUTORIZACIONES
ADMINISTRATIVAS Y DE CUALQUIER OTRA INDOLE NECESARIAS PARA ELLO.-----------
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------
--
SEXTA. SE PACTA EXPRESAMENTE QUE LAS OBLIGACIONES A CARGO DE LOS

ASOCIADOS Y DEL ASOCIANTE EN LO REFERENTE A LA PRESTACION DE SUS SERVICIOS
PROFECIONALES UNA APORTACION INICIAL DE $22,234.41 (PESOS 00/100 M.N) EN
EFECTIVO .
SEPTIMA. LOS ASOCIADOS APORTAN A LA ASOCIACIÓN EN PARTICIPACIÓN, LOS

CONOCIMIENTOS FUNDAMENTALES PARA LLEVAR ACABO LA CONSULTORIA Y
ASESORIA NECESARIAS QUE LE SEAN REQUERIDOS, ASI MISMO, AUTORIZANDO
DESDE ESTOS MOMENTOS Y OTORGANNDO LAS FACULTADES NECESARIAS AL
ASOCIANTE PARA QUE LLEVE ACABOI LOS TRABAJOS Y LAS ACTIVIDADES NECESARIAS
PARA EL CUMPLIMIENTO DEL OBJETO DE ESTE CONTRATO DE ASOCIACION EN
PARTICIPACIÓN.--------------------------------------------------------------------
OCTAVA. EL SUELDO DEBERA CUBRIRSE POR EL SERVICIO PROPORCIONADO, LES

SERA COMPENSADO AL TÉRMINO DE LA MISMA, POR UN PORCENTAJE NO MAYOR
DE SU PARTICIPACIÓN CORRESPONDIENTE (NEGOCIABLES).---------------------------------
----------------------------
50
NOVENA. SE PACTA EXPRESAMENTE QUE PARA LA PRODUCCION ADMINISTRATIVA
Y LA PRESTACION DE SERVICIOS COMO ASOCIADOS, NO SE CONTARA CON UN
TERMINO FIJADO.----------------------------------------------------------------------------------------
-----------------
DECIMA. LOS ASOCIADOS SE OBLIGAN A GARANTIZAR AL ASOCIANTE Y EN SU

MOMENTO A LOS CLIENTES, EL SEGUIMIENTO CONTINÚO DEL MODELO, SISTEMAS Y
PROCEDIMIENTOS IMPLANTADOS EN EL PROCESO, A TRAVES DE LA ACTUALIZACION
DEL SISTEMA DE PRODUCCION.----------------------------------------------------------------------
--------------
DECIMA PRIMERA. EN CASO DE CUALQUIER CONTROVERSIA DE CARACTÉR LEGAL EN

LA INTERPRETACION O CUMPLIMIENTO DEL PRECENTE CONTRATO,LAS PARTES SE
SOMETEN EXPRESAMENTE A LA JURISDICCIÓN Y COMPETENCIA DE LOS TRIBUNALES
DEL FUERO COMUNN DE ESTA CIUDAD DE LAZARO CARDENAS, MICHOACAN,
RENUNCIANDO A CUALQUIER OTRA COMPETENCIA QUE POR RAZON DEL DOMICILIO
O DE CUALQUIER OTRA PUDIERA CORRESPONDERLES.----------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------
DECIMA SEGUNDA. LAS PARTES MANIFIESTAN QUE HABIENDO LEIDO

DETALLADAMENTE EL PRESENTE CONTRATO E INCLUSO HABIENDOSE ASESORADO
PARA ELLO DE LOS PROFESIONISTAS NECESARIOS, COINSIDEN EN QUE EN EL
PRESENTE CONTRATO NO HAY ERROR, DOLO, MALA FE O VISIO ALGUNO DEL
CONSENTIMIENTO QUE PUDIERA INVADILARLO, POR LO QUE LAS PARTES LO
RATIFICAN EN ESTE ACTO, SIN PERJUICIO DE HACERLO ANTE FEDATARIO PUBLICO, Y
SE OBLIGAN A ESTAR Y PASAR POR EL EN TODO TIEMPO Y LUGAR.-------------------------
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
ANAHI MUÑOZ ORTIZ
ASOCIANTE
LORENZANO BRACAMONTES JANETH
51
ASOCIADO
GUADALUPE CELENE ZAMORA MENDOZA
ASOCIADO
GUADALUPE GAMEZ VALLE
ASOCIADO
OFELIA BARRIOS VARGAS
ASOCIADO
POLÍTICAS ORGANIZACIONALES
52
Política de recursos humanos: Aprovechar con la demanda de trabajo que hay en la
región; y así mismo motivar y capacitar frecuentemente al personal pertenezca a la
organización.
Política del servicio: Satisfacer en todo momento las necesidades, gustos y

preferencias de nuestros clientes. El empleado debe interactuar y darle un trato
amable al cliente y mantenerlo informado de forma mas detallada las novedades del
producto.
Política de información: Toda la información manejada dentro de la organización será

confidencial.
Política de comunicación: La comunicación deberá ser un medio para el buen

funcionamiento de la organización, facilitando un ambiente de confianza entre el
personal que labora dentro de la organización.
Política de ventas: Utilizar todas las estrategias necesarias para lograr niveles de
venta establecidos. Cada producto elaborado deberá pasar al departamento de
calidad y si es aprobado, registrarse y etiquetarse para su venta.
53
MATRIZ FODA
54
55
ESTRATEGIAS
OPORTUNIDADES AMENAZAS
▪ ESTRATEGIAS OFENSIVAS ▪ ESTRATEGIAS DEFENSIVAS
F1,O2,O5 Somos unicos en el mercado y esto hara que el F1,A1 Somos unicos en el mercado y la empresa
ambito laboral cresca generando asi mas empleos podra no tener las ganancias deseadas
FORTALEZAS
F2,O1,O4 los precios son accesibles es pos eso que F3,A2 Somos innovadores pero quiza el producto
podemos llegar a colocarnos en un lugar en el mercado. no sea aceptado por el cliente.
F3,F4 ,F5 Buena administraciòn en la empresa y no

F6,A3 Tenemos diseños creativos y unicos que
necesitamos gran capital para iniciar labores y
desarrollan la imaginaciòn
lograr tener diseños creativos.
▪ ESTRATEGIAS ADAPTATIVAS Al tener la ▪ ESTRATEGIAS DE SUPERVIVENCIA Aprovechar
materia prima de calidad, no es necesario contar al máximo nuestra materia prima así como todos
con demasiado capital para realizar el producto. nuestros recursos.
D2,O1 No es un producto cotidiano,pero aun asi

DEBILIDADES
D1,A2 La maquina podria fallar constantemente y

podemos llegar a colocarnos en un lugar en el
el producto no sea acpetado por el cliente
mercado
D3,O1,O4 El producto es nuevo en el mercado los

D4,A3 No sea del agrado del cliente y exista
lugares estrategicos de venta pueden llegar a
competencia cerca.
colocarnos en un lugar en el mercado
56
IV. Estudio
Técnico
Contenido:
Oportunidades del Producto

