ESTRUCTURAR UNA POLÍTICA DE PREVENCIÓN DE RIESGOS CONSIDERANDO CUERPOS LEGALES DE

PREVENCIÓN DE RIESGOS.

Luis Andres Ortiz Cristi

ADMINISTRACIÓN DE LA PREVENCIÓN DE RIESGOS

Instituto IACC

14 de Abril 2019
 DESARROLLO

En respuesta a la PREGUNTA Nº 1, se puede indicar que en la sucursal de trabajo existen los siguientes

factores de riesgos:

 Riesgos Ergonómicos: esto debido a las condiciones inherentes de sus labores (Call Center),

donde sus niveles de atención y posturas de trabajos pueden provocar lesiones de tipo lumbar y

en sus extremidades, además de una fuerte carga mental que los expone a un cansancio físico y

psicológico que pueden provocar diversas enfermedades de tipo profesional.

 Riesgos Psicosociales: principalmente este riesgo está asociado a la sobretensión mental y

psicológica que puede provocar la realización de forma monótona y continua durante la jornada

laboral de sus tareas que involucran concentración y atención hacia los clientes, lo que puede

provocar stress laboral y cansancio mental y psicológico.

 Riesgos Eléctricos: Este tipo de riesgos normalmente están presentes en las sucursales, ya sea por

las labores inherentes a las labores o por un uso cotidiano que existe de este tipo de elementos.

En el caso nuestro este es un riesgo que está presente en los contactos que se puedan provocar

con la energía eléctrica, ya sea por cables pelados, mal estado de las herramientas, paneles mal

señalizados o bien, una manipulación incorrecta que puede provocar la electrocución en la

persona.

 Factores y condiciones de seguridad: dentro de este intervalo que aumenta la probabilidad de

accidentabilidad en las sucursales, se puede nombrar las caídas al mismo y distinto nivel, riesgo

provocado por la `presencia de escaleras y pasillos existentes dentro de la sucursal. El orden y la

limpieza de estas zonas juega un papel fundamental en evitar consecuencias que provocan estas

caídas.

 Factores de Origen Ambiental: dentro de estos, los agentes físicos presentes a considerar son por

ejemplo la luminosidad adecuada en puestos de trabajos, como así dar confort medioambiental
 en el lugar de trabajo (calefacción adecuada) evita las enfermedades que se puedan producir por

estos agentes.

En la PREGUNTA Nº 2, dentro de las características de las políticas de prevención que se pueden

mencionar tenemos la GLOBALIDAD, ya que al formar una Organización Preventiva, el compromiso y la

difusión de la prevención se aplica a todas las partes de la empresa, para que el sistema funcione en todas

las actividades que se desarrollan en ella, de forma eficiente y eficaz a todos los niveles.

Se puede mencionar también que esta es OPORTUNA, ya que permite tomar decisiones y actuar en los

momentos precisos, para que así esta no produzca los efectos no deseados para la organización.

La EFICIENCIA es lograda en base a evaluaciones periódicas que permiten atacar el origen de la

problemática riesgosa y anteponerse a los efectos que estas pueden provocar.

La INTEGRACIÓN se logra al analizar los beneficios y desventajas de las acciones implementadas respecto

a los objetivos planteados y sus respectivas repercusiones en los puestos y lugares de trabajos. Aceptar

los consejos de los trabajadores e implementarlos o considerarlos, hace que la gente se comprometa más

con la cultura preventiva.

Respecto a la CUANTIFICACIÓN Y PERIOCIDAD, nos permite medir estadísticamente el logro de los

objetivos planteados y evaluar las mejoras continuas que se deben implementar. Las repeticiones de estas

actividades permitirán evaluar los métodos y corregir o mejorar los ya implementados.

Para la PREGUNTA Nº 3, se puede decir que esta política de prevención da las directrices a seguir para

que estos factores de riesgos sean abordados de la manera más correcta posible, y establece los

conductos regulares para poder hacerlo. Abordar estos, significa demostrar la importancia de los

trabajadores y sus condiciones laborales, de parte del empresariado, para el avance sistemático e integral

de la empresa. Estos avances apuntan a lograr la mejora continua que se debe implementar de acuerdo a
las necesidades que planteen las condiciones de trabajo y sus ambientes. Esta preocupación permitirá

avances en la educación preventiva que se quiere implementar en la empresa, respecto, por ejemplo, a

las consecuencias de malas posturas ergonómicas, en donde tanto el empresariado asume compromisos

por mejorar sus ambientes y el trabajador se compromete a realizar las tareas sugeridas para disminuir

en parte los riesgos a enfermedades provocadas por la mala ergonomía en sus puestos de trabajos. Para

estos compromisos es de vital importancia considerar lo que el trabajador tenga que decir, porque esto

da integración e importancia a sus sugerencias realizadas.

