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Carrera: Profesorado
Carné: 171900063
Curso: Oratoria
Lic. Fredy Constancia
pues siempre habrá una ocasión en la que uno tenga que dirigirse a un auditorio para
Tipos de oratoria
a) Oratoria Social:
Llamada también oratoria sentimental, ceremonial o augural. Es la que tiene por ámbito propio,
las múltiples ceremonias en las que le toca participar al ser humano en general; sean estas en el
b) Oratoria Pedagógica:
c) Oratoria forense:
Es la que tiene lugar en el ejercicio de la ciencia jurídica. Se le conoce también como Oratoria
d) Oratoria Política:
Su esencia es exponer o debatir todas las cuestiones relacionadas con el gobierno de la actividad
pública, pero partiendo de los principios e ideas políticas que ostenta el orador. Es utilizada en
e) Oratoria Religiosa:
palabra de Dios, plasmada en la Biblia u otros libros religiosos. Trata sobre asuntos de fe y
religión. Usada por los predicadores, curas, pastores y misioneros.
f) Oratoria Militar:
Es la oratoria propia del ámbito castrense (FF.AA. y FF.PP.) tiene por objeto instruir la defensa y
el amor por la patria y estimular las virtudes heroicas en los soldados. Los discursos en este tipo
g) Oratoria Artística:
Su objeto es producir placer estético. Involucra crear belleza con la voz, de modo que regocije el
espíritu de los oyentes. Es usado por cantantes y artistas: teatrales, cineastas y televisivos.
h) Oratoria Empresarial:
Llamada “Management Speaking”; es usada por los hombres de negocios; empresarios, gerentes,
La importancia de la oratoria
Entre los grandes jefes que condujeron pueblos o dejaron su impronta en la historia de la
humanidad, ha habido algunos ciegos y algunos sordos; pero nunca un mudo. Saber algo no es
Sean cuales fueran las tareas específicas que el orador deba realizar en una disertación y aunque
muchas de ellas puedan parecer mecánicas o rutinarias, no puede pasarse por alto la importancia
1° CUALIDADES FÍSICAS:
Estas cualidades tienen que ver con la apariencia personal del orador, no involucra que sea
hermoso o de físico impresionante. Implica el cumplimiento de una serie de pautas sencillas que
le permitan resaltar su personalidad, de tal forma que constituya un conjunto armonioso y estético
El aseo personal:
Es la limpieza, cuidado, compostura y buena disposición de nuestro cuerpo. Ello transmite una
agradable impresión a través del sentido visual y olfativo. El acicalamiento en nuestro peinado,
maquillaje y perfume permiten un buen acercamiento de los oyentes hacía nosotros. El no bañarse
o no cepillarse los dientes, a la larga van produciendo un hedor insoportable o un aliento nada
agradable que pondrá una barrera entre nosotros y las personas con las que tratamos. Es
recomendable el baño diario, el cambio de ropas con la misma frecuencia, el corte de uñas y de
El vestido:
Es la cubierta que nos ponemos en el cuerpo para abrigo o adorno. Involucra el conjunto de piezas
que sirven para cubrir nuestro cuerpo, pueden ser formales o informales según la ocasión en la que
tengamos que utilizarlo. Constituye la prenda exterior completa de una persona y en el caso de los
oradores constituye su uniforme de trabajo; esta vestimenta debe ser la adecuada para cada reunión
oratoria debiendo primar los principios de elegancia, limpieza y una correcta combinación de
prendas y/o colores. Recordemos que el vestido resalta nuestra personalidad, formalidad y
pulcritud.
Es la condición subjetiva de nuestra mente; ésta nos permite tener una actitud mental positiva que
nos impulsa a realizar lo anhelado o en su defecto, una actitud mental negativa que sólo apunta a
buscar excusas para no realizar lo deseado. Estas actitudes tienen que ver, principalmente, con
eficacia sus exposiciones, el dolor lacerante lo pondrá de mal humor o lo indispondrá para sus
desbarajustes mentales no podrá realizar a satisfacción su labor como orador, casi siempre tendrá
problemas con sus superiores, compañeros de trabajo y más aún, con el público oyente. Una visita
2° CUALIDADES INTELECTUALES:
Estas cualidades están relacionadas con la facultad para conocer, comprender y razonar; implican
un conjunto de características inherentes que todo orador debe desarrollar y utilizar con eficacia.
Estas cualidades propias de la actividad mental, están al alcance de todos y sólo requieren de
Memoria:
constituye un requisito indispensable en la labor del orador, ello le permite evocar con facilidad,
información que se necesita en lo inmediato. El llamar a las personas por su nombre, luego de
haberlos reconocido, constituye una muestra de especial deferencia hacia el público con el que
tratamos. Recordar la ubicación de documentos y cosas, nos permite realizar las labores con mayor
Es la facultad de sentir física o moralmente los sentimientos de alegría, pena, dolor, compasión y
ternura. Es una cualidad propia de los seres humanos, pero no por ello todos los tienen desarrollados
en la misma medida. Existen algunos oradores que parecieran insensibles al dolor ajeno, dan la
impresión de no interesarles para nada los sentimientos de sus congéneres. A la larga, estas
personas se hacen odiar y son públicamente vilipendiadas. En cambio, un orador que demuestre
sensibilidad en su trato y en sus acciones se ganará el cariño y estima de las personas con las que
trata.
Iniciativa:
Es el ideal que nos mueve a realizar algo por voluntad propia sin que nadie nos lo diga, ordene o
motive. Involucra la acción de adelantarse a los demás en hablar u obrar, es una cualidad personal
que inclina a las personas a realizar acciones para alcanzar una ventaja competitiva. En la mente
de todo orador debe estar presente siempre la frase: «la iniciativa es del interesado», si anhelamos
lograr un objetivo, no podemos confiar sólo en la voluntad divina o en la buena voluntad de las
personas; sino que, como interesados, debemos intervenir directamente para su concretización.
3° CUALIDADES MORALES:
La moral esta relacionada a las costumbres y a las normas de conducta de una determinada
sociedad. Por extensión, podemos decir que es el conjunto de normas de comportamiento que debe
cumplir un orador, para que exista congruencia entre lo que predica y hace, en el ejercicio de su
labor profesional.
Honradez:
Es una cualidad que involucra un proceder recto y honesto de parte de un orador. Actuar con
honestidad significa, no apartarnos de los cánones morales establecidos por la profesión ya que
muchas veces suelen presentársenos oportunidades o propuestas nada decentes, que bien
podríamos aprovechar en beneficio nuestro. La falta de honradez significa una falta moral hacia
nuestra profesión y el desprestigio para nuestra persona. Un orador que no sea honrado, poco
tiempo durará en su trabajo, pues las exigencias de su labor demandan de él, un proceder recto y
honesto.
Puntualidad:
Es la cualidad de hacer las cosas con prontitud, diligencia y a su debido tiempo. Es ser exactos en
hacer las cosas a su tiempo y de llegar a los sitios convenidos en la hora establecida. Napoleón
Bonaparte solía decir: «la hora es la hora... cinco minutos antes de la hora, no es la hora... cinco
minutos después de la hora tampoco es la hora.» y concluía diciendo: «puedo perder una batalla
pero nunca un minuto; las batallas se recuperan, el tiempo jamás» La puntualidad es en esencia,
Sinceridad:
Es el modo de expresarse libre de fingimiento y mentiras. Involucra hablar con veracidad y sin
doblez. En la boca del mentiroso todo se hace dudoso; en cambio, en los labios de una persona
sincera, todo es creíble y aceptado con confianza. Un orador debe ser sincero tanto en lo que dice
como en lo que hace; existen ocasiones en las que se ve al orador fingiendo, descaradamente,
estados de ánimos que no siente para tratar con personas o públicos que no les agrada. Piensa que
el fingimiento no se nota, pero es evidente y causa serios problemas en la interrelación con nuestros
semejantes.
Congruencia:
Es la relación que existe entre «el pensar» y «el actuar», relación que muchas veces no es
armoniosa, pues a menudo no hacemos lo que predicamos. Un orador puede manifestar en una
exposición empresarial, que los cigarrillos son perjudiciales para la salud y que por consiguiente
no debemos fumar, pero al terminar su exposición, en el hall del auditorio, compra una cajetilla
para fumarlos delante de su sorprendido público. Todo lo que decimos debe tener su contraparte
Lealtad:
Es la cualidad de ser leal; es decir, convertirse en una persona incapaz de traicionar la confianza
por leal a la persona que pese a los graves problemas que se suscitan, no abandona jamás al
compañero, jefe o institución para la que trabaja. Dícese, que la lealtad inspira la realización de
acciones nobles, altruistas y hasta de sacrificio. Más que una cualidad, es una virtud que todo orador
Fines de la Oratoria
Persuadir: convencer a otras personas que nuestras opiniones son las correctas
escuchan
1. Persuadir
Tipos de memoria
La memoria a corto plazo tiene una capacidad limitada entre 5 y 9 términos. Después de 20 o 30
segundos la información se pierde si no hacemos algo, como por ejemplo, repasarla o repetirla.
Algunas personas pueden ampliar esta capacidad utilizando distintas estrategias de memorización,
tenemos que recordar una dirección de email, un domicilio o un número de teléfono hasta que
podemos anotarlo.
En nuestra cerebro existe un enorme almacén de recuerdos, con una capacidad (casi) ilimitada y
con contenidos (más o menos) permanentes. La memoria a largo plazo o duradera contiene muchos
conscientes.
Ejemplo de memoria a largo plazo: Este tipo de memoria nos sirve para guardar cosas muy
diversas, desde el significado de una palabra (¿Qué significa la palabra “diccionario”?), hechos (el
año del descubrimiento de Ámerica) o experiencia personales (¿Quién fue nuestro primear amor?).
MEMORIA INMEDIATA
Memoria reciente: Su duración oscila entre unos minutos y varias semanas, y su capacidad de
MEMORIA VISUAL
La memoria visual es aquella que permite percibir, codificar, almacenar y recuperar o evocar
imágenes que hemos captado a través del sentido de la vista. Se trata de una memoria muy
poderosa, que permite fijar recuerdos con facilidad en el cerebro. Gracias a ella somos capaces,
por ejemplo, de recordar el rostro de una persona, un objeto, una situación, un entorno…
Memoria auditiva
La memoria auditiva, también conocida como memoria ecoica, es la encargada de conservar toda
la información sonora que recibimos de nuestro alrededor. Consiste en la habilidad para recordar lo
oído en el orden y secuencia apropiados. Todos conocemos la importancia que tiene la memoria en
Interviene, entre otros muchos aspectos, en el aprendizaje. Para aprender nuevas cosas no solo es
MEMORIA TACTO
De todos los sentidos, el tacto es el menos investigado. Poco a poco se empieza a conocer el
importante papel que desempeñan las experiencias táctiles en nuestra vida diaria.
segundos, la llama prende. El experimentador decide aumentar el grado de dificultad. Con una
memoria sensorial?
La memoria sensorial nos permite retener información obtenida mediante los sentidos durante
MEMORIA OLFATIVA
La memoria humana funciona por asociación y siendo el olfato uno de nuestros sentidos más
poderosos, no es extraño que creemos recuerdos ligados a ciertos aromas. A esta forma de guardar
o evocar recuerdos se le llama memoria olfativa y esta se relaciona con el sistema límbico del
cerebro, especialmente a la amígdala y el hipocampo, que tienen un rol muy importante en los
procesos de la memoria.
Retórica
utilización del lenguaje, puestos al servicio de una finalidad persuasiva o estética, añadida a su
finalidad comunicativa.1
los tratadistas clásicos, como el ars bene dicendi, esto es, la técnica de expresarse de manera
La retórica se configura como un sistema de procesos y recursos que actúan en distintos niveles en
Definición
En principio, la retórica se ocupó de la lengua hablada, pero su saber trascendió al discurso escrito
imperial en Roma, si bien el discurso escrito suele considerarse como una transcripción limitada o
imitación estrecha del discurso oral, en la actualidad, la retórica ha vivido un gran resurgimiento y
sus enseñanzas se utilizan en publicidad, la academia, la política, así como en la defensa de puntos
de vista durante los juicios civiles. Por otro lado, gracias a las nuevas tecnologías audiovisuales
podemos hablar de una retórica de la imagen, ya que mediante una imagen o vídeo podemos hablar
sobre algo utilizando figuras retóricas (metáfora, metonimia, prosopopeya, personificación, etc.).
