Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
1 # 43
IAQG
Propósito
Objetivos
Misión
Visión
2 # 43
EAQG
AAQG APAQG
El IAQG es una asociación internacional sin fines de lucro bajo la legislación belga.
Fundada en diciembre de 1998 con domicilio social en Bruselas (Bélgica). El IAQG es
una organización cooperativa dentro de la industria aeroespacial y de defensa
compuesto por 3 sectores: Americas (AAQG), Asia/Pacífico (APAQG) y Europa (EAQG).
3 # 43
IAQG
Propósito
4 # 43
IAQG
Objetivos
5 # 43
IAQG
Misión y Visión
Promoviendo una
Cultura de Calidad
Promoviendo la
cooperación Estableciendo y
internacional Misión manteniendo
entre las empresas Implementar iniciativas de Normas de
de aviación, mejora de la calidad en toda Sistemas de
el espacio y la cadena de valor de los Gestión de la
la defensa productos y servicios Calidad.
aeroespaciales y de defensa.
Visión
Ser reconocido como el líder
Recogiendo y mundial de la calidad de la Administrando el
ofreciendo Industria de Aviación, el Esquema de
mejores prácticas, Espacio, y la Defensa. Certificación de Otras
procesos y Partes Controlado por
requisitos la Industria
armonizados (Esquema ICOP)
Proporcionando
beneficios medibles a
las Partes Interesadas,
Clientes y
Suministradores.
6 # 43
Organización - Órganos de
Gobierno del IAQG
Asamblea General
Comité Ejecutivo
Enfoque Estrategico
7 # 43
IAQG
Órganos de Gobierno
Asamblea
General
Comité
Ejecutivo
Estrategia de
Estrategias de
Crecimiento de
Mejora
Relaciones
Organismos Subsidiarios
8 # 43
IAQG
Asamblea General
Asamblea
General
10
10
7
9 # 43
IAQG
Asamblea General
Asamblea
General
Responsabilidades:
- Siempre actuar en los mejores intereses de las empresas miembros del IAQG
como un todo y no en los intereses de un sector o una empresa específica.
- Definir la dirección, el propósito y los objetivos del IAQG
- Aprobar los procedimientos y asegurar la implementación de sus requisitos
- A través del Grupo de Trabajo de Estrategia asegurar que las iniciativas
propuestas se desarrollan y se someten a la aprobación de la Asamblea
General para lograr los objetivos del IAQG.
- Revisar y aprobar o rechazar las iniciativas propuestas por el Grupo de Trabajo
de Estrategia y asegurar la disponibilidad de los recursos necesarios para
permitir el éxito en su implementación.
- Asegurar una comunicación eficaz hacia y desde las Asociaciones
Empresariales, Autoridades y Gobiernos Nacionales.
10 # 43
IAQG
Asamblea General
Comité
Ejecutivo
Responsabilidades
- Asegurar que el Propósito y los Objetivos del IAQG se abordan
adecuadamente y que se da la atención adecuada a las actividades
prioritarias.
- Proporcionar apoyo a los equipos de desarrollo de Iniciativas (por ejemplo,
eliminando barreras).
- Establecer las prioridades y la supervisión de las actividades y la financiación
del Sistema de Gestión Operativo y de los Grupos de Comunicación.
- Asegurar que se mantiene la integridad financiera y la viabilidad de la IAQG.
- Tomar las decisiones del día a día.
11 # 43
IAQG
Enfoque Estratégico
Estrategia de
Mejora
Estrategia de Crecimiento • Requisitos
de Relaciones • Capacidad de las
• Autoridades Civiles – DOA/POA/MOA Personas
• Espacio • Mejora Cadena de
• Defensa Suministro
• Asociaciones de la Industria • Desempeño
Sistema de Gestión Operacional
• Other Party Management Team
• Equipo de Integración
12 # 43
Miembros
Sectores
Compañías
Patrocinadores
13 # 43
IAQG
Miembros
Sector: Americas
Americas Aerospace Quality Group (AAQG)
Patrocinador
SAE International (SAE)
Empresas
ATK Northrop Grumman
Ball Aerospace Parker Aerospace
Boeing Raytheon
Bombardier Aerospace Rockwell Collins
Embraer Rolls‐Royce
GE Aviation Spirit Aerosystems
Goodrich Corporation Textron
Gulfstream Triumph Group
Honeywell Engines and Systems UTC (United Technologies
Lockheed Martin Corporation Corporation)
14 # 43
IAQG
Miembros
Patrocinador
Society of Japanese Aerospace Companies (SJAC)
Empresas
AIDC (Aerospace Industrial Hawker de Havilland
Development Corp.) IHI Co. Ltd.
