Juan - Cortés.tbjo Final Escuela y Familia

UNIVERSIDAD DE PLAYA ANCHA
FACULTAD DE CIENCIAS DE LA EDUCACION

MAGISTER CREACION AMBIENTES PROPICIOS PARA EL
APRENDIZAJE, MENCION CONVIVENCIA ESCOLAR
Fortalecer la relación Familia-Escuela

para promover la buena comunicación
Trabajo Final
Curso Escuela y Familia Pedagógica:
Variables psicológicas cruciales
en el comportamiento escolar.
Juan Miguel Cortés Carrizo
Profesora: Mg. Giovanna Aracena Estay
Valparaíso, Chile
31 de Mayo de 2018
0
Índice
Introducción. ……………………………………………………………………………… 3
Desarrollo. ………………………………………………………………………………… 4
Propuesta de Taller para Padres. …………………………………………………….. 10
Conclusión. ………………………………………………………………………………. 15
Bibliografía. ……………………………………………………………………………… 16
Anexos. …………………………………………………………………………………… 18
Entrevista Apoderada Sra. Ana Miranda . ………………………………………….. 19
Entrevista Apoderada Sra. Carolina Tapia .……………………………………….. 22
Entrevista Apoderada Sra. Magaly Rojas ..……………………………………….. 29
Entrevista Apoderada Sra. Marcela Ortiz Valle .………………………………….. 36
1
Introducción
Tal como lo señala la UNESCO (2004), los primeros educadores de los niños son
los padres y madres y por lo tanto, el espacio de aprendizaje por excelencia es el hogar,
seguido del barrio, comuna y ciudad. La escuela viene a "continuar y fortalecer con su
conocimiento especializado lo que la familia ha iniciado y continúa realizando 1". Por lo
tanto si el capital sociocultural de las familias es marcador para el futuro de los
estudiantes, entonces sería conveniente enfatizar la intervención sobre las familias y no
solo intensificar la acción en la escuela para salvar las carencias de partida de los
estudiantes que vienen de contextos socialmente desfavorecidos. La intervención sobre
las familias puede hacerse desde las escuelas, en el sentido de fomentar la participación
de los apoderados en el proceso educativo.
La buena relación entre familia y escuela es una característica de las escuelas

efectivas, de allí que se hace importante la necesidad de generar una alianza estratégica
entre ambos actores educativos, como clave para una pedagogía efectiva y para lograr
una mejor calidad en la comunicación en la comunidad escolar. Esta alianza requiere de
coordinación, colaboración y complementariedad entre las instituciones para cumplir las
metas comunes, especialmente entre apoderados y docentes por el protagonismo que
tienen en el modelamiento de los aprendizajes.
Considerando estos aspectos, queda en evidencia la importancia de que las

escuelas y sus profesionales desarrollen estrategias de intervención que permitan
acercar a las familias de manera tal que los apoderados adquieran mayor
responsabilidad, comunicación y competencia para la educación de sus hijos en el
espacio del hogar, colaborando con el trabajo que hace día a día la escuela.
1
UNESCO (2004) Participación de las familias en la educación infantil latinoamericana;
http://unesdoc.unesco.org/images/0013/001390/139030s.pdf
2
Desarrollo
Uno de los desafíos permanentes que tiene la institución escolar, sea de

Enseñanza Básica o de Enseñanza Media, es atraer a los padres, madres y apoderados
para hacerlos partícipes del proceso educativo de sus hijos. García, Javiera (2018) en el
primer compilado afirma que se debe “encantar a los apoderados entregando
herramientas, información y colaboración, haciendo que la escuela se convierta en un
lugar de enriquecimiento personal, educativo y humanizado 2”. También Avendaño José
(2018) señala que “un profesor debe ser un Agente de Cambio, capacitado para los
desafíos del siglo XXI3”. Con ambas afirmaciones de mis colegas se puede plantear que el
docente tiene un rol significativo en la alianza familia-escuela, en la cual se debe generar
iniciando una buena comunicación, dado que “somos los responsables de todo lo que
suceda en el espacio educativo y no solamente en los ámbitos de contenidos, Gangas,
Andrés (2018)4
La relación fluida y sostenida entre la familia y la escuela favorece el proceso

educativo y formativo de los estudiantes. Brunner y Elacqua, (2003, pág.61) señala que
especialmente para los alumnos provenientes de un entorno familiar desaventajado.
Efectivamente, la mayor ganancia neta en términos de aprendizaje se produce entre los
alumnos de más bajo nivel socioeconómico que estudian en una escuela efectiva a cargo
de un profesor efectivo. Cuando se reúne esa doble condición, la educación tiene un
impacto decisivo en el aprendizaje de los alumnos, especialmente de aquellos con bajo
nivel de logro inicial5.
Para lo anterior, es importante que el docente tenga presente y al máximo el

desarrollo del proceso de comunicación pedagógica y que Kalil (1987, P.54), define como
un sistema de procedimientos y hábitos de acción recíproca socio-pedagógica entre el
pedagogo y sus educandos, cuyo contenido es el intercambio de información, ejerciendo
2
García, Javiera, Estudiante 1° Clase Magister Creación Ambientes (…) UPLA, 21 de Abril de 2018
3
Avendaño, José, Estudiante 1° Clase Magister Creación Ambientes (…) UPLA, 21 de Abril de 2018
4
Gangas, Andrés, Estudiante 1° Clase Magister Creación Ambientes (…) UPLA, 21 de Abril de 2018
5
Patrones de respuestas obtenidas de las 6 entrevistas realizadas en: 3° clase Magister Creación Ambientes
(…) Op.cit.
3
influencia educativa, organizando las relaciones recíprocas, con el aporte de los medios de
educación (recursos pedagógicos) interviniendo como activador del proceso organizándolo
y dirigiéndolo.
Vigotsky plantea que el desarrollo de los procesos psicológicos superiores

(funciones sólo de los humanos: la estructura de la percepción, la atención y memoria
voluntaria, los afectos superiores, el pensamiento, el lenguaje, la solución de problemas) es
un proceso que se da por la mediación social y cultural, por la relación entre las personas
y/o con el entorno que corresponde a la relación interpersonal que luego se transforma en
una función intrapersonal, por medio del proceso de internalización. “la transformación de
un proceso interpersonal en un proceso intrapersonal es el resultado de una prolongada
serie de sucesos evolutivos6”
Cabe identificar, la diferencia entre comunicar e informar. El sólo acto de transmitir

contenidos no presupone la existencia de un proceso comunicativo en su sentido amplio.
Informar implica dar a conocer algún mensaje, que puede resultar de interés del receptor o
no. Comunicar, conlleva el sentido de compartir, de poner algo en común. González Rey
(1989; 1995); Eduardo Ortiz (1996;1998), exponen de manera común que el proceso de
comunicación involucra tanto aspectos informativos como relacionales, donde la interacción
entre los participantes y el proceso dialógico cobran singular relevancia. Es aquí pues, en el
desarrollo activo de este proceso, donde para el estudiante comienza a cobrar sentido la
adquisición del conocimiento, el desarrollo de habilidades y su formación valórica 7.
De acuerdo a las entrevistas desarrolladas en el marco de este módulo se enfatiza

la pregunta ¿Qué tipo de actividades resultarían atractivas a los apoderados y los haría
asistir a reunión? A la cual la apoderada Sra. Ana Mirada expresa “Yo creo que tendrían
que estar más pendientes de los apoderados, la profesora tendría que entregar más apoyo,
estar más al pendiente de los apoderados. Un llamado incentivándolo. Además expone
dentro de las preguntas “Entonces uno sabe que puede irse a trabajar y dejar a los niños en
confianza porque cualquier cosa te van a llamar 8.
6
VIGOTSKY, Lev S. (1979). “El desarrollo de los procesos psicológicos superiores” Barcelona, España. Ed.
Crítica. p. 180
7
Bustos, Angel. (2013) Liderazgo docente y el clima en la sala de clases en Experiencias educativas en el Aula
desde la óptica del Liderazgo Docente, Figueroa y M. García Editores, Uplaced p.84
8
Miranda, Ana, Apoderada (2018). 3° Clase Magister Creación Ambientes (…) UPLA, 05 de Mayo de 2018.
4
La familia, además de aportar fundamentalmente a la formación, también tiene la
posibilidad de prestar un apoyo valiosísimo a la labor pedagógica que cumplen los
establecimientos educacionales, por ejemplo cuando los padres y madres apoyan a sus
pupilos en las tareas, o cuando les inculcan hábitos y les generan una actitud motivada y
receptiva hacia el aprendizaje y al revés, en las escuelas y liceos, los educandos no sólo
desarrollan habilidades intelectuales y conocimientos, también adquieren esas destrezas
sociales, valores y actitudes que aportan un valioso refuerzo a la labor de las familias en el
hogar. Más aún, se espera que la escuela compense las desigualdades de origen social y
desarrolle al máximo las capacidades de cada persona 9.
Los establecimientos educacionales encuentran obstáculos en las vías de