Oratoria
Se llama oratoria al arte de hablar con elocuencia.1 En segundo lugar, es también un género
Este segundo sentido más amplio se aplica a todos los procesos literarios que están planteados con
propósito persuasivo, tales como la [[conferencia[[, la charla o las exposiciones. Esta finalidad de
Del mismo modo que la finalidad de la didáctica es enseñar y la de la poética deleitar, lo que
Historia
instrumento para alcanzar prestigio y poder político. Había unos profesionales llamados logógrafos
El más famoso de estos logógrafos fue Lisias. Sin embargo, Sócrates creó una famosa escuela de
oratoria en Atenas que tenía un concepto más amplio y patriótico de la misión del orador, que debía
ser un hombre instruido y movido por altos ideales éticos a fin de garantizar el progreso del estado.
Características de la Oratoria
jueces, el pueblo al que se llama «Quiritas» o ciudadanos, o bien a la misma persona a quien se
acusa).
• Subordinación abundante
Hay personas que son populares y conocidos por sus discursos y sus cotizaciones. Hay gente
recordaba de la historia, debido a las grandes discursos que han dado a luz. Oratorio es un arte de
hablar en público en el que una persona requiere una gran confianza y conocimiento. Damos a
En el momento de las edades de oro, Pericles fue un gran orador en griego. Él era una persona muy
influyente y se le dio el título del primer hombre de Atenas Atenas Dirigió durante 495-429 aC, y
este período fue llamado a veces como el período de Pericles. Apoyó el arte y la literatura y por su
haber dado una nueva definición a la palabra pública en Atenas. Su oración fúnebre era conocido
porque era en realidad un discurso sobre los logros de Atenas que ayudaron a elevar el espíritu de
la guerra.
comenzó a estudiar los discursos y oraciones de otros oradores griegos que incluían Pericles.
Cuando daba discursos oficiales en Grecia se advirtió a la gente por lo general en oposición a
Felipe, que fue el rey de Macedonia y padre de Alejandro Magno. Rey macedonio establecido en
una misión para conquistar Grecia. Dio tres discursos muy duros contra el rey macedonio que
fueron llamados como los Filípicas e incluso hasta la fecha, si alguien da un discurso en contra de
Abraham Lincoln fue un gran presidente de los Estados Unidos y estaba en posición desde el año
1861 hasta el año 1865. Él era un hombre educado yo y también se convirtió en un abogado.
Lincoln fue un verdadero portavoz y tuvo tanto las cualidades de un orador requiere: conocimiento
e intensidad. Lincoln era una persona que sabía lo que está hablando y lo que significaba que era
conocido por ser el maestro de la declaración. Su habló principalmente sobre las objeciones a la
esclavitud. Discurso de Gettysburg de Lincoln a pesar de ser sólo tres minutos de duración fue la
piedra angular de su historia de América. Sus discursos unido a las naciones y establecer una base
de optimismo americano.
Cuando era joven oficial del ejército que tenía una breve estancia en la India en el año 1897,
Winston Churchill escribió una línea muy bonita hablando de la importancia de la oración. La línea
es “de todos los talentos otorgados a los hombres, nada es tan valioso como el don de la oratoria.
Dio discursos inspiradores y muy famoso en el año 1940 durante el comienzo de la II Guerra
Mundial. Estos discursos le hizo una muy renombrados oradores que ha conocido en la historia. El
discurso que pronunció el 18 de junio de 1940 es de sus mejores discursos y el propósito de inspirar
a la gente y aumentar su confianza durante la Segunda Guerra Mundial. Durante ese tiempo, Hitler
y el imperio nazi era una amenaza para Europa y Winston Churchill en su discurso habló de los
problemas que los europeos tienen que hacer frente si vinieran de Hitler.
motivadores e inspirado a caminar por el camino de la no violencia y luchar por su país. El discurso
que pronunció durante el movimiento Quit India el 8 de agosto 1942 fueron a provocar a la gente
a luchar contra el dominio británico, pero la resistencia debe ser pasiva y no violenta.
John F. Kennedy fue el presidente 35a de Estados Unidos que sirvió a partir del año 1961 a 1963.
Dio discursos inspiradores y muy liberal. Su discurso en el Muro de Berlín en el año 1963 fue uno
de sus mejores discursos. Este discurso fue aumentar la confianza de los ciudadanos de Berlín
Occidental que tenían el temor de que van a ser conquistados por Alemania Oriental.
Nelson Mandela fue el hijo de la persona jefe de la tribu y se convirtió en el presidente de Sudáfrica
desde el año 1994 hasta 1999. Fue el activista de militante anti-apartheid y fue también el líder del
Umkhonto we Sizwe. Fue encarcelado en el año 1962 cuando fue acusado de sabotaje y muchos
Nació el 15 de enero de 1929. Martin Luther King Jr. pronunció discursos que mostraron las críticas
contra la discriminación racial y su apoyo para la No-violencia. Él era un activista de los derechos
civiles. Él era muy radical en sus aspectos. “I Have a Dream” es el discurso más famoso e inspirador
Ronald Regan también era conocido como El Gran Comunicador. Fue el 40 º Presidente de Estados
Unidos. Él era también el gobernador de California. También fue un actor y una estrella de la
con sus capacidades. Uno de los mejores discursos que ha dado es el discurso de victoria que dio
en Chicago.
fue propuesta por primera vez por Aristóteles en el periodo clásico y definida en 1980 por S. F.
Scudder. Sostiene que todos los seres vivos del planeta tienen la capacidad de comunicarse. Esta
existencia de los seres vivos y que permite a estos dar información sobre su presencia y estado. La
y transformación de la información que tiene lugar entre el emisor y el receptor, donde el receptor
tiene la tarea de decodificar el mensaje una vez le es entregado (Marianne Dainton, 2004).
Se considera que el proceso de comunicación es tan antiguo como la vida en el planeta. Sin
embargo, es estudio de la comunicación con miras a establecer una teoría científica sobre la misma,
Marco de referencia
Existen diferentes puntos de vista propuestos desde la teoría de la comunicación para tratar el
transmisión de información entre dos partes. La primera parte es el emisor y la segunda parte es el
receptor.
• Psicológico: de acuerdo a este punto de vista, la comunicación comprende más elementos
que la simple transmisión de información del emisor al receptor, ésta incluye los pensamientos y
sentimientos del emisor, quien trata de compartirlos con el receptor. Social: el punto de vista social
y diferente mensaje que es creado cuando varios individuos lo interpretan a su modo y luego lo
• Crítico: este punto de vista sostiene que la comunicación es simplemente una manera de
ayudar a los individuos a expresar su poder y autoridad sobre otros individuos (Seligman, 2016).
Componentes de la comunicación
información de un emisor a un receptor. Esta información es un mensaje codificado que debe ser
• Emisor: el emisor es la fuente que intenta compartir información. Puede ser una unidad viva
o no, puesto que la única característica necesaria para que sea la fuente es que pueda suministrar
comunicación indica desde una perspectiva semiológica que el significado del mensaje depende de
lo entienda. Es decir, la comunicación solo se puede establecer cuando tanto el emisor como el
canal puede ser, por ejemplo, el papel en el que unas palabras fueron escritas. El objetivo del canal
el mensaje que le fue entregado. En este punto el receptor debe interpretar cuidadosamente el
mensaje. Receptor: es quien recibe el mensaje. Un buen emisor tiene en consideración las posibles
preconcepciones que el receptor pueda tener y los marcos de referencia del mismo, con el fin de
• Retroalimentación: es evaluación de la reacción que recibe el emisor por parte del receptor
• Contexto: es el ambiente donde se entrega el mensaje. Puede ser cualquier lugar donde se
encuentren el emisor y el receptor. El contexto hace más fácil o más difícil la comunicación
(Seligman, 2016).
Cronología
Periodo clásico
Se fundan las bases para el pensamiento clásico occidental en Grecia y Roma. Esto conduce a
debates sobre epistemología, ontología, ética, la axiología de la forma, filosofía, y los valores de la
Modelo de Aristóteles
fue propuesta por primera vez por Aristóteles en el periodo clásico y definida en 1980 por S. F.
Scudder. Sostiene que todos los seres vivos del planeta tienen la capacidad de comunicarse. Esta
existencia de los seres vivos y que permite a estos dar información sobre su presencia y estado. La
Se considera que el proceso de comunicación es tan antiguo como la vida en el planeta. Sin
embargo, es estudio de la comunicación con miras a establecer una teoría científica sobre la misma,
Marco de referencia
Existen diferentes puntos de vista propuestos desde la teoría de la comunicación para tratar el
transmisión de información entre dos partes. La primera parte es el emisor y la segunda parte es
el receptor.
que la simple transmisión de información del emisor al receptor, ésta incluye los pensamientos y
sentimientos del emisor, quien trata de compartirlos con el receptor. Social: el punto de vista social
y diferente mensaje que es creado cuando varios individuos lo interpretan a su modo y luego lo
• Crítico: este punto de vista sostiene que la comunicación es simplemente una manera de
ayudar a los individuos a expresar su poder y autoridad sobre otros individuos (Seligman, 2016).
Componentes de la comunicación
información de un emisor a un receptor. Esta información es un mensaje codificado que debe ser
• Emisor: el emisor es la fuente que intenta compartir información. Puede ser una unidad viva
o no, puesto que la única característica necesaria para que sea la fuente es que pueda suministrar
comunicación indica desde una perspectiva semiológica que el significado del mensaje depende de
lo entienda. Es decir, la comunicación solo se puede establecer cuando tanto el emisor como el
• Canal: un mensaje codificado por el emisor debe ser entregado por un canal. Existen
canal puede ser, por ejemplo, el papel en el que unas palabras fueron escritas. El objetivo del canal
el mensaje que le fue entregado. En este punto el receptor debe interpretar cuidadosamente el
mensaje. Receptor: es quien recibe el mensaje. Un buen emisor tiene en consideración las posibles
preconcepciones que el receptor pueda tener y los marcos de referencia del mismo, con el fin de
• Retroalimentación: es evaluación de la reacción que recibe el emisor por parte del receptor
• Contexto: es el ambiente donde se entrega el mensaje. Puede ser cualquier lugar donde se
encuentren el emisor y el receptor. El contexto hace más fácil o más difícil la comunicación
(Seligman, 2016).
Cronología
Periodo clásico
Se fundan las bases para el pensamiento clásico occidental en Grecia y Roma. Esto conduce a
debates sobre epistemología, ontología, ética, la axiología de la forma, filosofía, y los valores de la
Modelo de Aristóteles
Técnicas de Oratoria y cómo dar una presentación influyente, donde los que te oigan no sólo
queden admirados de tu oratoria, sino que también terminen con el deseo de hacer lo que tú
deseas. Ésta es una de las características sobresalientes de un líder.
Como ya he comentado en otros artículos, la idea de toda charla, ya sea frente a un auditorio repleto
de público, ya sea frente a una sola persona, es obtener alguno de estos 3 objetivos: informar,
divertir o persuadir e influir. El siguiente artículo estará centrado en el tercero de estos ítems:
el discurso como manera de generar que los oyentes se dirijan en un sentido concreto, que realicen
una acción específica.
El modo más sencillo de lograr esto es apelando, con Técnicas de Oratoria, a las emociones de
los oyentes antes que a su lógica, de modo que se sientan inspirados para obtener las diferentes
metas que se propongan. Usando determinadas técnicas de Programación
Neurolingüística, podemos generar determinadas reacciones en el cerebro de quien escuche nuestro
discurso.
