Qué es coaching

"Coaching es el arte de hacer preguntas para ayudar a otras personas, a través

del aprendizaje, en la exploración y el descubrimiento de nuevas creencias que
tienen como resultado el logro de sus objetivos". Escuela Europea de Coaching
(EEC)

--------------- QUÉ ES COACHING ---------------

--------------- COACHING EN LA EEC ---------------

Nuestro punto de partida es interpretar a las personas como seres
lingüísticos, que se crean a sí mismos a través del lenguaje.
 Vivimos en mundos interpretativos: No sabemos cómo son las cosas. Sólo
sabemos cómo las observamos o cómo las interpretamos.
 La acción genera ser: No sólo actuamos de acuerdo a cómo somos (y lo
hacemos), también somos de acuerdo a cómo actuamos. Uno deviene de
acuerdo a lo que hace.
 A través de sus acciones, los individuos pueden cambiar los sistemas sociales a
los que pertenecen.

--------------- PRINCIPIOS DEL COACHING ---------------

 Nadie está en posesión de la verdad. La misma realidad puede observarse
desde diferentes puntos de vista y llegar a interpretaciones y, por tanto,
conclusiones diferentes pero igual de legítimas.
 Las personas actúan de la mejor manera dentro de sus
posibilidades. El coaching permite el descubrimiento de nuevas maneras de
hacer las cosas a partir del cambio de creencias limitantes.
 Todo individuo lleva un talento que espera ser revelado. El ser humano es
completo, no le falta nada. En su interior contiene un enorme potencial que
espera ser liberado. El coaching facilita esta liberación. El coachee es
autónomo: es quien decide, quien opta y quien, en último término, resuelve.
 Las personas pueden cambiar. Los hechos no se pueden cambiar, pero sí la
interpretación de los hechos: podemos elegir las interpretaciones que les
damos. Todo lo que no es genético se puede cambiar.
 Confidencialidad. Nada de lo que diga el coachee trasciende fuera de las
sesiones de coaching, ni de ese entorno seguro.
 Ser/Hacer. El coaching diferencia lo que HACEMOS de lo que SOMOS.
Defiende que somos mucho más de lo que hacemos y que podemos elegir
quién SER.
 --------------- DISTINCIONES DE COACHING ---------------
En coaching, una distinción es la capacidad de ver y de entender un matiz nuevo o
diferente relacionado con un concepto o con una actitud. El resultado de observar
la realidad de forma distinta permite poder actuar de modo distinto.
• Entre las distinciones que más se manejan en coaching están las de Confianza,
compromiso- Obligación, Error-Aprendizaje o Generosidad Dar–Recibir. Ahora
bien, existe una lista innumerable de distinciones, tantas como observadores
existen.

--------------- ROLES EN COACHING ---------------

COACH
Profesional que acompaña al cliente en su desarrollo personal y
profesional. El coach es como un taxista: el cliente le dice a
dónde quiere ir y el coach le acompaña hasta ese sitio.
El coach escucha y observa al cliente, y le
plantea preguntas para que éste se vea a sí mismo desde otro
ángulo, amplíe su mirada y descubra nuevas posibilidades de
acción. Es lo que en coaching se llama Cambio de Observador.
El coach es un gentil incomodador ya que su misión última es
llevar a la acción que genere resultados. El coach no hace
terapia; no da consejos ni le dice al cliente lo que tiene que
hacer.

COACHEE
Es el cliente de coaching y es el protagonista del proceso de
coaching, quien marca el la meta a alcanzar.

--------------- NIVELES PROFESIONALES DEL COACH ---------------

Coach ACC, PCC y MCC. El perfil de un buen coach viene dado por su formación
y por su experiencia. Los requisitos mínimos que exige la ICF para optar a sus tres
niveles de acreditación son:
 ACC (Coach Certificado Asociado): 60 horas de formación específica de
coaching y 100 horas de experiencia con clientes.
 PCC (Coach Certificado Profesional): 125 horas deformación específica de
coaching y 500 horas de experiencia con clientes
 MCC (Coach Certificado Master): 200 horas de formación específica de
coaching y 2.500 horas de experiencia con clientes.

--------------- HERRAMIENTAS DEL COACH ---------------

La pregunta es la herramienta de trabajo más potente que tiene un coach.

El coach pregunta qué, para qué o cómo, pero no porqué.
Las preguntas del coach dirigen la mente del cliente hacia el futuro y no al pasado.