Descripción del Producto
Diseño del Producto
Diagrama de Proceso
Distribución de Planta
Tecnología y Metodología del Trabajo
Aseguramiento de la Calidad
Diagrama de Bloques de Proceso
57
OPORTUNIDADES DEL PRODUCTO
La Ciudad de Lázaro Cárdenas Michoacán cuenta con un gran número de habitantes

posibles a ser clientes ya que el producto destinado a el mercado en general, además de es
innovador, puesto que los cojines personalizados son hechos a base de la creatividad,
gustos e ideas de cada persona, los materiales utilizados en la elaboración de los cojines
(telas, hilos, relleno, etc.,) son de fácil adquisición en la región , es un producto único y con
precio accesible. Esto permite que al adquirir un cojín personalizado el cliente sea capaz de
plasmar sus sentimientos , cariño y desarrollar su creatividad.
58
DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO
Los cojines personalizados son productos elaborados con diferentes telas: manta, retazos,
peluche, satín, entre otras , que son de fácil acceso. Dichos cojines están diseñados de forma
innovadora creados con el toque que el cliente desee darle de tanto elegancia, diversión,
sofisticación, amor, extroversión, sencillez, etc.
La combinación de diseños y materiales son perfectas para atraer la atención del público y
al mismo tiempo brindarles calidad en nuestros productos, estos no dañan al medio
ambiente y contribuyen con el desarrollo del país.
59
DISEÑO DEL PRODUCTO
En la empresa Stylish Creations se pretende brindar productos dirigidos al mercado en

general manteniéndonos comprometidos con la sociedad, brindando una excelente
atención con el único objetivo de dejarlos realmente satisfechos en base a nuestros
productos.
Para el diseño de cada uno de nuestros cojines se utiliza materia accesible y con costos
bajos, lo cual impactara en el bolsillo de nuestros clientes y contribuiremos al empleo en la
región y lo más importante cada uno de los clientes así como trabajadores de esta empresa
podremos plasmar nuestra creatividad y sentimientos personales en el diseño de cada uno
de nuestros productos.
60
PROCESO DE PRODUCCIÓN
A continuación se muestra cada uno de los procesos para cada línea de producción de cojines personalizados.
61
62
63
64
DISTRIBUCIÓN DE PLANTA
La distribución de planta de la empresa Estylish creations quedara de la siguiente manera:
65
66
 VISTAS
67
68
TECNOLOGÍA Y METODOLOGÍA DEL TRABAJO

TECNOLOGIA
La empresa “STYLISH CREATIONS” comenzara trabajando, mitad manual y mitad

maquinaria. Por los requerimientos que exige nuestro producto, los métodos que vamos a
emplear son los siguientes:
Tecnologías Industriales: Estas tecnologías tendrán como principal objetivo la producción

en masa de nuestro producto, almacenando así: maquinaria, materia prima, conocimientos
de diseño, conocimientos científicos con la finalidad de convertir nuestra materia prima en
producto terminado y expandirlo a los mercados nacionales e internacionales.
Bordadora, máquina de coser.
69
Equipo de cómputo.
Agujas, alfileres, cinta métrica, tijeras .
70
Blondas, telas, relleno, hilos
71
METODOLOGÍA
ACTIVIDADES DIARIAS:
 Diariamente se trabajara en el área de diseño, creando así nuevos e innovadores

modelos y se llevara a cabo el cortado de nuestra materia prima para crear moldes
de cojines.
 Diariamente se realizaran actividades de limpieza del área de trabajo y material a

utilizar.
PROCESO:
 Elección de diseño a elaborar.
 Cortar moldes
 Se borda y/o se estampa.
 Se pasa al área de decorado y se le dan últimos toques.
 Se unen moldes (cosiendo)
 Se cosen blondas.
 Se rellena el cojín.
 se le pone etiqueta.
 Se empaqueta y se manda a almacén.
 Distribución de productos terminados a los diferentes puntos de ventas.
 Actividades de limpieza del área de trabajo y material a utilizar.
72
SEMANAL:
Lunes y miércoles:
Martes y jueves:
Viernes y sábados:
MENSUAL:
 Inspeccionar que el material que se necesita para la elaboración de cojines

personalizados se encuentre en buenas condiciones.
 Mantenimiento del equipo utilizado para la elaboración de cojines personalizados.
73
ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD
Hacer las cosas bien de una manera correcta y cumplir con los deseos del cliente de una
manera óptima son signos de calidad. Por esta razón “STYLISH CREATIONS” se preocupa
por el medio ambiente creando una línea de cojines personalizados de reciclado de retazos
de telas, dando un toque único en sus diseños para el agrado de nuestros clientes.
La norma de calidad en la que se basan las actividades de la empresa “STYLISH CREATIONS”

es la ISO 19011, la cual contiene los requerimientos que son necesarios para la
administración y evaluación de la calidad, además incluye aspectos para el cuidado
medioambiental. Esta norma en su nueva versión 2011: Especifica los requisitos para la
realización de las auditorías de un sistema de gestión.
Los cojines “STYLISH CREATIONS” son obtenidos con materiales que no dañan ni destruyen
el medio ambiente.
MATERIAL DESCRIPCION DE LA CALIDAD

Telas Las telas que se utilizan en los cojines personalizados
es de alta calidad ya que cuenta con larga durabilidad,
en comodidad es un alto porcentaje con el que se cuenta etc.
Hilos Hilos de las mejores marcas para así mismo tener mayor
Durabilidad y sea fácil la elaboración.
Blondas las blondas son los mejores diseños y en cuanto a calidad
son de larga durabilidad.
74
DIAGRAMA DE BLOQUES DEL PROCESO DEL DISEÑO Y ELABORACIÓN DE

COJINES PERSONALIZADOS
LINEA 1 *BODAS Y XV AÑOS*

ELEJIR DISEÑO:
CUADRADO, UNIR MOLDES
CORTAR MOLDES BORDADO/ DECORAR
CORAZÓN, ETC.
ESTAMPADO
COSER BLONDA
RELLENO DEL
FIN EMPACAR EMPACAR
COJIN
75
LINEA 2 *PELUCHE*
ELEJIR DISEÑO:
FLOR, CORAZÓN, RELLENO DEL
CORTAR MOLDES BORDADO/ UNIR MOLDES
ETC. COJIN
ESTAMPADO
PONER ETIQUETA
FIN EMPACAR
76
LINEA 3 *TELAS DE RECICLE*
ELEJIR DISEÑO:
CUADRADO, UNIR MOLDES RELLENO DEL
CORTAR MOLDES BORDADO/
CORAZÓN, ETC. COJIN
ESTAMPADO
PONER ETIQUETA
FIN EMPACAR
77
LINEA 4 *MANTA*
ELEJIR DISEÑO:
FORMA DE COSER BLONDA
DULCE, FLOR, CORTAR MOLDES BORDADO/ UNIR MOLDES
ETC. ESTAMPADO
RELLENO DEL
COJIN
RELLENO DEL
FIN EMPACAR PONER ETIQUETA
COJIN
78
V. Estudio
Socioeconómico
Contenido:
Ingreso Per Cápita

Empresas en la Región, de competencia o de clientes
Materia Prima en la Región
Cultura, Población, Religión, Geografía
Impacto Social del Proyecto
79
INGRESO PERCÁPITA
PIB (PRODUCTO INTERNO BRUTO)
EL PIB es un indicador representativo que ayuda a medir el crecimiento o decrecimiento de la

producción de bienes y servicios de las empresas de cada país, únicamente dentro de su
territorio. Este indicador es un reflejo de la competitividad de las empresas.
Ingreso per cápita:
De acuerdo con el Instituto Nacional de Estadística y Geografía, el PIB per cápita de México,
durante el primer semestre del año el Producto Interno Bruto (PIB) por habitante se
incrementó a 10,311 dólares, retomando niveles del 2008, producto de la apreciación de la
moneda nacional y un incremento generalizado en los precios.
Entre enero y marzo de este año, el PIB per cápita en México se ubicó en 9,985 dólares, lo que
representó un crecimiento de 15% con respecto al mismo periodo del 2010 cuando ascendió
a 8,649 dólares.
Anexo: Entidades federativas de México por PIB nominal