Los pasos que tienes que seguir en este tipo de modelo de discurso son los siguientes:
1) Determina concretamente el objetivo que persigues con tu discurso: p.e. que reduzcan los
gastos administrativos en un 20% durante los próximos 6 meses. Mientras mayor grado de detalle
puedas darle a tu objetivo, mejor será.
2) Arma un listado de preguntas que le harás a la audiencia, de modo que las respuestas
generen determinadas emociones en ellos. P.e. “en cuánto creen que beneficiaría a la empresa (y a
sus bolsillos) bajar los costos en un 20%? qué piensan que podrías hacer con ese dinero? Yo lo
destinaría a mis vacaciones en la playa a principios de año”. Elige 4 ó 5 que pienses que, en función
de quienes estarán allí, serán más efectivos.
3) Utiliza las técnicas de análisis que vemos en mi curso de oratoria, para saber cómo realizar
una introducción poderosa. P.e. que se identifiquen contigo, o que te consideren una autoridad
en el tema.
4) Agrega elementos que apoyen tus palabras desde la razón.
5) Finalmente, escribe un cierre que los deje a todos con la “necesidad” de implementar lo
que acabas de decir. Para eso puedes apelar a verbos con contenido emocional positivo. Verás
otras 12técnicas más para cierres efectivos dentro de mi curso de oratoria y accederás a
diferentes modelos de discurso para usar de guía.
Lógica de la comunicación
Cuántas veces ha escuchado usted, expresiones como: “Si me entiende”, “Si comprende lo que
le digo” este tipo de personas, depositan en la otra parte, la responsabilidad de haberles entendido
o no. Saber comunicar, hacerse entender, puede ser un verdadero arte, entonces; ¿cómo ser asertivo
al transmitir un mensaje?.
1. Tenga en cuenta los sentidos
La mayoría de personas, son más sensibles a alguno de sus sentidos, siendo los más utilizados, la
vista, el tacto y el oído. y en menor medida el olfato y el gusto. así que válgase tanto de un buen
discurso, como de ayudas visuales y experiencias sensoriales para hacerse entender.
2. No compita con el entorno
Recuerda usted esos momentos de tensión, donde sonaba el timbre que indicaba el final de la clase
y el profesor continuaba con su lección, hay competía con un ambiente más fuerte que él, pues ya
nadie le prestaría atención, si lo que va a transmitir requiere de atención, no lo haga en un lugar
con demasiado ruido o distracciones visuales, recuerde lo de los sentidos.
3. Menos, es más
La otra persona no recordará más que lo último o lo más relevante que usted le haya dicho,
así que porque mejor no le cuenta lo más relevante. y deje que las preguntas y respuestas amplíen
la información.
4. Analice el lenguaje corporal de la otra persona.
Si su interlocutor se encuentra de brazos cruzados, no le mira cuando habla, bosteza, las puntas de
sus pies señalan para otro lado o sostiene su mentón con la palma de la mano, no le están prestando
atención, corríjalo o muera en el discurso.Adcrollerads.com
5. Controle la conversación
Asegúrese que le están entendiendo, pero no deposite sobre los demás la responsabilidad de su
explicación, no pregunte si se le han entendido, pregúnteles si usted se ha hecho entender, pregunte
si alguien tiene alguna duda, o pida que le expliquen lo que usted acaba de decirles.
6. Prepárese, no improvise
Casi cualquier persona puede parecer un experto en un tema, hasta que: llegan las preguntas, no
tiene que dominar al 100% el tema sobre el que va hablar, pero sí debe haberse informado lo
suficiente y contar a mano con el material necesario para resolver algunas dudas y recuerde no
improvise, tal vez pasará desapercibido la primera vez, pero es fácil detectar a alguien que siempre
improvisa.
7. Ofrezca algo a cambio
Lo que usted esté a punto de transmitir debe tener una intención, pero no para usted que es el que
habla, sino para su interlocutor que es el que recibe el mensaje, que va aprender al prestarle
atención, en que puede mejorar su vida o hacerla más práctica con su mensaje, si lo único que le
interesa es ser atendido y no comprendido tal vez ese tren partió hace ya mucho tiempo.
Bases de la improvisación
Cómo hablar en público, técnicas de oratoria, son frases muy jugosas que muchos buscan, más allá
de lo que escribieron griegos y romanos, ahora estamos en el siglo 21 y las técnicas de oratoria han
cambiado, no solo eso, los humanos nos hemos hecho más cómodos, hace 500 años cualquier
persona se conformaba con un libro tipo Sócrates, escrito con palabras muy rebuscadas y un texto
difícil de comprender.
La improvisación
Es el pan nuestro de cada día, desde que nos levantamos hasta que nos acostamos estamos
improvisando. Cuando saludamos a alguien, hacemos un pedido o damos una opinión; no decimos
el mensaje de memoria ni lo leemos, sino simplemente lo dejamos aflorar libremente; entonces,
estamos improvisando.
1. Requisitos para una buena improvisación:
Tres recomendaciones esenciales:
a) Tener un buen conocimiento del tema:
Para improvisar hay que estar preparado. No se puede hablar de lo que no se conoce, es preciso
referirse a una cosa, sea intelectual o afectivamente.
Hablamos de lo que pensamos, creemos, sabemos o nos interesa.
b) No salirse del tema:
c) Liberarse físicamente:
El estar sueltos, libres y entusiastas, ayuda en la improvisación.
Es necesario cultivar los ejercicios básicos de relajación, respiración y una actitud mental positiva.
d) Póngale buen humor a su exposición.
2. ¿Cómo sazonar la improvisación?
3. Elementos de apoyo en la improvisación:
Si ustedes creen que es necesario para sus exposiciones, una pizarra, un paleógrafo, un proyector
de transparencias o un proyector multimedia, no duden en utilizarlo. Todo aquello que ayude a la
presentación debe utilizarse: mapas, gráficos, cuadros estadísticos, flujogramas, entre otros. Lo
visual facilita la captación y evita que los ojos del público se concentren solamente en el expositor.
Se expresivo con tu lenguaje no verbal
Esto es necesario solo si estás hablando en público, si estás con un amigo no tiene sentido que
empieces a gesticular sobre-exageradamente y moverte mucho, ya que la persona que está delante
tuyo se asustará. Pero cuando estás hablando en una sala o delante de un grupo de personas tienes
que ser el centro de atención, es como si fueras una televisión. Conforme más contundente te
muevas y con más elegancia más atraerás a la gente, de lo contrario serás una peli aburrida que no
quiere ver nadie.
La entrevista radial
Aunque las definiciones anteriores se refieren específicamente a la entrevista como género del
periodismo escrito, no habrá dudas en señalar de manera general que se trata de un diálogo, una
conversación con fines informativos, de opinión o de interés humano. Sin embargo, la entrevista
radial tiene sus propias características.
Además, la entrevista es una técnica de investigación y el periodismo implica, sin duda alguna, una
labor paciente de investigación, pues indagando al máximo sobre cualquier hecho tendremos
menores posibilidades de brindar una información errónea e inexacta al público.
La entrevista, en tanto diálogo basado en preguntas y respuestas, resulta mucho más dinámica y
amena que la mayoría de monólogos que pueden hacer los periodistas y locutores radiales. Por
ejemplo, si queremos hablar de los graves problemas que ocasiona la falta de energía eléctrica en
determinada población, lo mejor será entrevistar a los afectados antes que dar un discurso sobre las
dificultades que se generan.
El español Emilio Prado, por su parte, señala que la entrevista constituye “una de las fórmulas más
ágiles para dar a conocer una información o para profundizar en el conocimiento de los hechos y
sus consecuencias; así como para acercarse a la personalidad de los protagonistas de las historias”.
Citemos otro ejemplo. Se produce un accidente automovilístico, con el saldo de dos muertos y
cuatro heridos de regular consideración. Al lugar concurren dos reporteros radiales de distintas
emisoras. Uno lleva consigo una grabadora reportera, el otro no. Al poco tiempo los noticieros de
ambas emisoras difunden la información y, como es de esperarse sólo uno de ellos incluirá
declaraciones de testigos y los propios pasajeros sobrevivientes que fueron atendidos en una posta
médica cercana al lugar.
Lógicamente, la información de mayor impacto y credibilidad será aquella que incluya las
entrevistas registradas por el periodista en el mismo lugar de los hechos. La entrevista es, por tanto,
un valioso recurso para el trabajo periodístico en radio y su utilización debe ser una práctica
constante en los informativos y programas de opinión.
Tipos de entrevistas
Por su objetivo
Entrevista de opinión: la intención es que el entrevistado manifieste su opinión sobre un
determinado hecho o tema.
Por ejemplo, si el Ministro de Economía anuncia una serie de medidas que afectará a la población
de menores recursos, podemos dialogar con uno o más expertos en temas de política económica a
fin de que den su parecer sobre las medidas adoptadas.
Entrevista de noticia: El objetivo principal es que el entrevistado o los entrevistados den
información.
Si deseamos conocer información sobre las actividades de orden cultural que emprenderá una
institución determinada, conversaremos con la autoridad respectiva a fin de conocer detalles de la
programación.
Entrevista de personalidad o retrato: La intención es que el entrevistado se muestre tal como es,
que a través de sus declaraciones proporcione a los oyentes una imagen o retrato de su
personalidad.
Se trata de entrevistas que tienen un carácter más informal, a diferencia de los tipos anteriores. Al
entrevistado se le pregunta por aspectos de su vida pasada y presente, por sus costumbres, su modo
de vida, acerca de su experiencia en el amor, en los estudios, sus planes, sobre algunos temas
generales como la política, la religión, etc.
Grupal o colectiva: Implica la participación de dos o más entrevistados, aunque se recomienda que
el número no supere las cuatro o cinco personas a fin de mantener un orden en el diálogo.
Otros tipos
Podríamos incluir los siguientes tipos de entrevistas, atendiendo a la propia dinámica del trabajo
periodístico radial:
Entrevista grabada: Es decir, el diálogo es registrado en una grabadora, sea en cabina o en un lugar
externo a los estudios de la radio. Cuando la entrevista es grabada, se pueden solucionar problemas
que derivan, por ejemplo, de la inexperiencia del reportero o tal vez de algunas equivocaciones que
pueda cometer el entrevistado. Si se producen errores muy feos, se puede volver a grabar y también
queda abierta la posibilidad de editar la entrevista.
Entrevista en directo: Este tipo de entrevistas exigen una gran capacidad por parte del periodista,
pues los errores que se cometan no podrán ser eliminados. Las entrevistas en directo pueden hacerse
en cabina o desde exteriores a través del teléfono o de una unidad móvil.
En cambio, las entrevistas planificadas implican una preparación mínima por parte del periodista
para asegurar el éxito de las mismas. Uno tiene la oportunidad de empaparse del tema, buscar
mayor información respecto al entrevistado, etc., los siguientes puntos tienen que ver precisamente
con aquellas entrevistas que pueden ser preparadas o planificadas con anticipación y rigurosidad.
Ciertamente, las recomendaciones que señalaremos más adelante no se ajustan a todas las
entrevistas que podamos hacer en nuestra vida periodística; sin embargo, tenerlas en cuenta
servirán de mucho para el diario quehacer informativo.
Siempre y cuando tengamos el tiempo necesario para planificar las entrevistas y no nos
enfrentemos repentinamente ante una, la selección del tema y del entrevistado constituyen el punto
de partida.
Lo cierto es que, la mayoría de las entrevistas parte de una noticia. Como es lógico, la actualidad
es uno de los factores principales que determinarán lo oportuno o no de abordar un tema a través
de una entrevista. Claro está, no todas las entrevistas que se hacen tendrán que estar relacionadas
con hechos o temas recientes.
Ahora bien, no siempre la primera fase es la elección del tema y luego la selección del entrevistado.
Puede ser que encontremos la posibilidad de dialogar con un gran personaje que de pronto llegó a
la ciudad o al país y hay que entrevistarlo de todas maneras. Obviamente los temas a tratar derivarán
de la coyuntura y del propio diálogo sostenido.
Es preciso indicar que los periodistas debemos tener mucha lucidez y claridad para elegir al
entrevistado. personas que lejos de colaborar para esclarecer un tema, van a contribuir a una mayor
confusión o sencillamente no aportarán nada.
