7.3 Conceptos Vinculados: Ciudadanía Corporativa

76
7.3 CONCEPTOS VINCULADOS
Ciudadanía Corporativa
La Ciudadanía Corporativa se basa
en el reconocimiento de que las
empresas tienen derechos y
ti d h
responsabilidades que van más allá
de la maximización de las ganancias
en el corto plazo.
151 VII. Política de responsabilidad social
La ciudadanía corporativa:
Trabajo Voluntario
Desarrollo Comunitario
Asociaciones y Relaciones
Medio Ambiente
Transparencia
p
Involucramiento Comunitario
INTERCADE www.intercade.org
CONSULTANCY & TRAINING
77
POLITICA SOCIAL DE LA EMPRESA
Para que una
Se define como la A través de la
empresa establezca
programación de
una política social política social la
acciones y metas
es requisito empresa
que tienden a 11
indispensable que planifica cómo
cumplir con la
haya asumido la
haya asumido la
responsabilidad
bilid d materializará la
t i li á l
RSE como filosofía
social asumida . RSE.
empresarial.
FILANTROPIA
Su principal No requiere la puesta en
característica es que es Puede revestir una marcha de ningún tipo
una acción gratuita, no amplia gama de de política a mediano o
persigue ningún interés formas entre las largo plazo, ni de un
para quien la realiza y que destaca la sistema de gestión
consiste en donar asistencia o la interno en la empresa, lo
especies o dinero a beneficencia. que la diferencia del
quienes lo necesitan. concepto de RSE.
78
INVERSION SOCIAL
La inversión social es más
Mediante la inversión compleja que la filantropía, ya
Se define como una social una empresa destina que demanda articular la
canalización de recursos para evitar el labor de la empresa con el
recursos que permite deterioro ambiental, desarrollo de la comunidad,
un beneficio al instalar servicios pero es más restringida que la
educativos, etc., o RSE, que mantiene un
empresario así como
respaldar
ld iniciativas
i i i ti d la
de l compromiso permanente con
a la comunidad. el cambio social y con el
localidad.
desarrollo sostenible.
7.4 SENTIDO DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL
Sentido Altruista
Responsabilidad
Resolución Social
Social
de
Empresarial
problemas
sociales
Devolver a
Ser
la
comunidad
Caritativo
Creación
de Capital
Social
79
7.4 SENTIDO DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL
Sentido Utilitario
Motivación de
Motivación de
empleados
Responsabilidad
Social
Apoyo de Empresarial
Herramienta Inversores
de retención
Apoyo del
Gobierno
7.5 CREACION DE VALOR
Creación de Valor
Transferen
Capacidad
Centrale
de
es
ncia
des
Transferencia Creación de
de Recursos Valor
Genéricos
Conjunta
Creación
de Valor
80
7.6 ALIANZAS EN RESPONSABILIDAD SOCIAL
Las empresas mas exitosas
establecen redes con distintas Alianzas
organizaciones de la comunidad
organizaciones de la comunidad como
como
oportunidad
para realizar
RSC
7.6 PARADIGMAS DE RESPONSABILIDAD SOCIAL
Modelo Neoclásico
Optimizar la generación
de beneficios
económicos (Interés Paradigma 1
Propio)
81
Modelo Ético Realizar
lo correcto para la
sociedad, sin importar
Paradigma 2
la empresa (Filantropía)
Modelo Político: Poder
en el largo plazo,
evitando la Paradigma 3
interferencia
gubernamental
(Libertad de Empresa)
82
Modelo Stakeholder,
Articula amplia Red de
actores sociales Paradigma 4
(organización abierta)
7. 8 MARCO NORMATIVO NACIONAL
Decreto Supremo Nº 042‐2003‐EM
Establece compromiso social previo, es la única
norma nacional que alude específicamente a la
RSE, en ella se reconoce la necesidad de
administrar responsablemente el impacto social
para el beneficio común de las poblaciones del
área de influencia de las actividades mineras, las
empresas y el Estado.
83
Guía de Relaciones Comunitarias