Rank Estado PIB nominal (2009)1
en miles de pesos mexicanos
— Distrito Federal 2,001,760,958
1 Estado de México 1,038,390,785
2 Nuevo León 850,553,382
3 Jalisco 719,314,248
4 Campeche 581,994,013
5 Veracruz 532,886,134
6 Guanajuato 433,192,243
7 Tabasco 389,472,404
8 Puebla 379,200,743
9 Tamaulipas 357,372,057
10 Chihuahua 351,606,418
11 Coahuila 336,928,385
12 Baja California 318,856,604
80
13 Sonora 290,507,778
14 Michoacán 280,162,055
15 Sinaloa 242,074,048
16 San Luis Potosí 212,677,189
17 Querétaro 209,333,053
18 Chiapas 210,080,917
19 Oaxaca 175,095,860
20 Hidalgo 174,420,091
21 Guerrero 169,112,117
22 Quintana Roo 163,386,538
23 Yucatán 161,600,848
24 Durango 144,736,169
25 Morelos 126,137,94
26 Aguascalientes 124,786,217
27 Zacatecas 99,563,938
28 Baja California Sur 72,808,675
29 Nayarit 70,214,598
30 Tlaxcala 61,138,431
31 Colima 59,846,595
81
EMPRESAS EN LA REGIÓN, DE COMPETENCIAS O DE

CLIENTES
La región de Lázaro Cárdenas no cuenta con un amplio catalogo de tiendas en la elaboración

de “cojines personalizados” , puesto que existen pocos establecimientos donde se venden
este tipo de cojines.
Todos los establecimientos donde se pueden conseguir este tipo de artículos, no son una
empresa como tal, si no tiendas pequeñas donde en la mayoría de sus compras se realizan por
encargo y se mandan a fabricar fuera de la ciudad.
Por eso la inquietud de establecer una empresa con estas características.
Establecimientos de competencia:
 La panterita rosa
 La ilusión
Para la creación de esta empresa nos estamos enfocando en tener una capacidad productiva
mayor que la de nuestra competencia, para así mostrar productos innovadores y de mayor
atención para nuestros posibles clientes.
Previniendo una mejora en los establecimientos de competencia para así atraer a un mercado
y abarcar más gustos
82
MATERIA PRIMA EN LA REGIÓN

La región cuenta con establecimientos donde se puede obtener fácilmente el material para la
elaboración de los cojines.
Material Precio
1° Aguja de mano $3.50
*Caneva # 16,20,22, 24, y 26
*Eagle # 4 y 6 $2.50
*Pony # 8 $2.50
2° Botones
*Estrella $1.50 c/doc.
*Manzana $ 3.99 c/doc
*Flor chica 1.99 c/doc
* Flor grande 3.99 c/doc
*Redondo
# 24 $1.99
# 32 $2.50
# 18 $1.50
* Cuadrado
# 18 $3.49
# 24 $4.99
# 32 $0.99
3° Relleno
*Delcron $32.99
* Guata $21.99
4°Hilos
* Seralon $6.60
* Claudia $2.99
*Pelrle $1.99
5° Alfileres $ 2.50 y 2.99
7° Encaje $9.50
$16.99
$11.99
$13.99
$14.99
83
8° Blonda $18
$20
$25
9° Listones
*Organiza
#0 $1.25 c/metro
# 1.5 $1.50 c/metro
#3 $1.99 c/metro
#5 $2.50 c/metro
#9 $ 2.50 c/metro
* Satinado bordo dorado
#0 $1.20
# 1.5 $1.50
#3 $1.50
#9 $3.50
10° Bordadora $30,000
11° Maquinas de cocer
*Singer Mod 8280 Serenae $1,860
*Singer Mod 145117545
Duerook $3,975
*Singer Mod 1868 Facilita $2,999
*Singer 4,139
84
CULTURA, POBLACIÓN, RELIGIÓN Y GEOGRAFÍA DE LA

REGIÓN
CULTURA:
 Cultural Pireri AC._ Fundado en agosto del 2007/ Dir. Gustavo Navarro Fernández,
imparten talleres de: Danza Folklórica, Tahitiano, Marquetería, Pintura Textil,
Manualidades, Artes Plásticas, Dibujo Artístico, Guitarra, Violín, Reciclado, Ajedrez.
Cuenta con grupos representativos de Danza Folklórica, Danzas Polinesias, Grupo de
Guitarras, Equipo de Ajedrez y Rondalla.
 Casa de la Cultura José Vasconcelos._ Fundada en noviembre de 1979/ Director

Francisco Gómez Bataz. Imparten talleres de Creación Literaria, Guitarra, Gimnasia,
Preballet, Jazz, Danza Tahitiana, Ballet Clásico, Piano y canto, Marquetería y talla,
Pintura, Danza árabe, danza folklórica, dibujo artístico, Serigrafía, exposición
Fotográfica intemporalidades**/** en coordinación con sueño colectivo.
 Centro cultural La Parota._ Fundado en 1999/ Dir. María Concepción Talavera Ortiz.
actualmente imparte talleres de Danza folklórica, Manualidades, Danza Tahitiana,
Repujado, Artes Plásticas, Aerobics, Actividades Literarias (en coordinación con sueño
colectivo), Talleres de Artes Plástica, Clínicas de Piano.
 Sueño Colectivo._ Fundado en 1999/ Dir. Jesús Valdovinos Romero Dedicado a la

promo9cion cultural de y en Municipio de Lázaro Cárdenas, especializado en literatura
y fotografía. Actualmente imparte talleres de creación Literaria y promueve la
exposición fotográfica.
 Luna Cereza
 Resguardo Ecológico de la Costa Michoacana
85
POBLACIÓN:
Lázaro Cárdenas tiene una población de 162.997 habitantes según datos del INEGI (Instituto
Nacional de Estadística y Geografía). De los 162.997 habitantes de Lázaro Cárdenas, 82.105
son mujeres y 80.892 son hombres. Por lo tanto, EL 49,63 por ciento de la población son
hombres y el 50, 37 son mujeres.
Lázaro Cárdenas ocupa el puesto número 4 de los 113 municipios que hay en el estado y
representa un 4,1098 % de la población total de este.
A nivel nacional, Lázaro Cárdenas ocupa el puesto 113 de los 2.454 municipios que hay en
México y representa un 0,1578% de la población total del país.
RELIGIÓN:
Predomina la religión católica, pero existe agrupaciones cristianas, la Iglesia De Jesucristo De