Por esta razón, la persona que seleccionemos para una entrevista debe tener una serie de
particularidades que faciliten un diálogo ameno, quizás polémico, pero en todo momento
interesante para el público. Luego de haber elegido al entrevistado y si las circunstancias lo
permiten, será necesario ponerse de acuerdo con él sobre la hora, el día y el lugar de la entrevista,
aunque lo ideal sería que fuera en vivo y en la cabina.
La investigación previa
Un factor clave para tener éxito en las entrevistas es la investigación previa tanto del tema como
del entrevistado. Por ejemplo, si vamos a hablar sobre la violencia que provocan las barras bravas,
hay que estar bien enterados del tema, conocer los antecedentes, la manera como se organizan y la
composición de las barras, la normatividad legal vigente respecto a estos actos delictivos, el apoyo
que reciben de los dirigentes y jugadores de los clubes, información general de lo que pasa en otros
países, etc. y esto se consigue revisando los archivos periodísticos, es decir, publicaciones,
documentos internos, filmaciones o grabaciones de audio que puedan proporcionar mayor
información sobre el problema.
También podemos recurrir a fuentes vivas: otros periodistas, expertos y conocedores del tema o
problema. Recordemos que el periodista, el verdadero periodista, es un investigador. No se
conforma con lo que le diga una sola fuente o con una explicación superficial, siempre quiere ir
más allá de las apariencias.
El borrador de preguntas
Tras haber seleccionado el tema, al entrevistado, y haber reunido la información necesaria respecto
a ambos, el paso siguiente es la elaboración de un cuestionario o borrador con las preguntas que
consideramos son las más adecuadas para el desarrollo del diálogo.
El clima de confianza
No todas las entrevistas se desenvuelven en un clima de tensión provocado por las circunstancias
del tema, del entrevistado y del entrevistador. A través del diálogo se busca tener mayor
información sobre algo, y recoger opiniones que le interesen al público.
Por ello, antes de iniciarse la entrevista propiamente dicha, es necesario crear un clima de confianza
con el entrevistado, de manera que el diálogo fluya sin mayores inconvenientes. Muchos
periodistas conversan con sus entrevistados poco antes de iniciar la grabación o la transmisión en
directo. Se puede hablar de los objetivos de la entrevista, de los temas a ser abordados o tal vez
sobre aspectos que no tienen relación con el tema de la entrevista.
El diálogo debe ser fluido, en lo posible se deben evitar las situaciones demasiado tirantes. Por ello,
crear un clima propicio para una conversación amical y esclarecedora deberá ser una de las mayores
preocupaciones del periodista.
La conducción de la entrevista
Una de las reglas fundamentales para todo entrevistador es que él debe ser quien guíe el diálogo.
El periodista conduce la conversación, orienta el diálogo. Lo pero que puede pasar es que el
entrevistado tome las riendas de la entrevista y prácticamente maneje al periodista.
Decir que debe ser el periodista quien conduzca la entrevista no significa que los reporteros se
deben convertir en una suerte de dictadores y que sólo ellos deben hablar o tener la razón. No
pretendemos de ninguna forma que el periodista sea un manipulador, nada de eso. Creemos, sin
embargo, que una manera de asegurar el logro de los objetivos que nos hemos trazado es
manteniendo el control del diálogo.
Lógicamente en nuestra vida profesional nos vamos a encontrar con entrevistados muy inteligentes
y hábiles, que intenten llevar las riendas. Es una posibilidad innegable, sin embargo, consideramos
que el entrevistador debe ser lo suficientemente capaz y astuto para no dejarse manipular. Todo
esto se irá aprendiendo con la práctica constante. No tengan la menor duda.
Preguntémonos cuál es, en general, la finalidad de una entrevista. Que ¿el público reciba mayor
información y/o qué aspectos oscuros de algo sean esclarecidos, o más bien hacer quedar mal al
entrevistado y lucir nuestras cualidades como entrevistadores? Particularmente pensamos que toda
entrevista tiene como objetivo general que el público reciba mayor información sobre algo o que,
aspectos no muy claros sean ampliamente explicados y esclarecidos por la persona a la cual
entrevistamos.
La edición de la entrevista
Cuando la entrevista es trasmitida en directo, desde cabina o fuera de los estudios de la radio, no
es posible la edición, salvo que se decida volverla a emitir, pero no es su integridad sino sólo de
las mejores partes.
La edición implica seleccionar, escoger las frases más importantes, cortar, reducir, añadir palabras,
frases, efectos de sonido y/o música. Previamente, es necesario escuchar la grabación para escoger
las partes que se omitirán. Las uniones que se necesitan hacer permitirán presentar un mejor trabajo.
Entrevista televisión
Una entrevista es un dialogo en el que la persona (entrevistador), generalmente un periodista hace
una serie de preguntas a otra persona (entrevistado), con el fin de conocer mejor sus ideas, sus
sentimientos su forma de actuar.
EL ENTREVISTADO deberá ser siempre una persona que interese a la comunidad. El entrevistado
es la persona que tiene alguna idea o alguna experiencia importante que transmitir.
EL ENTREVISTADOR es el que dirige la entrevista debe dominar el dialogo, presenta al
entrevistado y el tema principal, hace preguntas adecuadas y cierra la entrevista.
La entrevista es también información y reportaje, las entrevistas pueden ser reales o imaginarias.
Las reales presentan a una o más personas reales que responden a una serie de preguntas formuladas
por un entrevistador.
Las imaginarias son las que una persona adopta el papel del entrevistado artista, escritor y el otro
el de entrevistado puede ser un personaje histórico o literario, y el entrevistador es el mismo o
algún otro personaje.
No recargar demasiado.
Un hombre no es una simple suma d rasgos. Lo que interesa es su alma, un carácter que s refleje
en algunos de esos rasgos. Lo que interesa, en realidad son los rasgos son principalmente los ojos,
la boca y las manos.
No nos queda un recurso:
Estudiar las manos del hombre escurridizo que tengamos ante nosotros.
En las manos, si sabemos mirarlas, encontraremos mas de una vez el verdadero carácter del hombre
que estamos observando: si no son huesudas, sí alargadas, y cortas y macizas, sí lánguidas o
enérgicas.
Las manos hablan lo mismo que se hallan serena quietud como si están en pleno y agitado
movimiento, sin que lo sepa su dueño nos descubren el modo mas intimo de su ser.
Como tercer elemento fundamental de la entrevista nos queda el dialogo. En la entrevista lo que
nos interesa, no solo lo que dice el personaje de turno, si no como lo dice. El secreto de este como
reside en el matiz. Sin el dialogo carece de vida de dos maneras: Puntuando bien las frases y
periodos, de modo que una coma, un punto y coma, un signo de admiración o puntos suspensivos
reflejen el tono de lo que se nos dijo.
Otra imperiosa vigencia en el dialogo de la entrevista es la selección, para quedarnos estrictamente
significativo.
El arte de preguntar:
En el modo periodístico se ha impuesto un tipo de intervención a base exclusivamente de preguntas
y respuestas, simple dialogo sin matiz alguno. El sistema se ha impuesto por que este procedimiento
informativo es el que más fácil redacción de todos. No exige demasiado preocupación literaria ni
hay que preocuparse muchos por darles formas a las frases.
Pero lo bueno es enemigo de lo fácil. Y así resulta que este tipo de entrevistas standard, es el
personaje entrevistado se esfuma.
Una entrevista no debe hacerse para que el entrevistador luzca con facilidad interrogatorio lo que
debe buscar es la fuerza de la personalidad. Y un hombre no se le descubre a la fuerza para
interrogarle, si dejándole hablar, que es lo mismo. Hay pues, que saber preguntar en su momento
y saber callar cuando es la ocasión lo exige.
La entrevista ha de ser reflejo del dialogo, que nunca exclusivamente una suma de preguntas y
respuestas, sino algo más complejo: afirmaciones, negaciones, titubeos, gestos y reservas.
Las entrevistas en el mundo periodístico se suele llamar entrevista lo que, en realidad, es pura y
simple encuesta, es decir a una serie de preguntas y respuestas, mejor o peor hilvanadas. Es
recomendable sustituir tan insustanciales encuestas por el procedimiento informativo en vez de
llenar cartillas y cuartillas con preguntas y respuestas, la mayoría insignificantes, más vale resumir
lo que se nos haya dicho sobre un tema determinado, directamente expuesto sobre lo que se escribe,
solo cederemos la palabra al interlocutor, es decir que produciremos lo que dijo textualmente,
cuando así lo exija la responsabilidad de una afirmación o el valor psicológico, el modo de
expresarse, en un momento determinado.
La interviene ha de ser lo más objetiva posible. Al personaje objeto de nuestra dialogo hay que,
mostrado con fidelidad y sinceridad, pero también con toda corrección si por azar nos tropezáramos
alguna vez con un tipo extraño, como un hombre en el que sí que queremos reflejarlo tal como es,
procuraremos que sea el propio entrevistado quien se define a través de sus palabras o gestos de tal
manera que sin nosotros nada el lector descubra por sí mismo los vicios las virtudes de la persona
a quien presentamos.
De este modo el escritor, notario, en este caso de la realidad, de lo que ven sus ojos salva su
responsabilidad perfectamente, sobre todo si fue objetivo y ponderamos en su exposición.
Finalmente se dan casos en que, por razones especialísimas, el entrevistado le conviene aparecer
como una figura más del cuadro que describe, es decir, aparecer más bien como actor que como
autor, se impone entonces el reportaje de la intervención, aquí el escritor se ve a sí mismo como
otro personaje más del escenario que sus ojos contemplan.
Lo expuesto hasta aquí más vale exclusivamente para la entrevista, digamos psicológica, es decir,
aquella que intenta rebelar quien es y cómo es un apersona determinada. No siempre es preciso ni
perceptivo retratar a un tipo humano como lo haría un novelista.
Si lo consigues y tu historia es noticia, es muy probable que quieran entrevistarte para hablar de lo
que haces.
Los medios en general y la televisión, en particular, tienen un “algo” mágico que transforma todo
lo que toca. Basta con aparecer en alguna entrevista para que alcances rápidamente el estatus
de experto en tu materia.
La visibilidad en los medios debe ser uno de tus objetivos. Los medios no pagados te ponen delante
de tu mercado y te aportan la credibilidad que todos queremos.
Bueno, vamos a pensar que ya has realizado el trabajo de aproximación y que, por fin, has recibido
la invitación de una televisión para realizar una entrevista. ¿Ahora qué?
Tu primera reacción debe ser de satisfacción (no es fácil conseguir este tipo de presencia en los
medios). Deja pasar unos minutos y cuando se te haya pasado la excitación empieza a pensar como
tienes que preparar tu entrevista.
A continuación, apunto algunas de las cosas que deberás tener en cuenta si quieres sacarle el
máximo partido a este tipo de situaciones:
1.- Muestra tu mejor cara. Ten presente que te van a colocar delante de la audiencia (por si no lo
sabes, se trata de un montón de gente) y quieres transmitir la mejor imagen posible en los pocos
minutos de los que vas a disponer. No inventes, ni pruebes cosas raras. Apuesta por la imagen que
quieres mostrar (la que creas que más puede ayudarte en tu negocio) y preséntasela al mundo. Si
todavía no tienes definida una imagen definitiva, muestra una apariencia neutra y elegante.
2.- No te dejes agarrotar por los nervios del momento. No intentes actuar de una manera artificial.
Gesticula como lo haces habitualmente. Entona como lo haces con tus amigos e intenta ser tan
natural como lo eres siempre. Si tratas de ser otra persona, tu actuación resultará muy forzada y el
resultado no será bueno. No tengas miedo de ser como eres. Inevitablemente, les gustarás a unos y
no les parecerás tan interesante a otros. La vida es así que le vamos a hacer.
3.- No acapares el tiempo. Contesta a todo lo que pregunten, pero intenta controlar el tiempo para
que no parezca un monólogo. Las respuestas breves ayudan a darle ritmo a la entrevista y evitará
que los telespectadores se aburran.
