TRABAJO DE COMUNICACIÓN ASERTIVA

INTERACCION IDONEA

APRENDIZ: ERIKA YOBANA MONTOYA

INSTRUCTOR: PEDRO MOLINA

AMBIENTE DE FORMACION: N° 4

CENTRO DE DESARROLLO AGROINDUSTRIAL TURISTICO Y TECNOLOGICO DEL GUAVIARE

TECNICO: APOYO ADMINISTRATIVO EN SALUD

18/06/2019
ACTIVIDAD 1 COMUNICACIÓN - RESPUESTAS

1. Si la sociedad ahora o siempre quizás a estado, apegado a la crítica, pero no a hacer

sinceros con ellos mismos, son personas que como dice el texto viven de la viveza critica,
lo cual no es algo de lo que nos deberíamos de sentir orgullosos si no ver que es un error
no ser justo con los demás.

2. En la votación o elecciones electorales votamos por el político Que nos ayude antes de
estar en su cargo, nos dejamos comprar en el momento, nosotros si valemos, pero
después que no hay nada, por lo tanto, no deberíamos dejarnos comprar con un tamal
que nos suple un gusto o con una remesa que nos suple una necesidad en fin cosas que no
nos van a suplir por mucho tiempo, debemos de ser concientes y aplicar nuestros
principios e valores.

3. Claro existen muchos problemas comunicativos, por ejemplo.

 NO ESCUCHAMOS: no sabemos escuchar, poner atención en lo que nos dicen y
muchas veces por eso se mal interpretan las palabras y ahí es donde ocurren
todos los inconvenientes.

 NO DEJAMOS EXPRESAR LA OPINION DE LOS DEMAS: es muy importante dejar que

las demás personas opinen para que así ninguno de ellos se sienta discriminados y
poder vivir en una buena sociedad.

 NO PENSAMOS ANTES DE ACTUAR: primero hay que pensar e reflexionar bien lo

que vamos a decir o también muchas veces pensar en cómo vamos actuar porque
nuestras palabras tienen mucho poder, por eso siempre hay que actuar acorde a
nuestra personalidad siempre aplicando nuestros valores.

4. La única estrategia seria comenzar desde los medios de comunicación como lo son las
redes sociales, televisor, radio, tratando de que en su contenido haya información y
reflecxión de acuerdo a la importancia de cómo comunicarnos.

5. ¿De acuerdo a lo dicho anteriormente opino que en Colombia consiste de personas que
dicen no tener miedo a decir las cosas como son, pero son capaces de hacer las cosas
como son? NO, entonces que pasa necesitamos personas pensantes
 ACTIVIDAD 2

 1. El analfabeto político es aquella persona que no opina.

 El analfabeto es aquel ignorante que vive de él y no de los demás.
 Una persona que no sabe de política y cuando opina de política lo hace sin
argumentos.

2. quiere decir que es aquella persona que están supuestamente en el cuento de la

política y opina, pero no se decide o hace algo por solucionar los problemas que tanto
suelen discutir

ACTIVIDAD 3

OPCION A (AGRESIVA)
 Puesto a actuar de cierta forma tiene como se menciona una sola ventaja
la cual es conseguir hacer el bien, pero no correctamente,
desafortunadamente después de esto vienen los enemigos, junto con ello
el coste emocional que no es bueno, la manera adecuada no buscar hacer
el bien no es agresivamente.

 Ventaja: logra lo que quiere que es no robar.

 Desventaja: enemigos lo cual que ellos estar robando no son enemigos
fáciles.

OPCION B (SUMISA)

 Ventaja: no crea enemigos.

 Desventaja: al ser sumiso se crea una decaída emocional, esto suele
bajar mucho la autoestima, también en ese momento no se crea
enemigos, pero poco a poco se va distanciando de las amistades o
quizás se convierte en uno de los muchachos malvados para la
sociedad esto trae bastantes consecuencias.