Guía de Relaciones Comunitarias
La Guía de Relaciones comunitarias elaborada por
el Ministerio de Energía y Minas brinda sugerencias
para la elaboración de Estudios de Impacto Social
como parte del Estudio de Impacto Ambiental,
planes de relaciones comunitarias, códigos de
conducta, aspectos vinculados a la consulta a la
población y políticas de responsabilidad social. La
guía es un documento técnico de carácter
í d t té i d á t
voluntario.
Resolución Ministerial Nº 596‐2002‐
EM/DM
Reglamento de Consulta y Participación Ciudadana
en el procedimiento de aprobación de los estudios
ambientales en el sector Energía y Minas. La citada
norma regula aspectos de la consulta previa y la
participación ciudadana en las evaluaciones
ambientales previas
ambientales previas.
84
LOS PRINCIPIOS DEL D.S. N° 052‐2010‐EM
Dialogo
Cumplimiento Relacionamien Empleo Desarrollo continuo
de acuerdos to responsable local económico y
oportuno
CUMPLIMIENTO DE
CUMPLIMIENTO DE RELACIONAMIENTO
RELACIONAMIENTO
ACUERDOS RESPONSABLE
• Respeto a personas e
instituciones, autoridades,
costumbres y cultura locales y
la promoción de acciones que
• Asumidos en convenios,
fortalezcan la confianza, a
actas, contratos y estudios
través de procesos
ambientales p por pparte de
participativos
ti i ti y de
d prevenciónió
todos los involucrados.
y gestión de conflictos, así
como la utilización de
mecanismos alternativos de
solución de conflictos.
85
DIALOGO
EMPLEO LOCAL DESARROLLO
CONTINUO Y
ECONOMICO
OPORTUNO
• Contribución a través • No solo con las

• Fomento preferente de la adquisición autoridades locales,
de la contratación preferente de bienes y sino también con la
local de acuerdo a los servicios locales y la población del área de
requerimientos el influencia y sus
promoción de
organismos
titular en las diversas iniciativas
representativas, bajo
etapas del ciclo empresariales que un enfoque
minero y de forma busquen la intercultural de modo
consensuada con la diversificación de las que permita la
población. actividades económicas participación de todos
de la zona. los actores.
7. 9 MARCO NORMATIVO INTERNACIONAL
En esta sección se mencionará algunos que consideramos los mas relevantes:
Pacto Mundial (Global Compact)
Esta iniciativa de la Organización de las Naciones Unidas
tiene como objetivo que las empresas se comprometan
con diez principios de desarrollo sustentable. La Guía se
presenta como una propuesta para mejorar las políticas
empresariales en cuatro ámbitos: los derechos humanos,
el trabajo, el medio ambiente y la erradicación de la
corrupción
86
Iniciativa para el Reporte Global / Global Reporting Initiative‐ GRI
Es una iniciativa multiactores fundada en 1999 por el programa de las Naciones