--------------- FASES DEL PROCESO DE COACHING ---------------

EL PROCESO DE COACHING: Se
compone de sesiones de coaching
(reuniones o entrevistas) entre el coach
y su cliente. Un proceso de coaching
tiene una duración determinada que se
fija antes de iniciar y va en función del
reto a alcanzar. Un proceso de coaching
suele constar de entre 6 y 10 sesiones a
lo largo de unos seis meses.

LA SESIÓN DE COACHING es cada uno de los encuentros que mantienen coach

y cliente. Su duración aproximada es de 90 minutos. En ese tiempo, el coach
tratará de que su coachee cambie de observador, es decir, que logre ampliar su
mirada sobre su realidad y descubra nuevas posibilidades de acción.

 Un proceso temporal con principio y final

 Entre dos personas: coach y coachee
 En busca de un objetivo y un reto declarado
 Basado en conversaciones (lenguaje, emoción y cuerpo) planificadas, privadas
y confidenciales
 Utilizando la metodología de las preguntas para explorar creencias,
valores, fortalezas y limitaciones
 El coachee toma decisiones y se compromete para el aprendizaje y para el
cambio
 Con este compromiso se moviliza en una determinada dirección, desplegando
todo su potencial hasta conseguir resultados extraordinarios.

--------------- COMPETENCIAS DEL COACH ---------------

En la EEC seguimos las pautas marcadas por la International Coach Federation

(ICF), para quien hay 11 competencias clave para el ejercicio profesional del
coaching.

PARA ESTABLECER LOS CIMIENTOS

1. ADHERIRSE AL CÓDIGO DEONTOLÓGICO Y ESTÁNDARES
PROFESIONALES
2. ESTABLECER EL ACUERDO DE COACHING
PARA CREAR CONJUNTAMENTE LA RELACIÓN
3. ESTABLECER CONFIANZA E INTIMIDAD CON EL CLIENTE
4. ESTAR PRESENTE EN EL COACHING
PARA COMUNICAR CON EFECTIVIDAD
5. ESCUCHAR ACTIVAMENTE
6. REALIZAR PREGUNTAS POTENTES 7. COMUNICAR DIRECTAMENTE
PARA FACILITAR APRENDIZAJE Y RESULTADOS
8. CREAR CONSCIENCIA
9. DISEÑAR ACCIONES
10. PLANIFICAR Y ESTABLECER METAS
11. GESTIONAR PROGRESO Y RESPONSABILIDAD

--------------- PREGUNTAS FRECUENTES ---------------

 Me interesa el coaching, pero no sé si quiero ser coach…
Incorporar habilidades de coaching implica una experiencia personal, pues no
sólo se realiza un aprendizaje conceptual sino vivencial. En nuestro Programa de
certificación en coaching ejecutivo participan tanto ejecutivos, miembros de los
departamentos de Recursos Humanos y altos directivos que desean incorporar
herramientas de coaching para ser más eficaces a nivel profesional, como todo
tipo de profesionales (consultores, psicólogos, etc.) que ven en el coaching una
nueva salida profesional.

 ¿En cuánto tiempo se aprende coaching?

Si estás interesaso en ser coach profesional homologado en todo el mundo has de
cursar el Programa de Certificación en Coaching Ejecutivo que dura, en total, unos
seis meses. En un mes, lo que dura el Ciclo I, puedes empaparte de las bases de
 esta disciplina. En cinco meses más, con el Ciclo II, profundizarás en todos los
conceptos y competencias necesarios para ejercer como coach, y te certificarás
en un Programa reconocido con un título homologado internacionalmente.
Si estás interesado en dearrollar habilidades de liderazgo y de comunicación e
incorporar algunas de las competencias del coach puedes realizar únicamente el
primer ciclo del Programa de certificación en coaching ejecutivo.
 ¿Qué requisitos son necesarios para ser coach?
Es imprescindible ser licenciado y contar con experiencia profesional mínima de
tres años. Además, en la EEC consideramos que para ser coach es esencial tener
un genuino interés por las personas.

--------------- SOBRE LA FORMACIÓN EN LA EEC ---------------

 ¿Qué ventajas tiene formarse con la EEC?
1. Todos nuestros formadores son coaches en activo con amplia experiencia en
coaching ejecutivo.

2. Nuestra formación se nutre de la experiencia real en coaching en el ámbito

empresarial.
3. El departamento de académica de la EEC diseña los programas desdee una
sólida base teórica del coaching ontológico.
4. Hemos formado a más de 15.000 profesionales. Nuestros programas tienen una
eficacia contrastada de 10 años.
5. Nuestros programas se adaptan al ritmo de aprendizaje del participante y a las
necesidades de cada cliente.
6. Contamos con la máxima homologación que otorga la Federación Internacional
de Coaching (ICF, por sus siglas en inglés).
7. Ofrecemos un abanico de programas que abarca la formación integral de un
coach profesional.
8. Dispondrás de actividades y servicios después de formarte con EEC Alumni.