comunicación con los Padres y apoderados, ya que los mecanismos con que cuentan no
siempre son efectivos. El entendimiento entre padres y profesores es defectuoso y cada
uno siente que el otro bloquea una posible labor conjunta (Mardones 1985) 10.
Las evidencias que mencionan las apoderadas entrevistadas, indican que el mal
apoderado se excusa el no tener tiempo para leer las comunicaciones que se les envían,
de contar con reuniones poco motivadoras, deficiencia de comunicación con los
estamentos, desconocimiento del ámbito de participación y la despreocupación de los
Establecimientos por entregarles formación y espacios precisos de colaboración.
En este último aspecto es que se dará énfasis para lograr un mejor fortalecimiento
a la comunicación de entre familia y Escuela, sin olvidar que la familia tiene una decisiva
función dentro de la estructuración de la personalidad infantil, porque ella contribuye a la
formación del carácter, a través del cual se desarrollan y superan todas las experiencias y
conflictos escolares del menor. El educando aprende de sus padres o persona significativa
por vía afectiva, efectiva y ejemplar. Lamentablemente la Escuela cuenta con una gama de
tipos de familia en la cual el Estudiante debe desarrollarse dentro de esta como de su
entorno, como son la Nuclear, acoplada, ensamblada, ampliada, homoparental, uniparental,
pedagógica, entre otras11. Salas, Marcela (2018) afirma que la familia, como sea su
9
Brunner, J ; Elacqua G. 2003 El Capital Humano, Factores que condicionan los resultados, U.A.Ibáñez P.37
10
Bustos, Ángel, Ppt. La familia y su rol educativo: Clase Magister Creación Ambientes (…) UPLA, 20 Abril
2018
11
Aracena, Giovanna (2018) Profesora 1° Clase Magister Creación Ambientes (…), UPLA 21 Abril 2018.
5
constitución, madre, padre o adulto significativo, son vitales en los primeros años de vida y
de escolaridad de nuestros alumnos12.
Ramírez, María José (2018) afirma que “la comunicación con los apoderados
puede cambiar el presente y el futuro de nuestros niños y niñas, teniendo en cuenta
siempre que el lenguaje construye realidades” 13, por el contrario, el distanciamiento familia-
escuela, el desconocimiento mutuo y la incomunicación es uno de los mayores problemas
que se cuenta en los establecimientos educacionales, lo que incide en los aprendizajes de
los estudiantes, considerando que la familia pesa entre un 40 y 60% en dichos resultados
(Brunner y Elacqua, 2003)14.
Para enfrentar esta falta de comunicación, la evidencia recomienda que las

escuelas involucren a los apoderados. Para ello se necesita, diagnosticar las diferentes
modalidades por las que ellos se comunican, reflexionar sobre las áreas del establecimiento
donde pueden aportar y evaluar dónde su participación cumple un rol fundamental y es
factible de implementar, por lo que en este contexto la propuesta es el de generar una
comunicación fluida y efectiva con los apoderados, en pos del aprendizaje de los
estudiantes.
Para lo anterior, se puede atender las inquietudes anunciadas en las entrevistas

por los apoderados, Valdés, José Manuel, (2018) manifiesta que las reuniones de
apoderados son instancias claves y que al igual que una clase se planifica y debe tener
intención15” con esto el intencionar una reunión se debe tener objetivos claros, Contreras,
Natalia (2018) sugiere que se debe construir estrategias que transformen a la familia
pedagógica en un buen instrumento de apoyo hacia nuestros estudiantes 16”
Por otra parte, la apoderada Carolina Tapia en su respectiva entrevista, da como

ejemplo de una escuela segura cuando “… los niños estaban chiquititos en el colegio los
primeros años de estudio y por ejemplo tuvimos donde el inspector llamara del colegio para
saber cómo estábamos, o sea, no en todos los colegios se ve eso, entonces de alguna
12
Salas, Marcela, Estudiante 1° Clase Magister Creación Ambientes (…) UPLA, 21 de Abril de 2018
13
Ramírez, María José, Estudiante 1° Clase Magister Creación Ambientes (…) UPLA, 21 de Abril de 2018
14
Brunner, J ; Elacqua G. 2003 El Capital Humano, Factores que condicionan los resultados, U.A Ibáñez
15
Valdés José Manuel, Estudiante 2° Clase Magister Creación Ambientes (…) UPLA, 28 de Abril de 2018
16
Contreras, Natalia, Estudiante 2° Clase Magister Creación Ambientes (…) UPLA, 28 de Abril de 2018
6
forma como apoderado uno se siente como involucrado también”. Es indudable que la
buena comunicación también nace desde el interés de los profesores por enterarse del
bienestar de sus estudiantes como por ejemplo cuando faltan a clases o se encuentran con
licencia médica.
La Apoderada, Marcela Ortiz, al consultársele en la entrevista sobre la

comunicación entre sus pares, afirmó “que la comunicación siempre y en todos los cursos y
en todas las reuniones de apoderados van a estar los grupitos, y esto entorpece la buena
comunicación”17. Esto se principalmente se da en las reuniones y genera los grupos afines y
el docente dentro de su rol debe observar esta conducta y propiciar la participación de
todos, como es la afirmación de la Apoderada Sra. Carolina Tapia “entonces yo creo que ahí
también tiene que ver en cómo el profesor de alguna forma controle esta diversidad de
universos de apoderados, y esto se va a reflejar quizás en la asistencia de la reunión de
apoderados”18.
La apoderada Magaly Rojas considera “es necesario establecer una comunicación

fluida entre los apoderados del curso por que menciona que es importante tener una
comunicación con los apoderados siempre y para todo” 19.
Unos de los aspectos relevantes para la buena comunicación como lo afirma

Concha, Ivonne (2018) “es abrir espacios de opinión desarrollando una escucha activa,
recogiendo las inquietudes de los apoderados como un importante insumo para luego
volcarlo en acciones concretas en beneficio del desarrollo de nuestros estudiantes 20”.
Consecuente a lo anterior, Betancourt, Paul (2018) señala que en otras palabras, para que
las intervenciones le hagan sentido al estudiante y a su familia, se debe tomar en
consideración la información que nos reportan constantemente y a partir de esta, planificar,
evaluar y ejecutar las acciones que se consideren pertinentes 21”
17
Ortiz, Marcela, Apoderada (2018). 3° Clase Magister Creación Ambientes (…) UPLA, 05 de Mayo de 2018.
18
Tapia, Carolina, Apoderada (2018). 3° Clase Magister Creación Ambientes (…) UPLA, 05 de Mayo de 2018.
19
Rojas, Magaly, Apoderada (2018). 3° Clase Magister Creación Ambientes (…) UPLA, 05 de Mayo de 2018.
20
Concha, Ivonne, Estudiante 2° Clase Magister Creación Ambientes (…) UPLA, 28 de Abril de 2018
21
Betancourt, Paul, Estudiante 2° Clase Magister Creación Ambientes (…) UPLA, 28 de Abril de 2018
7
Consecuente a lo expuesto anteriormente, Vigotsky señala que “El ser humano, en
ocasiones es capaz de resolver problemas con la ayuda, guía, mediación o monitoreo de
otros, sin embargo cuando se encuentra solo no es capaz 22.
Atendiendo a lo anterior, Magaly menciona en su entrevista que “es necesario una

mejora en las escuelas para padres, entregándoles talleres de los cuales puedan tener
herramientas para los que necesitan resolver” 23.
Rescatando las sugerencias evidenciadas de las entrevistas con los apoderados,

queda de manifiesto de la necesidad de generar escuela para padres que los lleve a contar
con herramientas propias ante sus necesidades reales. Para ello se propone una secuencia
para lograr una comunicación significativa Familia-Escuela 24:
1.- En reunión de apoderados el docente deberá presentar una lista de todas las
conductas positivas que han estado presentando los estudiantes durante el período y
felicitar a los padres por la preocupación que han tenido, atribuyéndoles el resultado
positivo a la acción de ellos sobre sus pupilos.
2.- Enviar en forma comunicaciones de anotaciones positivas a todos los apoderados

del curso.
3.- Citar para entrevista a todos los apoderados a para conversación para intercambiar
puntos de vista respecto de cómo va el proceso escolar y que podrían hacer profesor
y apoderado por optimizar los resultados del estudiante.
4.- Establecer entrevistas en conjunto con Profesor-Apoderado-Estudiante, durante un

momento, para comunicarle al apoderado los aspectos positivos del hijo.
5.- Felicitar cordialmente, a los apoderados cada vez que concurran a una citación por
la preocupación demostrada hacia su pupilo(a).
22
VIGOTSKY, Lev S. (1979). “El desarrollo de los procesos psicológicos superiores” Barcelona, España. Ed.
Crítica. p. 180.
23
Rojas, Magaly, Apoderada (2018). 3° Clase Magister Creación Ambientes (…) UPLA, 05 de Mayo de 2018.
24
Aracena, Giovanna (2018) Profesora 2° Clase Magister Creación Ambientes (…), UPLA 28 Abril 2018
8
Con todo lo anterior, el Docente con la observación podrá tener información
relevante de cuáles serían los taller para Padres que mejor y asertivamente podrían
satisfacer las necesidades que expresan los apoderados, para ello Vera, Jorge ( 2013) que
señala que “el observar como procedimiento para obtener la información, la observación
participante es una metodología que de manera excepcional admite el acceso a todo
contexto social y permite que el profesor descubra cómo funciona o sucede algo
realmente25”
Concordante con los cambios experimentados en la comunidad escolar, es

necesario involucrar y acoger todos los tipos de familia, aunque la familia nuclear sigue
siendo la predominante, están ganando terreno otras formas de familia, así mismo la falta
de normas dentro de ella, los cambios de roles, la falta de valores compartidos, están
produciendo algunos comportamientos nocivos en los estudiantes. Son muchas las familias
que reconocen, implícita o explícitamente, la necesidad de formación como padres, así
como la información para llevar a cabo su tarea educadora, frente a una sociedad que hace
que los estudiantes maduren más rápidamente o de diferente manera que las generaciones
que les preceden.
Con esta propuesta de taller para padres, se espera generar una influencia de
confianza Docente-Apoderado y por ende con el Estudiante, se pueda obtener una mejoría
significativa en la comunicación, la cual interfiere en los procesos de aprendizaje del
educando.
25
Vera, Jorge. (2013) La Observación del participante de Creando espacios propicios para el aprendizaje,
Universidad de Playa Ancha de Ciencias de la Educación, Departamento de Prácticas, Uplaced p.169
9
Propuesta de Taller para Padres
Participación de los padres en actividades escolares o extraescolares
1.- Objetivos:
 Proporcionar herramientas de comunicación que ayuden a escuchar y entender mejor
a los estudiantes.
 Ayudar a tener la información de cuáles son los objetivos que se pretenden conseguir,
de los métodos que se utilizan y del modo en que se desarrollan los procesos
formativos y educativos.
2.- Contenidos:
 Relación Padres y Profesores.
 Compartir responsabilidades.
 El Rol de Padres y Profesores.
 Fomentar la confianza mutua.
 Implicación en la Escuela.
3.- Relación Padres y Profesores