5.- Prepárate, pero no demasiado. Aunque la preparación es la clave del éxito, debes tener un
poco de cuidado. Repasa previamente los aspectos más importantes de tu historia. Quédate con las
ideas más importantes. Busca algún enunciado impactante que puedas dejar a lo largo de la
entrevista. Pero no cometas el error de intentar memorizar nada o seguir alguna pauta rígida. A
menos que tengas una práctica descomunal, lo único que conseguirás será bloquearte y quedarte
en blanco. Recuerda, sólo las ideas y conceptos importantes.
6.- Ten cuidado con las preguntas. Si te puedes hacer previamente con el listado de preguntas de
la entrevista, magnífico. Podrás echarle un ojo y saber cómo contestarlas con antelación. En
cualquier caso, es muy probable que no te lo faciliten. Es más, es muy probable que te puedan
preguntar cualquier cosa. Debes estar preparado para este tipo de situaciones y trabajar tus salidas.
Puedes utilizar la siguiente contestación para llevarte la pregunta al terreno en el que te sientes más
cómodo: “Es interesante lo que apuntas, pero yo te diría que merece la pena reflexionar un poco
más sobre…”
7.- No te distraigas con lo que te rodea. Un plató de televisión es una auténtica locura. Durante
la entrevista, hay técnicos que pasan por delante de ti, el presentador habla por el micrófono interno
con el realizador, el cámara hace señas, Intenta abstraerte al máximo de ese entorno y céntrate
únicamente en la conversación y en tus respuestas.
8.- Recuerda que tienes dos audiencias. Debes ser consciente en todo momento de que estás
hablando con dos personas a la vez. El presentador es tu primera audiencia, pero la más importante
es la que está en sus casas y no puedes ver. Debes resultarle atractivo a las dos. Si encajas con el
presentador, eso se notará en la entrevista (irá más fluida). Si actúas con energía y seguridad, eso
trascenderá la pantalla y llegará a los hogares.
9.- Habla para todos. No estás en una clase magistral de la universidad. No estás dando una
conferencia en un foro. Estás delante de una cámara y de un montón de gente que te va a dar 30
segundos de confianza antes de desconectar si no entiende lo que le estás contando. Utiliza un
lenguaje sencillo y habla para que te pueda entender un niño de 8 años.
10.- Disfruta. Aunque una entrevista puede ser un momento de una cierta tensión nerviosa, piensa
que estás ahí para hablar de tu historia. Tienes una oportunidad increíble de llegar a un montón de
gente. No le des muchas vueltas. Siéntate en tu silla, relájate tanto como puedas y disfruta del
momento.
No son fáciles y ninguno de nosotros nace con esta lección aprendida. Pero si eres capaz de seguir
las indicaciones que te he apuntado, tendrás muchas más probabilidades de que tu entrevista sea
un éxito.
Quién sabe, quizá en el futuro te podemos ver formando parte de una de las mesas de debate que
tanto abundan últimamente en la televisión.
Para aquellos que se han dedicado a una carrera vinculada con los medios de comunicación,
realizar entrevistas es quizá una de las tareas más habituales a las que se pueden enfrentar, pero,
aunque la práctica hace al maestro, algunas buenas técnicas pueden hacer la diferencia entre una
buena entrevista y otra más bien mediocre.
Sugerencias para que sepas cómo hacer una entrevista
Pasos a seguir:
1 Para comenzar, y esto es básico, debes documentarte antes de realizar una entrevista, conocer
el personaje al que entrevistarás, saber acerca del tema que tocarás, en el conocimiento está la
base para formular buenas preguntas
2 Nútrete todo lo que puedas acerca del trabajo de ese personaje, si se trata de un cantante
escucha su música, lee su biografía, si se trata de un actor ve sus películas, entérate de su vida
profesional.
3 Si es una entrevista que necesitas usar como respaldo para algún trabajo particular empápate
bien del tema para sacarle el jugo al entrevistado, por ejemplo, si haces un trabajo de trastornos
psicológicos y vas a entrevistar a un doctor, investiga para que tengas la posibilidad de aclarar las
dudas más importantes acerca del tema.
6 Deja a tu entrevistado contestar sin interrumpirlo, hay distintos tipos de personas, aquellas
que se explayan durante una pregunta y otras más breves, lo importante es que el personaje
responda a la pregunta sin intervenciones de tu parte.
7 Cuidado con las preguntas que buscan inducir la respuesta deseada, un buen entrevistador lleva
la situación a su terreno con buenas preguntas para obtener lo que desea escuchar, no induce las
respuestas según su pensamiento, esta premisa es muy importante para evitar que las respuestas
estén viciadas.
8 Apunta siempre tus preguntas en orden de importancia, esto será útil en las entrevistas
cronometradas en las que tienes poco tiempo, así obtendrás lo que más te interesa primero.
9 Ante un entrevistado callado, nada mejor que un entrevistador con chispa. Hay personas que se
limitan a contestar si o no, el entrevistador debe buscar respuestas nutritivas con estrategias
como: "¿podría explicarlo mejor?" o ¿podría argumentar su respuesta?".
10 La primera impresión cuenta, antes de una entrevista debes presentarte, decir de dónde
vienes e intentar romper el hielo, para lo que hay muchas estrategias. Si se trata de alguien que
admiras contarle acerca de tu admiración de forma calmada, si es alguien que viene de lejos
preguntarle qué tal el viaje, intenta que el entrevistado se sienta cómodo y se abrirá a ti.
11 Jamás llegues tarde a la entrevista, pues nuevamente la primera impresión cuenta.
12 Ponte en el lugar de la persona que entrevistarás, sobre todo si se trata de alguien famoso. A
diario ellos escuchan miles de veces las mismas preguntas, casi siempre genéricas: "háblame de
tu nuevo disco", "qué sentiste al trabajar con fulano", si investigas con más profundidad y criterio
seguro conseguirás ir más allá y hacer una entrevista placentera y distinta para ambos
Recomendaciones básicas
Intentar captar el interés desde la primera pregunta.
Evitar preguntas en las que se exponga la respuesta.
Formular preguntas directas para atraer la atención del entrevistado y del espectador.
Formular las preguntas con la mayor claridad posible, evitando dudas y titubeos, así como
formulaciones largas y rebuscadas.
Evitar formular dos o más preguntas seguidas.
Evitar el uso de los latiguillos ¿no es así?, ¿no es cierto?, ¿no es verdad? y todas sus variantes.
Evitar tópicos como: ¿cómo valora usted?, ¿cómo se siente ante esta situación?, ¿qué tiene que
decir. ?, etc.
Evitar los alardes innecesarios de conocimiento sobre la materia y/o personaje objeto de la
entrevista.
Evitar confundir dos actitudes muy distintas: ser incisivo y ser agresivo. Lo idóneo es que el
entrevistador transmita al espectador la sensación de equilibrio, mesura y profesionalidad o,
dicho de otro modo, independencia y credibilidad.
Si se debe interrumpir al entrevistado, conviene esperar que se produzca una pausa natural.
Controlar los gestos ante el entrevistado.
No tomar parte en el debate, sólo hacer preguntas.
Presencia televisiva
Con esta entrevista se pretende obtener la versión que una persona tiene sobre determinado tema
hecho o fenómeno que es noticia o la explicación de este y/o como ocurrió.
La cámara se sitúa en zonas de gran afluencia de personas y el periodista pregunta por ejemplo: a
los pasajeros de los transeúntes la opinión que les merece la noticia en sí o entrevistan a una testigo
de un accidente automovilístico. El resultado de la entrevista consta de dos partes: una, la noticia
misma, y otra, donde se recogen un conjunto de opiniones que casi se reducen a "bien", "mal" o
"indiferente". Esta fórmula suele ser atractiva para la audiencia porque se muestran algunas
opiniones de la gente de la calle.
En el ámbito de los servicios informativos de una cadena, la entrevista es un género de gran
importancia, con tantos formatos como necesidades existentes y, normalmente, con unos costos
bastante reducidos. La encuesta callejera, conocida en la jerga profesional como vox populi, es un
recurso que cada vez tiene menos presencia en los informativos de televisión. Es más una forma
de completar la información de la que se presume que tendrá una fuerte incidencia social.
Entrevista en directo
En contadas ocasiones en que se quiere destacar un acontecimiento extraordinario, se pide al
protagonista de una noticia que acuda a la emisora para participar como entrevistado dentro del
telediario. Se trata de un formato inusual y que debe administrarse con prudencia.
Personajes de gran relieve, decisiones muy importantes o informaciones de gran trascendencia
informativa permiten que, en unos minutos, su protagonista pueda explicarlos a la audiencia.
El encargado de realizar esta entrevista es el conductor-presentador, quien se ocupa de comentarlo.
Normalmente, el entrevistado se puede imaginar cuáles van a ser las preguntas en torno a las que
va a girar la entrevista. Lo difícil es hacer que sus respuestas no ocupen más de dos o tres minutos
en total, para que encajen correctamente en el telediario.
Técnicas de respiración
1. Respiración profunda. Especialistas de The Harvard Medical School señalan que con
la respiración profunda, también llamada diafragmática, abdominal o de ritmo, el aire entra por la
nariz y llena completamente los pulmones, se eleva la parte baja del abdomen, dando como
resultado mayor calma, control de la ansiedad y tensión.
2. Inhalación por la nariz. Al respirar por la nariz proteges tus cuerdas vocales de la resequedad.
Con ello podrías sentir sed y distraerte por la necesidad de hidratarte. Inhala por la nariz lentamente
hasta contar cuatro y exhala. Puedes repetir este ejercicio durante cinco minutos.
4. Respira antes de empezar a hablar. Tomar aire permite conectarte tanto física como mental y
emocionalmente. También ayuda a que la laringe se estimule y relaje. Además, oxigenas el cerebro,
lo que te permite tener más claras tus ideas y a sentirte mejor.
5. Regula la velocidad. Al dirigirte al público hazlo con una velocidad moderada, poco más lento
que cuando platicas con tus amigos. Así evitas quedarte sin aire, también es la forma más fácil de
enfocarte en tu mensaje. La velocidad sugerida es de 130 a 170 palabras por minuto.
Un ejercicio práctico es aplicar una técnica de respiración todos los días, por ejemplo, mientras
estás en tu oficina, al conducir, antes de comer o dormir. No necesitas mucho tiempo, son
suficientes cinco minutos.
Técnica de la concentración.
Frente al constante crecimiento de los estímulos caben dos opciones: someterse pasivamente a ellos
o atenderlos selectivamente según el interés. Al eludirlos evitamos ser invadidos por ellos, pero a
la vez, creamos una barrera que nos impide captar lo importante y descubrir oportunidades. Para
orientarse en una dirección, hay que salir del automatismo y tomar conciencia.
Cuando prevalece la atención involuntaria, la mente – que es por naturaleza vagabunda – se distrae
cada 12 segundos (es decir, 300 veces en una hora). Es por eso que, durante la lectura, con
frecuencia es necesario volver a párrafos anteriores.
Podemos imaginar a la mente saltando entre una figura y un fondo, pero esa rotación puede
provocarse de dos formas:
1) Por selección (desde adentro).
2) Por imposición (desde afuera).
El secreto consiste en saber cuándo aplicar o quitar filtros según corresponda.
Existen dos tipos de concentración: la activa, que descubre novedades, y la pasiva, que las
enriquece mediante la reflexión y la meditación en estrecho contacto con la memoria.
Los afectos juegan un rol prioritario en la dinámica mental, por eso, hay que educarlos desde la
infancia desarrollando la inteligencia emocional como actitud. El interés es el componente
intelectual de la emoción. Si se lo cultiva, conectándolo con el deseo primario, produce el
entusiasmo y la pasión. Sin equilibrio entre razón y emoción, la mente opera en un vacío, sin brújula
orientadora. Es entonces cuando aparecen vicios como apelar a la “fuerza de la voluntad”. Sin
claridad en lo que se desea, no hay motivación; sin un propósito definido, no hay constancia en la
decisión.