AVIC I Indonesian Aerospace
AVIC II KAI (Korea Aerospace Industries)
COMAC Korean Air
DSO National Laboratories Kawasaki Heavy Industries, Ltd.
Fuji Heavy Industries, Ltd. MHI
15 # 43
IAQG
Miembros
Sector: Europa
European Aerospace Quality Group (EAQG)
Patrocinador
Aerospace and Defense Industries Association of Europe (ASD)
Empresas
Advanced Electronics Company (AEC) Finmeccanica Helicopter Division Rolls‐Royce
Airbus Fokker Aerospace Russian Helicopters
Airbus Defence & Space GKN Aerospace Engine Systems Saab
Airbus Helicopters HEGAN SAFRAN
Avio Aero Israel Aerospace Industries SAGEM
BAE Systems MBDA SNECMA
Dassault Aviation Meggitt Sonaca
ELBIT Systems Messier‐Bugatti‐Dowty THALES
FACC Motor Sich Turbomeca
Finmeccanica Aeronautics Sector MTU Aero Engines Turkish Aerospace Industries (TAI)
Finmeccanica Electronics, Defence and Security PFW UAC (United Aircraft Corporation)
Systems Sector RAFAEL Zodiac Aerospace
16 # 43
Iniciativas del IAQG
17 # 43
IAQG - Iniciativas
IAQG 9104‐001 Requirements for Aviation, Space, and Defense Quality Management System
Certification Programs
IAQG 9104‐002 Requirements for Oversight of Aerospace Quality Management System
Certification /Registration Programs
IAQG 9104‐003 Requirements for Aerospace Auditor Competency and Training Courses
IAQG 9101 Quality Management Systems Audit Requirements for Aviation, Space, and
Defense Organizations
18 # 43
IAQG - Iniciativas
19 # 43
IAQG - Iniciativas
20 # 43
IAQG - Iniciativas
SCMH
21 # 43
IAQG - Iniciativas
SCMH
• Advanced Product Quality Planning APQP -Section • Root Cause Analysis and Problem Solving -Section 7.4
7.2 • Sales, Master Scheduling & Sequencing -Section 1.1
• Capacity Management, Ordering & Logistics -Section • Software 9115 Guidance Material -Section 2.2
7.7 • Special Requirements and Critical Items -Section 2.4
• Certificate of Conformance CofC -Section 5.2 • Statistical Product Acceptance -Section 3.7
• Configuration Management -Section 7.5 • Sub-tier Supplier Control Management -Section 4.4
• Contract Requirements and Flowdown -Section 8.2 • Supplier Quality Management Basics -Section 4.3
• Contractual Requirements Review and Management • Variation Management of Key Characteristics -Section
Guidance -Section 8.2 3.1
• Counterfeit Parts Prevention Guidance -Section 3.5 • Work Transfer Management Procedure -Section 7.1
• Delivery Metrics Definition Guidance -Section 5.1
• First Article Inspection FAI -Section 3.2 • Appendix
• Foreign Object Debris -Section 3.4 • IAQG International Dictionary -Appendix 2
• Human Factors in New Manufacturing -Section 3.6 • 9100C Deployment Support Material -Appendix 3
• Manufacturing Work Instructions -Section 3.8 • PCAP 101 Competence Management Guideline Link -
• Maturity Model Supplier Selection & Capabilities Appendix 4
Assessment -Section 4.1 • ICOP Executive Overview -Appendix 5
• Non-Conforming Product Guidance Material -Section • Relative Positions Between 9100, SSCA Maturity Model
3.3 & PPDAC -Appendix 6
• Notice of Change NOC (AS9016) Support Material &
Tool -Section 2.3 • Free Webinar Notices -Appendix 7
• Process Mapping for Manufacturing Processes -
Section 7.6
• Product Performance Detailed Assessment Checklists
-Section 4.2
• Quality Aspects of New Product Development -Section
2.1
• Risk Management -Chapter 7.3
22 # 43
Esquema ICOP
23 # 43
IAQG - Iniciativas
Esquema ICOP
Requisito de SGC
8.4 Control de procesos, productos y servicios suministrados externamente
8.4.1 Generalidades
La organización debe asegurarse de que los procesos, productos y servicios
suministrados externamente son conformes a los requisitos.
La organización será responsable de la conformidad de todos los procesos, productos
y servicios suministrados externamente, incluidos los de fuentes definidas por el
cliente.