Diversos estudios sobre la participación de padres y madres en la vida escolar de los
hijos coinciden en señalar que cuánto más se implican los padres y/o apoderados, mayor
es la autoestima de los estudiantes y mejor rendimiento escolar tienen. Además, esto
repercute en una mejor relación padres-hijos. No obstante, la relación entre apoderados
y profesores a menudo resulta complicada, ya sea por la dificultad de sincronizar la
agenda laboral de los padres con el horario de las escuelas, o por la desconfianza que
muchos padres predisponen en las reuniones o tutorías con los profesores de sus hijos.
10
4.- Compartir responsabilidades
Si bien los expertos están de acuerdo en que el sistema educativo tiene una mayor
responsabilidad en la transmisión de conocimientos académicos, como las matemáticas,
el lenguaje, las ciencias sociales y naturales, también coinciden en que la educación en
valores es función principal de la familia. Aunque la escuela puede y debe participar de
forma complementaria en esa tarea, nunca podrá ejercerla por sí sola. Por ello, es tan
necesaria la comunicación entre ambos.
5.- El Rol de Padres y Profesores

 La buena relación entre padres y escuela no debe reducirse a una mera relación
pública el día de la matrícula. Evitar esta situación puramente cordial pasa por tomar
conciencia de la importancia de una buena comunicación y por llevarla a cabo. En
este sentido, los padres debe implicarse en el día a día de sus pupilos(as), con sus
deberes, preguntándole cómo le va en la escuela, cómo se siente allí, entre otros y
también colaborar directamente en la escuela, programando reuniones periódicas con
los profesores, participando en las actividades escolares y familiares que organice la
escuela.
 No hay que esperar que el estudiante tenga necesidades educativas especiales o a

que haya agotado todos sus recursos didácticos antes de empezar a hablar con su
profesor como encargado de orientarle y hacerle un seguimiento más cercano.
 En cuanto a los profesores, debe evitar intentar cambiar el modo de educación de los
padres a los hijos, esto sólo debe ser un objetivo cuando se perciban aspectos que
puedan ser perjudiciales para los niños, de la misma manera que los padres deben
respetar la autonomía del profesor como docente. La actitud de los profesores es
básica para que se produzca en los padres un ambiente proclive a la participación. En
la medida en que los padres se encuentren cómodos y se sientan respetados y
escuchados y entiendan que su participación supone un beneficio para el niño, su
implicación será cada vez mayor.
11
6.- Fomentar la Confianza Mutua
 Compartir responsabilidades y trabajar conjuntamente de una forma coordinada es el
objetivo que deben alcanzar padres y profesores. Se recomienda centrarse en los
siguientes aspectos educativos.
 Enseñanza de valores, normas y costumbres.

 Desarrollo de habilidades para la vida.
 Educación en destrezas básicas para el aprendizaje.
 Transmisión de normas y responsabilidades.
 Conseguir este fin pasa por la necesidad de establecer unos lazos de confianza mutua
entre padres y profesores. No obstante, suele ocurrir que los padres predisponen una
actitud a la defensiva con los profesores en pro de justificar el comportamiento de su
pupilo(a) en clase y, por otro lado, a menudo los profesores muestran también su
disconformidad por el no reconocimiento por parte de los padres de su labor en la
educación de niños y jóvenes.
 En este sentido, para acercar posturas es básico comprender que aunque los padres
pueden ser los que mejor conocen a sus hijos, es evidente que el profesor puede
conocer actitudes y características de los estudiantes que no manifiestan en el entorno
familiar y que aportan a los padres una información complementaria muy valiosa. Por
otra parte, se debe tener en cuenta que el profesor interactúa no sólo con un
estudiante, sino con un grupo amplio de la misma edad y, por tanto, hay que valorar
ampliamente su opinión sobre algún problema o actitud y el grado de importancia que
hay que darle.
 Fomentar la confianza mutua entre padres y profesores desencadenará

posteriormente una mejor relación entre ambos así como un mejor aprovechamiento
de las tutorías que se llevan a cabo en cada curso escolar.
12
7.- Implicación en la Escuela
 Se integra como padres en la organización o actividades de la escuela, es tan
importante como mantener una buena comunicación con los profesores. Si bien las
tutorías son necesarias para conocer el progreso formativo de los estudiantes,
participar en la vida escolar de la escuela es también muy recomendable ya que
facilita posteriormente la resolución de conflictos de los estudiantes en el entorno
escolar así como favorece la comunicación entre padres e hijos. No obstante, el
porcentaje es bajo de los padres que se implican en el proceso de aprendizaje de sus
hijos.
8.- Actividades Escolares

 Como sugerencia para padres y/o apoderados con el fin de incrementar la
participación activa en la vida escolar:
o Promover la participación de los estudiantes en las actividades extraescolares.
o Aportar conocimiento al aula: charlas, cultura de otros países, visitas a centros de
trabajo, talleres de manualidades, cocina, música, entre otros.
o Aportar tiempo a la escuela para diferentes actividades: fiestas, deporte,
biblioteca...
o Acompañar al estudiante en los partidos o campeonatos deportivos.
9.- Actividades Taller

Actividades de colaboración en el aula Actividades extraescolares Actividades de
colaboración fuera del aula Reuniones Actividades en casa Actividades para la formación
de padres Actividades culturales
10.- Recursos a utilizar

 Pinturas, cartulinas, elaboración de cuadros
 Exposiciones de pinturas, fotografía, carteles
 Conferencia, obra de teatro, concierto en el conservatorio o pase de una película son
actividades enriquecedoras para los niños, los padres y los maestros.
13
11.- Conclusiones
Integrarnos como padres en la organización o actividades de la escuela de nuestros hijos
es tan importante como mantener una buena comunicación con los profesores. No hay
que esperar a que nuestro hijo tenga necesidades educativas especiales o a que haya
agotado todos sus recursos didácticos antes de empezar a hablar con su profesor
encargado de orientarle y hacerle un seguimiento más cercano.
14
Conclusión
En síntesis, se comprende que la relación profesor-apoderado, están

dinámicamente cruzadas por emociones de una complejidad que pocas veces se conoce y
que tienen el poder de obstaculizar o enriquecer el proceso de comunicación. Si bien hay un
consenso en la importancia de la participación coordinada entre profesor y apoderado,
muchas veces la relación entre ambos actores no se realiza de buena forma porque no hay
una claridad sobre los roles que debiera tener cada uno, por lo que la comunicación fluida,
genera tensión en el estudiante, la que se vuelve súper relevante para la construcción del
aprendizaje y el desarrollo y aquí el rol del establecimiento educacional como profesionales
de la educación, en su orientación hacia los apoderados, debe ser independiente del
contexto socioeconómico y el tipo de familia con la que se cuenta.
Lo anterior, los docentes se constituyen en un modelo tanto para los estudiantes

como para los apoderados, formando, desde una identificación de ellos con el docente, sus
personalidades, por esta misma razón la actitud del profesor resulta ser fundamental.
Por su creciente complejidad, la educación así entendida no puede ser solo

responsabilidad de la escuela, también es responsabilidad de las familias, sea cual sea su
tipo, desarrollándose periódicamente la necesidad de pensar en nuevas estrategias para
fomentar la participación de los apoderados en la educación de sus pupilos. En este ámbito,
se planteó la necesidad de proponer un taller que pueda llevar a mejorar la comunicación
entre la familia-escuela, sin dejar de mirar los aportes de otras disciplinas bajo el entendido
que desde la propia escuela las prácticas de vinculación familia-escuela se deben fortalecer.
Con este propósito, se tiene como meta poder ayudar en forma directa o indirecta al
aprendizaje del estudiante desde un enfoque amplio que considera a las familias como un
actor estratégico.
Dentro de la posible estrategia aportada, se destaca el aporte que tiene la

comunicación Profesor-Apoderado para incentivar la participación de los padres en la
educación de sus hijos y la vinculación con la escuela.
15
Bibliografía.
 Bustos, Ángel. (1990) Importancia de los padres en el éxito académico de los hijos. En
Revista de Orientación Educacional Nº 6. Editorial UPLACED.
 Bustos, Ángel. (2008) “Es posible desencadenar conductas respetuosas en los

alumnos vulnerables”, En Vinculación Establecimientos Educacionales-Universidad:
Relacionándonos para ser mejores. C. Figueroa y M. García Editores.
 Bustos, Ángel. (2010) ¿Qué esperan los profesores del Director (Líder)? En Nuevos
Tiempos, nuevas necesidades: importancia de un liderazgo diferente para las
comunidades escolares. C. Figueroa y M. García Editores.
 Bustos, Ángel. (2011) Relación entre la evolución (involución) de la familia y la

violencia escolar”. En “Violencia escolar. Una mirada desde la investigación y los
actores educativos”. Universidad de Playa Ancha.
 Bustos, Ángel. (2011) “Confusión entre convivencia escolar y reglamento escolar” en

“La Escuela Frente a las Actuales Cambios Sociales: una Mirada desde la Convivencia
Escolar.” 2011. C. Figueroa y M. García Editores.
 Bustos, Ángel. (2011). ¿Cómo evitar el fracaso escolar? Estrategias de solución.