La peor solución es el autoengaño porque no permite enviar señales claras al cerebro. Lo que se
reprime o el obstáculo, aparece luego como una atracción fatal que produce una fijación negativa
en ideas parásitas. En cambio, la concentración perfecta hace concordar la intención y la acción en
un estado ecológico de flujo donde el logro se alcanza sin esfuerzo.
La tensión es el enemigo número uno. Cuando se produce por un robo, una pelea, etc., la energía
pasa del cerebro al corazón y a los músculos. La respuesta se asocia a una emoción violenta. El
tipo de vida moderna lleva a una tensión crónica con enemigos imposibles de combatir como el
desempleo, las drogas, la corrupción, la contaminación, etc. El estado de angustia está latente y no
permite identificar su causa.
Por lo tanto, es cada vez más importante aprender cómo funciona la mente para operar ante
situaciones de creciente dificultad. Esta es la gran deuda del sistema educativo formal que no
enseña cómo producir la propia energía, la que se logra comparando el ideal con la coyuntura,
haciendo de cada defecto una virtud, “recargando las baterías” a través del relax y de la respiración
profunda que permite que la sangre circule por las venas y transporte por el cuerpo el espíritu
innovador de la creatividad.
El secreto está en dejar de reaccionar ante lo que pasa y elegir el futuro que se anhela, manteniendo
así la ruta seleccionada. Si se empieza por educar a la mente, la concentración hará la diferencia.
Gimnasia cerebral Los lóbulos frontales permiten construir proyectos, adquirir la conciencia y la
libertad que nos expulsó del Paraíso. De esta manera, podemos escapar del condicionamiento
biológico y contrastar la idea de Albert Einstein: “Dios no juega a los dados”. Así seremos los
arquitectos de nuestro propio destino.
La sustancia gris está compuesta por 100.000 millones de neuronas que integran una cadena. En 5
sinapsis o puntos de encuentro, esta cadena se comunica con las neuronas (o cadenas) más lejanas
en milésimas de segundo. Las que se descargan juntas, se conectan entre sí. Las que no participan,
desaparecen. De ahí la importancia de la gimnasia mental.
El cerebro se construye a partir de nuestras acciones. La ventaja es que podemos realizar una
gimnasia mental ya que el cerebro, como “hardware”, acepta una imagen como si fuera un hecho.
Por ejemplo, el que escribe en un teclado sólo con su dedo índice aumentará la representación del
mismo en el cerebro. Imagine que se agacha, toma una pesa y la levanta 10 veces. Su cerebro,
activará el área de movimiento. Este método es usado por deportistas profesionales para programar
mentalmente su rendimiento, y también lo utilizan los publicistas para unir marcas con emociones.
La clave es la concentración. Los lóbulos frontales realizan una selección, pero el problema es
cómo sostener la atención, cómo desconectar o bajar el volumen de las otras áreas, cómo aprender
y luego delegar la rutina. Lo importante es que la elección sea hecha desde adentro y en función de
los deseos.
El cerebro tiene sistemas autónomos que pueden ayudarse entre sí. Por ejemplo, si a Ud. le
preguntan “¿cuántas ventanas hay en su casa?”, el hemisferio izquierdo realiza el cálculo mientras
que el derecho visualiza.
Luego de los 25 años perdemos 50.000 neuronas por día. Al envejecer disminuyen los reflejos y
los intereses, pero estos efectos pueden evitarse. La actividad física genera neuroestimulantes. Si
bien la educación puede ser otro incentivo, es la experiencia en forma de inteligencia cristalizada
la que mejora con los años. Por ejemplo, las personas mayores suelen destacarse por tener una
mayor capacidad de análisis, recordar sus obligaciones y ser más cuidadosas.
El cerebro mejora con su uso: cuando se pierden neuronas hay millones, intactas, que esperan su
oportunidad. La juventud es relativa a la esperanza. Pablo Picasso pintó hasta después de los 90
años. La fuerza bruta de la inteligencia juvenil se compensa con la ecología mental. El cerebro que
ya ha “aprendido a aprender” rejuvenece cuando practica ante situaciones nuevas, puede jugar a
decodificar lo percibido, almacenarlo y recuperarlo.
El método consiste en anticiparse o efectuar una prelectura, preguntándose qué es lo que se sabe
sobre un tema determinado. Luego, es necesario leer activamente y contestar las preguntas, evaluar
lo aprendido y testear el recuerdo. Finalmente, la actitud emocional es básica: hay que sentirse
joven.
La gimnasia humana más importante es la lectura, que es el motor de la civilización y la cultura.
Los genes nos brindan los instintos,
las reacciones y los movimientos necesarios. El tallado del alfabeto en el cerebro es entonces la
victoria de la mente y del espíritu sobre la materia. Los genes, que especifican nuestro
comportamiento, han dejado para el cerebro la sensibilidad ante la experiencia.
Contando con ese capital intelectual, la vida se transforma en el gimnasio del cerebro. Por lo tanto,
es muy importante evaluar a qué nos dedicaremos durante los próximos veinte segundos. La vida
episódica pasa sin dejar huellas. La sistémica, en cambio, tiene un objetivo y busca alcanzarlo
aprovechando cada instante como una oportunidad. Mantener ese interés y el contacto social son
sus ingredientes básicos.
Técnicas de relajación
al hablar en público uno debe estar en total confianza consigo mismo, y esa confianza se reflejará
en nuestro público, se quiera o no, el público percibe cuando el orador esta sereno y seguro de sí
mismo.
De tal forma, es necesario que sepas que el estar relajado te ayudará a sentirte un ganador, como
un gran orador con el éxito asegurado y con la confianza ganada de su público; siempre es
importante ganar la confianza de nuestro público, y para ello debemos sentirnos seguros de
nosotros mismos, con la total seguridad de que nuestro discurso será el mejor que hayamos dado,
y para ello sabremos relajarnos antes de ingresar al escenario para hablar en público.
Ahora bien, relajarse no es sinónimo de dormitar, al contrario, se puede estar relajados, pero con
energías, esa es la excelente fusión de dos estados anímicos que te darán el boleto de camino hacia
tu éxito.
Por tanto, para hablar en público debes estar consciente que relajarse antes de ingresar al escenario
es muy pero muy vital, al relajarte evitas estar nervioso, evitas entrar en un estado de pánico, o
quizás olvides el discurso si tú no te relajas. De tal forma comparto contigo estos pequeños pero
valiosos consejos, y tómalos en cuenta antes de ingresar al escenario:
Respira correctamente, inhala y exhala contando mentalmente hasta 30, esto te ayudará a relajar
tu mente y liberar el estrés
Desténsate, es importante liberar las tensiones que en nuestro cuerpo se acumulan debido a la
carga emocional o laboral, realiza estiramientos, de tus brazos, manos, pies
En lo posible sal un momento a respirar aire fresco, en ocasiones los auditorios están cargados
de calor, debes evitar sofocarte en lo posible para que tu mente no se bloquee
Si la ocasión amerita, en eventos formales, se debe tener una vestimenta totalmente formal,
pero si el caso es oportuno y el clima es sofocante podrías quitarte el saco y solo llevar la camisa
con la corbata, pero siempre mantén la elegancia estés donde estés
No ingieras bebidas antes de ingresar al escenario, es recomendable evitarlos, incluso el agua,
pero claro está que cada cuerpo es diferente, muchas veces los que toman agua necesitan ir de
inmediato al baño, si ese es tu caso, evítalos.
porte postura ademanes voz contacto visual
En este sentido, la comunicación no verbal también es muy importante: las expresiones faciales,
gestos, contacto visual, la postura y el tono de voz. La capacidad de comprender y utilizar la
comunicación no verbal o lenguaje corporal, es una poderosa herramienta que puede ayudarle a
conectar con los demás y construir mejores relaciones.
Su forma de escuchar, ver, moverse y reaccionar le dice a la otra persona si a usted le importa la
conversación. Cuando las señales no verbales coinciden con sus palabras, aumentan la confianza,
la claridad y la simpatía. Cuando no coinciden, generan tensión, desconfianza y confusión.
Si usted quiere llegar a ser un mejor comunicador, es importante llegar a ser más sensible no sólo
al lenguaje corporal y las señales no verbales de los demás, sino también a sus propias señales.
Tipos de comunicación no verbal y el lenguaje corporal
Hay muchos tipos diferentes de comunicación no verbal:
Las expresiones faciales
El rostro humano es muy expresivo, capaz de expresar emociones incontables sin decir una palabra.
los movimientos del cuerpo y la postura
Considere cómo sus percepciones sobre las personas están afectadas por la forma en que estas se
sientan o caminan. La forma en que se mueven las personas comunica una gran cantidad de
información. Este tipo de comunicación no verbal incluye su postura, el porte y los movimientos
sutiles.
Gestos
Los gestos se tejen en la trama de nuestra vida cotidiana. Nos saludamos haciendo señas o
gesticulamos con nuestras manos cuando estamos discutiendo o hablando animadamente. Estos
gestos son, por lo general, inconscientes. Sin embargo, los significados de los gestos pueden ser
muy diferentes entre culturas y regiones, por lo que es importante tener cuidado para evitar
interpretaciones erróneas.
Contacto visual
Dado que el sentido de la vista es dominante para la mayoría de la gente, el contacto visual es un
tipo especialmente importante de la comunicación no verbal. La forma en que miras a alguien
puede comunicar muchas cosas, incluyendo el interés, el afecto, la hostilidad o la atracción. El
contacto visual es también importante para mantener el flujo de la conversación y para medir la
respuesta de la otra persona.
Contacto físico
Nos comunicamos mucho con el tacto. Piense en los mensajes dados por los siguientes textos: un
débil apretón de manos, un tímido toque en el hombro, un abrazo cálido, una palmada
tranquilizadora en la espalda o una palmadita condescendiente en la cabeza.
Espacio
¿Se ha sentido incómodo/a durante una conversación porque la otra persona estaba demasiado
cerca e invadía su espacio? Todos tenemos la necesidad de un espacio físico, aunque esa necesidad
varía en función de la cultura, la situación y la cercanía de la relación. Usted puede utilizar el
espacio físico para comunicar muchos mensajes no verbales diferentes, incluyendo las señales de
la intimidad o la agresión o dominación.
Voz
No es solo es lo que dice, es cómo lo dice: el ritmo, el volumen, el tono y la inflexión. Piense en
cómo el tono de la voz de alguien, por ejemplo, puede indicar sarcasmo, ira, afecto o confianza.
Gestos y fisonomía
Los rasgos faciales de una persona brindan información acerca de los diferentes tipos de
personalidad, mientras que sus expresiones y gestos revelan el estado emocional del individuo.
Se trata de la fisionomía, una disciplina que tiene estos aspectos como base de análisis, de acuerdo
con el portal lecturadelrostro.com. Este tipo de análisis se aplican a diversos ámbitos y
personalidades, como políticos, deportistas, actores y famosos, para conocer su personalidad.
1. Frente. Se relaciona con la capacidad intelectual del hombre. Suele tener varias formas que
toman en cuenta los fisonomistas.
Una frente alta y ancha denota fortaleza mental y capacidad de despejar incógnitas, así como
facilidad para el estudio y las teorías.
2. Cejas. Tanto su forma, como su abundancia o escasez, tienen la particularidad de transformar
la expresión de la cara.
Las cejas pobladas indican una naturaleza intensa, ímpetu y temperamento fogoso, pero con
tendencia a dominar. Su curvatura señala que es una persona muy curiosa.
3. Nariz. Es considerada como la parte más importante de la zona emocional para quienes realizan
la lectura del rostro. Una nariz grande y ancha, además de recta, denota voluntad, originalidad,
perseverancia, pero con agresividad; se trata de una persona de naturaleza exuberante y turbulenta
que a menudo es descuidada. Es idealista y sensata.
4. Ojos. Dicen mucho y su expresión se conserva a lo largo de la vida sin importar la edad. Tener
ojos grandes, ovalados y separados revelan una personalidad idealista, soñadora y siempre
optimista, aunque es sagaz suele estar involucrada en rumores. Existe cierta tendencia al egoísmo
e improvisación.
