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▪ Solo será necesaria una nueva firma del compromiso por parte del
Gerente Responsable en el caso de cambios mayores. En el caso de
cambios menores no será necesario actualizar la firma de la declaración
por parte del Gerente Responsable.
PARTE 1.- ADMINISTRACIÓN
1.2. Política de seguridad y calidad
Como mínimo, se deben incluir los nombres y cargos de este personal, con su
equivalencia si no se denominan igual. Los cargos nominados deben ser elegidos
de tal modo que todas las funciones de la Parte 145 queden cubiertas bajo sus
responsabilidades, y serán aprobados por medio del Formato 4.
NOTA: El sistema de calidad debe ser independiente, esto significa que tanto el
Responsable de Calidad así como los auditores no deben estar involucrados
directamente en las tareas de certificación del mantenimiento a auditar.
1. Nombre y apellidos;
2. Categoría de Certificación;
3. Número de identificación de la Autorización de certificación;
4. Fecha de la primera expedición de la Autorización;
5. Fecha de caducidad de la Autorización;
6. Alcance / limitación de la Autorización;
Se comprobará que todas las actividades descritas en el punto 1.9 tienen una
instalación adecuada. Se debería describir cada instalación de mantenimiento
(instalación principal, instalación/es adicional/es y estaciones de línea) hasta
cierto nivel de detalle, poniendo más énfasis en función del alcance de trabajo a
efectuar. Se debería describir la protección contra la meteorología, el polvo y otros
contaminantes (pintura, humo…), el acondicionamiento de las instalaciones (luz,
ruidos, temperatura) y sistemas de seguridad (protección contra incendios,
accesos, personal de seguridad, etc.).
Se indicará la dirección de la Sede Social de la organización.
PARTE 1.- ADMINISTRACIÓN
1.9. Alcance de los trabajos a desarrollar por el Centro
Es importante señalar que el apartado 1.9 del MOE debe contener TODAS las
limitaciones de la organización respecto al mantenimiento que puede realizar. Por
tanto, cuando los datos de mantenimiento de los que disponga el Centro lo sean
para números de serie determinados, o sean proporcionados por operadores
específicos, o cuando la herramienta esté disponible bajo contrato, y esto pueda
limitar de alguna forma el tipo de mantenimiento a efectuar, debe señalarse en
este apartado.
PARTE 1.- ADMINISTRACIÓN
1.9.1. Mantenimiento de aeronaves (rating A)
PARTE 1.- ADMINISTRACIÓN
1.9.2. Mantenimiento de motores (rating B)
PARTE 1.- ADMINISTRACIÓN
1.9.3. Mantenimiento de componentes(rating C)
PARTE 1.- ADMINISTRACIÓN
1.9.4. Servicios especializados
NDT con rating D1, sin rating, otros servicios especializados (pintura, soldadura,
mecanizado, etc…), mantenimiento fuera de las localizaciones aprobadas y
fabricación de piezas
PARTE 1.- ADMINISTRACIÓN
1.10. Procedimiento de notificación a AESA relativo a los cambios en las
actividades, aprobación, localización y personal del centro de Mantenimiento
El MOE y sus documentos asociados deben ser aprobados directamente por AESA
(Aprobación Directa).
Sin embargo, AESA podría delegar en la organización la aprobación del MOE y sus
documentos asociados para casos de modificaciones menores a través de un
procedimiento de Aprobación Indirecta aprobado en el MOE y desarrollado en este
apartado. AESA deberá ser informada en un plazo de 10 días de este cambio
enviando posteriormente acuse de recibo de este a la organización.
PARTE 1.- ADMINISTRACIÓN
1.11.1. Procedimiento de enmienda del MOE
.
PARTE 1.- ADMINISTRACIÓN
1.11.2. Documentos asociados (Procedimientos, Listas, Formatos, etc…)
.