Los Santos De Los últimos días (Mormones) Evangélicos, Testigos de Jehová.
LENGUAS:
Según el censo de población y vivienda, en el municipio habitan 945 personas (586 hombres y
359 mujeres) que hablan alguna lengua indígena (siendo de las principales lenguas indígenas
el Mixteco Y Purépecha.
86
GEOGRAFÍA:
 Orografía
Sierra Madre del sur y planicies costañeras;
Cerros Situntitlan, La Olla, Santa Barbará y Verde
 Hidrografía
Ríos: Balsas, Chuta y Habillal
Arroyos: Colomo y verde
Presa: José María Morelos
 Clima
Clima tropical con lluvias en verano. Tiene una precipitación anual de 1276,8
milímetros y una temperatura media anual de 27,8 °
 Principal ecosistema
Bosque tropical deciduo: papaya, zapote, mango, tepeguaje, congolote, parota, ceiba,
palma, coco, anona, coyol, enandi y cueramo.
Fauna: armadillo, cacomixtle, zorro, tlacuache, venado, coyote, nutria, ocelote, jabalí,
pato, cerceta, faisán y especies marina.
 Recursos naturales
Yacimientos naturales (principalmente hierro y fierro).
Características y usos del suelo
Los suelos datan de los periodos precámbrico, paleozoico, mesozoico y cenozoico;

corresponde principalmente a los del tipo lateriticos, café grisáceo y café rojizo. Su uso
es primordialmente ganadero y forestal en menor proporción agrícola.
87
IMPACTO SOCIAL DEL PROYECTO
El impacto social que tendrá “STYLISH CREATIONS” es muy notable puesto que sería una
oportunidad de salir adelante en la región.
Una empresa de este giro es un golpe a la economía de la región, eliminando la falta de empleo
en la misma, a continuación se citan los mas importantes:
 Disminuir desperdicios.
 Reutilización de residuos de telas.
 Contribuir con la reducción de la contaminación.
 Generar empleos.
 Aumento flujo de capital.
 Con el objetivo de mantener el bienestar de la sociedad.
 Fabricar nuevos productos con material reutilizado.
88
VI. Estudio de
Mercado
Contenido:
Estrategias de Venta
Estudio de Competencia
Canales de Comercialización
Estudio de penetración en el mercado
Segmentación de mercado
Universo: Descripción y Selección de la muestra
Entrevista, Cuestionario y Resultado de la aceptación del
Producto
Promoción y Ventas
Publicidad
Impacto Económico
Impacto Ecológico
89
ESTRATEGIAS DE VENTAS
Mejorar la calidad del producto
La calidad de nuestros cojines es uno de los principales factores que determinaran el nivel de
venta en nuestra empresa. Si la venta de nuestro producto no esta dando resultados como se
esperaban, será necesario mejorar la calidad del cojín, lo que conllevaría a modificar los
insumos.
Mejorar el servicio al cliente
Un factor que determina las ventas de nuestra empresa es el servicio al cliente; no existe otra
mejor forma de incrementar las ventas como el mejorar el trato hacia el cliente, lo mas
importante que tenemos que tomar en cuenta es que no tiene mayor costo; mejorar el servicio
al cliente seria tratarlo no solo como un cliente si no como un nuevo miembro de la empresa
para que sienta la confianza y este satisfecho con el servicio que se le brinda.
Reducir los precios
La estrategia que es utilizada comúnmente para elevar las ventas consiste en reducir los
precios del producto para que estén al alcance del cliente, siempre teniendo en cuenta que al
reducir los precios estaríamos desnivelando el margen de nuestras ganancias; tomando en
cuenta que la calidad sea la misma y los competidores no puedan imitarla fácilmente.
Mejorar el producto
Una manera de aumentar las ventas es que nuestra empresa ofrezca un producto mejorado
con; nuevas características, nuevas formas, tamaños, texturas, estampados, etc.; o
simplemente podemos cambiarle el diseño al gusto del cliente.
90
Aumentar la variedad de productos
Consiste en aumentar la variedad del producto ofrecido; aumentar la variedad en un mismo

tipo de producto como lo puede ser la textura el color el tipo de letra que llevara bordado (si
el cliente así lo requiere).
Aumentar la variedad en nuestros productos es abrirles las puertas a nuevos clientes además
de elevar las ventas en nuestro mercado.
Aumentar los servicios ofrecidos
Así como podemos aumentar la variedad de productos, también podemos optar por brindar
nuevos servicios que sean adicionales al producto; por ejemplo, podemos incluir
promociones, otorgar nuevas garantías, implementar políticas de devoluciones, etc.
Aumentar la publicidad
Otra forma efectiva de aumentar las ventas consiste en aumentar la publicidad; para lo cual
podemos publicitar en medios tales como radios, prensa escrita o Internet; podemos hacer
uso de volantes, afiches, folletos o tarjetas; o podemos participar en ferias, eventos o
actividades sociales.
Al aumentar la publicidad aumentamos las ventas ya que nos hacemos conocidos entre los
consumidores, y además los persuadimos a que adquieran nuestros productos o contraten
nuestros servicios.
Aumentar los canales de ventas
Además de aumentar la publicidad también podemos aumentar los canales de ventas; por
ejemplo, podemos abrir nuevos locales, contratar más vendedores, buscar nuevos
distribuidores o intermediarios, o vender a través de otros medios, por ejemplo, a través de
Internet.
Al aumentar los canales de ventas aumentamos nuestras ventas ya que apuntamos a nuevos
públicos y, a la vez, logramos una mayor exposición de nuestros productos.
91
Aumentar las promociones de ventas
Otra estrategia para aumentar las ventas consiste en aumentar las promociones de ventas; por
ejemplo, podemos brindar ofertas especiales, entregar cupones de descuento, dar obsequios
o regalos a nuestros clientes, realizar sorteos o concursos entre ellos, etc.
Al aumentar las promociones de ventas incrementamos las ventas ya que con ellas
incentivamos al consumidor a comprarnos; pero al usarlas, debemos tener cuidado de que la
inversión sea compensada por el beneficio que generen.
Mejorar la comercialización
Una forma de aumentar las ventas en el punto de venta es mejorando la comercialización; lo

cual podría implicar exhibir los productos de una manera más atractiva, mejorar la decoración,
mejorar la disposición de los espacios, la distribución del mobiliario, la iluminación, la
combinación de los colores, etc.
Cambiar la ubicación
Si las ventas no llegan a despegar o no son las esperadas, probablemente sea necesario
cambiar la ubicación del local de nuestro negocio o empresa; por ejemplo, tal vez sea necesario
buscar un local más cercano a nuestro público objetivo, más accesible para éste, más visible
para los consumidores que pasan por la zona, más alejado de la competencia, etc.
Mejorar la fachada
Finalmente, otra estrategia para aumentar las ventas podría consistir en mejorar la fachada
del local de nuestro negocio o empresa; por ejemplo, podemos procurar un escaparate más
atractivo, exhibir en éste los mejores productos, rotar éstos constantemente, procurar una
buena decoración, procurar una entrada amplia y de fácil acceso, diferenciarse de las demás
fachadas de los competidores, etc.
92
ESTUDIO DE COMPETENCIAS
Los negocios establecidos en la CD. Lázaro Cárdenas, se encuentran a nivel bajo a diferencia
de “STYLISH CREATIONS”.
De acuerdo al estudio de competencia los negocios establecidos en la región cuentan limitado

catalogo de diseños para ofrecer al mercado, poca variedad de materiales para su decoración
y para su creación, contando también con precios elevados.
A diferencia de negocios establecidos en la región “STYLISH CREATIONS” se preocupa por el

