Resumen sobre conferencia de Philip Kotler: Marketing

Explica que existe en el mundo un grupo que gusta el marketing y otro que no, como en cualquier
aspecto de la vida. Para responder eso, nos indica la importancia que tiene el marketing para la
sociedad, la cual permite modelar los negocios como actividades, e implica mucho mas que solo
vender un objeto, u obtener una ganancia de ello. Considera a Aristóteles como el padre del
marketing, asemejándolo a Google en la actualidad. Nos explica sobre los inicios del marketing,
desde el año 1650, como también de los primeros periódicos promocionando utilidades en 1845. Los
primeros libros sobre marketing fueron publicados entre los años 1900 a 1910, utilizando la economía
como pilar de ellos.

Como en todo suceso en la historia, existieron personalidades que ayudaron a consolidar el concepto
de Marketing que hoy conocemos, como Julius Ronsenwald, Dale Carnegie o David Ogivily, donde
entre estos no compartían relación alguna en sus carreras, pero sus libros tenían temas
relacionados. Nos explica cuando una compañía esta lista para asociarse con el marketing, y se
basa en el estudio de sus consumidores, en el estudio de mercado y en como preparar folletos para
poder promoverse.

El marketing como tal permite formar una estructura de trabajo de una empresa, fortaleciendo su
organigrama, desde el mismo CMO, hasta los trabajadores en redes sociales, como vendedores
directos. El CMO es considerado como la voz del cliente, el que busca mejorar sus servicios para
brindar un mejor producto, y como el lo indica, estos se dan cuando el mismo CMO siente dentro de
si a su misma empresa. Considera importante utilizar las tecnologías actuales para emprender en el
campo del marketing, no dejando de lado alguna oportunidad que se pueda presentar, porque nunca
sabremos a ciencia cierta, cuando será la ultima vez que esto se nos pueda presentar. Se usa
personas famosas, tendencias o lugares para lograr estos objetivos, porque, aunque quizás pueda
ser interpretado de mala manera, todos somos influenciables en algún aspecto.

Como se indico en la parte del inicio, la razón por la cual no todos están a gusto con el marketing es
debido a que, pueden ser considerados inoportunos, exagerados, pueden ejercer alguna presión
para la compra de un producto, brindar ciertas facilidades que a la larga puedan ser consideradas
como una forma de estafa, situaciones que alguna persona en nuestra vida, las ha considerado,
hasta incluso el mismo. Uso ejemplos como el Steve Jobs o Bill Gates, los cuales son ejemplos
claros de como el marketing cambio el orden de la historia, permitiendo alcanzar niveles de prestigio
construidos por ellos mismos. Habla del marketing 3.0 utilizando un cuadro, donde relaciona la
misión, visión y valores de una compañía, con el cliente, y sus sentimientos, espirito y pensamiento.
Se busca con esto, cumplir la mayor cantidad de campos, para poder satisfacer las necesidades que
tenemos. Una excelente charla que vale la pena ver.

Fuente. Festival, C. H. (Dirección). (2012). Philip Kotler: Marketing. Obtenido de

https://www.youtube.com/watch?v=sR-qL7QdVZQ