Organización y Constitución de Una Empresa.

“Año del Diálogo y la Reconciliación Nacional”
INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR

TECNOLÓGICO PUBLICO
“PERÚ - JAPÓN”
+¿
La distribución es todo el proceso que permite al producto de llegar desde el lugar

de producción al consumidor final. Según la teoría económica clásica de las 4p
(producto, precio, lugar y promoción: en castellano producto, precio, producción,
distribución y promoción) la distribución desarrolla dos funciones fundamentales:
la función productiva y la función financiera.
Instalación de un local comercial

“AGZREVOLUTION” para la venta
equipos informáticos en la cuidad de
Chachapoyas a partir del año 2019.
CURSO:
Organización y constitución de una

empresa.
ESTUDIANTE:
_ Gomez Zuta, Angel
_ Loja Yalta, Alina
_ Trujillo Flores, Hugo
_ Zuta Quintana, Milagros

IESTP “Perú - Japón” Computación e Informática
INDICE
INDICE .............................................................................................................................................. 1
PRESENTACIÓN ............................................................................................................................. 2
INTRODUCCIÓN............................................................................................................................. 3
CAPITULO I ..................................................................................................................................... 4
1. DATOS GENERALES ......................................................................................................... 4
1.1. Titulo .............................................................................................................................. 4
1.2. Responsables del proyecto ............................................................................................ 4
1.3. Promotores o asesores ................................................................................................... 4
1.4. Dirección completa ........................................................................................................ 4
1.5. Régimen del proyecto .................................................................................................... 4
1.6. Naturaleza del proyecto ................................................................................................ 5
1.7. Órgano o institución responsable de la ejecución del proyecto ................................. 5
1.8. Localización del proyecto ............................................................................................. 5
1.9. Fecha de instalación del proyecto ................................................................................ 5
CAPITULO II.................................................................................................................................... 6
2. PLANTEAMIENTO DEL PROYECTO ............................................................................ 6
2.1. Situación diagnostica..................................................................................................... 6
2.2. Antecedentes .................................................................................................................. 6
2.3. Justificación ................................................................................................................... 8
2.4. Objetivos ........................................................................................................................ 9
CAPITULO III ................................................................................................................................ 10
3. DESARROLLO DEL PROYECTO .................................................................................. 10
3.1. Metodología.................................................................................................................. 10
3.2. 4ps del marketing ........................................................................................................ 10
CONCLUSION................................................................................................................................ 13
LINKOGRAFÍA Y BIBLIOGRAFÍA ........................................................................................... 14
1
PRESENTACIÓN
En los últimos años la ciencia y la tecnología ha avanzado de una manera
sorprendente, el cual a permito a sociedad actual estar interconectados en tiempo real,
utilizando diferentes dispositivos como medios de comunicación, entre los más principales
tenemos a las computadoras, teléfonos móviles, tablet y entre otros.
La necesidad de contar con un dispositivo en la sociedad actual es de suma importancia ya
que gracias a ellos podemos desarrollar e implementar grandes cambios, por tal motivo el
presente proyecto nace por la necesidad de brindar a nuestros clientes un excelente producto
y servicio, mediante la instalación de un local comercial “AGZREVOLUTION” para la venta
equipos informáticos en la cuidad de Chachapoyas a partir del año 2019.
Las personas que trabajarán en este local comercial, son técnicos especializados en sus áreas
y responsables que brinden un servicio de calidad y honesto, que llene las expectativas de los
clientes de acuerdo a las políticas de la empresa.
2
INTRODUCCIÓN
El presente proyecto surge de la necesidad de contar con equipos informáticos