PARTE 1.- ADMINISTRACIÓN
1.11.3. Procedimiento de aprobación de documentos asociados.
Aprobación Directa:
Se deberá describir como la organización procederá para obtener la aprobación
de AESA.
Aprobación Indirecta:
Se deberá describir como la organización llevará a cabo la aprobación indirecta de
los documentos asociados incluidos en la tabla del apartado anterior. Se deberá
expresar al menos:
- Definición ampliada si es necesario del cambio menor relacionado
- Notificación del cambio a AESA
- Registro de esta aprobaciones
1. Control de la información
2. Procedimiento para la enmienda de información técnica
3. Documentación de mantenimiento
4. Verificación y validación de nuevos procedimientos (si aplica)
5. Incorporación de prácticas recomendadas y principios de factores humanos
6. Control de los datos de mantenimiento aportados por el cliente
7. Incorporación del FTS en la documentación de mantenimiento (JIC, etc)
8. Incorporación de CDCCL (Decisión EASA nº 2009/007-R):
9. Concienciación de la plantilla sobre publicaciones técnicas, instrucciones e
información de servicio
PARTE 2.- PROCEDIMIENTOS DE MANTENIMIENTO
Aquí debe haber una referencia a las series de tareas que provienen del programa
de mantenimiento del operador (tareas programadas, ajustes, tests, reemplazo de
equipos o partes de vida útil limitada) que realiza el centro de mantenimiento. Una
descripción de las mismas, las checklist del operador, su relación con los datos de
mantenimiento aprobados y la certificación de las mismas.
1. Variaciones en el programa de mantenimiento
2. Reportes de fiabilidad, del programa de control de la corrosión y
3. Preparación del mantenimiento:
Se debe describir cómo se tratan las ADs que deben cumplimentarse. Si el Centro
tiene medios para ello, cómo se evalúan y el proceso de decisión de su
realización.
1. Política de la compañía
a. Estudio, selección y registro de las ADs de acuerdo al alcance de la
organización
b. Incorporación interna o externa de ADs
2. Comprobación e incorporación de ADs en el equipo gestionado por la
organización, incluidos los repuestos (stock)
3. Cumplimiento de ADs de aeronaves y equipos, especificando el estado de la
documentación a utilizar
4. Identificación de los requisitos obligatorios en la documentación de
mantenimiento
El seguimiento de las ADs es responsabilidad de la CAMO, que debe solicitar su
incorporación al centro 145. Sólo las actividades que conciernen al centro deben
ser descritas en el MOE.
PARTE 2.- PROCEDIMIENTOS DE MANTENIMIENTO
.
PARTE 2.- PROCEDIMIENTOS DE MANTENIMIENTO
Se deben describir todos aquellos casos en los que se deben emitir un Certificado
de Aptitud para el Servicio, sea planificado o no, y bajo qué formato. Se tendrá
que indicar quién, cómo y cuándo.
También debe indicarse, tras la obligatoriedad de comunicar al operador los
nuevos defectos encontrados, como indica 145.A.50 (c), que si éste no acepta
debe realizarse un Certificado de Mantenimiento incompleto, como indica
145.A.50 (e).
PARTE 2.- PROCEDIMIENTOS DE MANTENIMIENTO
2.22. Control del Plan Horas-Hombre en relación con las tareas de mantenimiento
previstas
Se chequeará la referencia cruzada con el plan de producción. Se evaluará si se
ha desviado en un porcentaje alto (25%) sobre lo previsto.
1. Sistema de gestión de la planificación contra el tiempo disponible
2. Tipo de planificación (horas hombre disponibles contra carga de trabajo)
3. Factores tenidos en cuenta en la planificación:
a) Limitaciones del desempeño humano
b) Complejidad del trabajo
c) Factores adicionales
4. Proceso de revisión de la planificación
5. Organización de los turnos
6. Notificación al gerente responsable cuando se supere ese 25% entre carga de
trabajo y horas hombre disponibles.