gusto de los clientes cumpliendo así sus más grandes necesidades. Creando así cuatro
diferentes líneas de producción para llegar a satisfacer un mercado más amplio.
Líneas de producción:
Bodas y XV años
Peluche
Manta
Reciclado
Contando con la materia prima de más alta calidad, con establecimiento adecuado donde se
puede llevar a cabo la elaboración de nuestras cuatro líneas as de producción, dando un toque
personal en cada diseño, todo esto dando como resultado un producto de calidad para ofrecer
a nuestros clientes .
93
CANALES DE COMERLIZACIÓN
STYLISH CREATION`S contara con los siguientes canales de distribución:
STYLISH
CREATION`S
CONSUMIDORES
INTERMEDIARIOS
TIENDAS DE
REGALO Y
BISUTERIA
94
Mediante esta distribución lograremos cubrir el mercado y satisfacer los gustos y preferencias
de nuestros clientes, y para aumentar nuestra segmentación, nos ampliaremos a tiendas
departamentales.
ESTUDIO DE PENETRACIÓN EN EL MERCADO
La empresa STYLISH CREATIONS pretende introducirse dentro del mercado a través de la

comercialización y publicidad de sus productos, el cual es una manera de apoyar la economía
con nuestros cojines personalizados.
Nuestro producto está dirigido a todas las edades sin importar sexo ni nivel socioeconómico,
etc.
La penetración del mercado incluirá:
 Aumentar la publicidad por periodos para que nuestra empresa sea reconocida
regionalmente para irnos posicionando en el gusto de la gente y posteriormente ser
reconocida a nivel nacional.
 Realizar estudios financieros, correspondientes para determinar el funcionamiento y
satisfacer a nuestros clientes.
 Ofrecer promociones, descuentos, etc., periódicamente (fin de temporada) a nuestros
clientes para lograr que haya más venta y demanda de los cojines personalizados
 Implementar nuevos diseños para que nuestros clientes tengan más variedad.
 Aplicar una buena actitud de servicio a nuestros clientes.
 Realizar demostraciones (catalogo) de nuestros productos
95
SEGEMENTACIÓN DE MERCADOS
En la segmentación de mercado podemos determinar los diferentes gustos y preferencias de

nuestros clientes, ya que depende de las variables sociales, demográficas, psicológicas etc.
Estas variables son aspectos importantes para la toma de decisiones de los clientes, por esta
razón es de suma importancia determinar la segmentación del mercado.
La parte elemental para conocer las características de los clientes potenciales a los que se
necesita convencer de comprar o recomendar nuestro producto, nuestra principal meta es
satisfacer las necesidades de los clientes.
Según los datos obtenidos nuestro mercado meta son la preferencia de las mujeres es de 15
años en adelante, ya que es un producto con un justo precio, la cual puede ser adquirida por
todo tipo de cliente.
96
UNIVERSO: DESCRIPCIÓN Y SELECCIÓN DE LA MUESTRA
Lázaro Cárdenas cuenta con una población 178817 habitantes, se aplicaron 120
encuestas, cantidad que se determinó mediante una fórmula estadística finita,
basándose en el número de personas entre 15 y 40 años dentro de la ciudad, con un
total de 98349 es decir un 55%.
𝑧2𝛼
2
𝑛= = 120 .
4𝑒
97
ENTREVISTA, CUESTIONARIO Y RESULTADO DE LA

ACEPTACIÓN DEL PRODUCTO
Objetivo:
Obtener información estadística, conocer usos y costumbres de nuestro producto “cojín

personalizado” o forma de pensar. Favor de llenar esta encuesta, ya que estos datos servirán
para mejorar nuestro producto. Esta encuesta le tomara solo cinco minutos.
Marca con una X tu respuesta.
1.- ¿En qué lugar te gustaría obtener nuestro producto?
a) Internet b) Farmacias c) Tienda de novedades d) autoservicio
2.- A través de que medio le gustaría recibir información de este producto?
a) Internet b) TV local c) Anuncios d) Catálogos
3.- ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por un regalo?
a) $130 b) $150 c) $200
4.- ¿Al momento de comprar un cojín que es lo primero que tomas en cuenta?
a) Calidad b) Diseño c) Precio d) Color e) Textura f) Acabado
5.- ¿Que arreglos prefieres en el diseño de un cojín personalizado?
a) Bordado b) Estampado c) Ambas d) otro: ____________
6.- ¿Con que frecuencia suele comprar un detalle (cojín, almohada)?
a) Frecuentemente b) No tan frecuente c) Nunca
7.- ¿Cuanto suele gastar en un detalle como este?
a) $190 b) $220 c) $280 d) otro: _____________
8.- ¿Preferirías el producto hecho en?
98
a) México b) Importado c) No importa la procedencia Por qué? : ____________
9.- ¿Comprarías un cojín personalizado?
a) Si b) No Porque: _____________________________
10.- ¿Qué tomarías en cuenta para la compra de un cojín personalizado?
a) Precio accesible b) Se respete el gusto del cliente c) Material d) calidad
e) diseño f) durabilidad g) resistencia
11.- ¿Qué cambios le gustarían en el diseño de los cojines, comparados con los que ya hay en
el mercado?
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
99
 RESULTADOS OBTENIDOS
1.- ¿En qué lugar te gustaría obtener nuestro producto?
9% 19%
a)Internet
10%
b)Farmacias
62% c)Tienda de Novedades

d) Autoservicio
R: A nuestros clientes les gustaría obtener nuestro producto en tiendas de novedades.
2.- A través de que medio le gustaría recibir información de este producto?
100
17%
41% a)Internet
b)TV Local
31%
11% c)Anuncios
d)Catalagos
R: Nuestros clientes prefieren recibir información del producto a través del Internet.
3.- ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por un regalo?
19%
42%
a)$130
b)$150
39% c)$200
R: Las personas suelen pagar hasta $200 por un regalo.
101
4.- ¿Al momento de comprar un cojín que es lo primero que tomas en cuenta?
3% 10% a)Calidad
23%
13% b)Diseño
c)Precio
8%
5% d)Color
38% e)Textura
f)Acabado
g)Mas de una
R:Cuando las personas comprar un cojín lo hacen principalmente por su diseño.
5.- ¿Que arreglos prefieres en el diseño de un cojín personalizado?
3%
33%
a)Bordado
44%
b)Estampado
c)Ambas
20%
d)Otro
R:Los clientes prefieren un cojín con diseño de bordado y estampado.
102
6.- ¿Con que frecuencia suele comprar un detalle (cojín, almohada)?
31% 23%
a)Frecuentemente
b)No tan frecuente
46%
c)Nunca
R: Las habitantes de la ciudad no tan frecuentemente compran un cojín o almohada.
7.- ¿Cuanto suele gastar en un detalle como este?
7%
25%
42% a)$190
b)$220
c)$280
26%
d)Otro
R: Los clientes suelen pagar $190 por un cojín.
8.- ¿Preferirías el producto hecho en?
103
14%
6% a)Mexico
80% b)Importado
c)No importa
procedencia
R:Los habitantes de la región están dispuestos a comprar cojines hechos en México.
9.- ¿Comprarías un cojín personalizado?
10%
a)Si
b)No
90%
R: La mayoría de las personas estarían dispuestas a comprar un cojín personalizado.
104
10.- ¿Qué tomarías en cuenta para la compra de un cojín personalizado?
a)Precio Accesible
0%
3% 13% 15% b)Se respete el gusto
del Cliente
14% 20% c)Material
26% 9%
d)Calidad
e)Diseño
f)Durabilidad
R: Los clientes se tomarían en cuenta la calidad de los cojines personalizados para poder
adquirirlos.
PROMOCIÓN Y VENTAS
Estrategias para consumidores: Se trata de motivar el deseo de compra de los clientes para
que adquieran un producto o servicio.
 Ofertas
 Cursos
 Cupones
 Regalos
Ofertas Rebajas en algún cojín
105
Cursos Se regalan boletos para recibir como
premio un cojín en la compra de 3
cojines
Cupones Descuento en algunos productos
Regalos 2x1
Estrategias para los comerciantes y distribuidores: Se emplean para estimular a los

revendedores a trabajar y comercializar un producto especificado por el cliente.
 Exhibidores
 Vitrinas
 Mostradores
 Aparadores
PUBLICIDAD
Nosotros nos daremos a conocer a través de periódico, spots en la radio, por Tv en el canal
local periódico de la Cd. Aparte tendremos tarjetas de presentación que serán hechas de un
material ecológico.
1.-Spot en la radio: en nuestra Ciudad se encuentran varias estaciones de radio, entre las más
escuchadas se encuentran:
 XHLZ LA PURA LEY

