LENNY ALEXANDRA UREÑA BRITO

LENNY ALEXANDRA UREÑA BRITO

UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS

UAPA

ESCUELA DE PSICOLOGIA:

PSICOLOGIA EDUCATIVA

TEMA:

LA COMUNICACION

PRESENTADO POR:

LENNY ALEXANDRA UREÑA BRITO

MATRICULA:

14-0303

ASIGNATURA:

PSICOLOGIA SOCIAL Y COMUNITARIA

FACILITADORA:

PAULA HERRERA

Santiago de los Caballeros

República Dominicana
24 marzo, 2018
 LENNY ALEXANDRA UREÑA BRITO

ACTIVIDAD #2

1. Representa en un mapa conceptual los siguiente:

a) Comunicación no verbal: el lenguaje de las expresiones, miradas y gestos:

La comunicación no verbal

Llamamos comunicación no verbal a todos aquellos movimientos, gestos, posturas, etc., que
transmiten un mensaje a la persona que nos acompaña en ese momento. Constituye un tipo de
lenguaje no hablado y se lleva a cabo, generalmente, de manera inconsciente.

El cuerpo es un gran transmisor de mensajes, y adopta una posición de una manera u otra, según
el humor del sujeto, de su carácter y de lo que sienta por la persona que le acompaña.

Significado de los gestos de la cara

El rostro es la lupa de las emociones, por eso se dice que es el reflejo del alma. Pero como en toda
interpretación del lenguaje no verbal, debes ir con cuidado de no evaluar los gestos de la cara por
separado ya que habitualmente forman parte de un estado emocional global y pueden dar lugar a
varias interpretaciones.

¿Verdad que cuando un niño ve algo que no le gusta se tapa los ojos en un intento de hacer que
eso desaparezca de su realidad? ¿O corre a taparse la boca después de decir una mentira?

Pues aunque en los adultos la magnitud es mucho menor, en cierta medida seguimos atados a
este comportamiento primitivo. Y eso da muchas pistas, porque en la cara todavía se pueden
detectar muchos intentos inconscientes de bloquear lo que decimos, oímos o vemos.

Miradas y gestos:

La mirada es un aspecto importante en la comunicación no verbal, ya que permite complementar

la información verbal corroborándola o matizando su contenido. En la mayoría de conversaciones
entre seres humanos existe un notable contacto visual, resultando anómalas las personas que no
miran demasiado a interlocutores. En niños la falta de contacto visual está asociada
frecuentemente a mentiras, distorsiones y otros hechos psicológicos interesantes. También puede
señalar autismo. En la comunicación pública el contacto visual muy persistente puede provocar
inquietud y nerviosismo en la persona que está hablando o el auditorio.

Por otra parte, la mirada sirve para interactuar y marcar los turnos de palabra en una
conversación. Antes de dar una respuesta, es frecuente desviar la mirada, dando a entender que
se va a intervenir de nuevo. El asentimiento con la mirada también es un signo frecuente que sirve
para establecer la duración del turno de palabra. Muchos de los gestos y actitudes derivan, en
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muchas ocasiones, de un comportamiento inconsciente aunque adquirido en la infancia y no

innato. Los niños gradualmente aprenden a distinguir entre una mirada burlona, una mirada de
sorpresa, una mirada desafiante, etc. Por último, el tiempo durante el cual se mantiene la mirada
puede también servir de ayuda para saber qué piensa el interlocutor. Así, una persona insegura o
nerviosa es incapaz de mantener la mirada fija en su interlocutor durante un largo período.
Además, cuando se habla de temas personales disminuye (o incluso llega a perderse) el contacto
visual. Se ha establecido que el elogio frecuentemente atrae la mirada del elogiado.

b) -La teoría de la atribución, -sobre la explicación del comportamiento, -las causas del
comportamiento de los otros y -los principales sesgos de atribución:

Concepto sobre la Atribución:

Atribución es el proceso a través del cual buscamos identificar las causas del comportamiento de
los otros y así obtener conocimiento sobre sus rasgos estables y disposiciones.

La atribución se refiere a nuestros esfuerzos por comprender las causas que hay detrás
del comportamiento de los otros y, en algunas ocasiones también las causas que hay detrás
de nuestro propio comportamiento. Los psicólogos sociales han estudiado la atribución durante
varias décadas y su investigación ha producido muchos hallazgos sugerentes dentro de este
importante proceso.

Explicaciones de las conductas sociales:

La conducta es el conjunto de actos, comportamientos, exteriores de un

ser humano y que por estas características exteriores resultan visibles y plausibles de ser
observados por otros. La conducta está regida por tres principios, el de casualidad porque supones
que toda conducta obedece a una causa concreta, es decir, ante una situación determinada, los
seres humanos tenemos a comportarnos siempre de una manera y no de otra. Motivación que
implica que toda conducta siempre estará motivada por algo, una respuesta a un estímulo
determinado que recibimos y por último el principio de finalidad que reza que todo
comportamiento siempre persigue un fin.

