GUÍA No.

3
Lineamientos para cartilla

Presentado por:

Angie Melissa Lozano Calderón ID: 480515

La Guía de trabajo No. 3 es un instrumento técnico en el que

se presentan cada uno de los lineamientos que se deben tener
en cuenta para desarrollar la cartilla; esta debe ser una herramienta
formativa para ambientes empresariales, en la que se expondrán
cada una de las fases determinadas en esta guía. Se espera que
el ejercicio final sea un trabajo profundo, claro, concreto y creativo.

Descripción del Causas y

Actores
problema consecuencias
La señora Carolina  La señora  La causa del
Sánchez (jefe de área) Carolina problema es la
les impone a sus Sánchez cantidad del
trabajadores que (Jefe de promedio de
tengan un promedio Área) ventas en un
de ventas de 500  Trabajadores tiempo limitado,
Problema ético o pares de zapatos para del área de junto a la mala
moral de fin de mes, labor por comercial. manera o actitud
carácter la cual los  Los del jefe de área
organizacional trabajadores no se directivos. para transmitir la
identificado encuentran conforme información a sus
(resultado del
s; ya que trabajadores.
ejercicio
generalmente las
realizado en la
Guía 1) ventas al mes del  Abuso de poder o
almacén son de autoridad.
aproximadamente
350 a 400 pares de  Las consecuencias
zapatos, y son revolución de
adicionalmente para los trabajadores
poder cumplir las por defender sus
metas, les toca derechos, despido
trabajar horas extras justificado y mal
las cuales no serán clima laboral.
pagadas. Ya que al ver
el problema que ha
venido presentando
decidieron hablar con
su jefe de área, dando
como respuesta, que
ella era quien daba las
órdenes y se hacía lo
que ella dijera, sin
importarle lo que
pensaran y sintieran
los subalternos. Los
trabajadores al darse
cuenta que no fue
solucionado el
inconformismo, y que
fueron tratados de
una forma incorrecta
e inhumana, buscaron
la forma de contactar
al propietario de la
empresa “Calzado
Bucaramanga”, que,
al ser escuchados de
forma inmediata, no
solo se dio cuenta de
ese problema, sino
que además, vio en
sus empleados una
presión psicológica, al
evidenciar que todos
le comentaban cómo
ella los gritaba todo el
tiempo y no sabía
hablar de las normas
de la mejor forma.
Interviniendo, sirvió
de mediador, y habló
con la señora Carolina
Sánchez, de tal
manera que le puso
un alto a la situación y
fue despedida, y a los
trabajadores les
hicieron el pago de
sus horas extras
laboradas, un
incentivo por el buen
 desempeño laboral y
una nueva jefe de
área que les garantiza,
un buen trato y el
derecho a ser
escuchados.

Expongan mínimo
tres (3) argumentos
que expliquen, a
Expongan mínimo cinco argumentos partir de los
a la luz de los autores consultados referentes teóricos
en el curso, que fundamenten el elegidos, qué
papel de la ética profesional principios éticos
(escojan solo dos (2) de las son cuestionados
teorías éticas desarrolladas). en el ámbito
organizacional
analizado por
ustedes y por qué.

MARTHA NUSSBAUM:  En esta

problemática
 Las capacidades de las personas organizacional
deben servir de base para podemos
construir los derechos sobre los evidenciar que
humanos. el acoso laboral
Referentes  Nussbaum define que el amor es es perjudicial
teóricos o el valor elemental en la tanto emocional
conceptuales estructuración de respuestas como personal,
políticas y culturales. ya que aunque
estas áreas de
SAVATER: mayor rango
tome malas
decisiones
 En la vida y en los distintos
donde se ven
ámbitos sociales no se puede ir en
afectados los
contra de nuestros principios,
trabajadores si
sentimientos y razón para
no también la
complacer a otras personas, u
compañía.
organización simplemente por
 Existen normas
seguir un conducto regular,
en cada
sabiendo, aunque estas malas
organización las
decisiones pueden causar daños a
cuales deben
terceros, mas que eso se debe
ser estrictas,
fomentar la autoestima, y
pero nunca se
confianza.
debe pasar por
 También debemos saber que
encima de los
como en todo lado hay cosas
principios de los
buenas y malas, pero no son tan
trabajadores.
sencillas, con respecto a la moral
y el amor propio de las personas
 se denomina ética individual y se  Cada persona
constituye con valores y auto es autónoma y
perfección. tiene derecho a
la defensa, por
DAVID HUME: mas que sean
jefes tenemos
 El pensamiento de Hume es que nuestro derecho
las normas y los juicios morales a defender
surgen del sentimiento de nuestros
aprobación o rechazo que surgen criterios y
en nosotros ciertas acciones. opiniones, pero
muchas veces
nos reprimimos
en expresarnos
por miedo a que
tomen
represalias.

Acciones para el
Definición de la
desarrollo de la Efectos esperados
propuesta
propuesta

Una mejor gestión de

los jefes hacia sus
trabajadores donde
tenga presente las
opiniones propias y de
los demás para tener
Propuesta de un mejor ambiente
solución laboral.
(resultado del
ejercicio
Un mejor ambiente
realizado en la
laboral que permita
Guía 2)
tanto a los
trabajadores como al
empleador llevar a
cabo todas sus
actividades de la mejor
manera y dando
cumplimiento a las
meras establecidas por
la compañía.

Mantener un
seguimiento mensual
para que cada acción
sea cumplida de la una
 mejor manera
establecida.

 Es necesario que en las oficinas o ambientes de trabajo

exista el deseo de querer cuidar y ayudar a los otros y no
CONCLUSIÓN por alto o verlos como menos ya que con estos no son con
quienes se interactúan a diario y si este deseo no existe las
Desde la motivaciones y ganas de trabajar se verían en decadencia.
perspectiva de
la teoría de  Las personas ocupantes de los puestos más altos deberían
Adela Cortina de crear relaciones de confianza y no de disgusto o de
y teniendo en superioridad con los demás empleados como ocurre en
cuenta su perfil algunos lugares donde los gerentes no toman en cuenta a
profesional, sus subordinados.
presenten tres
(3) argumentos
que evidencien  Cuando gerentes o jefes crean un mal carácter, en la oficina
la pertinencia se suele presentar malas relaciones, por lo que es necesario
de su cartilla tomar medidas para resolver los problemas y obtener
en el campo buenas relaciones.
empresarial.

 El espíritu de equipo se puede conseguir mediante la

motivación individual, la fijación de metas, y estrategias de
apoyo. Además, las dinámicas de grupo permiten minimizar
¿Cómo evalúan
los posibles errores en el desarrollo de las actividades.
las dimensiones
del trabajo en
 En esta actividad nos permite demostrar nuestras
equipo utilizadas
competencias, tienen relación con habilidades como la
durante la
comunicación, el compromiso, la motivación, el autocontrol,
elaboración del
la relajación, negociación y gestión de conflictos y
portafolio?, ¿de
conocimientos complementarios comprometidos con una
qué forma esto
responsabilidad en común.
facilitó la
elaboración
 En un equipo de trabajo existe una interdependencia de las
de la cartilla?
partes, con objetivos individuales y grupales que son el fin
ultimo del desarrollo en el trabajo en equipo.