PARTE 2.- PROCEDIMIENTOS DE MANTENIMIENTO
La apertura de una estación de línea requiere una modificación del Manual MOE y
una inspección física por parte de AESA. No obstante la organización podrá
desarrollar un procedimiento para realizar mantenimiento de línea ocasional. El
procedimiento debe basarse en los siguientes criterios:
c. Una lista de todos los CRS emitidos bajo este procedimiento deberá ser
puesta a disposición de AESA bajo requerimiento.
PARTE 2.- PROCEDIMIENTOS DE MANTENIMIENTO
Se entenderá que este privilegio está destinado a ser utilizado sólo por la
necesidad definitiva de mantenimiento de línea de aeronaves en el caso de un
evento inesperado (AOG que requiere rectificación de defectos). Por lo tanto,
cualquier tarea de mantenimiento realizada en una localización no aprobada con
arreglo a B1-Motores, B2-APU, Cx-Componentes, D1-Ensayos No Destructivos, sólo
es aceptable si la intención de ese mantenimiento es poner el avión de vuelta a
servicio. En cuanto a la calificación Cx, este privilegio se limita a aquellos
componentes que no son fácilmente transportables (Reversas, cúpula, Partes del
tren de aterrizaje, etc.).
PARTE 2.- PROCEDIMIENTOS DE MANTENIMIENTO
1. Defectos reportables
2. Reglas para diferir defectos (períodos, revisión, personal encargado,
conformidad con las disposiciones de la MEL / CDL)
3. Conocimiento de los defectos diferidos de cada aeronave (seguimiento de los
defectos repetitivos, comunicación con la base principal)
4. Análisis del technical log (defectos repetitivos, quejas de la tripulación,
defectos de cabina, y transferencia a tarjetas de trabajo)
5. Coordinación con el operador
PARTE L2.- PROCEDIMIENTOS ADICIONALES DE
MANTENIMIENTO DE LÍNEA
L.2.4. Procedimiento empleado para complementar los partes de vuelo en
mantenimiento de línea.
1. Documentación requerida
2. Registro de servicio
3. Procesado de la orden de desmontaje y su envío a los registros técnicos
4. Despacho de la pieza para su rectificación
PARTE L2.- PROCEDIMIENTOS ADICIONALES DE
MANTENIMIENTO DE LÍNEA
L.2.7. Tareas de mantenimiento críticas y métodos de capturas de error.
4. Programa de auditorías
a. Instalaciones adecuadas
b. Verificación de que todos los aspectos de la organización son auditados en
periodos no superiores a 12 meses.
Estas auditorías deberán cubrir también al departamento de calidad.
El máximo período entre auditorías de una estación línea no debiera
exceder de 24 meses
c. Cumplimiento con los procedimientos aprobados
d. Fechas y plazos
e. Auditorías de productos
5. Auditoría a subcontratistas y evaluación de proveedores
6. Registro de los informes de auditorías
a. Duración / localización
b. Tipo de documentos (notificación, informes, checklists, programa de
auditorías)
PARTE 3.- PROCEDIMIENTOS DEL SISTEMA DE CALIDAD
Comprobar que hay descrito un perfil de este personal, que dicho perfil cumple la
AMC y que las personas nombradas lo cumplen. Dicho personal debe ser
independiente de lo que audita, especialmente cuando se utiliza personal de un
departamento que no sea el de calidad. En ese caso se debe comprobar además
que el nº de horas hombre disponibles es el adecuado para la actividad de
mantenimiento que se audita.