Importancia de conocer las conductas sociales:

La conducta social es las formas de actuar, pensar y sentir que la persona hereda de la sociedad y
comparte con ella. Se refiere a como la persona se comporta frente a un grupo de personas. Su
importancia radica en que al conocer la manera de ser de cada persona nos da la seguridad de
tratar con ellas o, de eludirlas en el caso de que, al conocerlas, su comportamiento no sea el
adecuado.
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Como hacen atribuciones las personas:

Las personas hacen atribuciones en todo momento ya que necesitanencontrar el porqué de

muchas cosas, como comportamientos, actitudes, situaciones, entro otras, y muchas veces ni
siquiera lo hacemos de forma consciente, pero hacemos uso inconsciente de nuestros
antecedentes, para poder atribuir algo, ya sea a causas internas de la personas o a causas externas
del entorno, para así dar una respuesta a este comportamiento.

Estas atribuciones internas y externas se diferencian por factores básicos y consistencias, si el

comportamiento es constante o fue único, diferenciación, si es todo lo que se realiza o sólo en
alguna tarea y por consenso, que se refiere a si el comportamiento se da sólo en una persona o en
todos.

Tipos de atribuciones:

Atribución interpersonal' al contar una historia a un grupo de amigos o conocidos, lo más probable
es que contemos la historia de una forma que nos dé una posición que nos favorezca.

Atribución predictiva: también solemos realizar atribuciones de las circunstancias de una manera
que nos permita realizar predicciones futuras, así si nuestro coche fue saqueado, es posible que
atribuyamos este acto delictivo a que estacionamos en un lugar determinado, como consecuencia
de ello, en el futuro evitaremos ese lugar de estacionamiento con el fin de evitar que el evento se
vuelva a repetir.

Atribución explicativa' realizamos atribuciones explicativas para ayudarnos a darle sentido al

mundo que nos rodea, algunas personas pueden tener un estilo explicativo optimista, mientas que
otros tienen una mirada más pesimista.

Las personas que tienen un estilo optimista atribuyen el origen de los acontecimientos positivos a
causas estables, internas y globales y los acontecimientos negativos a causas inestables, externas y
específicas. Las personas con un estilo pesimista por el contrario atribuyen en los acontecimientos
negativos a causas internas, estables y globales, y los eventos positivos a causas externas, estables
y específicas.

c) Formación y manejo de impresiones: cómo combinamos y empleamos la información

social

¿Qué son exactamente las primeras impresiones? -¿Cómo se forman? Y -¿qué

pasos debemos seguir para asegurarnos de que causemos buenas primeras impresiones
en los otros? -¿Te importa crear una buena primera impresión en los
otros?
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Los psicólogos sociales han hecho un gran progreso en este sentido y ahora comprenden
más acerca de cómo se forman las primeras impresiones y cómo éstas influyen
en nuestros juicios y decisiones acerca de los demás Investigación de Asch sobre rasgos
centrales y periféricos: es fácil obtener inferencias sobre los motivos o rasgos de los otros a partir
de su comportamiento los psicólogos sociales estaban fuertemente influidos por el trabajo de los
psicólogos de la Gestalt
«La totalidad es, con frecuencia, más que la suma de sus partes» no nos formamos impresiones a
través de la simple adición de todos los rasgos observados en las otras personas. Esto significa
que lo que nosotros percibimos es, con frecuencia, más que la suma de las
sensaciones individuales. Formación de impresiones: una perspectiva cognitiva
«Existe un intento de formar una impresión de la persona entera... Tan pronto como se
comprende que dos o más rasgos pertenecen a una persona, ellos dejan de existir como rasgos
aislados y entran de inmediato...en interacción... El sujeto no percibe esta y aquella cualidad, sino
las dos dentro de una relación particular.

2. Explica con ejemplos de experiencias de la vida cotidiana cómo la primera impresión

que te haces de las personas que conoces interfieren o afectan tus relaciones
posteriores con esa persona.

En la psicología social la atribución es entendida como el proceso de argumentar las causas de

los acontecimientos o comportamientos. En la vida cotidiana, la atribución es algo que todos
realizamos a diario, por lo general sin tener conciencia de los procesos oculto y los prejuicios que
conducen a nuestras inferencias.

-Por ejemplo, en el trascurso de un día típico es probable que realicemos

numerosas atribuciones sobre nuestro propio comportamiento, así como el de aquellas personas
que nos rodean.

-Cuando observamos una determinada conducta en un niño pequeño, si es mala, lo atribuimos a la

mala crianza que le han dado sus padres, si su conducta es buena, se lo atribuimos a su propia
inteligencia.

Cuando hacemos un buen trabajo, lo atribuimos a nuestras

capacidades, pero si fallamos, buscamos algún culpable o escusa, para no responsabilizarnos de
nuestros hachos.

Cuando obtenemos una mala calificación en una prueba, es probable que culpemos al profesor
por no explicarnos adecuadamente los contenidos, descartando por completo el hecho de no
estudiamos para el examen. Si un compañero de estudio obtuvo por el contrario una excelente
nota, es probable que atribuyamos su buen desempeño a la suerte y dejar de lado el hecho de que
tiene buenos hábitos de estudio.