1.-La lavandería Boronas está integrada por dos operarios (resource).

La operación a modelar es
lavar y planchar una cantidad de camisas (enty) las cuales llegan a una tasa de 4 unidades por
hora.

Donde la entidad créate, que es la encargada de generar las entidades quedara configurada de la
siguiente forma. De tipo Expresion, donde las llegadas seguirán una distribución aleatoria
exponencial de 15 minutos por prenda.

Luego continua la entidad proceso (lavar) la cual tendrá como recurso al empleado EVARISTO,
con un valor medio de 20 minutos, y una deviación estándar de 3.

La entidad (planchar)=, tendrá como recurso asignado al empleado TEOFILO, el encargado de

planchar las camisas, siguiendo una distribución triangular, con un valor mínimo de 36, valor
medio 42, y el máximo 55 minutos.

Los Resultados de la simulación debe ser tomado en cuenta con 100 prendas en el tiempo de 8
horas.

2.- Informacion

La tasa de llegada es expo(5) en minutos

Los clientes llegan en grupos de 2, 3 y 4 personas con las probabilidades de 40% 30 % y 30 % a la

agencia bancaria

El 15% de lo clientes (tipo 1) tienen la maxima prioridad en la atencion, el 38% de clientes (tipo
2) tiene una prioridad intermedia y el porcentaje de clientes restantes (tipo 3) tienen prioridad
baja

Los clientes tipo 1 y 2 seran atendidos por los cajeros 1, 2 y 3 y los clientes tipo 3 seran atendidos
por los cajeros 2 y 4

El tiempo de atencion

requeridas es : expo(8), expo(5) y expo(3), para los clientes de tipo 1,2 y 3 respectivamente

El cajero 1 trabaja inicialmente 3 horas, descansa 1 hora y reanuda sus labores hasta el final

El cajero 4 solo trabaja 4 horas y se retira

Solicitud: presente el modelo para la atencion de 200 clientes