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GESTIÓN ORGANIZACIONAL DE
LA FATIGA
LA IMPORTANCIA DEL SUEÑO
Contenido Técnico

1. ¿Por qué es importante gestionar la Fatiga?

2. ¿Qué es la fatiga?
3. Aspectos clave
4. Formas de gestión
 MARCO DE REFERENCIA PARA
LAS INTERVENCIONES SURA

Redes de
Confianza apoyo
Liderazgo
Integración Genuino
– Inclusión
BIENESTAR Competencias
SST y GH – y experticia
Generadores de
valor
Resiliencia
Participación
Comunicación

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 Premisas Presentación

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Objetivo de aprendizaje

Plantear un campo de contexto al respecto del riesgo de

1 fatiga

Formular un marco común de entendimiento sobre

2 el riesgo de fatiga

3 Proponer formas de gestión del riego de fatiga

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Los traumatismos asociados al transito Entre 2015 y 2016 el 19% de los
son una problemática de salud publica fallecidos (afiliados a ARL SURA) en
que deja a nivel mundial perdidas eventos de tránsito laborales, eran
humanas estimadas en 1,25 millones de colaboradores que se desplazaban
fatalidades al año y es la primera causa en vehículos contratados por las
de muerte en personas entre los 15 y 29 empresas.
años. En Colombia los accidentes de
transito dejaron en 2015 cerca de seis mil
novecientas personas sin vida, casi 500
mas frente a las seis mil cuatrocientas de
2014, y es la segunda causa de muerte
violenta en el país.

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Deuda crónica de sueño…

1 2
El estadounidense El 37% de los adultos
promedio duerme menos manifiestan que están tan
de siete horas. cansados durante el día que
esta condición interfiere con sus
actividades diarias.

3
4

El 75% de los adultos El 55% de los adultos toma

experimentan al menos un siestas por lo menos una vez
síntoma de un trastorno de a la semana.
sueño unas pocas noches
por semana o más.

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 Enfermedades médicas relacionadas con la pérdida de
sueño y desordenes del sueño

Pérdida de sueño
01 Aumento de la mortalidad por edad (morimos más rápido)
Síntomas depresivos, ansiedad y consumo de alcohol

Apnea obstructiva del sueño

Hipertensión
Enfermedad cardiovascular y accidente cerebro 02
vascular ACV
Deficiente tolerancia a la glucosa
Obesidad

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 Efectos de la somnolencia y la fatiga

Disminución en el rendimiento, la
alerta y la motivación

Problemas con el Incremento de

procesamiento de la malhumor y conductas
información y la agresivas
memoria a corto plazo

Deterioro en el Incremento de micro

tiempo de reacción, sueño – episodios de
el juicio y la visión sueños cortos (2/3
segundos)

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 Efectos en la somnolencia en el trabajo
Cuando tienen sueño, la gente reporta tener dificultades
con:

Concentración Relacionamiento
68% con otros 38%

Manejo del Resolver

estrés 65% problemas 57%

Toma de
Escucha 57%
decisiones 56%

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 Problemas de trabajo debido a la somnolencia

Quedarse dormido
en el trabajo 7%

Llegadas 01 03 05 Lesionarse 2%
tarde 14%

02 04

Ausentismo 4% Cometer errores 19%

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 Se estima que los
costos relacionados con
fatiga en los Estados
Pérdida de Unidos superan los
Accidentes en productividad US$150 billones al año
Ausentismo
el lugar de por:
trabajo

4
1 2 3

Costos relacionados con fatiga

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 Pérdida de sueño y accidentes laborales
relacionados con la fatiga

01 02 03

Los trabajadores Los trabajadores Aquellos que

altamente con insomnio reportan
fatigados tienen crónico tienen tasas perturbaciones de
una probabilidad más altas de sueño tienen casi el
70% mayor de estar accidentalidad doble de chance de
involucrados en un morir en accidentes
accidente de trabajo

70% Más Accidentes 2 Veces más

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Catástrofes debidas a la
fatiga

• Union Carbide:
Desastre en planta
química en Bhopal
(India)
• Three Mile Island –
(Central Nuclear
EEUU)
• Chernobyl
• Exxon-Valdez

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 Riesgos asociados al trabajo por turnos con turno
nocturno

01 Depresión 02 Ansiedad 03 Estrés 04 Divorcio

08 Problemas 07 06 05 Consumo de
Más accidentes Más errores
digestivos cigarrillo

09 Problema 10 Enfermedades 11 12 Posible

Colesterol alto
gastrointestinal cardiovasculares carcinógeno*

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 Impacto económico anual de los problemas de sueño
Aumento
Productividad de
reducida accidentes Aumento
en de
US$50
US$5.7 vehículos accidentes
US$4 industriales