 XELAC RADIO AZUL
 ELCM RADIO MEXICANA
106
 XEOJ RADIO ORIZONTE
La estación que se eligió utilizar para la publicidad es la XHLZ PURA LEY por ser la que cuenta
con mayor audiencia en la Ciudad y Puerto de Lázaro Cárdenas.
2. Elaboración de un comercial de Televisión local, para que el servicio sea conocido y anuncios
en periódico.
 A través de nuestra visión la imagen de la costa
 En el periódico, Diario ABC de la Costa.
ANAHI MUÑOZ ORTIZ

GERENTE GENERAL
Dirección:
COL. 600 casas
Zirahuen oriente #29
Teléfono: 53
Correo: stylish@creation.com
IMPACTO ECONÓMICO
Con la implementación de la empresa “STYLISH CREATIONS” se pretende contribuir al

desarrollo de la región ofreciendo trabajo solo a gente de esta localidad disminuyendo así la
tasa de desempleo y al mismo tiempo impactando en los bolsillos de los consumidores debido
a que nuestro producto será de precio muy accesible sin bajar o poner en riesgo la calidad de
los cojines personalizados.
Al apoyar en la economía de algunas familias de la región se espera también que se tenga un

incremento en la economía de la empresa " STYLISH CREATIONS" y de esta manera poder
expandirse y convertirse en una empresa nacional contribuyendo con mayor fuerza en el
desarrollo del país.
107
IMPACTO ECOLÓGICO
“STYLISH CREATIONS” es una empresa que cuenta con una línea de reciclaje, para ayudar a la
conservación del medio ambiente.
A través de nuestra línea de reciclaje se pretende concientizar a la sociedad sobre la
importancia del medio ambiente así mismo su preservación por el mismo.
108
VII. Estudio
Financiero
Contenido:
Inversión Inicial
109
Capital Inicial
Integración del Costo unitario y precio de venta
Indicadores económicos para la corrida financiera
Presupuesto de Ventas
Presupuesto de Costos y Gastos
Flujo de Efectivo
Cedula de depreciaciones
Estado de Resultados
Balance General
Estudio de Factibilidad ( la TIR, TRI, VPN, Punto de
Equilibrio)
Conclusión
INVERSIÓN INICIAL
110
CAPITAL INICIAL
111
CAPITAL INICIAL
APORTACIÓN EN
SOCIOS
EFECTIVO
Ofelia Barri¡os $ 22,234.41
Anahi Muñoz Ortiz $ 22,234.41
Janeth Lorenzano Bracamontes $ 22,234.41
Ma. Guadalupe Gómez Valle $ 22,234.41
$ 22,234.41
Guadalupe Celene Zamora Mendoza
CAPITAL INICIAL $ 111,172.04
112
INTEGRACIÓN DEL COSTO UNITARIO Y PRECIO DE VENTA
113
DETERMINACION DEL PRECIO DE VENTA
COSTO U. 193.19 COSTO U. 193.19

% DE UTILIDAD 50% UTILIDAD 96.59
UTILIDAD 96.59 P. VENTA 289.78
PRODUCCION SEMANAL 55 COJINES

PRODUCCION ANUAL 2,860 COJINES
114
INDICADORES ECONÓMICOS PARA LA CORRIDA

FINANCIERA
INDICADORES ECONOMICOS Y FINANCIEROS
CONCEPTO AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5
Inflación 5% 7% 5% 3% 3%
Incremento en ventas 7% 10% 13% 15%
Incremento al precio de venta 9% 10% 5% 4%
Incremento en costos y gastos 5% 6% 4% 5%
115
PRESUPUESTO DE VENTAS
PRESUPUESTO DE INGRESOS

Ventas proyectadas 2,860.00 3,060.20 3,366.22 3,803.83 4,374.40
precio de venta 289.78 315.86 347.45 364.82 379.41
Ingresos totales 828,777.72 966,603.46 1,169,590.18 1,387,718.75 1,659,711.63
116
PRESUPUESTO DE COSTOS Y GASTOS
117
FLUJO DE EFECTIVO
FLUJO DE EFECTIVO PROYECTADO
Saldo inicial 111,172.04 121,418.63 242,994.67 416,301.46 637,151.36
Entradas de efectivo 828,777.72 966,603.46 1,169,590.18 1,387,718.75 1,659,711.63
Total de entradas de efectivo 939,949.76 1,088,022.09 1,412,584.85 1,804,020.21 2,296,862.98

Salidas de efectivo:
Costo de producción 552,518.48 620,754.51 723,799.76 850,609.48 1,027,110.95
Gastos pre operativos 14,967.00
Gastos de operación 211,610.65 206,475.83 218,864.38 227,618.96 238,999.91

Compra maquinaria de
producción 28,585.00
Compra activos fijos 10,850.00
Pago impuestos 17,797.08 40,214.43 66,480.31 87,037.59
Pago PTU 13,404.81 22,160.10 29,012.53
Total salidas de efectivo 818,531.13 845,027.42 996,283.39 1,166,868.85 1,382,160.98
Saldo al siguiente año 121,418.63 242,994.67 416,301.46 637,151.36 914,702.00
118
CÉDULA DE DEPRECIACIONES
CEDULA DE DEPRECIACIONES
Maquinaria 25,800.00 25,800.00 25,800.00 25,800.00 25,800.00

% de Depreciación 10% 10% 10% 10% 10%
Depreciación anual 2,580.00 2,580.00 2,580.00 18,060.00 -
Depreciación acumulada 2,580.00 5,160.00 7,740.00 25,800.00 25,800.00
Equipo de computo 7,200.00 7,200.00 7,200.00 7,200.00 7,200.00

% de Depreciación 30% 30% 30% 30% 30%
Depreciación anual 2,160.00 2,160.00 2,160.00 720.00 -
Depreciación acumulada 2,160.00 4,320.00 6,480.00 7,200.00 7,200.00
Mobiliario y equipo de oficina 5,850.00 5,850.00 5,850.00 5,850.00 5,850.00

% de Depreciación 10% 10% 10% 10% 10%
Depreciación anual 585.00 585.00 585.00 585.00 585.00
Depreciación acumulada 585.00 1,170.00 1,755.00 2,340.00 2,925.00
TOTAL DEPRECIACION ANUAL 5,325.00 5,325.00 5,325.00 19,365.00 585.00