Erasmus Ediciones. Barcelona.
 Bustos, Ángel. (2013). Liderazgo docente y el clima en la sala de clases en

Experiencias Educativas en el aula desde la óptica del liderazgo docente. Figueroa y
M. García Editores
 Calderón, Patricio. (2007). Los conflictos entre profesores y alumnos. Valparaíso,

Universidad de Playa Ancha de Ciencias de la Educación, UPLACED.
 Cristi, C; Leiva, j y Rauque, C. 2008. Descripción del apoyo que padres y madres
vendedoras ambulantes de la comuna de Valparaíso les entregan a sus hijos.
16
Seminario de Tesis para optar al título de Profesor de Educación básica y al grado de
Licenciado en educación. Universidad de Playa Ancha.
 Tapia, G. 2005. La gestión directiva al servicio de los aprendizajes en la sala de clases

desde la mirada de los docentes: el caso de la escuela de niñas Ramón Barros Luco.
Tesis de magister en Administración Educacional.
 UNESCO (2004) Participación de las familias en la educación infantil latinoamericana;

http://unesdoc.unesco.org/images/0013/001390/139030s.pdf
17
Anexos
18
Entrevista, Apoderada Sra. Ana Miranda
Día de la Entrevista: Sábado 05 de Mayo de 2018
Introducción de la Profesora Mg. Giovanna Aracena Estay
“Usted tendría la amabilidad de participar en una entrevista contestando algunas preguntas

que los estudiantes, como parte de su proceso de formación en este Magister, con objeto que
ellos puedan conocer un poco más, de la realidad de los apoderados de hoy en día de
acuerdo a sus intereses y necesidades. ¿Sería posible realizar estas preguntas? Gracias
señora Anna. Si alguna pregunta le incomoda, siéntase en completa libertad de no contestar.
Vamos a iniciar”.
1er Momento: Rueda de preguntas de la profesora Mg. Giovanna Aracena Estay
N° Pregunta Respuesta
Hay apoderados que asisten muy
poco o no asisten a las reuniones Yo creo que es poca responsabilidad con sus hijos, puede ser.
1
de apoderados: ¿por qué cree Falta de formación o mucho tiempo en su trabajo.
usted que pasa eso?
¿Los padres influyen o no en los
2 Sí. La responsabilidad es 50 y 50 digo yo.
resultados escolares de sus hijos?
¿Qué tipo de actividades
Yo creo que tendrían que estar más pendientes de los
resultarían atractivas a los
3 apoderados, la profesora tendría que entregar más apoyo, estar
apoderados y los haría asistir a
más al pendiente de los apoderados. Un llamado incentivándolo.
reunión?
Que comiéramos más. Hacerla más amena, o sea hacer la cosa
¿Qué le gustaría que hiciera el
amena entre nosotros, que se haga mutua. La profesora nos
profesor en una reunión de
4 incentiva que nos incentive como apoderados, tengo el 60 a 70
apoderados para que ésta fuera
porciento de asistencia. Ella incentiva a que sea un cincuenta y
“una reunión ideal”?
cincuenta.
¿Qué debiese evitar el profesor en Yo creo que el llevara una discusión de un apoderado y profesor.
una reunión de apoderados para Por ejemplo, si los dos estamos de acuerdo, la profesora
5
que no sea calificada como “una debería ser más, o sea, aplanar eso y decir que pasemos a otro
pésima reunión”? tema y parar eso.
¿Qué tiene que ocurrir para que los
apoderados realicen con sus hijos Tener un porcentaje de cincuenta y cincuenta entre ellos. No
6
lo que los profesores sabría contestar esa pregunta.
recomiendan?
Mis hijas quieren ser veterinarias, las dos. Me gustaría que ellas
fueran lo que quieran ser. La más chica quiere ser bailarina de
ballet, tiene cinco años; pero han cambiado varias veces. La otra
¿Qué le gustaría a usted que fuera
quiere ser bombero. Yo creo que lo lograrán, pero igual es un
7 su hijo(a) en el futuro?, ¿usted
cincuenta y cincuenta. Si la mamá tiene un cincuenta, ellas
cree que lo va a lograr?
tienen más.
Yo creo que la oportunidad se dan, pero si tú no la sabes
aprovechar…
19
2do. Momento: Rueda de pregunta de los estudiantes del Magister
A buscar a mis hijas porque me siento cómoda en el colegio y es
¿A qué le gusta ir a usted al un establecimiento que me da empatía. Bueno, y hay hartos
1
colegio? ¿Por qué? tipos de habilidades como talleres para los alumnos, para los
apoderados, hartos talleres.
Una como papá, es la única herramienta que les da a sus hijos.
¿Por qué cree usted que es Uno como papá debe estar ahí. Para mí es súper importante
2 importante que su hijo/a asista al motivarla y decirles por si ellas quieren ser algo en la vida.
colegio? Entonces, si ella quiere ser veterinaria, para ser veterinaria hay
que seguir paso a paso sus estudios.
Porque tiene excelencia académica, porque le da los valores
¿Por qué eligió usted traer a su
3 que ella necesita para seguir, porque los valores vienen de casa.
hijo(a) a este colegio?
Pero dan otros valores para seguir su camino.
Mi apoyo es revisar cuadernos, si tienen que hacer tareas yo las
¿Qué hace usted en su casa para
4 puedo ayudar, pero generalmente ellas hacen sus tareas solas.
apoyar a su hijo(a) a estudiar?
Trato de apoyar al cien por ciento lo que ellas hacen.
Incentivándolas que está bien. Hay una hija que le gusta cantar,
¿Conoce las habilidades de su
es cantante de coro y eso para mí es súper bueno. A la otra le
5 hijo(a)? ¿De qué forma le ayuda a
gusta bailar hip hop, yo de repente igual me pongo a bailar con
potenciarlas?
ellas.
Ellos salen temprano a las 8 y llegan a las 4:00 a 4:30 y en ese
¿Cuánto tiempo de la semana lo plazo tratamos de estar juntos, no ver tanta tele. Yo creo que
6 dedica para compartir con sus más de tres horas por día. Claro, lo que pasa es que igual es
hijos? que la hora que estoy con ella es un poco más corta. Los fines
de semana estamos un poco más.
¿Cree que es importante para los : Sí, porque tú estás más pendientes de ellos y los conoces más
padres conocer los pasatiempos o porque uno los ve nacer pero día a día tú vas conociendo a tu
7
actividades que le gustan a sus hijo. Le vas conociendo las habilidades, le vas conociendo su
hijos(as)? ¿Por qué? personalidad, le vas conociendo su humor y todo.
¿Si de usted dependiera, ¿Qué Que hubiera más recursos para los niños que son vulnerables,
8 cambios implementaría en el que fueran más empáticos con los niños que tienen problemas…
Colegio? eso más que nada.
Sí. Por ejemplo, mi hija hizo bullying, entonces para mí fue
súper… a la vez conocí un poco más a la vale… nunca pensé
que mi hija sería capaz de hacer eso. Y fue un proceso bien
angosto pero bien largo porque me costó mucho llegar a la
¿Ha tenido experiencias
Valentina en ese tiempo, entonces para mí el colegio igual
importantes en su rol de
9 ayudó harto. Menos mal que igual se solucionó todo, pidió
apoderado que a su criterio hayan
disculpas y todo y mi hija valoró lo que yo le había dicho… que
sido significativas en su vida?
nadie merece que le digan cosas. Porque por ejemplo ella me
decía que ella lo había hecho porque todos se decían. Pero no
todos tomamos las respuestas igual. Algunos son más sensibles
otros menos sensibles.
Castigo. No son castigos de pegar, es de quitarles el teléfono, su
Tablet, eso. No los castigo de un día para otro y eso es lo que
más les duele, cuando se portan mal. Sus notas y todo, todo lo
¿Qué hace cuando su hijo o hija no
10 que tiene que ver con su colegio. Yo creo que los castigos no
cumple con sus instrucciones?
tendrían que ser golpes ni nada de eso, solamente lo que más
les gusta quitárselos.
11 ¿Cómo reacciona usted cuando su Me enojo. Porque algo está pasando que ellas están… si le dan
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poco tiempo a la lectura. Bueno, generalmente la más grande
hijo o hija tiene bajo rendimiento tiene un poco más de cercanía con las tías y otros profesores.
académico? Tratar de sacarla de ahí, primero preguntarle qué es lo que está
pasando.
De acuerdo a las actividades que
se realizan en su colegio, ¿Con Me siento a gusto en reunión, porque las reuniones aparte son
12 cuales se siente Ud. a gusto y importantes, y aparte tú sabes cómo va tu hijo en lo académico y
parte de la comunidad educativa?, todo. Porque soy una mamá responsable.
¿Por qué?
¿Qué actividades nuevas usted Talleres para padres, por ejemplo, hay hartos talleres que
13 piensa que se podrían realizar en el podrían ser para los papás para así poder más en conjunto con
colegio? sus hijos. O sea, talleres en los que estén incluidos los hijos.
Unirnos. Deberíamos por ejemplo con el WhatsApp deberíamos
¿Qué deberían hacer los
decir que hay reunión o decir que se tiene un problema en el
14 apoderados para conocerse
colegio, necesitamos apoderados que vayan. Yo creo que por
mejor?
ahí va.
Sí, porque somos los apoderados de nuestros hijos entonces
¿Considera usted necesario cada hijo tiene un tema y cada uno debemos estar unidos
establecer una comunicación porque en una reunión tenemos que estar de acuerdo en que
15 están nuestros hijos, si no, no resulta nada.
fluida entre los apoderados del
curso?
21
Entrevista, Apoderada Sra. Carolina Tapia