modernos y servicios por parte de la población la ciudad de Chachapoyas. Como se sabe hoy
en día la modernización de la tecnología en las ciudades es muy común ya que todos los
estudiantes, profesores, etc deberían de contar con un equipo informático de acuerdo a sus
necesidades.
Por lo que este proyecto fue diseñado con el propósito de buscar alternativas de mejorar la
operatividad de los equipos de cómputo y la información siendo de gran prioridad.
El círculo de mantenimiento y reparación de equipos de cómputo nos muestra un capital no
muy alto, por lo que nuestro servicio tendrá el formato de servicios rápidos y seguros a
ofrecer como: conexión de cables externos, internos, reparaciones del CPU, formateos,
instalación de programas, antivirus y otros, los cuales tendrán procesos y cantidades
estandarizadas que garantizarán que la calidad del producto y servicios.
3
CAPITULO I
1. DATOS GENERALES
1.1. Titulo
Instalación de un local comercial "AGZREVOLUTION" para la venta equipos
informáticos en la cuidad de Chachapoyas a partir del año 2019.
1.2. Responsables del proyecto
• Gomez Zuta, Angel
• Zuta Quintana, Milagros
• Loja Yalta, Alina
• Trujillo Flores, Hugo
1.3. Promotores o asesores
• Gomez Zuta, Angel (Dueño del local comercial).
• Lic. Semanario Aranda, Ingrid (Asesor del proyecto).
1.4. Dirección completa
El proyecto de Instalación de un local comercial "AGZREVOLUTION" para la
venta equipos informáticos en la cuidad de Chachapoyas a partir del año 2018, se
ubican en el Jr. Amazonas de la cuidad de Chachapoyas, del mismo modo precisa
el número de teléfono: Cel. 929276068, en correo electrónico:
angellitoogz_22@hotmail.com.
1.5. Régimen del proyecto
El proyecto tendrá un régimen libre ya que los que elaboran seremos nosotros
mismos con el apoyo de nuestra docente.
4
1.6. Naturaleza del proyecto
El presente plan de negocios establece las pautas para el desarrollo de un proyecto
de negocio, el cual se basa en la venta de equipos informáticos, servicios a la
sociedad.
Dicho plan tiene como objetivo de brindar la mejor calidad de productos a los
clientes al momento de desarrollar el negocio, además de mostrar el nivel de
factibilidad económica con el que se cuenta.
1.7. Órgano o institución responsable de la ejecución del proyecto
El dueño del local comercial “AGZREVOLUTION” será el encargado de ejecutar
el proyecto.
1.8. Localización del proyecto
Se encuentra localizado en:
• Distrito: Chachapoyas
• Provincia: Chachapoyas
• Departamento: Amazonas
• Referencia: Esquina de la Pz. Burgos.
1.9. Fecha de instalación del proyecto
La Instalación del local comercial "AGZREVOLUTION" para la venta equipos
informáticos en la cuidad de Chachapoyas tendrá inicio el: 01/01/2019.
5
CAPITULO II
2. PLANTEAMIENTO DEL PROYECTO
2.1. Situación diagnostica
Durante los últimos años la ciudad de Chachapoyas ha ido incrementado
poblacionalmente de una manera radical, lo cual ha permitido identificar ciertas
necesidades cruciales lo cual nos permite realizar estudios de sobre la necesidad de
contar con equipos informáticos mediante diferentes tipos de recolección de
información.
La implantación de nuevos centros de estudios e incremento de calidad educativa
dependiendo a los tipos de instituciones que se implantan ha ocasionado necesidades
por parte de la población chachapoyana de contar con un equipo informático que les
permita agilizar los procesos en las oficinas, sistematizar la información, reducir
costos, reducir tiempo en el proceso de transacciones y entre otros factores más.
2.2. Antecedentes
Se han realizado estudios internacionales, nacionales, regionales y locales que desde
años anteriores se ha visto la necesidad de las sociedades de estar a la vanguardia de
la tecnología, obligando a las sociedades incrementar números equipos informáticos
ya sea por persona o por familia.
Los equipos informáticos tienen las ventajas de: facilitar la comunicación entre
personas a grandes distancias, ahora no solo sirve para comunicar, su función básica,
sino q estos equipos ahora incluyen facilidades de Internet y los jóvenes han
adoptado este equipo como forma de expresión.
6
2.2.1. Conceptualización del estudio de mercado
Autores Conceptualizaciones
Stanton, J. William "Es la recolección, el registro y el análisis de todos los
(1989). hechos relacionados con problemas asociados con la
transferencia y la venta de bienes y servicios, del productor
al consumidor"
Pérez, Elsa (2000) "Es el diseño, obtención, registro y análisis de los datos
sobre o acerca de los problemas relativos a la transferencia
y venta de bienes y servicios desde el productor hasta el
consumidor o cliente”.
2.2.2. Conceptualización de la demanda
Autores Conceptualizaciones
Kotler, Philip "La demanda es el deseo que se tiene de un determinado
(1974) producto pero que está respaldado por una capacidad de
pago".
Parra, Santiago “Es una exteriorización de las necesidades y deseos del
(1997) mercado y está condicionada por los recursos disponibles
del comprador a estímulos recibidos".
Santesmases, “La demanda es una formulación expresa de un deseo que
Miguel (1993) está condicionado por los recursos disponibles
del individuo".
7
2.3. Justificación
2.3.1. Justificación teórica o técnica
Este proyecto se realiza con el propósito de aportar al conocimiento existente
sobre la implantación de un local comercial para la venta de equipos
informáticos, como instrumento de evaluación del logro de competencias de