OPCION C (ASERTIVA)

 ventajas: se logra por medio de una buena comunicación

 Desventaja: quizás pierde a los amigos, pero no le causa tanto daño, de
la misma manera yo los concientizaría, les diría que el robar nos trae
malas consecuencias que no nos trae nada bueno. Que lo mejor es
bueno que se concentrara en jugar futbol, estudiar hacer algo
productivo.
 ACTIVIDAD 4

1. Eso es una estupidez, ¿quién te has creído que eres?

ALTERNATIVA A (como emisor): cómo puedes decir eso, no digas cosas que no
son dan una mal idea sobre lo que piensas.
ALTERNATIVA B (como receptor): eso es lo que yo pienso.

2. Siempre llegas tarde.

ALTERNATIVA A (como emisor): nunca me dices porque llegas tarde, necesito

escuchar excusa razonable.
ALTERNATIVA B (como receptor): disculpa, es que tengo que recoger a mis
hijos del colegio, y hay mucho trancón en la vía.

3. Lo que ocurre es que eres un egoísta y solo te preocupas por ti mismo.

ALTERNATIVA A (como emisor): el egoísmo es horrible, nadie se sentirá

cómodo con voz.
ALTERNATIVA B (como receptor): tratare de mejorar eso, muchas gracias.

4. No puedes ser siempre niño /a tienes que crecer.

ALTERNATIVA A (como emisor): espera que con los años crecerás

ALTERNATIVA B (como receptor): tratare de crecer, gracias.

5. Muchas / os de tus amigas / os lo hacen. Solo tu no.

ALTERNATIVA A (como emisor): ¿Por qué no eres igual a tus amigas?

ALTERNATIVA B (como receptor): son mis amigas me gusta andar con ellas,
pero no hago lo mismo que ellas hacen ¡por favor!

6. No te quejes siempre hacemos lo que dices tú.

ALTERNATIVA A (como emisor): agradece!, que dejamos de complacer lo que

queremos por complacerte a ti.
ALTERNATIVA B (como receptor): yo no los obligo hacer lo que yo quiera. no lo
hagan así de sencillo.
7. Pero que gallina que eres.

ALTERNATIVA A (como emisor): que cobarde eres.

ALTERNATIVA B (como receptor): no soy cobarde cada uno tiene su derecho a
elegir lo que quiere hacer y qué no.

8. Ya sé que vas a volver con tu novia. / o anterior.

ALTERNATIVA A (como emisor): creo que vas a volver con tu ex novia.

ALTERNATIVA B (como receptor): porque lo dices?

9. Pero si eres tú el que nunca llegas pronto, si lo hicieras yo no hubiera llegado

tarde.

ALTERNATIVA A (como emisor): porque tengo que llegar temprano, si usted no

lo hace.
ALTERNATIVA B (como receptor): bueno está bien no vuelvo a llegar tarde
porque no quiero que esto se vuelva un desastre.

10. Mira que te enfadas por todo.

ALTERNATIVA A (como emisor): relájate, que nada sacas con gritar, solo hace
que me enfade.
ALTERNATIVA B (como receptor): me calmare.

11. Nunca cuentas conmigo.

ALTERNATIVA A (como emisor): téngame en cuenta que yo siempre te tengo

en cuenta.
ALTERNATIVA B (como receptor): yo siempre te tengo en cuenta.

12. No lo haces porque no me quieres.

ALTERNATIVA A (como emisor): puedes hacerlo por mí por favor!

ALTERNATIVA B (como receptor): listo lo hare me encuentro de buen humor.
CHARLA SOBRE LA IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN ASERTIVA

La comunicación es la acción de intercambiar información, ya sea entre dos o más personas, también
es habilidad social de relación de forma consciente, mediante la cual manifestamos nuestras ideas,
los deseos, opiniones o sentimientos teniendo como fin la transmisión y la recepción de
informaciones, es el emisor, y la persona que lo recibe es el receptor. El medio por el que se
transmite el mensaje es el canal.

