Priorización de problemas

Desarrollo turístico sostenible

• Incipiente coordinación entre el sector turístico (iniciativa privada, sector público y sociedad civil).
• Falta de posicionamiento de Salcajá como destino turístico sostenible a nivel nacional
• Falta de planes de manejo sostenible de los distintos atractivos turísticos
• Débil manejo de desechos sólidos, de la contaminación auditiva y visual, y del tratamiento de
aguas grises y negras.

Consolidación y diversificación de la oferta turística

• La planta de servicios turísticos es incipiente y pequeña, diseñada y capacitada para atender

únicamente a agentes viajeros.

Sistema de información turística

• Falta de señalización turística, en carreteras e internamente.

• Falta de registros de visitantes fiable e información turística del municipio.
• Falta de registro de empresas turísticas.
• Falta de instrumentos para medir y reportar la satisfacción, percepciones e inquietudes de los
visitantes.

Competitividad turística

• Poca cultura turística en los prestadores de servicios y de la población en general.

• No hay empresas de servicios turísticos certificadas.
• Los atractivos turísticos aún no están preparados para ser productos turísticos para ofrecer a los
visitantes.
• No hay un plan de tarifas a cobrar por visitación, uso o goce de los atractivos/productos turísticos.
• No está definido qué tipo de turista desean atender en el corto, mediano y largo plazo.
• No hay suficiente personal capacitado en los aspectos necesarios para desarrollar el turismo (a
todo nivel y en todo tipo de servicios -alimentación, conducción de tours, guías turísticos bilingües,
transporte turístico, alojamiento, etc.).
• No se realiza, por parte de un ente idóneo, objetivo e independiente, evaluación constante
respecto a la calidad de los servicios.

Mercadeo turístico

• no cuenta con un plan de mercadeo del municipio y sus atractivos turísticos.

Seguridad turística

• Débil seguridad integral no cuenta con un plan de seguridad integral respecto a manejo de riesgos
por desastres naturales, seguridad vial, inocuidad de alimentos, accidentes en sitios turísticos y
festividades, etc.).