Vamos a iniciar”.
Yo creo que va relacionado en ocasiones con el ambiente que
tengan los apoderados con el curso. Yo lo he percibido como he
ido. En la medida que uno va avanzando, yo ya llevo como 13
años en el colegio, entonces uno ve estas uniones que al
principio cuando eran más chiquititos todos los papás
estábamos ahí motivados porque eran algunos primeros años
del colegio en algunos casos. Pero después va avanzando el
tiempo entonces como que si uno va y el ambiente entre los
apoderados, al ir a quejarse solamente ya empieza a decaer el
interés y la asistencia para ir a la reunión de apoderados. Quizás
a lo mejor, cómo abordar el tema, no sé, de repente hay papás
Hay apoderados que asisten muy que reclaman por todo. Y hay otros que van porque les tocó
poco o no asisten a las reuniones reunión de apoderados, se mantienen al margen y cumplen con
1
de apoderados: ¿por qué cree la asistencia, pero no se involucran en los problemas. Entonces
usted que pasa eso? yo creo que ahí también tiene que ver en cómo el profesor de
alguna forma controle esta diversidad de universos de
apoderados, y esto se va a reflejar quizás en la asistencia de la
reunión de apoderados.
Fundamentalmente es un tema de condición de apoderados.
Hay apoderados que por naturaleza nunca van, uno los conoce
solamente en ceremonias, paseos de curso; también hay
apoderados que se confían en el hecho de que hay cursos que
son más motivados y mandan la información por WhatsApp de
lo que se habló en la reunión entonces está esa comodidad de
no asistir porque total igual la información les va a llegar.
Entonces yo creo que también va por eso.
Influyen mucho. Uno ve inmediatamente los padres de los niños
papás que de alguna forma son más dispersos los niños son el
vivo ejemplo de sus papás lamentablemente. En ocasiones
¿Los padres influyen o no en los
2 influye la preocupación. Ahora si discrepo con los papás que
resultados escolares de sus hijos?
hacen todo. Yo soy de la idea de entregar herramientas para que
en algún momento ellos sean independientes Ayudarlos pero no
hacerles sus tareas.
3 ¿Qué tipo de actividades Yo creo que, a lo mejor el hecho de (pero es más como colegio
resultarían atractivas a los que como curso), el colegio ofreciera de alguna forma
22
actividades de apoyo o charlas en los tiempos, de apoyo para la
crianza. Que en las reuniones no solo sea importante tratar
apoderados y los haría asistir a
solamente temas de curso sino también proponer tratar otras
reunión?
actividades que vayan en pro de ser un mejor apoderado quizás.
Yo creo que el profesor, para que los apoderados se sientan