Las capacitaciones son determinantes en este aspecto, ya que informa y capacita a los responsables de

las tareas directas que se quieren abordar y que pueden generar algún tipo de perdida en la institución.

A partir de esto se refuerza el tema de que al realizar una tarea asignada, esta debe hacerse de la mejor

manera, pero siempre acompañado de condiciones de trabajo más seguras y adecuadas para realizarla.

Para dar cumplimiento a la PREGUNTA Nº 4 debemos considerar los artículos básicos que se consideran

en los RIOSH de cada empresa. Basados en la Ley 16.744, el Art. 67 indica a grandes rasgos que las

empresas deben mantener al día los RIOHS y los empleados a cumplir lo que se indica en estos,

estableciéndose las multas para quienes no utilicen sus EPP o simplemente no cumplan con las

obligaciones dictadas por este RIOSH. A sí mismo en el Decreto Supremo Nº 40 (D.S.) en su Art. 14,

establece que las empresas mantendrán al día este RIOSH y donde se informara de la obligatoriedad de

su cumplimiento, además de entregarlo a cada persona que sea contratada por la empresa.

Cabe señalar que el Art 17 hace mención a las disposiciones generales como por ejemplo los

procedimientos en cuanto a los exámenes médicos, investigaciones de accidentes, facilidades a los CPHS

para cumplir con sus funciones, etc.

El Art 18 habla de las obligaciones de los trabajadores y e Art 19 habla de las prohibiciones de los mismos.
Además el D.S. Nº 40, en su Art 21 obliga a los empleadores a informar los riesgos inherentes a sus labores,

las consecuencias que tienen estos y las medidas preventivas que adopta la empresa para soslayar estas

(ODI). El Art 22 obliga a los empleadores a mantener en buen estado las equipos y herramientas usadas

en las tareas para reducir al mínimo los riesgos que pudiesen presentarse, en tanto el Art 23, indica los

vehículos para cumplir con el Art 21 antes mencionado, ya sea por CPHS o Deptos. en Prevención. El Art

24 habla de las sanciones a las infracciones de los empleadores al no cumplir con lo dispuesto.

Respecto a las infracciones a las normas establecidas en el RIOHS de parte de los empleados, el D.S. Nº 40

en su Art. 20 indica donde derivan el pago de estas (premios a trabajadores, como el porcentaje que se

destina a rehabilitación de alcohólicos, establecida en la Ley 16.744 en su Art. 24).

Respecto al Decreto Supremo Nº 54, desde los Art 4 al Art 12 muestra las directrices para conformar los

CPHS en empresas que presenten más de 25 trabajadores en sus sucursales.

A su vez el Art 14 indica claramente que las empresas deberán entregar todas las facilidades y medidas

para que estos CPHS funcionen adecuadamente.

Para conformar estos se siguen los lineamientos establecidos, en donde para formar parte de este se

deben cumplir con los requisitos que establece la ley (Art 10 del D.S. Nº 54).

Los requerimientos los podemos desglosar de la siguiente manera o siguiendo el cronograma establecido:

 Se designan los representantes titulares y suplentes de la empresa (6), informando de esto a la

Dirección del Trabajo y los trabajadores.

 Se convoca a elecciones a los trabajadores 15 días antes de la elección.

 Elección de los representantes de los trabajadores, a través de votación.

 Publicar e informar los resultados obtenidos, para luego constituir el CPHS, información que debe

entregarse a las instituciones respectivas (Dirección del Trabajo y Mutualidades).

 Dentro de los trabajadores titulares de la empresa se debe elegir quien asumirá el Fuero Laboral,

e informar a la administración.
Respecto a la estructura formal de la política de prevención, esta se inicia con la declaración de principios

y compromisos, que debe estar asociada a la política principal de la empresa, donde se indican las

directrices para cumplir objetivos, a quienes van dirigidas, los compromisos y responsabilidades para

avanzar en la cultura preventiva para mantener el desarrollo en el tiempo de la empresa.

A continuación en respuesta a la PREGUNTA Nº 5, se muestra el siguiente esquema:

POLITICA DE Organizacion
PREVENCION DE Preventiva
RIESGOS (Objetivos y Alcances)

Acciones de Evaluacion de
Mejora riesgos y
(mejora continua planificacion
permanentes en las (investigar, informar y
condiciones de trabajo) responsabilizar)

Implementacion
de Actividades
Seguimiento y
(Desarrollar e integrar la
Control cultura preventiva
(Implementar auditorias considerando las
participativas) opiniones de todos)
BIBLIOGRAFÍA

Contenidos Semana 3. Administración de Prevención de Riesgos. IACC 2019

COMITÉ PARITARIO DE HIGIENE Y SEGURIDAD; GUÍA PRÁCTICA PARA SU CONSTITUCIÓN ACHS

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ual%20Constitucion%20CPHS.pdf