Practica 16

1- Use SimRunner para determinar el número de máquinas que debe haber

en un centro de copiado, su objetivo es que los clientes no esperen más
de 20 minutos en la fila. Los clientes llegan de acuerdo con una
distribución Poisson con una media de 4 clientes/min. El tiempo que lleva
atender a cada cliente sigue una distribución exponencial con media de
7.5 minutos. Cuando un cliente llega y todas las copiadoras están
ocupadas tiene que esperar en una fila común.

2- A una oficina llegan 2 tipos de clientes. La tasa de llegadas de los clientes

tipo I sigue una distribución uniforme (100-150) m in/cliente; la tasa del
segundo tipo sigue una distribución constante con media de 120 m
in/cliente. Solamente existe un servidor que tiene que atender a ambos
tipos de clientes de acuerdo con un esquema de "primero en llegar,
primero en salir". El tiempo que tarda en atender a los clientes tipo I sigue
una distribución exponencial con media de 25 min/cliente, mientras que
el tiempo de servicio del segundo tipo de clientes sigue una distribución
2-Erlang con media de 35 m in/cliente. Simule hasta que hayan sido
atendidos 1000 clientes y determine:

a ) Tiempo total de simulación.

b) Tiempo promedio de estancia en la oficina por cliente.
c) Número máximo de clientes en la oficina.

3- Determine mediante ProModel el número de máquinas que requiere un

sistema para procesar las piezas, tenga como restricción mantener una
utilización entre 60 y 80%. Las piezas llegan de acuerdo con una
distribución de Poisson, con media de 1.5 clientes por minuto. Cuando una
pieza entra y todas las máquinas están ocupadas, permanece en una sola
fila común a las máquinas. El tiempo de proceso sigue una distribución
exponencial con media de 3 minutos. Incluir dentro de los resultados los
valores de la utilización, tiempo de espera promedio y número de piezas
promedio en espera.