como activos en la reunión y con ganas de participar, porque si
uno donde uno donde un profesor, que por decirlo así, sólo te
¿Qué le gustaría que hiciera el ataca normalmente es cuando uno viene después del horario
profesor en una reunión de laboral entonces lo único que uno quiere es llegar a la casa,
4
apoderados para que ésta fuera entonces si uno va a la reunión y los puntos están claros y si el
“una reunión ideal”? profesor se dedica a entregar información que realmente es de
importancia y de carácter informativo, ahí como que uno sabe
que la reunión es importante, y así no se va a dilatar y no se va
a perder el interés por parte de los apoderados.
Yo creo que los conflictos. Tipos de conflictos como gente que
se queja por el sistema, que en el colegio no hay tal cosa. Yo
creo que las quejas y esas cosas se deben recibir cuando tienen
¿Qué debiese evitar el profesor en un carácter más intenso por decirlo así, de carácter particular.
una reunión de apoderados para Atender las cosas de carácter particular. Entregar el contenido
5
que no sea calificada como “una general en el colegio, pero si queremos abordar más en detalle
pésima reunión”? un tema debería ser en una entrevista privada y no delante de
todo el curso para que todos de alguna forma “pierdan el tiempo
en dilatar problemas que a lo mejor no es tan así como
problema”.
Yo creo que deben ser de carácter particular. Pueden pasar
apoderados realicen con sus hijos
6 muchas cosas, pero si el papá no está interesado en apoyar a
lo que los profesores
su hijo nunca va a ser bien recibido.
recomiendan?
7 ¿Qué le gustaría a usted que fuera Yo siempre he hablado con ella y yo le digo sabes qué,
su hijo(a) en el futuro?, ¿usted sinceramente yo le he dado todas las herramientas para que el
cree que lo va a lograr? día de mañana ellas sean personas de bien. Que en el fondo
elijan ser lo que quieran ser. Que lo hagan a gusto porque hay
mucha gente que estudia ciertas carreras por un bienestar o
pasar económico, pero después uno ve en la práctica que
profesionalmente no son buenos. Ni tampoco felices, entonces
alguien que te dice que trabaja haciendo lo que realmente quiere
se nota. Porque y de hecho uno apoderado lo ve. Hay
profesores que son súper motivados y se nota que hacen lo que
les gusta; pero cuando uno ve no sé, por ejemplo un inspector
en el colegio que está con la cara larga recibiendo a los niños
uno dice que con qué confianza le deja a sus niños. Pero si uno
ve a alguien con buen trato, que anda feliz por la vida… yo sé
que todo el mundo tiene problemas en su casa y todo, pero uno
tiene que aprender a marcar límites, sobre todo cuando uno
trabaja con otros. Porque trabajar con otros implica que la forma
de trabajar las cosas se refleja en un bien trabajo. Yo le decía a
los niños el otro día, saben qué, el otro día uno ve a alguien
trabajando, pero si esa persona te recibe, te dice buenos días,
ahí te da como gusto entrar al lugar. Entonces yo le decía
independiente a lo que ustedes quieran ser, que anden
contentos, que sean dichosos con lo que están haciendo.
Entonces yo así como que metas que tenga que estudiar esto u
otra cosa, no. Yo siempre les hablo del trabajo, que las
generaciones nuevas, y que valoren lo que ellas tienen de
alguna forma y tratar de hacer las cosas bien. Yo creo que lo van
a lograr, les tengo fe. El rol de mamá no se acaba. Mi mamá me
decía uno siempre es mamá, independiente que los hijos se
casen, trabajen, y si ves como madre que tu hijo trabaja y dice
que chuta tengo que ir trabajo… uno se dice a sí misma que
23
algo hice mal. Entonces hay que hacer lograr que ellos lo hagan
bien.
2do. Momento: Rueda de pregunta de los estudiantes del Magister.
Yo trato de participar de todas las actividades del colegio. O sea,
sinceramente a la misa de todos los domingos no, porque el
colegio es católico. Pero sí a todas las actividades que nos
invitan como cosas complementarias que el colegio hace, como
la preparación de la primera comunión. Eso era ir un día
miércoles, todos los días miércoles al colegio, de 7 a 8:30 todos
¿A qué le gusta ir a usted al los días en el colegio. Entonces uno decía que si no iba, en el
1
colegio? ¿Por qué? fondo, los temas que trataban los papás, (el lunes, cuando
trataban esto); entonces cuando el niño veía que su papá no iba
como que quedaban en el aire. Entonces uno tiene que
participar y que los niños sientan que el compromiso está. De
repente uno va a una actividad donde invitan a los papás y
participen con los niños a actividades extra programáticas como
jugar, ahí hay que participar.
Yo creo que como papá, lo único que se les puede dar es que
ellos se educen en el fondo. Y la educación pasa, aparte de
asistir al colegio. Yo podría decir por ejemplo, voy a tomar
clases. Hay modalidades, por ejemplo yo tengo colegas que
tienen a sus hijos de esa manera, pero creo que también hay un
¿Por qué cree usted que es
plus en el colegio que creo que son las relaciones con sus
2 importante que su hijo/a asista al
pares, el participar de otras actividades, entonces creo que eso
colegio?
uno lo tiene que incentivar también en los niños. De alguna
forma ellos tienen que aprender a relacionarse con otros porque
son pocos los cargos en que uno puede ser muy independiente.
Todos los cargos requiere que uno se tiene que relacionar con
otras personas entonces tienen que aprender de eso.
Hasta hace poco participábamos de un club en la iglesia pero
como que después tuve unos problemas, cosas que después
desincentivaron un poco, pero creo que la formación de valores,
(más que sea un colegio católico), la formación de valores está
detrás y es trasversal como padres. No siendo yo de misa
dominical, mis hijas son participantes, entonces lo que se
¿Por qué eligió usted traer a su
3 hereda no se hurta. De alguna forma ellos van a retiros y todo.
hijo(a) a este colegio?
Yo los apoyo y todo. Si hay una jornada en la que hay que estar
todo el día en lo Vásquez yo voy y participo y me gusta que ellos
lo hagan, pero así como de asistir todos los domingos, no.
Empecé a buscar alternativas cercanas entre educación, valores
antes de que entraran al colegio y este era el que más se
ajustaba entre lo que yo quería de educación para ellos.
4 Hay apoderados que no asisten a Tengo una vida súper estructurada, soy súper… mi jornada
actividades extra-programáticas, laboral termina más o menos a la misma hora que ellos llegan
¿Por qué cree usted que sucede del colegio, en ocasiones ellos llegan un poco antes. Pero como
esto? es mi rutina en el fondo, nosotros llegamos, hay un momento en
que nos sentamos en la mesa para saber de ellos, conversar y
todo. Después llega un momento en que el televisor se apaga.
Yo no les digo que ellos estudien cuando yo no estoy, porque
normalmente ellos lo hacen, en ese sentido ellos son súper
responsables, pero llega un momento en que ya se apaga todo y
yo les digo cuéntenme en qué están en el colegio. Entonces la
mayor, que es demasiado ordenada anticipa su planificación, yo
24
a ella jamás le he dicho que estudie, de hecho nunca. Los
primeros años yo fui muy ordenada con ella, pero ahora ella ya
tiene su orden de disciplina y estudio. Ella sabe por ejemplo que
si tiene prueba la próxima semana ya con tres días de
anticipación empieza a tomar el cuaderno, se hace resúmenes,
si es mucha materia saca los libros que tiene que estudiar lo que
tiene que hacer. Ella no estudia para sacarse un 5.0, y se enoja
cuando no se saca un 7.0. La profesora conoce como es ella,
demasiado autoexigente. En el caso del niño es más relajado,
demasiado, pero es súper responsable igual, pero con él las
conversaciones van más después de este post-once. Ahí le digo
saquemos los cuadernos, sacan el cuaderno y empezamos a
hacer el ejercicio. Entonces yo le hago un par de ejercicios como
para pillarlos, si sale bien no insisto. Cuando tiene prueba de
contenido así como de historia comienzo a preguntarle cosas así
al azar. Pero es algo independiente a que tengan prueba o no.
Es algo de todos los días porque como que él todavía es el más
débil. La Javiera es lo contrario, ella me dice me pasa estoy
esto otro. Ellos tienen que aprender a ser independientes,
aunque en el fondo yo voy a estar siempre. Me preocupo que
vayan leyendo el libro con el tiempo anticipado, pero más allá de
ponernos a hacer trabajos, yo no les hago las tareas.
Sí. Por ejemplo uno sabe las orientaciones así como de
manualidades mi hijo nunca le ha gustado. Entonces de alguna
forma yo sé que por ejemplo a él le encanta la música y él ya me
lo dijo. Si yo tengo que elegir, no le interesan las manualidades,
pero para mí otra hija sí. Si yo le regalo cosas por ejemplo así
como para hacer maquetas eso no lo va a abrir nunca ese
¿Qué hace usted en su casa para regalo. Entonces ya de alguna forma potenciarlos en las cosas
5
apoyar a su hijo(a) a estudiar? que a ellos les gustan y no en las que no le gustan, por ejemplo
cosas que son necesarias como la lectura de los libros. Cuando
ellos decían que lata leer entonces como mi hijo es fanático del
futbol, le compre un libro de futbol en una de estas ferias.
Aunque mi hija Javiera decía pero mamá de qué contenido y
eso. Pero él se motiva solo en fechas, estadísticas. Entonces la
lectura se potencia y así le gustará leer.
6 ¿Conoce las habilidades de su O sea, yo, todos los días cuando llego del trabajo en un
hijo(a)? ¿De qué forma le ayuda a momento de conversación procuro que nadie esté con el celular
potenciarlas? en la mano, porque por política lo acordamos que en ese
momento que nosotros vamos a estar sentados haciendo la
sobremesa por decirlo así, el teléfono no está. No hay televisión,
ponemos la radio. Pero es un momento de conversación en el
fondo. Ahora yo por ejemplo, por motivos laborales, yo no estoy
a veces en la semana y una persona se queda cuidándolos,
pero de alguna forma ellos hacen la misma rutina. El hecho de
sentarse después de tomar la once, conversar y todo. Entonces
ya es como una conducta. El fin de semana, como soy separada
se van el día domingo con el papá en la noche. Bueno, ahí hay
un rol distinto, bueno, en el caso mío. Cuando ellos van donde el
papá ellos no lleva nada del colegio. A lo más cuando tienen que
leer un libro se llevan uno, pero no se llevan nada de esas cosas
porque dicen que el papá no pesca. Entonces para ellos los días
sábados y domingos son tiempo muerto, solo para lectura. Pero
el resto del tiempo solo está conmigo. Siempre de alguna forma
así como, o sea, yo no puedo decir que no estoy enterada de lo
que están haciendo, porque estas instancias se dan como para
eso, para conversar, compartir. Las actividades las hacemos
porque igual es una instancia que se aprovecha; en las mismas
mañanas en que uno dice, pucha, no sé veo que ellos cuentan,
aunque yo veo que los niños son como bien herméticos. Hay
25
algunos casos en que algunas mamás comentan y dicen sabes
que por ejemplo x niño llega a la casa y no habla nada del
colegio, como que para ellos no es tema el colegio, pero creo
que también va por la forma de cómo preguntarles las cosas,
porque tampoco puede ser un interrogatorio; entonces cuando
uno tiene la instancia de conversar cuando yo les cuento cosas
de mi trabajo ellos también me cuentan ahí las cosas que les
pasaron en el colegio. Entonces yo creo que son las formas de
abordar ciertas cosas, pero yo no puedo decir que no hay
momentos de compartir, porque nuestro entorno es así, de estar
juntos siempre.
Sí, porque en el fondo estamos hablando de cosas que por
ejemplo, yo trato de hacer cosas que no siempre sean del
colegio, como hacer deportes. Por ejemplo yo les digo que si no
tienen nada que hacer y si es así les digo que vamos a caminar.