TOTAL DEPRECIACION
ACUMULADA 5,325.00 10,650.00 15,975.00 35,340.00 35,925.00
119
ESTADO DE RESULTADOS
ESTADO DE RESULTADOS PROYECTADO
Ingresos por ventas 828,777.72 966,603.46 1,169,590.18 1,387,718.75 1,659,711.63
Costo de producción 552,518.48 620,754.51 723,799.76 850,609.48 1,027,110.95
Utilidad bruta 276,259.24 345,848.94 445,790.42 537,109.27 632,600.68

Gastos de operación:
Gastos de venta y admón. 211,610.65 206,475.83 218,864.38 227,618.96 238,999.91
Depreciación 5,325.00 5,325.00 5,325.00 19,365.00 585.00
Total gastos de operación 216,935.65 211,800.83 224,189.38 246,983.96 239,584.91

Utilidad antes de
impuestos 59,323.59 134,048.11 221,601.04 290,125.31 393,015.77
ISR e IETU 17,797.08 40,214.43 66,480.31 87,037.59 117,904.73
PTU 13,404.81 22,160.10 29,012.53 39,301.58
Utilidad neta 41,526.51 80,428.87 132,960.62 174,075.19 235,809.46
120
BALANCE GENERAL
BALANCE GENERAL PROYECTADO

ACTIVO:
Activo circulante:
Efectivo 121,418.63 242,994.67 416,301.46 637,151.36 914,702.00

Activo fijo:
Mobiliario y equipo de
oficina 5,850.00 5,850.00 5,850.00 5,850.00 5,850.00
Dep. acum. Eq. De Oficina 585.00 1,170.00 1,755.00 2,340.00 2,925.00
Equipo de computo 7,200.00 7,200.00 7,200.00 7,200.00 7,200.00
Dep. acum. Eq. De computo 2,160.00 4,320.00 6,480.00 7,200.00 7,200.00
Maquinaria de producción 25,800.00 25,800.00 25,800.00 25,800.00 25,800.00

Dep. acum. De maq. De
prod. 2,580.00 5,160.00 7,740.00 25,800.00 25,800.00
Total activo fijo 33,525.00 28,200.00 22,875.00 3,510.00 2,925.00
TOTAL ACTIVO 154,943.63 271,194.67 439,176.46 640,661.36 917,627.00
PASIVO:
Impuestos por pagar 17,797.08 40,214.43 66,480.31 87,037.59 117,904.73
PTU por pagar 13,404.81 22,160.10 29,012.53 39,301.58
Total pasivo 17,797.08 53,619.24 88,640.42 116,050.13 157,206.31

CAPITAL CONTABLE:
Capital social 111,172.04 111,172.04 111,172.04 111,172.04 111,172.04
121
Resultado del ejercicio 41,526.51 80,428.87 132,960.62 174,075.19 235,809.46
Resultados acumulados 41,526.51 121,955.38 254,916.00 428,991.19
Total capital contable 152,698.55 233,127.42 366,088.04 540,163.23 775,972.70
TOTAL PASIVO + CAPITAL 170,495.63 286,746.67 454,728.46 656,213.36 933,179.00
122
ESTUDIO DE FACTIBILIDAD ( LA TIR, TRI, VPN, PUNTO DE

EQUILIBRIO).
 TIR
TASA INTERNA DE RENDIMIENTO
TIR 177.408555%
AÑO F.E. FACTOR VPN

1 121,418.63 0.3605 43,768.89
2 242,994.67 0.1299 31,575.99
3 416,301.46 0.0468 19,500.62
4 637,151.36 0.0169 10,758.78
5 914,702.00 0.0061 5,567.76
111,172.04
111,172.04
 TRI
-
TIEMPO DE RECCCUPERACION DE LA INVERSION INVESION INICIAL 111,172.04
AÑO FLUJOS DE EFEC. FLUJO DE EFEC. MENSUAL MESES
1 121,418.63 10,118.22 8 111,300.41
2 242,994.67
123
3 416,301.46
4 637,151.36
5 914,702.00
 PUNTO DE EQUILIBRIO
DETERMINACION DEL PUNTO DE EQUILIBRIO DE LA EMPRESA

COSTOS
AÑO 1
fijos variables
Costo unitario de producción 193.19 165,755.54 135.23
Publicidad 36,000.00 12.59
Papelería y accesorios de oficina 36,000.00 12.59
Material de limpieza 2,304.00 2,304.00
Renta 30,000.00 30,000.00
Teléfono 9,600.00 2,880.00 2.35
Energía eléctrica 7,200.00 2,160.00 1.76
Agua potable 600.00 600.00
Sueldos y salarios 101,675.65 30,502.69 24.89
Gastos pre operativos 14,967.00 14,967.00
249,169.24 189.40
124
UNIDADES COSTOS FIJOS COSTOS VARIABLES INGRESOS
0 249,169.24 249,169.24 0
500 249,169.24 343,871.32 144,891.21
1000 249,169.24 438,573.40 289,782.42
1500 249,169.24 533,275.48 434,673.63
2000 249,169.24 627,977.55 579,564.84
2,482.30 249,169.24 719,327.71 719,327.71
2500 249,169.24 722,679.63 724,456.05
3000 249,169.24 817,381.71 869,347.26
125
PUNTO DE EQUILIBRI AÑO 1

1,000,000.00
900,000.00
800,000.00
700,000.00
600,000.00
500,000.00 COSTOS FIJOS
$
400,000.00 COSTOS VARIABLES

300,000.00
INGRESOS
200,000.00
100,000.00
-
0 500 1000 1500 2000 2500 3000 3500
Unidades Producidas

0 256,570.25 256,570.25 -
500 256,570.25 349,448.02 157,931.42
1000 256,570.25 442,325.79 315,862.84
1500 256,570.25 535,203.56 473,794.26
2000 256,570.25 628,081.34 631,725.68
1,971.99 256,570.25 622,878.27 622,878.27
2500 256,570.25 720,959.11 789,657.09
3000 256,570.25 813,836.88 947,588.51
126
PUNTO DE EQULIBRIO AÑO 2

1,000,000.00
900,000.00
800,000.00
700,000.00
600,000.00
$
400,000.00 COSTOS VARIABLES

300,000.00
INGRESOS
200,000.00
100,000.00
-
0 500 1000 1500 2000 2500 3000 3500
Unidades producidas

0 291,431.10 291,431.10 -
500 291,431.10 392,100.43 173,724.56
1000 291,431.10 492,769.75 347,449.12
1500 291,431.10 593,439.08 521,173.68
1,994.59 291,431.10 693,020.02 693,020.02
2000 291,431.10 694,108.41 694,898.24
2500 291,431.10 794,777.73 868,622.80
3000 291,431.10 895,447.06 1,042,347.36
127
PUNTO DE EQUILIBRIO AÑO 3

1,200,000.00
1,000,000.00
800,000.00

$
COSTOS VARIABLES
400,000.00
INGRESOS
200,000.00
-
0 500 1000 1500 2000 2500 3000 3500
UNIDADES PRODUCIDAS

0 334,411.26 334,411.26 -
500 334,411.26 437,440.70 182,410.79
1000 334,411.26 540,470.13 364,821.58
1500 334,411.26 643,499.57 547,232.37
2,106.36 334,411.26 768,445.23 768,445.23
2000 334,411.26 746,529.00 729,643.16
2500 334,411.26 849,558.44 912,053.94
3000 334,411.26 952,587.87 1,094,464.73
128
UNIDADES COSTOS FIJOS

