El Estudio de Mercado

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1.- LA COMPETENCIA EN EL MERCADO ES:

Concurrencia en el mismo mercado de distintos oferentes de bienes y
servicios
Concurrencia de productos distintos en el mismo mercado
Técnica basada en imponer nuestro producto en un mercado de consumo
Técnica basada en llevar a la quiebra a las empresas competidoras.

2.- ¿A LA HORA DE DISTRIBUIR UN PRODUCTO, ¿QUÉ TENDRÍAS EN

CUENTA?
El mercado al que se destina el producto.
Las características del producto
Las características de la empresa
Todo lo anterior

3.- LA PROMOCIÓN DE VENTAS:

Es un canal de ventas
Está muy relacionado con la distribución del producto.
Es indispensable para la fijación del precio
Todas son ciertas

4.- ¿COMO SE CALCULA LA CUOTA DE MERCADO?

Mercado actual de una empresa/ Mercado actual total x 100
Mercado actual total/ Mercado actual de una empresa x 100
Mercado actual total x 100/ mercado actual de una empresa
Mercado actual de una empresa/ Mercado actual total x 1000
 5.- ¿CUALES SON LOS MÉTODOS QUE EXISTEN PARA LA FIJACIÓN DE
PRECIOS?
El método basado en la renta de los consumidores, el basado en la
competencia y el basado en el precio que pagaría el comprador
El método basado en los costes, el basado en la competencia y el basado en
el precio que pagaría el comprador
El método basado en la calidad del producto, el basado en la demanda del
mismo y el basado en el precio que pagaría el comprador.
El método basado en el beneficio esperado, el basado en la competencia y el
basado en el precio que pagaría el comprador

6.- ¿QUÉ ES LA OFERTA?:

Número de unidades que los clientes están dispuestos a adquirir a un
determinado precio.
Cantidad de producto que están dispuestos a comprar los oferentes a un
determinado precio.
Cantidad de producto que están dispuestos a ofrecer los vendedores a un
determinado precio
Nada de lo anterior es correcto

7.- ¿QUÉ ES LA DEMANDA?

La Insatisfacción producida por no tener algo
Cantidad de producto que están dispuestos a comprar los compradores a un
determinado precio.
Cantidad de producto que están dispuestos a ofrecer los vendedores a un
determinado precio
Nada de lo anterior es correcto

8.- ¿CUAL ES LA ESTRATEGIA PRINCIPAL PARA LA VENTA DE UN

PRODUCTO?
Diferenciar nuestro producto de los demás.
Una alta inversión en publicidad
Que el producto satisfaga una necesidad
a) y c) son correctas
 9.- LAS FASES DEL CICLO DE VIDA DE UN PRODUCTO SON:
Introducción, crecimiento, declive, madurez.
Introducción, madurez, declive.
Introducción, crecimiento, madurez, declive
Introducción, declive

10.- EL MERCADO META ES:

El mercado donde se pueden tener más oportunidades para un determinado
producto
El mercado a donde llega el producto en la etapa de declive.
La cuota de mercado a la que se aspira
Todo lo anterior es correcto

1.
Responde a estas preguntas
1. Este tipo de información SECUNDARIA se refiere a aquella que ya
existe en algún lugar y se recolectó para otro propósito.
primaria
secundaria
electrónica
bibliográfica

2. Cuando realizamos una investigación de mercado es posible

generar un diagnóstico acerca de los recursos, oportunidades,
fortalezas, capacidades, debilidades y amenazas de una
organización. Lo oración anterior es:
Cierto
Falso
En ocasiones
No aplica
 3. Para conocer la voz del consumidor al interior de la compañía las
empresas se valen de INVESTIGACION DE MERCADO.

Investigación de mercado
Encuestas
Llamadas
Uso de redes sociales

4. Dentro de la investigaciones de mercados la INVESTIGACION

CUANTITATIVA se caracteriza al evaluar información, a través de
muestras representativas, a fin de proyectar un universo especifico.
Reflejando lo que ocurre realmente en un mercado; es decir, ofrece
respuestas al qué, cuándo, cuánto, dónde y cómo suceden los
hechos en segmentos definidos.
Investigación cuantitativa
Investigación cualitativa
Investigación publicitaria
Investigación de campo

5. Dentro de la investigación de mercados la INVESTIGACION

PUBLICITARIA comprende 3 áreas de estudio como son:
Investigación socioeconómica de la publicidad, Investigación de los
mensajes publicitarios e Investigación de medios.
Investigación publicitaria
Investigación cuantitaiva
Investigación cualitativa
Investigación de campo