La organización debe asegurar, cuando sea requerido, que se utilizan proveedores externos aprobados o designados por el
cliente, incluidas las fuentes de procesos (por ejemplo, procesos especiales).
La organización debe identificar y gestionar los riesgos asociados con el suministro externo de procesos, productos y servicios,
así como la selección y el uso de proveedores externos.
La organización debe requerir que los proveedores externos apliquen los controles adecuados a sus proveedores externos
directos y de segundo nivel, para asegurar que se cumplen los requisitos.
La organización debe determinar los controles a aplicar a los procesos, productos y servicios suministrados externamente cuando:
a. los productos y servicios de proveedores externos están destinados a incorporarse dentro de los propios productos y servicios de la
organización;
b. los productos y servicios son proporcionados directamente a los clientes por proveedores externos en nombre de la organización;
c. un proceso, o una parte de un proceso, es proporcionado por un proveedor externo como resultado de una decisión de la organización.
La organización debe determinar y aplicar criterios para la evaluación, la selección, el
seguimiento del desempeño y la reevaluación de los proveedores externos, basándose
en su capacidad para proporcionar procesos o productos y servicios de acuerdo con
los requisitos. La organización debe conservar la información documentada de estas actividades y de cualquier acción necesaria
que surja de las evaluaciones.
24 # 43
IAQG - Iniciativas
Esquema ICOP
Evaluación, Selección, Seguimiento y Reevaluación del
Desempeño de Proveedores Externos
3as CERTIFICACIÓN DE SGC
Información solo de sistema
Partes Falta de unificación en certificación
Auditores sin experiencia aeroespacial
Auditorias no aceptadas globalmente
“Barato para ambas partes” Organismos Certificadores
Independientes
Máxima información (producto +
sistema)
Coste alto para ambas partes
AUDITORÍA “IN SITU” Comprador
Suministrador 2as Partes
Asociación de Compradores
2as Partes ASD (AECMA) EASE
AUDITORÍA “IN SITU” CASE
Compartidas Miembros comparten resultados
Menos información (Sistema + Producto)
Coste menor para ambas partes
25 # 43
IAQG - Iniciativas
Esquema ICOP
Evaluación, Selección, Seguimiento y Reevaluación del
Desempeño de Proveedores Externos
Control de la Industria
•Norma de SGC no especializada en el
sector •Norma de SGC única
•Múltiples normas (clientes)
JAA
ISO-9001
DoD
FAA 9100/9110/9120
MIL-Q AQMS
MIL-I Requirements for
NASA Aviation, Space
Company
and Defense
Specific
Req’mts Organizations
27 # 43
IAQG - Iniciativas
Esquema ICOP
Normas del IAQG de la serie 9100
9100
Sistemas de gestión de la calidad. Requisitos
para las organizaciones de aviación, espacio y
defensa.
Norma dirigida a organizaciones que diseñan,
desarrollan o proporcionan productos y servicios
de aviación, el espacio y la defensa y por
organizaciones que proporcionan soporte
posterior a la entrega, incluyendo la provisión de
mantenimiento, de repuestos o de materiales
para sus propios productos y servicios. 9115
Sistemas de gestión de la calidad. Requisitos
para las organizaciones de aviación, espaciales
y de defensa. Software entregable.
28 # 43
IAQG - Iniciativas
Esquema ICOP
Normas del IAQG de la serie 9100
9115
Sistemas de gestión de la calidad. Requisitos
para las organizaciones de aviación, espacio y
defensa. Software entregable.
Cuando el producto es software entregable, o
integra software entregable, las organizaciones
deberían utilizar conjuntamente con la norma
9100, la norma 9115 cuando se planifiquen y
evalúen las actividades de diseño, desarrollo o
gestión del software de la organización. La
norma 9115 proporciona orientación relativa a
los requisitos de la Norma 9100 cuando se
pretende incluir “el software” en el alcance del
sistema de gestión de la calidad 9100.
29 # 43
IAQG - Iniciativas
Esquema ICOP
Normas del IAQG de la serie 9100
9110
Sistemas de gestión de la calidad. Requisitos
para las organizaciones de de mantenimiento de
la industria aeronáutica..
Norma dirigida a organizaciones cuya actividad
principal sea la prestación de servicios de
mantenimiento o servicios de gestión de
mantenimiento de la aeronavegabilidad de
artículos y productos de aviación civil o militar y
a los fabricantes de equipo original que
desarrollan operaciones de mantenimiento,
reparación y revisión que operan de forma
autónoma, o que son substancialmente
diferentes de sus operaciones de producción.