Unidas para el Medio Ambiente (UNEP) y la Coalición de Economías Responsables del
Medio Ambiente (CERES). El GRI es una herramienta para desarrollar y difundir
directivas aplicables mundialmente para hacer Memorias de Sustentabilidad. Son
normas de uso voluntario para difundir el impacto de actividades, productos y
servicios.
Principios ICMM para el Desarrollo
Principios ICMM para el Desarrollo
Sustentable
En mayo de 2003, el Consejo Internacional para los
Minerales y Metales‐ ICMM‐ organización que agrupa
a las principales compañías mineras del mundo,
aprobó diez principios para promover el desarrollo
sustentable y comprometió a sus miembros
corporativos a medir su desempeño en este campo, a
corporativos a medir su desempeño en este campo, a
la luz de estos principios
87
INDICADORES ETHOS
INDICADORES ETHOS
Los Indicadores Ethos de Responsabilidad
Social Empresarial han sido desarrollados en
el 2005 por el Instituto Ethos de Empresas y
Responsabilidad Social, organización no
gubernamental creada con la misión de
movilizar, sensibilizar y ayudar a las empresas
a administrar sus negocios en forma
a administrar sus negocios en forma
socialmente responsable.
E 3
El proyecto de Excelencia Ambiental
l d l b l
en Exploración (e3 por sus siglas en
inglés: Environmental Excellence in
Exploration) constituye un manual
electrónico de buenas prácticas para
las actividades de exploración.
Ha sido elaborado en base a
información de campo probada por
expertos en la industria y busca
servir de ayuda para la gestión
bi t l d t l f d
ambiental durante la fase de
exploración, promoviendo la
implementación de prácticas
racionales de gestión ambiental.
88
EITI
La Iniciativa de Transparencia para la
Industria Extractiva (EITI por sus siglas
en inglés) es una alianza entre
gobiernos, empresas, grupos de la
sociedad civil, inversionistas y
organizaciones internacionales. La
iniciativa promueve la transparencia y
mejora en los índices de
gobernabilidad en países ricos en
recursos naturales, mediante la
publicación y verificación de los pagos
realizados por las empresas y de los
ingresos fiscales procedentes del
petróleo, gas y minerales
7.10 EJEMPLO PARA MINERAS DE POLITICA DE RESPONSABILIDAD
SOCIAL
En esta sección pondremos como ejemplo el Proyecto Ally Micuy, de Antamina. Ally Micuy,
en quechua significa “buen alimento” y es el nombre del proyecto, que tiene como finalidad
contribuir a la reducción de la desnutrición crónica infantil y anemia por deficiencia de hierro
en niños y niñas menores de 3 años, así como mejorar el estado de salud y nutrición de
mujeres gestantes de comunidades pobres de la región Ancash
mujeres gestantes de comunidades pobres de la región Ancash.
89
SOCIAL
ALLY MICUY FIJO CUATRO LINEAS DE ACCION:
Las familias Fomento de las Desarrollar

Promoción de
desarrollan viviendas comunidades y proyectos
mejores saludables, Municipios Saludables productivos para
a través de
prácticas en mediante incrementar la
fortalecimiento
alimentación, actividades institucional en disponibilidad de
cuidado y
y educativas y bajo un nutrición y salud de alimentos de
enfoque de modo que se generen
atención de calidad en la
desarrollo familiar. entornos saludables.
salud. familia.
SOCIAL
La estrategia de Ally Micuy enfatizó el
desarrollo de las capacidades de las madres
con niños de 6 a 36 meses y las mujeres
gestantes logrando que aprendan las
mejores prácticas de cuidado infantil.
También, involucró a los padres de familia, a
los líderes comunales, a los agentes
comunitarios de salud (facilitadores), a los
funcionarios del Ministerio de Salud y a las
autoridades de los gobiernos locales.
Todos estos actores participan de modo
Todos estos actores participan de modo
activo y permanente en el desarrollo del
proyecto.
90
SOCIAL
Ally Micuy está beneficiando a 36,414 niños menores de 3 años, que viven en 850
localidades de 126 distritos distribuidos en las 20 provincias de la región Ancash y el
distrito de Llata en la provincia de Huamalíes de la región Huánuco.
Para la ejecución de este proyecto, se seleccionó a dos ONG: ADRA del Perú y Cáritas
j p y , y
del Perú. Ambas instituciones cuentan con 206 profesionales de la salud, 410 técnicos
y 1,686 voluntarias de la comunidad quienes son llamadas como Agentes
Comunitarios de Salud.
SOCIAL
Resultados
En los dos años del proyecto Ally Micuy los resultados de los componentes son los siguientes:
Familias
• Durante el primer año del proyecto,
participaron 24, 598 madres de familia,
1,662 mujeres gestantes y 28,924 niños.
En el segundo año, año las cifras se
incrementaron y se logró la participación
de 25,260 madres de familia, 3,626
mujeres gestantes y 31,231 niños.
91
SOCIAL
Resultados
Municipios Saludables
Municipios Saludables
• Se ha sensibilizado a las autoridades comunales, se realizaron
pasantías a 264 funcionarios y autoridades que visitaron Municipios
Saludables de la sierra peruana mostrándoles los resultados de
experiencias exitosas. Estas pasantías han permitido fomentar
proyectos que mejoran la salud de la población como agua potable,
saneamiento, entre otros.
SOCIAL
Resultados
Desarrollo productivo
• Se han implementado 6,838 huertos familiares y 4,996 módulos de crianza de aves de corral y
cuyes. La producción de verduras, carne y huevos ha permitido que aumente la ingesta de
proteínas, vitaminas y minerales necesarios para la nutrición de los bebés y las madres
gestantes.
92
VIII. FUNCIONES PARA EL MANEJO
DEL PLAN DE RELACIONES COMUNITARIAS
183
8. FUNCIONES PARA EL MANEJO DEL PLAN DE RELACIONES
COMUNITARIAS
Es necesario que el proyecto defina las responsabilidades por las medidas de
prevención y manejo de los temas comunitarios. El tamaño y nivel de
especialización del equipo comunitario dependen de la magnitud del proyecto.
Pequeña Mediana Gran