 ¿Hay ventajas para los antiguos alumnos de la EEC?

Las personas que pasan por las aulas de la EEC tienen a su disposición EEC
Alumni, que ofrece actividades formativas, servicios de valor añadido y recursos
de calidad para dar respuesta a las inquietudes y necesidades de los alumnos
coaches.
 ¿Cuál es el perfil de los alumnos? ¿Y de los profesores?
Los alumnos son, en su gran mayoría, profesionales de los Recursos Humanos,
directivos y ejecutivos de otras áreas que desean reforzar sus habilidades de
liderazgo y de gestión de personas, consultores, cazatalentos, psicólogos y
profesionales que desean desarrollarse y/o darle un giro a su trayectoria
profesional. Todos nuestros formadores son coaches profesionales en activo
certificados por la EEC y acreditatos, en su gran mayoría, como PCC por ICF.
 ¿Qué importancia tienen las homologaciones?
Las homologaciones son la representación del estándar de calidad, la
confirmación de una oferta rigurosa y exquisita. En la EEC seguimos las guías
 marcadas por la Federación Internacional de Coaching (ICF, en sus siglas en
inglés).
 ¿Qué incluye el precio? ¿Cómo puedo inscribirme?
El precio de todos los programas incluye el material didáctico (textos, lecturas,
hojas de ejercicios) necesario para seguir la formación. Para conocer los precios
de los programas, por favor, ponte en contacto con nosotros.

Es imprescindible rellenar una ficha de inscripción. Puedes solicitárnosla enviando

un correo electrónico a la dirección info@escuelacoaching.com indicando la
ciudad donde deseas formarte y el nombre del programa que desees cursar.
 Pasos después de la certificación en coaching
Una vez formado como coach, empieza la aventura. Como en cualquier otra
profesión, se inicia un camino de prácticas, deespecialización y de formación
continua. Para ello, la EEC cuenta con programas para coaches en ejercicio
(Supervisión de coaching, Coaching de equipos, Coaching y Política...). Además,
EEC Alumni constituye una comunidad de aprendizaje permanente al servicio de
todos los alumnos formados por la EEC.

-------------- COACHING EN EMPRESA --------------

 ¿Necesita coaching mi plantilla/equipo?
Los momentos de cambio, de fusiones, de reestructuraciones son los momentos
donde la intervención de coaching encuentra un mayor sentido. Tanto el equipo
directivo como el conjunto de colaboradores pueden verse impulsados al
incorporar habilidades de coaching como: adaptación al cambio más rápida,
capacidad para ponerse en el lugar del otro, mejora en la escucha...

 ¿Cómo contrato un proyecto de la EEC para mi empresa?

Los proyectos en empresa que realiza la EEC arrancan de una serie de
propuestas que puedes ver aquí [link]. A partir de ahí, nos comprometemos con
ajustarnos a tus particularidades y necesidades concretas. Déjanos colaborar
contigo para alcanzar los resultados extraordinarios.
 ¿Dónde está presente la EEC?
Puedes contratar servicios profesionales de coaching en cualquier lugar del
planeta. Puedes seguir programas de formación presencialmente. Consulta
nuestra sección Encuéntranos:
 España: Madrid, Barcelona, Bilbao, Valencia, Sevilla y Palma de Mallorca.
 Italia: Roma, Milán y Turín
 Portugal: Lisboa
 México: México DF
 Argentina: Buenos Aires
 Chile: Santiago de Chile
 Colombia: Bogotá
 En el resto del mundo a través de programas online.
 ¿Cuál es la filosofía de la EEC?
El centro de nuestras prioridades son las personas, su satisfacción y su desarrollo
permanente. Ese valor nos lleva a promover la máxima adaptación de cada
servicio a las características y necesidades de nuestros clientes y alumnos.

Nuestro punto de arranque es el coaching ejecutivo de calidad que promueve una

organización internacional de prestigio en todo el mundo, ICF. Estas son también
las guías de nuestras intervenciones de coaching cuando un directivo y su
empresa creen que un proceso dirigido por nosotros contribuirá al logro de
resultados extraordinarios para ambos. Estudiamos en profundidad cada caso, y
aconsejamos con honestidad el tratamiento más adecuado a las características y
circunstancias concretas de las personas y sus empresas.