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La Cascada de Metas en:

Alejandra Ramírez Salas PMP, CISM, CRISC

Agenda
Historia COBIT 5 Principios La herramienta
– Estructura – Aplicación

Conclusiones

La Cascada de Metas
Herramienta propuesta por el Marco de Referencia COBIT, que busca trasladar las
expectativas/necesidades de una organización en prácticas aplicables de las áreas relacionadas
a TI.

Historia
La cascada de metas no es “nueva” para COBIT Fue incluida en COBIT 4.0 en el 2005

Aquellos usuarios que han aplicado el “pensamiento COBIT” en sus empresas han obtenido
un valor agregado
PERO no todos han reconocido este valor

Historia
La cascada de metas ha sido revisada y actualizada para la versión COBIT 5. La cascada de
metas de COBIT 5 apoya el Principio #1 – Satisfacer las necesidades de los Interesados, que es
fundamental para COBIT y que por lo tanto se ha hecho prominente en las guías.

COBIT 5
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Nuevos Principios GEIT


El marco Val IT and Risk IT están basados en principios. La retroalimentación recibida indica
que los principios son fáciles de entender y aplicar en un contexto empresarial, lo que permite
obtener un mayor valor derivado de las guías de soportes y en una forma más efectiva.

Los Principios de COBIT 5


1. Reunir las Necesidades de los Interesados 5. Separar Gobierno de Gestión Principios de
COBIT 5 2. Cubrir la Empresa de extremo a extremo

4. Habilitar un enfoque holístico

3. Aplicar un Marco de Trabajo integrado

Principio #1

La Cascada de Metas
Es el mecanismo para traducir las necesidades de las partes interesadas en metas
corporativas, metas relacionadas con las TI y metas catalizadoras específicas, útiles y a medida.
COBIT provee metas genéricas que pueden ser relacionadas con las metas/objetivos
específicos de una empresa.

Estructura

Impulsores - Motivos
Factores externos que influencian la definición del camino a seguir en una empresa:
– – – – – Ambiente regulatorio Tendencias tecnológicas Competencia Demanda mercado
Nueva visión de negocio

Necesidades de los Interesados


Utilidades Crecimiento
– Físico – Mercado – Profesional

Mejora continua

Necesidades de los Interesados


– ¿Cómo obtengo valor de la utilización de TI? – ¿Cómo administro el desempeño de TI? –
¿Cómo puedo aprovechar mejor las nuevas tecnologías para las nuevas oportunidades
estratégicas? – ¿Cómo sé si estoy en cumplimiento con todas las leyes y regulaciones
aplicables? – ¿Cómo controlo los costos de TI? – ¿Está la información que estoy procesando
asegurada apropiadamente ?

Metas empresariales

Metas empresariales

Metas relacionadas a TI

Metas de los habilitadores


Metas intrínsecas
– Precisa, aplica BP, cumple con las reglas

Metas contextuales
– Adaptado al cliente y empresa, pertinente, entendible

Metas de seguridad y accesibilidad


– Confidencialidad, integridad y disponibilidad
Metas de los procesos

Aplicación
Pasos a seguir:
– Identificar los motivos que influencian las necesidades de los Interesados – Establecer las
metas empresariales partiendo de las necesidades de los Interesados – Relacionar las metas
empresariales con las metas relacionadas a TI – Relacionar las metas de TI con las metas de los
habilitadores

Aplicación

Aplicación

Aplicación - Implementación

Aplicación - Implementación
Evaluar, Dirigir y Monitorear (EDM) ISO/IEC 38500 Alinear, Planificar y Organizar (APO)
PRINCE2/PMBOK ISO/IEC ISO/IEC 31000 27000

TOGAF

CMMI Construir, Adquirir e Implementar (BAI) ITIL V3 y ISO/IEC 20000 Entregar, dar Servicio y
Soporte (DSS)

Monitorear Evaluar y Valorar (MEA)

Aplicación – Resultados Evaluación


Los números representen: Metas del Negocio Procesos de Negocio Procesos de TI

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Conclusiones
En la práctica, la cascada de metas:
– Define metas y objetivos relevantes y tangibles a distintos niveles de responsabilidad – Filtra
la base de conocimientos de COBIT 5, basada en metas empresariales para extraer guías
relevantes para incluir en proyectos específicos de implementación, mejora o aseguramiento –
Claramente identifica y comunica cómo los habilitadores se utilizan para alcanzar las metas
empresariales

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Conclusiones
Siempre considerar: Las tablas de relación no distinguen entre el tamaño y/o la industria.
Cada empresa debe construir su propia cascada de metas, compararla con COBIT y luego
refinarla.

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Gracias!
San José, Costa Rica Teléfono: (+506) 2518-2174
Managua, Nicaragua Teléfono: (+505) 2276-0282
Resumen Email: info@ism-serv.com Web: www.ism-serv.com
COBIT 4.1
Los Habilitadores
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