minería
minería minería minería
minería
184 VIII. Funciones para el manejo del plan de relaciones comunitarias
93
COMUNITARIAS
Una posibilidad, especialmente en casos
de proyectos de gran impacto social, es
crear una gerencia y/o una oficina
encargada de los temas comunitarios.
GERENCIA
SUPERINTENDENCIA
JEFATURA
COMUNITARIAS
El perfil del personal debe adecuarse a las necesidades de manejo de los
aspectos considerados en el Plan de Relaciones Comunitarias.
Experiencia Nivel Académico
Personal
94
COMUNITARIAS
Debe tomarse en cuenta

personal especialista para El programa
implementar: de
adquisición
d i i ió El Pl d
El Plan de
de tierras y Consulta.
obtención de
servidumbres
El Plan de
Prevención El Plan de
Social y Manejo
Social y Manejo Responsabi
de Impactos lidad
Socio
Económicos. Social.
COMUNITARIAS
En caso de proyectos de Una posibilidad es que el

poca duración y sin mayor personal de Relaciones
i
impacto
t es posible
ibl que ell Públicas
úbli o ded Asistencia
i i
tema comunitario sea visto Social vea el Tema de
por personal de otras áreas. Relaciones Comunitarias.
95
COMUNITARIAS
Otra posibilidad es la conformación de un Comité de
Asuntos Comunitarios compuesto por personal de las
áreas ambiental, higiene, seguridad y legal.
COMUNITARIAS
En los casos en los que se
responsabiliza a personal que no esta
responsabiliza a personal que no esta
preparado se debe fortalecer sus
capacidades en temas ligados a
responsabilidad social o directamente
ligados a relaciones comunitarias, a la
promoción de proyectos de desarrollo,
gestión de conflictos y a las formas de
propiedad y sucesión de tierras.
96
COMUNITARIAS
Una posibilidad complementaria a las
anteriores, es manejar las relaciones
comunitarias a través de consultorías
puntuales sobre temas precisos.
COMUNITARIAS
Una función muy importante del personal comunitario es el de convertirse
en los únicos interlocutores válidos entre la empresa y la comunidad,
evitando la existencia de mensajes contradictorios hacia la población.
97
8.1 EJEMPLO EN MINERIA DE FUNCIONES PARA EL MANEJO DEL
PLAN DE RELACIONES COMUNITARIAS
Gerente de
Responsabilidad Social
Sub Gerente de
Responsabilidad Social
Jefe Corporativo de
RR CC
JJefe de RR CC Cerro
f d RR CC C Consultor I
Promotor de RR CC
SAC
Consultor II
Supervisor de RR CC

7.3 Conceptos Vinculados: Ciudadanía Corporativa

Cargado por

Información del documento

Título original

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

7.3 Conceptos Vinculados: Ciudadanía Corporativa

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

76

Guía de Relaciones Comunitarias

• Contribución a través • No solo con las

Es una iniciativa multiactores fundada en 1999 por el programa de las Naciones

Las familias Fomento de las Desarrollar

Pequeña Mediana Gran

Debe tomarse en cuenta

En caso de proyectos de Una posibilidad es que el

También podría gustarte