Se chequeará la referencia cruzada con su plan de formación y el cumplimiento
de éste; también el contenido del mismo y, en lo posible, el contenido de cada
acción formativa para asegurar su eficacia, esto es, que tras ella los auditores de
calidad sean capaces de evaluar el cumplimiento de la organización con los
requisitos de la Parte 145 e identificar los incumplimientos mediante evidencias
objetivas claras que permitan trasladarlos a los responsables de emitir las
acciones correctoras
PARTE 3.- PROCEDIMIENTOS DEL SISTEMA DE CALIDAD
Es necesaria una clara diferenciación para cada habilitación del alcance del
trabajo (Ej. Aeronaves, motores, componentes, servicios especializados)
PARTE 3.- PROCEDIMIENTOS DEL SISTEMA DE CALIDAD
Este capítulo se refiere a los distintos técnicos y especialistas con que cuenta la
organización (mecánicos, aviónicos, pintores, soldadores, personal de NDT,
compuestos, mantenimiento en línea,…). Este personal deberá estar autorizado a
realizar y firmar según sea el caso un determinado tipo de tareas de
mantenimiento que la organización les asigne.
Deberá garantizarse la coherencia con lo descrito en el capítulo 2.13 del MOE.
Un mecánico cualificado autorizado no estará autorizado a emitir un certificado de
puesta en servicio para una aeronave, motor, componente o NDT a menos que
posea privilegios de personal certificador.
Cuando el personal posea más de una autorización (ej. Mecánico cualificado,
inspector cualificado y personal certificador), deben distinguirse claramente las
distintas autorizaciones.
Por ejemplo: una persona puede ser al mismo tiempo:
1. Mecánico cualificado en el A320 (CFM56), B777 (GE90) y ERJ-170 (GE
CF34);
2. Inspector cualificado en el A320 (CFM56) y B777 (GE90);
3. Poseer una autorización de certificación como personal certificador sólo
para el B777 (GE90).
PARTE 3.- PROCEDIMIENTOS DEL SISTEMA DE CALIDAD
Es necesaria una clara diferenciación para cada habilitación del alcance del
trabajo (Ej. Aeronaves, motores, componentes, servicios especializados).
1. Requisitos de experiencia, formación y competencia.
2. Experiencia práctica aeronáutica
3. Formación general (FTS, CDCCL, EWIS cuando sean necesarios y Factores
Humanos, MOE, prácticas estándar,…)
4. Requisitos específicos de formación aplicables al ámbito de trabajo (aeronave,
motor, almacén, etc.)
5. Conocimientos de la lengua en la que están escritos los datos aprobados.
6. Procedimientos para la emisión, extensión, renovación o retirada de las
autorizaciones, incluyendo el alcance de la autorización.
7. Procedimientos de formación continua, incluyendo:
a) Programa de formación (MOE y procedimientos asociados, Parte 145, HF,
requisitos especiales,…) Duración, intervalos
8. Retención de los registros
a) Duración / ubicación
b) Tipo de documentos
PARTE 3.- PROCEDIMIENTOS DEL SISTEMA DE CALIDAD
Este capítulo del MOE debe especificar el papel de los equipos de trabajo del
fabricante u otros cuando realicen actividades en las instalaciones de la
organización para llevar a cabo una tarea de mantenimiento en una
aeronave/motor/componente dentro de su propio alcance o bajo la
responsabilidad de la organización.
PARTE 3.- PROCEDIMIENTOS DEL SISTEMA DE CALIDAD
En este caso al final del trabajo el equipo externo emitirá su propio CRS del
trabajo realizado.
1. Separación entre dos organizaciones de mantenimiento trabajando en las
mismas instalaciones.
2. Orden de trabajo proporcionada al equipo externo.
3. Tipo de apoyo (equipos/herramientas, instalaciones,…) que se pone a
disposición del equipo externo.
4. Gestión del progreso del trabajo (reuniones, etc.)
5. Release to Service esperado del equipo de trabajo.
PARTE 3.- PROCEDIMIENTOS DEL SISTEMA DE CALIDAD
Para cada operador se detallará cuáles son los registros del operador y cómo el
centro:
1. Completa y conserva esos registros
2. Retiene registros en nombre del operador
3. Se comunica con el operador
ÍNDICE
Aquí debe figurar la lista de todos los subcontratistas que no son Parte 145,
trabajando bajo el sistema de calidad del centro.