6. La integración de múltiples disciplinas como psicología,

antropología, sociología, economía, estadística, comunicación, entre
otras ha fortalecido la investigación de mercados. Lo oración
anterior es:
Cierto
Falso
En ocasiones
No aplica
 7. Una investigación de mercados se compone de instrumentos y
técnicas que al aplicarse generan una información con un alto
grado de validez y confiabilidad con respecto a los
comportamientos y características de un mercado. Lo oración
anterior es:
Cierto
Falso
En ocasiones
No aplica

8. Dentro de la investigación de mercado la INVESTIGACION DE

CAMPO recoge directamente información de las fuentes externas
primarias, a través de diferentes técnicas y los estudios realizados
con esos datos.
Investigación de campo
Investigación cuantitativa
Investigación cualitativa
Investigación publicitaria

9. La competencia es un tipo de investigación que parte del análisis de

algunos cambios en el entorno y acciones que realizan los
consumidores. Lo oración anterior es:
Cierto
Falso
En Ocasiones
No aplica

10. El análisis se debe iniciar con la limpieza de la información, con la

confirmación de las escalas, verificación del correcto llenado de las
encuestas y en ocasiones con pre tabulaciones (en el caso de
preguntas abiertas). Una vez que se tiene codificada toda la
información, el análisis como tal puede dar inicio. Lo anterior
pertenece a:
Recolección de datos y análisis
Formular hallazgos
Seleccionar y establecer el diseño de la investigación
Definir el problema a investigar

11. Existen múltiples métodos para generar conflictos publicitarios

entre los que se encuentran encuestas telefónicas, encuestas por
 correo o e-mail, encuestas personales o encuestas en grupo. Lo
oración anterior es:
Cierto
Falso
En ocasiones
No aplica

12. Los reportes de investigación deben tener un capítulo de resumen,

el cual será la guía para las personas que no conocen de
investigación, haciendo el informe mucho más continuo y fácil de
leer. Con todos estos pasos, el éxito de la investigación está
garantizado. Lo anterior es propio de:
Formular hallazgos
Recolección de datos y análisis
Determinar y diseñar los instrumentos de medición
Identificar los tipos de información necesaria y las fuentes

13. Este tipo de información PRIMARIA se obtiene directa y

nuevamente para un propósito específico.
primaria
secundaria
electrónica
bibliográfica

14. Dentro de la investigación de mercados este tipo de

INVESTIGACION CUALITATIVA se caracteriza por su carácter
exploratorio en determinar principalmente aspectos diversos del
comportamiento humano, como: motivaciones, actitudes,
intenciones, creencias, gustos, disgustos y preferencias.

Investigación cualitativa
Investigación cuantitativa
Investigación de campo
Investigación publicitaria
 15. Clarificar INVESTIGACION DE MERCADO ayuda a la creación del
plan estratégico de la empresa, preparar el lanzamiento de un
producto o facilitar el desarrollo de los productos lanzados
dependiendo del ciclo de vida.
Clientes
Competidores
Mercado
Investigación de mercado

16. Una empresa puede invertir miles de dólares en investigación, sin

embargo, si no se tiene claro el problema a investigar esos dólares
serán un desperdicio. Lo anterior es característico de:
Definir el problema a investigar
Seleccionar y establecer el diseño de la investigación
Identificar los tipos de información necesaria y las fuentes
Determinar y diseñar los instrumentos de medición

17. Se conoce que existen dos tipos de información en investigación

de mercados, la primaria y la secundaria. Lo anterior es propio de:
Identificar los tipos de información necesaria y las fuentes
Determinar y diseñar los instrumentos de medición
Recolección de datos y análisis
Formular hallazgos

18. Los pasos para el desarrollo de una investigación de mercados son:

Definir el problema a investigar, Seleccionar y establecer el diseño
de la investigación, Recolección de datos y análisis, Formular
hallazgos, Seguimiento y control de marketing. Lo oración anterior
es:
Cierto
Falso
En ocasiones
No aplica

19. Este concepto básico puede definirse brevemente como

adquisición y análisis ordenados de información referente a un
problema de mercadeo (marketing).
Investigación de Mercados
Encuestas
Estudios de consumidor
Herramientas tecnológicas

20. Cuando es necesario diseñar un cuestionario se deben tener en

cuenta los objetivos específicos de la investigación y seguir una
secuencia lógica de pasos que permiten elaborar una buena
herramienta de medición. Lo anterior es característico de:
Determinar y diseñar los instrumentos de medición
Identificar los tipos de información necesaria y las fuentes
Recolección de datos y análisis
Formular hallazgos