30 # 43
IAQG - Iniciativas
Esquema ICOP
Normas del IAQG de la serie 9100
9120
Sistemas de Gestión de la Calidad. Requisitos
para los distribuidores de aviación, espacio y
defensa
Norma dirigida a organizaciones que compran
piezas, materiales y conjuntos, y vuelven a
vender estos productos a clientes de la industria
de aviación, el espacio y la defensa. Incluye a
organizaciones que compran productos y los
dividen en cantidades más pequeñas, así como
aquellos que coordinan procesos controlados
por el cliente o una autoridad reglamentaria en
el producto.
31 # 43
IAQG - Iniciativas
Esquema ICOP
Normas del IAQG de la serie 9100
9101
Sistemas de gestión de la calidad. Requisitos de
auditoría para las organizaciones de aviación,
espacio y defensa
Norma íntimamente ligada al proceso de
certificación de las Normas de la serie 9100 y es
el documento que deben utilizar los OCs en la
preparación y realización del proceso de
auditoría y de informe de las organizaciones
respecto las normas de la serie 9100 bajo los
auspicios del esquema de certificación ICOP. El
interés de la industria en esta norma es la
posible utilización de las partes aplicables de la
misma en apoyo de las auditorías internas y de
las auditorías externas a proveedores.
32 # 43
IAQG - Iniciativas
Esquema ICOP
Otras Normas de SG y SGC desarrolladas por el IAQG
Esquema de Certificación - Requisitos
9104‐001 (organización) 9104‐002 (vigilancia) 9104‐003 (auditores)
Certificación ICOP
9100 (General)
Esquema de
Normas de 9101
Sistemas de 9110 (MRO) Proceso
Gestión de 9120 (Almacenistas Distribuidores) de
la Calidad auditoría
9115 (Software)
Industria
Aprobación y Vigilancia
Entidades de
Acreditación
Auditores
Organismos
certificadores
Formadores
Organizaciones
Organizaciones
Organizaciones
34 # 43
IAQG - Iniciativas
Esquema ICOP - OASIS
35 # 43
Esquema ICOP 12/06/16
9100 5529
9100 7985 9100 2781
9110 227
9110 229 9110 103
9120 646
9120 702 9120 226
Total 6402
Total 8916 Total 3110
16% 19000
18500
9100 16295
49% 18000
35%
17500 9110 559
17000
16500 9100 9120 1574
Américas 16000
15500 Total
Europa 15000 Total 18428
14500
14000
13500
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
36 # 43
Esquema ICOP 12/06/16
37 # 43
Esquema ICOP 12/06/16
Norma AQMS Acreditada
Acreditación
Entidad Norma de Referencia
Nº 9100 9110 9120
(2009) (2015) (2010)
Asociación Española de
UNE‐EN ISO/IEC 17021:2011 y EN
01/C‐SG002 Normalización y Certificación X X X
9104‐001:2013
(AENOR)
UNE‐EN ISO/IEC 17021:2011, CGA‐
04/C‐SG005 BUREAU VERITAS IBERIA, SL. X X X
ENAC‐CSG y EN 9104‐001:2013
SGS ICS IBÉRICA, S.A. UNE‐EN ISO/IEC 17021:2011, CGA‐
05/C‐SG003 X X
(Unipersonal) ENAC‐CSG y EN 9104‐001:2013
LLOYD’S REGISTER QUALITY UNE‐EN ISO/IEC 17021:2011, CGA‐
07/C‐SG062 X
ASSURANCE ESPAÑA, S.L. ENAC‐CSG y EN 9104‐001:2013
CERTIFICACION Y CONFIANZA
UNE‐EN ISO/IEC 17021:2011 y EN
11/C‐SG078 CÁMARA, S.L. (CÁMARA X
9104‐001:2013
CERTIFICA)
EUROPEAN QUALITY UNE‐EN ISO/IEC 17021:2011, CGA‐
13/C‐SG004 X X
ASSURANCE SPAIN, S.L. ENAC‐CSG y EN 9104‐001:2013
38 # 43
Esquema ICOP 12/06/16
7%
8%
6% 10% AENOR
9100 37%
13% EQA
SGS
9110
86% 14% BVC
19%
9120 LRQA
CAMARA
39 # 43
Esquema ICOP 12/06/16
40 # 43
Esquema ICOP 12/06/16
41 # 43
Esquema ICOP 12/06/16
42 # 43
43 # 43