También la comunicación asertiva permite expresar las necesidades y mejorar la autoestima es decir
aprendemos a comunicarnos asertivamente de una forma entendible e eficaz, la clave para alcanzar
el éxito es teniendo actitud positiva, en realidad existen muchos tipos de comunicación, no uno solo,
ser un comunicador implica saber dominarlas bien. Además, la salud emocional de las personas es
necesario para desenvolverse con éxito, fácil y sencillo, al ponerla en práctica estamos fomentando
el respeto por uno mismo y respetamos a los demás.

Las técnicas de comunicación asertiva son herramientas que se pueden aplicar en todo nuestro
entorno de vida tanto profesional como personal. Caracteriza a las personas que son más felices,
son comunicadores competentes, lo que les ayuda a encarar las situaciones de su vida cotidiana
de la manera más satisfactoria teniendo en cuenta las habilidades comunicativas que son:

 Escucha activa
 Empatía
 Validación emocional
 Lenguaje no verbal
 Respeto
 Credibilidad
 Resolución de conflictos

También más allá del proceso de trasmisión de un mensaje existen diferentes tipos de
comunicación, y los emisores pueden ser diferentes, podemos encontrar la clasificación de las
formas variadas de comunicación tenemos:

 La comunicación verbal se caracteriza por su uso en las diferentes palabras, en la

interacción entre el emisor y el receptor, existen dos tipos que pueden ser expresado de
manera hablada o escrita.
 La comunicación oral que se realiza atraves de signos orales o palabras habladas, gritos,
llantos, risas también son comunicación oral.
 La comunicación escrita, atraves de códigos escritos. Los jeroglíficos, alfabetos o logotipos
también son una comunicación escrita.

 Comunicación no verbal, se lleva a cabo sin el uso delas palabras, y en muchos casos de
formas inconsciente, los movimientos corporales, las posturas, las miradas la forma de
sentarse son algunos ejemplos
 ENSAYO

Las sociedades al pasar de los días cada vez más van cambiando su forma de
comunicarsen. En épocas anteriores las personas solían respetarsen y respetar más las
normas de cómo era la manera más adecuada de comunicarse, cabe resaltar que en esa
época hasta las personas analfabetas usaban un tipo lenguaje muy cordial, pero ahora ni
los altos congresistas, ni las personas de bajos recursos demuestran un poco de educación
al expresarsen, debido a esto Hay tanta polémica y tanto drama en las redes sociales como
en la vida cotidiana.

Nosotros como parte de una sociedad activa debemos sabernos comunicar para no tener
malos entendidos y por supuesto saber escuchar las opiniones de los demás. Por eso
existe la comunicación asertiva es aquella con la cual uno se expresa con las frases
correctas ante situaciones críticas o ya sean cotidianas, por lo cual, si estamos haciendo
parte de algún grupo donde claramente existirán personas tanto de carácter fuerte, como
calladas, pasivas, debemos saber comunicarnos de acuerdo al tipo de persona. ¿porque
razón?, porque si soy una persona que se toma las cosas enserio, no deben Hablarle con
doble sentido porque todo lo toman literal, o si yo soy una persona activa, que en todo
momento estoy dándome de cuenta de todo, y me las doy de que me las se todas, no le
puedo hablar porque todo se lo tomara en recocha. Por lo cual yo digo u opino siempre.
Sepámonos expresar, aunque también es muy diferente la forma en la que uno se expresa
en público que, ante una sola persona, cuando nos expresamos ante el público, quiere
decir que me estoy comunicando de forma sencilla con diferentes tipos de actitudes, ideas
y claramente personalidades muy diferentes, En este caso se usa la comunicación asertiva,
usando palabras o frases claras y concretas.

Una mala comunicación puede llegar a herir, como también nos podemos herirnos a
nosotros mismos, con lo cual también nos puede afectar a nuestra vida profesional, ya sea
de trabajo, estudio. Existen varias familias que se han divididos por choques, causados por
razones muy obvias ya que a un miembro de la familia le afecta una mala frase, y otra
persona ya que están unidos por motivos emocionales y genéticamente. Por eso debemos
tomar la iniciativa para explicar a los demás la importancia de la comunicación para vivir
pasivamente, en armonía y tener mejores convivencias que todos seamos humanizados.