Nosotros vivimos acá en el centro a la altura de la plaza Victoria.
¿Cuánto tiempo de la semana lo
Entonces nos vamos caminando no por las calles concurridas y
7 dedica para compartir con sus
muchas veces hemos llegado hasta Avenida Argentina,
hijos?
Errázuriz, Brasil, vamos caminando y conversando hasta llegar
al puerto. Entonces las cosas que no son colegio, porque uno no
puede estar todo el día en eso. Pero a uno le debe importar eso,
acompañar durante los exámenes y eso, es importante participar
de todo.
Por ejemplo, lo que es educación, que en el tema de las pruebas
y eso, porque yo noto que los estudiantes tienen exámenes,
esas pruebas sumativas y yo veo que es el mayor período de
estrés para ellos. Porque el hecho de que cuesten el 30% del
semestre, el hecho de que tomen todos los contenidos que
estudiaron durante el semestre para mí es como una presión
que yo veo en ellos. Así como una forma de lo que hace Javiera
estudiar y estudiar. Entonces era súper desmotivante durante
todo el semestre. Entonces de alguna forma, esas cosas quizás
por ejemplo, si tienes un 7.0 en una asignatura, para qué te van
a someter al estrés de una prueba sumativa si ya respondiste
bien todo el semestre. Ese tipo de cosas. Además las
¿Cree que es importante para los
actividades extra programáticas por ejemplo. En el colegio son
padres conocer los pasatiempos o
8 de carácter voluntario. Entonces como que para mí como
actividades que le gustan a sus
apoderado me gustaría que por lo menos alguna actividad fuera
hijos(as)? ¿Por qué?
obligatoria. Porque alguna actividad que no sea estudio para
ellos sería bueno, porque hay papás que no tienen otros lugares
para llevarlos a hacer deportes, caminar o talleres que no sean
de estudio. Entonces quizás sería bueno que el colegio hiciera
esas cosas, y que al menos alguna de estas sea obligatoria.
Porque a medida que van avanzando los años, las clases de
educación física son un día a la semana. Entonces es bueno
que hayan otros días de actividad física como para contra restar
la presión de todas las otras asignaturas. Hay apoderados que
se quejan por todo, pero si yo estoy en un colegio que no me
gusta me voy, la puerta es ancha si siento que el colegio no me
está entregando lo que quiero.
9 ¿Si de usted dependiera, ¿Qué O sea, a lo largo de todos estos años en el colegio he pasado
cambios implementaría en el por muchas experiencias, algunas son de carácter familiar y el
Colegio? colegio ha apoyado cien por ciento. Por ejemplo, los niños
estaban chiquititos en el colegio los primeros años de estudio y
por ejemplo tuvimos donde el inspector llamara del colegio para
saber cómo estábamos, o sea, no en todos los colegios se ve
eso. Entonces se conocen personas, familias que el apoderado
no conoce bien. Entonces de alguna forma como apoderado uno
se siente como involucrado también. Si uno está en un colegio
que uno no sabe cómo se llama tu profesor al momento de
26
entrar o que el inspector no sepa cómo se llama tu hijo cuando
tú lo estás dejando, uno nota la diferencia y dice que acá es
como más familia, todos saben quién es quien. Entonces uno
sabe que puede irse a trabajar y dejar a los niños en confianza
porque cualquier cosa te va a llamar. A mí me pasó por ejemplo
que a mi hija el primer día de clases mi hija se cayó, y había un
inspector acompañándome, presente ahí. Entonces todas esas
cosas como que a uno con el rol de apoderados también se
sienta y esté comprometido con todas las actividades que se
hacen. Actividades en las que se invita a participar, semanas de
chilenidad. Muchos participan, y es porque de alguna forma
están comprometidos. Para los niños igual es bueno ver que su
mamá está ahí ayudando y uno tiene que velar por eso.
Rara vez me enojo, con ellos casi nunca. Pero yo diría que soy
de las que nunca los he golpeado. Yo solo los miro y basta solo
con eso para que ellos sepan que debían hacer tal cosa. Porque
en el fondo yo no recuerdo que les haya dicho ya se apaga el
televisor y a la pieza. Pero como que ellos asumen que el error
lo cometieron y enfrentan el castigo, pero tampoco los castigos
en el sentido de no ir al cumpleaños del sábado, para mí eso no
es castigo. Para mí es como un autocastigo. En una ocasión
estábamos conversando y estaban con el celular en la mano,
entonces después hablé con ella y le dije que me pasara el
celular porque todo el momento que le estuve hablando estaba
hablando y eso no era lo que habíamos acordado, entonces le
pedí me entregara el teléfono por una semana. Con esto
10 aprendió a hacer su cama, fue el castigo que más le dolió.
Porque le sobraba tiempo en la mañana después de la ducha
ordenaba su ropa y sus cosas porque veía que le quedaba
tiempo libre para mí. Entonces ella se acuerda de eso y me dice
que aprendió a hacer su cama cuando yo le quité el teléfono.
Entonces esas cosas como que marcan más que estarles
gritando. Con la ex box yo pregunto a Carlos si tiene prueba y
me respondió el repaso todo bien y le dije que conste, que si me
trae una mala nota no le quito el celular porque para él no es
castigo; yo le pido los controles remoto y así no podrá jugar
aunque ande con el control en la cartera por una semana. Pero
ellos son súper disciplinados y nunca tengo que andarles
gritando. De hecho cuando yo no estoy ellos siguen haciendo
sus tareas.
Claramente la única forma que yo puedo de alguna forma es
aprovechar esos tiempos muertos aunque tienen buen
rendimiento. Si mi hijo de saca un cinco y algo yo le digo que no
se compare con la nota más alta, que no es referente. Yo les
recuerdo que tienen prueba de tal y tal cosa. Ellos marcan el
calendario cuando tienen prueba de manera visible en la puerta
de su closet. Entonces Javiera yo les digo que tomen el
¿Qué hace cuando su hijo o hija no cuaderno, que estudien con tiempo, repasen libro, ella le dice a
11
cumple con sus instrucciones? su hermano que lo haga también. Javier sabe que tiene buenas
notas, pero mi tema no es tanto el tema de las notas sino que
ellos saben que tienen que hacer su pega, que el colegio igual
es exigente y ellos responden. Entonces igual queda la
satisfacción de saber que ellos hicieron las cosas con tiempo.
Javiera se reúne con otras compañeras y se apoyan entre ellas
para quien esté con más bajas notas. A veces no tienen donde
juntarse y yo para ayudarles vienen acá.
12 ¿Cómo reacciona usted cuando su En el colegio cuando tenemos una actividad masiva es la del
hijo o hija tiene bajo rendimiento dieciocho de septiembre, donde cada curso hace su stand,
académico? donde participa la gente. Yo siempre he participado en la
directiva del curso. Pero siempre mi rol en los primeros años
27
nadie quería participar, todos se miraban, había que elegir la
directiva y todos se miraban. En esa época éramos doce. El rol
de pastorado en el colegio es como que nosotros reforzamos los
valores. Una semana antes de reunión de apoderados nos
citaban y nos entregaban un valor y ese valor uno lo compartía
en la reunión de los apoderados. Entonces esas actividades,
que son de alguna forma pastoral, más incitan al tema valórico.
Entonces después participé varios años en actividades
pastorales. Pero más que nada es participar, y que en el fondo
el niño sienta que su mamá va al colegio. Apoyarlos, porque
ellos ahora me decían que querían hacer una actividad de física
y química. Yo propuse que se habilitara una sala del colegio
para realizar esta actividad de ellos y puedan hacer sus inventos
y cosas. Esto fue algo que los apoderados habían solicitado
hace tiempo, aunque ellos no tenían idea. Si me preguntan qué
se habló en reunión de apoderados, sería distinto que yo no me
involucre. Uno ya no se involucra tanto cuando entran a la
universidad y comienzan a dirigirse solos. Pero mientras estén
en el colegio uno tiene que ser partícipe de eso. Si bien no
meterse en todo, pero sí participar en actividades.
Charlas que se hacían como para papás, que en ocasiones
traían un psicólogo por ejemplo y que abordaba temas que eran
de interés. Con niños ver conflictos, con adolescentes cómo
De acuerdo a las actividades que lidiar con esos cambios de ánimo que uno ve a cierta edad uno
se realizan en su colegio, ¿Con no sabe cómo tratarlos. Por qué anda con malas caras si no
13 cuales se siente Ud. a gusto y debería estarlo por ejemplo eso de los cambios hormonales;
parte de la comunidad educativa?, porque uno lo habla pero nadie le dice si uno lo está haciendo
¿Por qué? bien o lo está haciendo mal. Eso es importante para los papás,
que te apoyen a estar presentes ahí, detrás de los niños, porque
es más fácil estar ausente que presente. Es más fácil no
involucrarse que involucrarse.
: Yo creo que de coincidencia la reunión entre apoderados no es
solo de colegio, sino que va más allá, porque los alumnos son
amigos. Sus grupos de amigos normalmente se basan en
compañeros de curso. Las actividades que ellos normalmente
planifican siempre son con sus pares, con sus compañeros de
curso. Por ejemplo en mi caso ellos tienen amigos en el lugar
donde viven y la mayoría no tienen amigos en el lugar donde
viven. Porque ya no se dan instancias en que los niños salgan a
jugar. Normalmente sus amistades se basan en el colegio.
Entonces la relación de apoderados puede ir más allá porque
uno ve al apoderado en actividades, ocasiones o actividades
extras. Ahora, lo que nosotros hacíamos para conocernos era en
varias ocasiones como curso nosotros hemos dicho que el
¿Qué actividades nuevas usted
domingo haríamos tal cosa, y era una buena instancia de
14 piensa que se podrían realizar en el
convivencia. Yo trabajo en la Armada y pertenezco a un grupo
colegio?
de campo, y a veces los días sábados íbamos a jugar a la pelota
y hacíamos algo comunitario, donde cada uno llevaba algo y
compartíamos ahí. Pero netamente es eso, yo creo que hay
apoderados que son más pro en formar comunidad. Pero yo he
visto en hartos cursos que cuando hay que hacer alguna
actividad hacen actividades solidarias para personas que se les
quema su casa y todo. Veo a muchas personas motivadas en la
actividad, pero motivadas en el sentido como de la comunidad
de ayudar al otro. Yo tengo colegas que tienen a sus hijos en
otros colegios y ellos me decían que no son participativos. En mi
caso no es así, en ambos casos son participativos y son como
bien pocos los papás que son como ausentes, pero de
convivencia no, no hay problemas de convivencia.
15 ¿Qué deberían hacer los Sí, es importante, aunque también por ejemplo el tema de las
28
redes sociales, el WhatsApp del curso, de repente no generan
mucho aporte, o sea yo lo tengo silenciado por lo menos. A
veces lo reviso, pero hay veces que la gente busca el conflicto.
Pero por otro lado no, igual es un canal de información. De
repente hay niños que son más revoltosos y son los que se
olvidan de las tareas o de los materiales. Entonces así se apoya
al que es más débil en el fondo. Entonces, si estos canales de
información que se generaron en su instancia eran para eso,
para apoyar a estos niños que se olvidaban de estas cosas, no
apoderados para conocerse es malo recordar también. De repente en el curso de Javiera,
mejor? que va en primero medio, preguntan por el texto algunas madres
respecto de cuál era el texto que los niños debían leer porque se
les fue, se les olvidó o no lo anotaron. Pero como medio de
apoyo es bueno. Pero cuando se transforma en cosas como de
qué eran las preguntas de las pruebas, o vieron que esta
pregunta está mal redactada entre otras entonces como que
empezar a generar conflictos hace que la comunicación sea
poco objetiva. El resto se mantiene al margen, los demás
cuando es de carácter informativo está todo bien.
¿Considera usted necesario