indagación científica en la influencia de las TIC(Tecnologías de la
Información y la Comunicación) en la sociedad, cuyos resultados de este
proyecto podrá sistematizarse en una propuesta para las nuevas metodologías
de instalación de locales comerciales de equipos informáticos como
conocimiento a futuros proyectos, ya que se estaría demostrando que el uso
de equipos informáticos en la sociedad se está incrementando.
2.3.2. Justificación metodológica
La elaboración y aplicación de las encuestas realizadas en la ciudad de
Chachapoyas (como recolección de información) para cada una de los criterios
necesarios, permitirá conocer las necesidades de la cuidad de Chachapoyas
enfocándonos en la instalación de un local comercial para la venta de equipos
informáticos
2.3.3. Justificación practica
El uso de una entrevista como medio de recolección de información, podrá
establecer ciertas pautas para desarrollar una mejor calidad de atención a los
clientes, proporcionándolos equipos informáticos de calidad, en tal sentido
que se pueda satisfacer una necesidad y se pueda obtener guanacias por ello.
8
2.4. Objetivos
2.4.1. Objetivo general
Instalar un local comercial "AGZREVOLUTION" para la venta equipos
informáticos en la cuidad de Chachapoyas a partir del año 2019.
2.4.2. Objetivos específicos
Determinar la situación diagnostica del local comercial de ventas de equipos
informáticos, en la ciudad de Chachapoyas.
Implementar los requerimientos para la instalación del local comercial de
ventas de equipos informáticos, en la ciudad de Chachapoyas.
Contar con un presupuesto de operación y manteniendo de los equipos
informáticos.
Ejecutar un plan comunicacional y marketing para incrementar los clientes en
la venta de equipos informáticos a la población de Chachapoyas.
Evaluar los ingresos, egresos y rentabilidad de la venta equipos informáticos
a la población de Chachapoyas.
9
CAPITULO III
3. DESARROLLO DEL PROYECTO
3.1. Metodología
3.1.1. Instrumentos
Para la elaboración de este proyecto se tomó la decisión de aplicar una
encuesta que consta de 14 preguntas para poder recopilar información.
3.1.2. Impacto
Ámbito del impacto Efecto previsto Indicador
• Ejecución de una encuesta en o Hemos determinado, la ✓ Encuesta.
la ciudad de Chachapoyas, ubicación, la calidad de
para el proceso de recolección atención de acuerdo a las
de datos. necesidades del cliente.
3.2. 4ps del marketing
3.2.1. Producto
El desarrollo e implementación de las nuevas tecnologías en la sociedad a sido
uno de los mejores aspectos fundamentales en los últimos tiempos, lo cual la
implementación de un local comercial en la ciudad de Chachapoyas permitirá
llegar a más usuarios mediante la venta de equipos de computo y los servicios
de soporte y mantenimiento de los mismos. De tal manera que el enfoque
primordial del local comercial brindar servicios y productos de calidad.
10
3.2.2. Plaza
Los bienes y servicios que se ofrecen en el cocal comercial a implementar esta
enfocado a ciudad de Chachapoyas en Jr. Amazonas como ya se mencionó
con anterioridad, de tal manera que se desea llegar a los clientes y usuarios de
manera física mediante el comercial y virtual mediante el sistema web que se
desarrollara y expandirse usando las redes sociales.
3.2.3. Precio
Los productos se basan de acuerdo a estándares de calidad que representan la
segmentación de mercado para usuarios en específicos, es decir un ejemplo
claro:
Laptop con sistemas operativos Windows 10:
Laptop con Windows 10 pro: profesionales dedicados al campo de la
informática, que se dediquen al ámbito de desarrollo; ya sea grafico o web, ya
que esta versión trae funcionalidades específicas para dicho trabajo o uso. El
precio de venta, variará de acuerdo a los recursos que cuenta dicho producto,
es decir: memoria RAM, capacidad de almacenamiento y procesamiento.
Lo mismo se aplica a las otras versiones de sistemas operativos aplicados al
mismo producto. Los costos de distribución general serán el 10 % de
descuento para usuarios de las aplicaciones desarrolladas en nuestro local.
Los recargos por distribución de los bienes será gratuitos ya que contamos con
sistemas altamente calificados y eficaces.
11
3.2.4. Promoción
La implementación de nuevas tecnologías modernas de acuerdo a las
necesidades de los usuarios y clientes es nuestra prioridad. Por tal motivo los
convenios con instituciones publicas y privadas serán mas continuas ya que el
enfoque como centro comercial se basa a los estándares de calidad.
Los catálogos serán uno de los medios por los cuales se expenderá nuestros
bienes y servicios a ofrecer a la comunidad chachapoyana. Así mismo las
publicaciones de nuevas precios o descuentos serán actualizadas en nuestra
plataforma web.
12
CONCLUSIÓN
El proyecto que realizamos ha contribuido de manera muy importante para identificar
y resaltar los puntos que hay que cubrir y considerar para llevar a cabo una implementación
exitosa del INSTALACIÓN DE UN LOCAL COMERCIAL "AGZREVOLUTION" PARA
LA VENTA EQUIPOS INFORMÁTICOS EN LA CUIDAD DE CHACHAPOYAS A
PARTIR DEL AÑO 2019.
13
LINKOGRAFÍA Y BIBLIOGRAFÍA
• https://es.slideshare.net/mary_dejesus/plan-de-negocios-para-empresa-de-servicios-
informaticos-pc-plus
• https://es.slideshare.net/JavierArce10/proyecto-productivo-computacion
• https://es.slideshare.net/AlbertoVargas8/proyecto-productivo-presentacion-
20110519-nx-powerlite
• https://es.slideshare.net/celmiraviky/venta-de-computadoras-celmy
14