La lectura de la fisionomía puede indicar con cierta precisión rasgos de la personalidad como la
integridad, tendencia al dominio social, confiabilidad, e incluso, la agresividad, además de otras
características de estas figuras políticas.
Sin embargo, cabe destacar que los rasgos son un reflejo de las vivencias de una persona y de cómo
las han empleado para desenvolverse en la vida. Hay una parte objetiva, que sería lo heredado
genéticamente, y otra subjetiva, la de las referidas vivencias. Así que determinar
la personalidad requiere de pruebas más específicas.
Universidad Rural de Guatemala
Carrera: Profesorado
Carné: 171900063
Curso: Oratoria
Lic. Fredy Constancia
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Con el lenguaje corporal en la oratoria no solo comunicamos nuestra actitud como orador sino que
también transmitimos nervios, timidez, dudas, seguridad, confianza, dominio del tema, entusiasmo,
etc.
Nuestro cuerpo es muy expresivo a la hora de comunicarse por lo que el movimiento de las manos,
la expresión del rostro, el caminar, la postura, la mirada, etc. son captados rápidamente por el
Recomendaciones:
Siempre subir al estrado con seguridad y convencido de lo que sé y ensayé previamente sin tener
estrado o entre el público, esto ayuda mucho a relajarnos y transmite cercanía con nuestro
escenario.
Hay que demostrar siempre serenidad, confianza en si mismo, evitar gestos o muecas que
El movimiento de las manos siempre debe ir de la mano con lo que se dice, dando énfasis a lo
Tomar un momento para quedarse de pie en el centro del estrado para denotar autoridad.
La relación Corporal
La relajación es una práctica que se sigue utilizando de una forma amplia como tratamiento en si
A la relajación se la ha llamado la aspirina de la psicología y ha sido empleada para todo con más
o con menos éxito. De hecho en la literatura científica existe cada vez mas evidencia de la eficacia
tratamiento de muchos problemas relacionados con la tensión, tal como el insomnio, dolores de
Las fobias,
La ansiedad intensa,
Dolor crónico
Disfunciones sexuales.
Dentro del término de relajación se incluyen no solo una técnica, sino varias formas de hacer
El mejor consejo en referencia al lugar de práctica es el sentido común. Así, se evitaran en medida
En general las condiciones del lugar donde realizar la sesión de relajación tiene que cumplir los
alta ni baja
La persona debe tomar la posición en la cual se sienta más cómodo, tranquila, sin molestias ni
dolor. Esta posición además le debe permitir respirar de manera profunda y suave.
1. Tendido sobre una cama o un diván con los brazos y las piernas ligeramente en ángulo y
2. En un sillón cómodo y con brazos, en este caso es conveniente que se usen apoyos para
nuca y pies.
3. Sentados en un taburete o banqueta sin respaldo. En lo que se conoce como la posición del
cochero, descansando la parte superior del cuerpo sobre la región dorso lumbar.
La ropa
No se debe utilizar ropa ajustada, ya que pueden ser una tensión extra.
Se recomienda no usar las gafas o anteojos. Tampoco son necesarios los zapatos, fajas, cinturones,
Es buena práctica que la ropa sea de algodón, que permita la transpiración y se sienta bien en el
Como recomendación se extra se habla del uso de ropa blanca para aumentar los niveles y la
sensación de relajación.
La Respiración
Un control adecuado sobre nuestra respiraciones una de las estrategias más sencillas para hacer
frente a las situaciones de estrés y manejar los aumentos en la activación fisiológica provocados
por estas.
Unos hábitos correctos de respiración son muy importantes porque aportan al organismo el
suficiente oxígeno para nuestro cerebro. El ritmo actual de vida favorece la respiración incompleta
Técnicas de la respiración
La inhalación: Cosiste en la toma de aire que se debe realizar a través de las fosas nasales, por
ningún motivo debemos tomar el aire por la boca. Porque produce irritación a la altura de la
garganta.
La exhalación: se refiere a la exposición del aire, el cual siempre se realiza por la boca a través de
nuestras palabras por ningún motivo se expulsa el aire por las fosas nasales mientras hablamos
porque produce una voz nasal que es algo negativo. La cantidad de aire expulsado, depende de la
Polarización emocional La polarización emocional se trata del proceso mediante el cual las
en él de dos o más zonas, los polos, que se consideran opuestos respecto a una cierta propiedad,
quedando el conjunto en un estado llamado estado polarizado. O también, aquel proceso a través
del cual en un conjunto originalmente sin diferencias, se establecen rasgos distintivos que
determinarán la aparición de dos o más zonas mutuamente excluyentes que se llaman polos.
Estructura de un discurso
Al pronunciar un discurso, hay dos áreas que deben considerarse: el contenido y la entrega. Cada
uno es un componente esencial de gran oración; puede tener la información más interesante para
compartir, pero si todo el discurso se presenta en una voz suave y monótona, no tendrá importancia.
Del mismo modo, si usted es un excelente orador que entrega un mensaje con animación y
entusiasmo, no llegará muy lejos sin tener nada sustancial que decir. Ya sea que esté creando un
discurso para usted o para otra persona, el proceso de escritura puede ser un desafío. Hay una serie
de factores a considerar al crear un discurso que hará que sus oyentes anhelen saber más, en lugar
Conoce a tu audiencia
Para que su contenido sea más efectivo, primero debe considerar a su audiencia. ¿Quién te
escuchará hablar? ¿Por qué están interesados en lo que dices? ¿Qué tan grande es tu audiencia?
Cuanto más comprenda a su audiencia, más fácil será reunir el contenido que funcionará. Por
ejemplo, si está escribiendo una dirección de graduación, sabe que toda la audiencia tiene en común
el hecho de que se están graduando, que están sintiendo una gran sensación de logro (y
posiblemente alivio). Pueden ser mucho más receptivos a lo que tiene que decir que un cuarto lleno
de accionistas a quienes les dicen que las ventas estimadas de su compañía para el trimestre son
Cuando lo reduce, su objetivo es identificar el mensaje principal que desea entregar. Si tuviera que
desmantelar todo lo relacionado con el discurso y decirle a la audiencia en una o dos oraciones cuál
es su mensaje, ¿qué le diría? Antes de poder escribir de manera efectiva, debe conocer el contenido
principal de su mensaje. Todo lo que pongas en lo que dirás, entonces, debe soportar ese contenido
central.
¿Eres el infortunado portador de malas noticias para los accionistas? ¿Eres el orador principal en
una conferencia corporativa? ¿Se postula a la oficina y reúne soporte para su plataforma? ¿Estás
dando una charla, donde el objetivo final es impartir conocimiento e inspiración? Antes de escribir
necesitas que te gusten y quieres escucharte, sino que también quieres que te crean. Al escribir la
introducción, se pueden usar anécdotas personales para ayudar al público a familiarizarse con
usted. En la introducción, también debe entregar ese mensaje central reducido y simplificado.
Entregando tu discurso
Brindar un buen discurso es tan esencial como tener un contenido atractivo. Desde la modulación
Nos dedicamos al entrenamiento de personas para hablar en público. No muchos clientes han
venido a nosotros diciendo: "Estoy tan emocionado de dar este discurso. ¡Me encanta pararse frente
a una audiencia y hacer esto! "No. La mayoría de las personas que deben pronunciar un discurso
están nerviosas, y los nervios pueden ser su peor enemigo. Superar los nervios es un paso crítico
en la entrega exitosa. Vencer tus nervios no significa que no estarás nervioso; más bien, quieres
El significado de la veracidad está íntimamente relacionado con todo lo que se refiere a la verdad
o a la realidad, o a la capacidad de alguien para decir siempre la verdad y ser sincero, honesto,
franco y tener buena fe. Por tanto, es lo opuesto a la mentira, a la hipocresía o a la falsedad.
verdad de lo que ocurre, si no hay contradicciones o dudas que ponen en causa la fiabilidad de los
hechos. Del mismo modo, en una situación de denuncia acerca de las acciones que puedan
incriminar a una persona, es esencial e indispensable investigar la veracidad de los alegatos, para
Principio de veracidad
trabajador, así como en la vida cotidiana de cada individuo y en la relación con los demás.
Presunción de veracidad
La presunción de veracidad es un principio o un derecho jurídico y legal que poseen las personas
trabajadoras funcionarias que ejercen la autoridad pública en muchos países democráticos. Cuando
alguien usa este principio realizando una declaración o un testimonio, este se declara veraz. Así, la
otra persona debe aportar pruebas para contradecir lo declarado por la autoridad si es necesario.
Este principio parece contrario a la denominada presunción de inocencia, que declara inocente al
El lenguaje simbólico es la forma de comunicación por medio de la cual los seres humanos
Para que la comprensión del lenguaje simbólico se produzca, es necesaria una capacidad de
raciocinio por parte del individuo además de la comprensión de la sociedad en la que se desempeña
A través del lenguaje simbólico, los humanos identifican y representan diferentes porciones de la
Una de las características del lenguaje simbólico es que resulta complicado ponerle límites. A
través de símbolos, las personas pueden expresar desde lo más evidente hasta lo que no es visible.
Todo el lenguaje simbólico está sujeto a las diferentes interpretaciones que le otorgue cada persona.
Al no ser una forma de lenguaje explícita, la interpretación de los mensajes puede variar entre el
emisor y el receptor.
Aunque en los últimos siglos la búsqueda de la verdad a través de la ciencia ha hecho que la balanza
se vuelque hacia el lado del lenguaje descriptivo; el lenguaje simbólico ha encontrado su lugar.
Con el lenguaje explícito se puede llegar a analizar, comprender y postular distintos planteamientos
necesarios. Pero con el lenguaje simbólico se plasma todo lo inherente a lo que siente el ser
Una de las mayores muestras del impacto del lenguaje simbólico en la humanidad son los símbolos
de las religiones.
Se debe comenzar hablando del cristianismo. No cabe duda que la cruz es el símbolo universal de
los cristianos.
Desde allí, ese símbolo se tomó para representar cualquier lugar donde vaya un cristiano o una
familia cristiana, desde las prendas de ropa hasta las grandes catedrales.
el pueblo judío, origen del cristianismo. David, segundo rey de Israel, unificó el territorio y a él se
le atribuye el origen de la Estrella de David, actual símbolo por excelencia del judaísmo
En el islamismo, que no adora imágenes, no hay un símbolo muy claro, pero el más popular es la
2- Muestras de afecto
Probablemente el significado más popular de símbolo es algo físico que está diseñado por alguien
para identificar algo. Pero las distintas demostraciones que realizan los seres humanos y por medio
de las cuales expresan sus sentimientos, son también parte del lenguaje simbólico.
Uno de los principales ejemplos de lenguaje simbólico que se pueden utilizar es el abrazo. A nivel
mundial, dos personas abrazándose representan una de las mayores muestras de afecto y cariño que
existen.
Por otra parte, está el beso, que es interpretado como más amoroso y pasional, también dependiendo
Así como existen numerosas muestras de afecto que los seres humanos se demuestran entre sí, hay
La mayoría de estas están relacionadas con tratar de enviar un mensaje intimidatorio violento a otra
Universalmente, la violencia es reconocida a través de unos puños. Cuando una persona le ofrece
un puño a otra, en muchas culturas es entendido como una forma de empezar una pelea. Del mismo
modo, hay distintos símbolos que se pueden realizar con la mano para ofender a alguien más.
Entre culturas, las muestras de rechazo son sumamente estudiadas, porque la violencia está presente
4- Señales de tránsito
La globalización ha hecho que las señales que se pueden ver en una carretera sean de conocimiento
global.
Aunque constantemente se tenga la impresión de que gran parte de las personas que están al volante
no conocen el significado de las señales de tránsito, existen muchas señales que son identificadas
Un hexágono rojo con la inscripción STOP se entiende como algo que indica que se debe parar.