US$65.2B Aumento
Impacto económico total en billones de
US$2.5
accidentes,
lesiones y
muertes en
el trabajo
US$2
Rotación y US$1
reentrenamiento del Aumento en
personal enfermedades
mentales y
otras

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La Fatiga es la pérdida de la alerta o vigilia y la capacidad de
realizar tareas de manera segura

Poco sueño

Pobre calidad de sueño

Tareas física o mentalmente

demandantes

Trabajar cuando debería estar dormido

 Recomendaciones para el trabajo por turnos

Cada organización debe No permitir turnos mayores a 10 horas continuas

definir sus prácticas para 01 de trabajo. Lo ideal en conducción es que sean
gestionar la fatiga, no hay máximo 8 horas con sus descansos.
ninguna estrategia universal.
Los turnos nocturnos consecutivos deben ser:
02 Turnos de 8 horas máximo 6; Turnos de 10 horas
máximo 5.
Luego de realizar alguna de estas dos secuencias de
03 turnos nocturnos, lo recomendable es programar
siempre descansos de 48 horas como mínimo.
Se deben programar los turnos siguiendo la
dirección de las manecillas del reloj. De mañana a
04 tarde, a noche y a libres.

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Los jefes y programadores deben ser apoyo para tomar las mejores decisiones frente
a la fatiga de trabajadores, especialmente con turno nocturno y conductores,
brindando recomendaciones constructivas durante el turno y la conducción.

Ofrezcan el descanso como la mejor gestión o incentivo luego de un turno

nocturno.

Proporcionar asistencia para el traslado después de los turnos que

terminan tarde o que se prolongan, evitar que un conductor
cansado maneje su vehículo luego de la jornada en su vuelta a
casa.

En lo posible no doblar el turno o extender a una misma

persona, buscar formas de cubrir estas necesidades de
extensión de las jornadas, por ejemplo con personal
adicional.

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Una siesta puede utilizarse como
una estrategia preventiva para Promueve dietas balanceadas
reducir las horas de vigilia para incrementar los niveles de
continua antes de un turno. Se alerta durante la conducción
recomienda tomar una siesta en (carnes, verduras y frutas sin
la tarde de 1:00 a 4:00 p. m., adición de azúcares) y en
antes de empezar el turno jornadas de descanso, el uso de
nocturno. Monitoreo satelital, alimentos que favorecen el sueño
tacógrafo, entre otras, para (harinas y lácteos).
tiempos de actividad y descanso
de conductores.

Informa a los trabajadores (conductores y sus jefes) la importancia de

gestionar la fatiga, las graves consecuencias que puede traer conducir en este
estado, la administración del sueño, la promoción de la salud (Ej.: dietas,
ejercicio), y orientación y apoyo para el manejo del estrés.
 Como responsable en la organización cuando
tienen un proveedor de transporte:

Solicita o valida la
Conductores: siguiente documentación:
Vehiculos:
Licencia de transito, revisión
Licencia de conducción vigente Tecnico Mecanica – RTM (si
(categoría acorde con el tipo aplica), SOAT vigente, polizas de
de vehículo), formación en responsabilidad civil conductual
seguridad vial en el ultimo y extracontractual para
año. transporte de pasajeros, plan de
mantenimiento, formato lista de
chequeo pre-operacional que
emplean diariamente.

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 Hay sitios web donde puedes verificar información
de conductores y vehículos como

www.mintrasporte.gov.co sesión de servicios / consulta en línea; el Registro

Único Nacional de Transito – RUNT y el Sistema de Información de Multas y
Sanciones por infracciones de Transito SIMIT htpps://consulta.simit.org.cosimit/

Es posible que para acceder a la información, requieras autorización de la

persona o empresa, de acuerdo con la normatividad vigente sobre el
tratamiento de datos.
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 Programa SURA para la Gestión del Sueño - Fatiga

Momento Momento Momento Mes 18 - 24

1 2 3
Contexto Empresa Formación Básica Charla Familias PAE
Personas con
turno Gestión de Casos
nocturno – EPS - Póliza:
Medicina:
• Apnea del
Gestión del sueño Sueño
Sensibilización para todos • Piernas
Jefes, Inquietas
Gerentes, • Reflujo
Gestión Gástrico
Humana, • Narcolepsia
Salud y Psicología
Seguridad en Medición Tamiz • Ansiedad
el Trabajo • Depresión
• Estrés
SURA
Personas con • Insomnio
Turno Diurno • Problemas
con Turnos

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Espacio de

PREGUNTAS
 Andrés Felipe Alzate Restrepo Yuliana Valencia Correa
aalzater@sura.com.co

31 14 de mayo de 2019