Organización y Constitución de Una Empresa.

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INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR

La distribución es todo el proceso que permite al producto de llegar desde el lugar

Instalación de un local comercial

Organización y constitución de una

_ Gomez Zuta, Angel

_ Loja Yalta, Alina

_ Trujillo Flores, Hugo

_ Zuta Quintana, Milagros

En los últimos años la ciencia y la tecnología ha avanzado de una manera

sorprendente, el cual a permito a sociedad actual estar interconectados en tiempo real,

tenemos a las computadoras, teléfonos móviles, tablet y entre otros.

La necesidad de contar con un dispositivo en la sociedad actual es de suma importancia ya

y servicio, mediante la instalación de un local comercial “AGZREVOLUTION” para la venta

equipos informáticos en la cuidad de Chachapoyas a partir del año 2019.

clientes de acuerdo a las políticas de la empresa.

El presente proyecto surge de la necesidad de contar con equipos informáticos

operatividad de los equipos de cómputo y la información siendo de gran prioridad.

El círculo de mantenimiento y reparación de equipos de cómputo nos muestra un capital no

instalación de programas, antivirus y otros, los cuales tendrán procesos y cantidades

estandarizadas que garantizarán que la calidad del producto y servicios.

Instalación de un local comercial "AGZREVOLUTION" para la venta equipos

informáticos en la cuidad de Chachapoyas a partir del año 2019.

1.2. Responsables del proyecto

• Gomez Zuta, Angel

• Zuta Quintana, Milagros

• Loja Yalta, Alina

• Trujillo Flores, Hugo

1.3. Promotores o asesores

• Gomez Zuta, Angel (Dueño del local comercial).

• Lic. Semanario Aranda, Ingrid (Asesor del proyecto).

1.4. Dirección completa

El proyecto de Instalación de un local comercial "AGZREVOLUTION" para la

venta equipos informáticos en la cuidad de Chachapoyas a partir del año 2018, se

ubican en el Jr. Amazonas de la cuidad de Chachapoyas, del mismo modo precisa

el número de teléfono: Cel. 929276068, en correo electrónico:

1.5. Régimen del proyecto

mismos con el apoyo de nuestra docente.

1.6. Naturaleza del proyecto

El presente plan de negocios establece las pautas para el desarrollo de un proyecto

de negocio, el cual se basa en la venta de equipos informáticos, servicios a la

clientes al momento de desarrollar el negocio, además de mostrar el nivel de

factibilidad económica con el que se cuenta.

1.7. Órgano o institución responsable de la ejecución del proyecto

El dueño del local comercial “AGZREVOLUTION” será el encargado de ejecutar

1.8. Localización del proyecto

Se encuentra localizado en:

• Referencia: Esquina de la Pz. Burgos.

1.9. Fecha de instalación del proyecto

La Instalación del local comercial "AGZREVOLUTION" para la venta equipos

informáticos en la cuidad de Chachapoyas tendrá inicio el: 01/01/2019.

2. PLANTEAMIENTO DEL PROYECTO

2.1. Situación diagnostica

Durante los últimos años la ciudad de Chachapoyas ha ido incrementado

poblacionalmente de una manera radical, lo cual ha permitido identificar ciertas

necesidades cruciales lo cual nos permite realizar estudios de sobre la necesidad de

contar con equipos informáticos mediante diferentes tipos de recolección de

La implantación de nuevos centros de estudios e incremento de calidad educativa

dependiendo a los tipos de instituciones que se implantan ha ocasionado necesidades

permita agilizar los procesos en las oficinas, sistematizar la información, reducir

costos, reducir tiempo en el proceso de transacciones y entre otros factores más.

Se han realizado estudios internacionales, nacionales, regionales y locales que desde

años anteriores se ha visto la necesidad de las sociedades de estar a la vanguardia de