Que es lectura
tipo de escritura que utilice un lenguaje o simbología con la que se represente dicho lenguaje, esto
incluye la interpretación de símbolos no solo de manera visual, sino también táctiles como es el
Tipos de lectura
La lectura puede ser en silencio o en voz alta, así como tener ciertos enfoques particulares, como
diversificándose los tipos de lectura dependiendo del enfoque al cual se incline e incluso del tema
Lectura literal
En este tipo de lectura se lee literalmente, es decir, al pie de la letra, sin agregar comentarios,
explicaciones u opiniones referentes al texto, (esto en cuanto se lee en voz alta, como en los casos
de lecturas grupales o enfocadas a un público). Este tipo de lectura suele subdividirse en dos
subtipos, la lectura literal primaria (en la que se hace especial hincapié en leer los datos de manera
explícita (tal cual están escritos), y la lectura literal a profundidad, (en esta subcategoría se busca
Lectura mecánica
Se entiende por lectura mecánica al tipo de lectura en el cual se interpretan los signos escritos
aquello que se lee, es decir, sin la necesidad de tomar atención a todo lo leído, centrando la atención
tan sólo a una fracción, (aquello que interese al lector), haciendo caso omiso del resto de la lectura,
es común que este tipo de lectura mecánica se realice de manera involuntaria ignorando aquello
que no le interesa al lector, a pesar de leer todo el texto (entendiéndose por leer en este caso solo
Este tipo de lectura se realiza seleccionando al ir leyendo solo lo que le interesa al lector, se realiza
“leyendo entre líneas o párrafos”, es decir, se trata de buscar las ideas más importantes de un texto,
haciendo caso omiso del resto de lo escrito. Es muy usado por estudiantes cuando deben de leer un
libro previo a un examen, para de esta manera obtener las ideas principales en poco tiempo, también
es usado al leer por ejemplo un periódico seleccionando solo aquellas noticias que nos interesan,
Lectura en silencio
La lectura silenciosa o leer “con la mente” como se le suele llamar, es la lectura más habitual, en
ella se lee para sí mismo, en este tipo de lectura la concentración suele ser mayor y se captan más
datos que en la lectura rápida. Es habitual este tipo de lectura al leer libros en casa o en ratos libres,
leyendo diversos textos ya sean para estudio o como esparcimiento, el ejemplo con el que más
fácilmente se puede comprender este tipo de lectura, es cuando se lee en una biblioteca en silencio,
La lectura en voz alta o lectura fonológica es aquella en la que se lee diciendo las palabras y frases
en voz alta, ayuda a modular la voz, a la pronunciación correcta de las palabras, sílabas y letras
vocales, así como a la acentuación y entonaciones correctas, siendo un instrumento para la dicción
y la oratoria
Lectura de comprensión
La lectura de comprensión o reflexiva es aquella en la que se busca aprender aquello que es leído,
tomando especial atención a todo lo leído, procurando memorizar y comprender el tema que se
Se refiere a la lectura que suele hacerse para distraerse, entretenerse o divertirse, en ella son
comunes las temáticas de fantasía y aventuras, como cuentos, novelas, o la épica, así como temas
relacionados con las emociones humanas, amor, odio, celos, en este tipo de lectura influye
decisivamente el gusto de la persona, por ejemplo si a una persona le gusta la poesía, esa puede ser
su lectura de recreación y de la misma manera otra persona a la que le gusten los temas de acción
o misterio, como las novelas o temas incluso de mecánica o matemáticas, si es que es el caso de
Lectura braille
Es el sistema de lectura con el cual pueden leer las personas invidentes o débiles visuales, es un
sistema en el cual las personas aprenden a leer utilizando las manos para interpretar los puntos en
relieve que se encuentran en un papel (más grueso que el papel normal), en este sistema se usan
una serie de puntos en relieve que representan letras del alfabeto, y que a su vez forman palabras
que son interpretadas por la persona, pudiendo así leer la gente que no lo podría hacer mediante el
Este tipo de lectura (en voz alta) se caracteriza por que la persona a través de ella expone el
contenido de un libro o una investigación (en texto), exponiendo opiniones propias y haciendo
aclaraciones semánticas o conceptuales relacionadas con el tema tratado, tiene una connotación
informativa, expositiva y explicativa, es el tipo de lectura que suele usarse entre docentes, para
exponer y explicar los temas estudiados ya que se suele explicar aquello que se está leyendo.
3 - Lectura superficial
En este tipo de lectura se “barre” el texto para saber de qué se está hablando. Es una lectura
más bien superficial que pretende captar una idea general pero no los detalles.
Este tipo de lectura está recomendada cuando se lee por primera vez un texto de estudio, ya que
de primera no se recomienda entender los conceptos más complejos sino hacerse una idea general
del mismo.
4 - Lectura selectiva
Este es el tipo de lectura que realiza una persona cuando está buscando datos específicos, por eso
se la denomina una “lectura de búsqueda”. El lector no lee minuciosamente todo sino que aquí
también se realiza un paneo veloz buscando solo la información de interés para la persona.
1 – Lectura oral
La lectura oral se da cuando la persona que lee lo hace en voz alta. Algunas personas hacen esto
debido a que el sonido ayuda a que las ideas queden “grabadas” en el cerebro, aunque también
pueden hacerlo en un momento que les es difícil concentrarse debido al ruido ambiente, y que al
escuchar su voz logran “encapsularse” en este sonido y de esta manera disipan un tanto la
distracción.
Un lector crítico evalúa la relevancia de lo que está leyendo, contrasta la información con otra
información o con su propia experiencia y hasta puede llegar a “pelearse” con el texto por tener
distintos argumentos sobre un tema. Esta lectura requiere que se realice de forma pausada para que
Recuerda que distinguimos entre velocidad de lectura y lectura rápida. La primera hace
referencia a la cantidad de palabras que eres capaz de leer en voz alta en un minuto, descontando
Secundaria. La segunda, a la que alude en este capítulo, se refiere a la cantidad de palabras que
La lectura, eficaz y convincente es un arte, tanto como lo es la música. Todo el mundo sabe bien el
efecto que tiene la música en la gente. Una melodía agradable y calmante puede arrullar a uno y
dejarlo en una condición de sueño mientras que otra impulsa a uno a actuar con ganas de ponerse
La lectura rápida
La lectura rápida solo es posible cuando estamos muy familiarizados con el lenguaje y su
contenido. Es por esto que remitimos al método de lectura SQ3R o EPL2R, especialmente la
sección LEER que cubren nuestras necesidades en esta materia. No obstante, te damos algunos
consejos adicionales para mejorar la comprensión de la lectura y la velocidad.
nuevas palabras que aprendes y esfuérzate por utilizarlas. Cada vez que utilizas o lees una palabra
léxicos para conocer realmente el significado y usos de una palabra concreta. Se trata de que
aceleres este proceso, propiciando muchos “encuentros léxicos” con la palabra que quieras
aprender.
rapidez durante 15 minutos cada día. Cada semana, cronométrate leyendo un capítulo de uno de
tus libros y mide el número de páginas por hora puedes leer. 2. Articulación clara. La claridad en
el mensaje.
3. Uso del bosquejo. Es fundamental usar un bosquejo donde se plasmen las premisas más
sobresalientes de la exposición, ello ayudara a desarrollar de una manera más natural el discurso.
4. Pronunciación correcta. Uno de los elementos más importantes a la hora de comunicar, es usar
una buena pronunciación; esto contribuirá a que la gente fije el interés por lo que se dice y no como
se dice.
5. Introducción que despierte interés. Abrir con una cita bibliográfica, una anécdota personal, una
6. Fluidez verbal. La fluidez verbal es un ejercicio mental y comunicativo que se logra con la
práctica. Dicha riqueza surge del amplio vocabulario que se obtiene de la lectura.
7. Uso adecuado de las pausas. Un discurso plano cansa, la capacidad atencional sostenida depende
15 minutos para sostener la atención del auditorio, por lo cual se pueden emplear pausas y apoyarse
8. Énfasis acertado (ideas principales). Se debe hacer hincapié en las ideas centrales del discurso,
lenguaje rebuscado, es necesario precisar que dentro del auditorio hay una generalidad de sujetos,
razón por la cual lo más recomendable es usar un buen léxico entendible para cualquier persona.
10. Volumen adecuado. Un elemento muy sensible para cualquier auditorio es el volumen,
identificar el espacio y el número de asistentes permite saber que tono de voz emplear. Un mal
manejo del volumen puede incomodar y/o hacer perder el interés de los asistentes.
11. Moverse entre el auditorio. El término proxemia se refiere al empleo y a la percepción que el
ser humano hace de su espacio físico; la proxémica entonces, es entendida como aquella
herramienta que utilizan las personas durante un proceso de comunicación, a través de sus posturas
y de la interacción que sostienen con otros elementos (personas y objetos). Por consiguiente,
caminar entre el auditorio ayudara a romper el hielo y a lograr una comunicación asertiva y
utilicen.
13. Postura correcta. Una adecuada posición corporal lograr inyectarle credibilidad a las palabras
que se dicen; se debe resaltar que las personas solo perciben el 7% de la comunicación verbal
14. Entusiasmo y emotividad. Antes de entregar el mensaje se debe utilizar la matriz AIDA, que
consiste en despertar la atención, atraer el interés, generar el deseo e inducir a la acción; solo
logrando incidir en las emociones del auditorio se podrá tener éxito en lo que se intenta transmitir.
durante un proceso comunicativo, es decir, tiene mayor probabilidad de atención por parte de un
16. Contacto con el auditorio. Establecer una interacción permanente con el auditorio es uno de los
aspectos que se tornan más complicados para muchos conferencistas. Sin embargo, el contacto
visual y físico con algunas personas que se encuentren dentro del público ayudará a generar una
17. Naturalidad y tono conversacional. Se deben hacer el mayor esfuerzo para que el discurso
presentación personal, el aspecto físico debe ser coherente con el mensaje que se quiere proyectar,
más aún cuando dentro del auditorio se encuentran personas netamente visuales.
19. Buen uso del micrófono. Conocer de antemano el tipo de micrófono (diadema, inalámbrico,
20. Uso de citas bibliográficas. Utilizar frases célebres o citas bibliográficas no solo impregna de
mayor sutileza y elegancia el discurso, sino que da el aspecto de hablar con propiedad.
21. Distribuir adecuadamente el tiempo. Un discurso largo desgasta el auditorio y uno corto puede
parecer irrisorio, tener clara la estructura del discurso contribuirá a desarrollar de una manera lógica
y oportuna la presentación de cada uno de los contenidos, generando un equilibrio con la capacidad
22. Generar interés del auditorio. Tener un auditorio enganchado garantizará el éxito del discurso,
se debe hacer énfasis en los momentos de efusividad y lograr aplausos del público.
23. Convicción al expresarse. Para convencer se debe estar convencido. Cuando un orador habla
con propiedad y/o autoridad tiene mayor probabilidad de entregar exitosamente el mensaje.
24. Claridad en la exposición. Hay discursos que no dicen nada, cuando un expositor sabe conducir
estructuralmente su presentación enlazando las ideas principales, puede tener certeza que el
medios audiovisuales, las técnicas de programación neurolingüística manifiestan que las personas
aprenden solo el 7% de lo que les llega a través de las palabras, razón por la cual es de gran ayuda
Tanto la velocidad como la comprensión lectora adecuadas, son prerrequisitos básicos para un buen
estudio, sobre todo a medida que los cursos van avanzando y la cantidad de materia a estudiar
aumenta progresivamente.
Por lo tanto, es fundamental trabajar estos aspectos, tanto para prevenir las posibles dificultades de
Una vez teniendo en práctica la lectura o ejerciendo una técnica de lectura cual sea, es importante
elaborar una evaluación de la capacidad que una persona suele tener al momento de realizar una
lectura.
A la hora de leer o empezar al valuar la lectura se pueden diferenciar dos aspectos, que son: la
La velocidad lectora consiste en que a la hora de leer un lector pueda percibir el mayor número de
letras y procesarlas al cerebro para después ser reproducidas por el habla. El segundo aspecto es
como su nombre lo dice es el entender el significado de algo es decir entender tanto la ideas