La empresa donde laboro es la Personería Municipal de Bucaramanga dicha entidad de orden

municipal perteneciente al Ministerio Publico tiene como misión garantizar la efectividad de los
principios, derechos y deberes consagrados en la Constitución Política, así mismo promover el
compromiso de los ciudadanos con lo público a través de la construcción de los valores
democráticos y la participación de la comunidad en las decisiones que le afectan mediante los
mecanismos de participación ciudadana presentó para su periodo 2016-2019 plan estratégico
denominado “construyendo democracia” con el que se busca garantizar la defensa de los
derechos humanos, especialmente a los sectores más vulnerables o de mayor necesidad.

Con relación a las funciones, es de indicar que se realizó una planificación a través de este
plan estratégico pues se proyectó el futuro de lo que iba o es la entidad durante el periodo del
actual personero, lo que se desea que es llegar a la comunidad de una forma integral con
todos los servicios que se tienen para ofrecer, se diagnosticó estratégicamente, realizando
análisis internos y externos para analizar que falencias podrían llegar a surgir en el camino y
de qué manera se podrían subsanar. Enfocándose principalmente en estrategias de
promoción y defensa de derechos humanos, posconflicto y solución alterna de conflictos

Para garantizar que este plan funcione se hizo necesario realizar una organización para
dividir el trabajo y así mismo asignar responsabilidades a cada uno de los funcionarios y
contratistas por lo que cada una de las delegadas y/o instancias de la estructura
organizacional de la empresa son los encargados de reportar los avances realizados al plan
de acción trimestralmente en comité para evaluar los avances o logros trazados en el
desarrollo del proceso de quien es encargada la oficina de control interno de la entidad.

El modelo de dirección implementado en la entidad es mixto pues considero que es a la vez

autocrático y democrático, pues hasta cierto punto las metas y objetivos son establecidos por
el equipo de trabajo, ya que los directivos en este caso las delegadas deben cumplir con unas
metas específicas plantadas por el señor personero si o si en la fecha pactada y fijada por el
Personero quien es la máxima autoridad en la entidad.

Ahora bien con respecto a la motivación que se ejerce encargada para estudiar las razones
que determinan la calidad del comportamiento humano en el lugar donde desempeña las
labores es de indicar que a mi consideración en las entidades estatales como la personería los
contratistas y funcionarios siempre van a ser motivados de distintas formas y eso siempre va a
ser dependiendo de las cualidades que cada persona desee aplicar a su trabajo, muchos por
dinero, otros porque les toca ya que no tienen más, y otros trabajan totalmente desmotivados
pues últimamente en las entidades los contratos son muy cortos lo que hace que la gente no
se apropie de sus labores tenga continuidad y pueda fijarse metas.

Finalmente en relación al proceso de Control para la toma de decisiones que mantiene el

sistema en la dirección de un objetivo, con base en información continua sobre las actividades
del sistema es de indicar que la oficina de control interno de la entidad supervisa
continuamente las labores que se realizan desde cada una de las dependencias o delegadas
pidiendo reportes de las labores realizadas para cumplir con su parte dentro del plan
estratégico “construyendo democracia”.