PUNTO DE EQUILIBRIO AÑO
COSTOS VARIABLES
4
INGRESOS
1,200,000.00
0 391,323.12 391,323.12 -
500 391,323.12 497,140.32 189,707.22
1,000,000.00
1000 391,323.12 602,957.52 379,414.44
1500 391,323.12
800,000.00 708,774.71 569,121.66
2000 391,323.12 814,591.91 758,828.88
$
2,332.36 391,323.12 884,930.28 884,930.28

2500 391,323.12 920,409.11 948,536.10COSTOS VARIABLES
400,000.00
3000 391,323.12 1,026,226.30 1,138,243.32INGRESOS
200,000.00
-
0 500 1000 1500 2000 2500 3000 3500
UNIDADES PRODUCIDAS
129
PUNTO DE EQUILIBRIO AÑO 5

1,200,000.00
1,000,000.00
800,000.00

$
COSTOS VARIABLES
400,000.00
INGRESOS
200,000.00
-
0 500 1000 1500 2000 2500 3000 3500
UNIDADES PRODUCIDAS
CONCLUSIÓN DEL ANÁLISIS DE FACTIBILIDAD
Para el inicio de operaciones de esta inversión se necesita el aporte de$ 111,172.04, por lo que
cada uno de los cinco socio aportará una cantidad de$ 22,234.41 en efectivo.
130
En el primer año se espera una producción y venta anual de 2,860 unidades, cada unidad
producida cuesta $193.19 para obtener un margen de utilidad de 50% y establecer un precio
de venta al público de $290 pesos.
Se obtienen en el primer año entradas de efectivo por $939,949.76 pesos y salidas de

$818,531.13 para tener un saldo final de $121,418.63.
En nuestro estudio de factibilidad arroja un Valor Presente Neto de $1,074, 538.07. Dado que
nuestro VPN es positivo este proyecto se acepta.
En nuestro Tasa Interna de Rendimiento es de un 177.408555%. Si se guardara el dinero de la

inversión en un banco se obtendría un rendimiento de un 7,5% aproximadamente y un ingreso
del 25 % en Cetes en los 5 años. Por lo tanto resulta mucho más redituable invertir ese dinero
en una empresa de producción de cojines personalizados.
El monto de la inversión fue de $111,172.04 y el flujo de efectivo en el primer año es de

$121,418.63 pesos., por la tanto el tiempo de recuperación de la Inversión es en el primer año,
siendo más exacto en los primeros 8 meses.
Este proyecto cumple con todas las expectativas y análisis de factibilidad establecidos y por lo
tanto se debe llevar a cabo.
BIBLIOGRAFÍA.
1. Ingeniería industrial métodos, estudios y movimientos. Niebel

2. Diseño de sistemas de trabajo. Stephan Konz
3. Metodología de la investigación. César Augusto Bernal
131

Proyecto Elaboracion de Cojines

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c COJINES PERSONALIZADOS

NOMBRE DEL PROYECTO:

DISEÑO Y ELABORACIÓN DE COJINES PERSONALIZADOS

GÓMEZ VALLE MARIA GUADALUPE

LORENZANO BRACAMONTES JANETH

MUÑOZ ORTIZ ANAHI

ZAMORA MENDOZA GUADALUPE CELENE

M.C. OFELIA BARRIOS VARGAS

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES .................................................................................... 8

RESUMEN EJECUTIVO. .................................................................................................... 14

I.ETAPA CREATIVA ........................................................................................................... 15

OPORTUNIDADES EN LA REGIÓN. ........................................................................................................ 16

LLUVIA DE IDEAS ..................................................................................................................................... 16

PROGRAMA DE EJECUCION EN BUSCA DE LA IDEA ......................................................................... 17

MATRIZ DE PONDERACION ............................................................................................. 17

RESULTADO DE LA EJECUCION EN BUSCA DE LA IDEA .................................................................. 18

II. ETAPA FILOSÓFICA ...................................................................................................... 19

ANTECEDENTES DEL PRODUCTO. ....................................................................................................... 20

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ....................................................................................................... 22

OBJETIVO GENERAL ............................................................................................................................... 23

OBJETIVO ESPECIFICOS ........................................................................................................................ 23

DESCRIPCION DE LA EMPRESA ............................................................................................................ 26

DESCRIPCION DEL LOGOTIPO .............................................................................................................. 30

VALORES ORGANIZACIONALES ........................................................................................................... 33

III. ESTRUCTURA ADMINISTRATIVA ............................................................................... 35

ORGANIGRAMA GENERAL ..................................................................................................................... 36

ORGANIGRAMA FUTURO ........................................................................................................................ 37

ANALISIS Y DESCRIPCION DE PUESTOS ............................................................................................. 38

MACRO LOCALIZACIÒN .......................................................................................................................... 44

FIGURA JURIDICA .................................................................................................................................... 46

MATRIZ FODA ........................................................................................................................................... 54

IV. ESTUDIO TÉCNICO ................................................................................................ 57

 OPORTUNIDADES DEL PRODUCTO ............................................................................................................58

 DESCRIPCION DEL PRODUCTO ...................................................................................................................59

 DISEÑO DEL PRODUCTO ..............................................................................................................................60

 PROCESO DE PRODUCCION ........................................................................................................................61

 DISTRIBUCION DE PLANTA ..........................................................................................................................65

 TECNOLOGIA Y METODOLOGIA DEL TRABAJO ......................................................................................69

 ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD ............................................................................................................74

 DIAGRAMA DE BLOQUES DEL PROCESO DEL DISEÑO Y ELABORACION DE .................................75

COJINES PERSONALIZADOS ................................................................................................................................75

V. ESTUDIO SOCIOECONÓMICO ................................................................................................... 79

 EMPRESAS EN LA REGION, DE COMPETENCIAS O DE CLIENTES ......................................................82

 MATERIA PRIMA EN LA REGION .................................................................................................................83

 CULTURA, POBLACION, RELIGION Y GEOGRAFIA DE LA REGION .....................................................85

 IMPACTO SOCIAL DEL PROYECTO.............................................................................................................88

VI. ESTUDIO DE MERCADO ............................................................................................................... 89

 ESTRATEGIAS DE VENTAS ...........................................................................................................................90

 ESTUDIO DE COMPETENCIAS ......................................................................................................................93

 CANALES DE COMERLIZACION ...................................................................................................................94

 ESTUDIO DE PENETRACION EN EL MERCADO ........................................................................................95

 SEGEMENTACION DE MERCADOS .............................................................................................................96

 UNIVERSO: DESCRIPCIÓN Y SELECCIÓN DE LA MUESTRA .................................................................97

 ENTREVISTA, CUESTIONARIO Y RESULTADO DE LA ACEPTACIÓN DEL PRODUCTO ..................98

 PROMOCIÓN Y VENTAS............................................................................................................................... 105

 PUBLICIDAD ................................................................................................................................................... 106

 IMPACTO ECONOMICO ................................................................................................................................ 107

 IMPACTO ECOLOGICO ................................................................................................................................. 108

VII. ESTUDIO FINANCIERO ............................................................................................................ 109

 INVERSIÓN INICIAL ....................................................................................................................................... 110

 CAPITAL INICIAL ........................................................................................................................................... 111

 INTEGRACIÓN DEL COSTO UNITARIO Y PRECIO DE VENTA .............................................................. 113

 INDICADORES ECONÓMICOS PARA LA CORRIDA FINANCIERA ....................................................... 115