Universidad Nacional de Tucumán Osvaldo Meloni

Facultad de Ciencias Económicas Oficina 53

Magíster en Administración 436-4093 int. 7662
omeloni@herrera.unt.edu.ar

Duración: 90 minutos

A. EL PRECIO DE MIRAR UNA MA NZAN A DESDE LA S AL TURA S (20 PUNTOS)

Caminar por las calles y avenidas de New York es un placer relativamente barato, observarla desde el
Empire State tiene otros precios. El icónico edificio fue el más alto del mundo por más de cuarenta
años, desde su construcción en 1931 hasta 1972, en que fue sobrepasado por la ahora inexistente torre
norte del World Trade Center. El coloso ubicado en la intersección de la Quinta Avenida y West 34th
Street cuenta con una plataforma de observación de 360 grados en el piso 86 y otra en el piso 102.
Para disfrutar de la primera, los adultos deben abonar la módica suma de U$S 37 y los niños U$S 31. Por
supuesto, la visita al Empire State es un paseo casi excluyentes para los amantes de la Gran Manzana
por lo que siempre hay largas filas para acceder, que implican más de una hora de espera. Si desea
evitarlas, los organizadores del espectáculo le ofrecen un pase VIP que, sin importar la edad, se vende
por U$S 65.

Si Ud. no sufre de vértigo, y tiene una tarjeta de crédito con límites generosos, puede animarse a llegar
al piso 102. Para ello deberá desembolsar 57 U$S por la entrada de adulto y 51 U$S por la de niño.
Nuevamente, para calmar a los ansiosos se ofrece un ticket VIP que lo exime de hacer filas por U$S 85.
Se aclara que los que paguen la entrada para llegar al piso 102, también pueden parar en el 86). Por
supuesto, hay descuentos para jubilados, pero solo en las tarifas estándar (no hay descuentos para el
acceso VIP). Estos deben pagar U$S 35 si se quieren llegar hasta la plataforma del piso 86 y U$S 55 para
alcanzar el 102 (toda una metáfora)

Comente sobre la estrategia de precios de Empire State para maximizar beneficios. ¿Por qué hace (tan
poco) descuentos a los niños? ¿Por qué vende relativamente barato a los jubilados? ¿Por qué ofrece
entradas VIP? ¿Por qué no hace descuentos a los niños y jubilados en los accesos VIP?

B. VENTAJAS DE LA OPACIDAD (20 PUN TOS)

Las Agencias de Viajes online conocidas como OTAs por sus siglas en inglés (Online Travel
Agency) ofrecen servicios de búsqueda de hoteles, autos y vuelos. Los potenciales clientes
estipulan el lugar y las fechas del viaje y la agencia online devuelve un listado de precios de
hoteles, autos o vuelos según sea el caso. Los ingresos de las OTAs son de dos tipos, los
surgidos de la publicidad y los que emanan de las comisiones, explícitas o implícitas, por el
servicio prestado. Existen además algunas OTAs que no solo ofrecen el servicio tradicional de
búsqueda sino también el denominado “canal opaco” que consiste en ofrecer precios con
descuento de hoteles cuyo nombre solo se devela una vez que se haya contratado el servicio.
En otras palabras, el cliente contrata un hotel “a ciegas”. OTAs como Hotwire, Priceline y
Lastminute son las más conocidas en el ámbito de los canales opacos. Este tipo de canal de
comercialización suele ser muy utilizado por los hoteles independientes (que no pertenecen a

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cadenas) y por los denominados “boutique” ya que no tienen posicionamiento de marca ni

presupuesto para gastar en campañas de promoción, aunque también hay algunas grandes
cadenas hoteleras que apelan a este canal para vender una parte de su stock de habitaciones.

¿Por qué algunas grandes cadenas también utilizan canales opacos? ¿Cuál es la estrategia de
los hoteles?

C. M ENOS TRABAJ O, MÁS EMPLEO (20 PUNTOS)

“Menos trabajo, más empleo” es el slogan de campaña del precandidado a diputado nacional
por el Distrito de Chacota, John O’Fuy. “Tangolandia debe reducir la jornada laboral a 6 horas y
5 días a la semana. De esta manera el empleo aumentará ostensiblemente ya que las horas de
trabajo se repartirán entre los trabajadores”, se los escucha decir urbi et orbi, ante cualquier
micrófono que se le acerca. “Esta medida se complementará con un salario mínimo igual a la
canasta familiar tanto para trabajadores formales como informales”, concluye siempre en tono
victorioso.

Analice la propuesta de John O’Fuy utilizando las herramientas de economía aprehendidas en

clase.

D. OTROS TIEMPOS (20 PUNTOS)

En otros tiempos hubo amor, disfrutaban saliendo juntos. Ya sea yendo al ballet (la actividad preferida
de ella) o a la cancha para ver a los Santos (la salida que más le gustaba a él). Pero ahora es distinto.
Aunque otra vez es viernes por la noche en Tucson y él, como siempre, prefiere ir a la Ciudadela y ella
gusta del ballet, esta vez la mujer quiere encontrarse con el hombre pero él no quiere ni verla.

A. Interprete esta situación como un juego. Construya una matriz de pagos.

B. ¿Existen equilibrios de Nash en este juego (estrategias puras)? ¿Cuántos? En caso afirmativo
indique cuáles son esos equilibrios (estrategias puras). En caso negativo explique porque no se
observan equilibrios de Nash (estrategias puras).

C. Si el hombre mueve primero, ¿qué ocurrirá?

D. ¿Puede identificar en este caso (en el que el hombre mueve primero) una situación de First mover
advantage ¿ Tiene ventaja el que “pega” primero?

E. CIERTO, FAL SO. JU STIFIQUE SU RESPUESTA (5 P UN TOS CADA FRA SE)

1. Para maximizar beneficios, una plataforma debe obtener el máximo de cada uno de los
“lados” que conecta.

2. La práctica de algunas empresas de imprimir el precio del producto en el envase solo se

explica por una estrategia comercial que busca mostrar que sus productos son baratos en
comparación con la competencia.

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