establecer una comunicación
16 Yo creo que la comunicación es buena pero marcando límites.
curso?
29
Entrevista, Apoderada Sra. Magaly Rojas

Vamos a iniciar”.
poco o no asisten a las reuniones Bueno, en nuestro curso no se da mucho. Son bien
1
de apoderados: ¿por qué cree comprometidos, no podría opinar de los apoderados que faltan.
usted que pasa eso?
Cien por ciento. Está en los valores que nosotros les damos a
los chicos en realidad, independiente del tono o de las
amistades que puedan tener y la misma dirección del colegio
independiente a eso, los valores se tienen que crear en la casa.
Los valores, los hábitos de estudio tienen que venir de la casa.
En un colegio público o en un colegio particular si los valores no
¿Los padres influyen o no en los vienen de la casa el chico puede descalibrarse igual. Por lo
2
resultados escolares de sus hijos? menos en la experiencia de mi hijo, los valores se tienen que dar
en la casa. Los valores, los hábitos de estudio tienen que venir
de la casa. Por lo menos yo he hablado con mi chico y tiene
disciplina en los estudios y con hartos problemas que ha tenido
como bullying y cosas así él ha salido adelante con el apoyo que
tiene de su familia. Con el apoyo de la familia los chicos pueden
ir derechito.
En actividades como más compromiso por parte del colegio de
hacer cosas distintas. En las reuniones de apoderados nosotros
organizamos cosas. Yo creo que influye en lograr un cien por
¿Qué tipo de actividades ciento de asistencia el compromiso del profesor que tenga con el
resultarían atractivas a los curso hace que influya. Si me preguntan de actividades, tendrían
3
apoderados y los haría asistir a que ser actividades extra programáticas como para mejorar la
reunión? asistencia de los apoderados que tienen menos asistencia, pero
actividades extra programáticas para los apoderados. Retiros,
actividades más entretenidas para los apoderados, como de
educación.
4 ¿Qué le gustaría que hiciera el Yo creo que influyen muchas cosas, pero sobretodo cómo
profesor en una reunión de influye el colegio en hacer las cosas. Que el colegio diera un
apoderados para que ésta fuera poco más de tiempo, porque por lo menos en el otro colegio
“una reunión ideal”? acortaron las reuniones mensuales y ahora son cada dos
meses. Mis tiempos son desde las siete de la tarde hasta las
ocho, ocho y media. El profesor que tenemos, nosotros lo
estrujamos y nos vamos como las 9 en realidad. Entonces yo
30
creo que es necesario un poco más de tiempo, entonces ahí se
podría hacer un poco más empático para que el profesor tenga
un siete.
Es difícil calificar, el profesor jefe que tenemos es súper

simpático, porque es amigo nuestro y amigo de los chiquillos.
Ahora, si esto lo veo en años anteriores no sé, pero por lo
menos en nuestro curso está todo como muy ordenado. Tanto lo
¿Qué debiese evitar el profesor en
que hace el profesor, la directiva, lo que pasa en la reunión es lo
una reunión de apoderados para
5 justo y preciso. Ahora, alargarse con temas del colegio como de
que no sea calificada como “una
mucho papeleo que finalmente nadie lo va a leer. Por ejemplo,
pésima reunión”?
información del colegio de determinados temas, pero que se han
alargado mucho y que finalmente nadie toma en profundidad; los
papás empiezan a comentar, hablar. Yo creo que eso, evitar
información muy confusa.
Nosotros tenemos que darnos nuestro tiempo real. Dedicar más
tiempo, calidad del tiempo. Mi prioridad es mi hijo. Nosotros
tenemos un chico que quedó repitiendo, estaba solito, le faltaba
6 madurez y le faltó apoyo familiar; entonces es más tiempo de
calidad, aunque casi todos trabajamos tanto los papás y las
recomiendan?
mamás, pero yo creo que el tiempo que dedicamos tiene que ser
más de calidad para poder ayudar mas, aunque sea una hora.
Lo que él quiere, (porque antes era lo que yo quería). Pero ya
creció, me convenció y conversamos y de hecho él va a ser
profesional, le va bien en el colegio, está haciendo su
preuniversitario. Si Dios quiere va a ser Médico Veterinario, que
es su fuerte. Él jugó con animales entonces es lo que él quiere,
porque yo al principio quería otra cosa, pero es lo que él quiere
¿Qué le gustaría a usted que fuera
y se lo ganó, se ganó su espacio como él es muy ordenadito de
7 su hijo(a) en el futuro?, ¿usted
cumplir con sus estudios él logra todo lo que se propone. Yo
cree que lo va a lograr?
quiero que él sea profesional. Si me preguntan a mí, que sea
profesional, pero en lo que él quiera. Estoy cien por ciento
segura de que lo va a lograr por la forma de ser de él. Si se
propone algo lo hace.
2do. Momento: Rueda de pregunta de los alumnos
1 ¿A qué le gusta ir a usted al Yo soy muy participativa en el colegio, con el curso, en realidad
colegio? ¿Por qué? soy muy comprometida con el colegio. Lo que necesiten voy
desde pre kínder a cuarto medio. A todas las actividades que se
propongan yo siempre estoy dispuesta, o sea no voy a todas las
actividades de mi hijo chiquito, de los chicos, reuniones,
reuniones extra programáticas, retiros, siempre participo, soy
muy participativa.
Sí. Voy cuando tengo reunión con directores, cuando hay que
ver cosas de los derechos de los chicos, también voy.
Independientemente de que sea del centro de curso soy muy
comprometida. Siempre he tenido que ir en algún momento. Mi
hijo sufrió de bullying cuando chico muchas veces, ahí tuve que
ir a reuniones y gracias a Dios siempre tuve apoyo del colegio y
mi hijo salió adelante sin ningún problema o trauma parecido,
pero por ejemplo cuando hay robos en el colegio y hay que ir a
hacer guardia ahí voy, es una de las partes en las que más
31
participo en el curso.
Por hartas cosas, aparte de la educación, el compartir; la familia

Salesiana, independiente de que sean un colegio católico tienen
mucho de ser amigo entre ellos y los profesores. Entonces
tienen mucho acercamiento, entonces está la parte espiritual,
educación y aparte de la educación mi hijo tiene ahí su vida. Al
¿Por qué cree usted que es
menos en nuestro caso la familia Salesiana es todo, aunque ya
2 importante que su hijo/a asista al
pronto se va
colegio?
Él va feliz a su colegio, le encanta su colegio. No ha tenido
problemas, independiente de lo que le haya pasado. Va a
actividades extra programáticas, le costó hacerlo, pero lo hace
mucho ahora. Independiente de la educación, él está muy
comprometido.
La primera opción siempre fue el colegio Salesiano. Siempre me
llamó la atención y además porque está dentro del plano de
Valparaíso. Yo trabajo muy cerca del colegio Salesianos en un
jardín infantil y por esa instancia lo vi que me quedaba cerca de
mi trabajo porque él era chiquitito entonces había una prueba de
¿Por qué eligió usted traer a su admisión que ahora es por sorteo. Yo estaba tan segura que ni
3
hijo(a) a este colegio? siquiera lo postulé a ningún otro colegio. Yo quería que mi hijo
entrara por mérito propio, porque había una alumna practicante
que conocía, pero cuando ella (Claudia) me vio me dijo que por
qué no había hablado con ella. Pero además me gustó por la
parte espiritual y compromiso por parte del colegio es lo que
podría agregar.
Con el más chico, yo le hacía unos horarios de clases. Una vez
un profesor le pidió que hicieran un horario de estudios y lo trajo
del colegio y decía que los tiempos libres eran libres. Entonces
ese profesor en quinto o sexto por ahí les dijo que no, que los
tiempos libres eran libres para poder ocupar los computadores y
todo lo que quisieran. Entonces el profesor les dijo que hicieran
un horario y lo hicieron y él llegó y le dije muéstraselo a tu papá.
Mi hijo gracias a Dios tiene mucha confianza conmigo (más que
Hay apoderados que no asisten a con el papá, conmigo). Si se sacó un dos o un siete me lo
actividades extra-programáticas, cuenta igual. Y llegó con su horario y decía juego, computador.
4
¿Por qué cree usted que sucede La idea era que lo conversáramos, ordenáramos. Hasta el día
esto? de hoy se ha creado el hábito de estudio en mi hijo,
independiente a que yo no esté él sabe lo que tiene que hacer y
ha dado buenos resultados.
Yo siempre he estudiado con él. Hace poco tuvo que hacer un
mapa conceptual de quinientos conceptos y lamentablemente no
le tocó su grupo, sino otro grupo más flojito. Entonces tuvimos
que hasta las cuatro de la mañana lo he apoyado cuando ha
sido necesario. Él sabe que tiene que hacer sus cosas y hábitos
solo, pero cuando necesita apoyo siempre estoy ahí.
Yo diría que sí. El dibujo es su mayor potencial. Su mayor
¿Qué hace usted en su casa para fortaleza es eso. Hace las cosas pero su manera de dibujar, le
5
apoyar a su hijo(a) a estudiar? regala dibujos a su profesora. Ve cosas de animales en su
computador.
¿Conoce las habilidades de su
Lo potencio entregándoles las herramientas para que pueda
6 hijo(a)? ¿De qué forma le ayuda a
explayase.
potenciarlas?
7 ¿Cuánto tiempo de la semana lo Tengo un horario de trabajo en la mañana desde las siete y
dedica para compartir con sus media de la mañana hasta las siete y media de la tarde.
hijos? Llegando a la casa el tiempo que queda es para él. Fines de
semana hasta las cinco de la tarde y en la semana hasta las 9
32
tenemos tiempo juntos. Porque en la semana está durmiendo.
En los fines de semana no solo dedicamos tiempo para estudio,
sino para salir, compartir, hacer cosas, la familia, zoológico,
andar a caballo… todo eso lo comparto con él. Sobre todo ahora
que tiene mucho más estudio, pero el ratito que llega
conversamos cómo fue el día, cómo estuvieron los estudios y
cosas así.
Sí. Yo siempre he dicho, yo tengo harta confianza con él. Si
pasan cosas, o si a un compañero le pasó algo. Por ejemplo si
le robaron el celular a un compañero, o si pusieron algo en el
face, yo tengo la clave. Entonces yo tengo acceso a enterarme
¿Cree que es importante para los de todo lo que él hace. Lo que él hace igual me lo cuenta si no le
padres conocer los pasatiempos o pregunto, entonces igual tenemos comunicación. Hasta el
8
actividades que le gustan a sus momento no hay nada que no sepa.
hijos(as)? ¿Por qué? Yo creo que tener acceso a las redes, hay que tener cuidado.
Los correos del curso, ensayos y esas cosas él las hace solo de
todas formas. Yo tengo el WhatsApp del curso y todo, pero yo
ahí no hago nada, pero hay que estar atentos sobretodo como
están las cosas hoy en día hay que estar atentos con los chicos.
Yo creo que ahora ha cambiado harto el colegio, de hecho ahora
los chicos van en un buen nivel. Es un curso que los han
felicitado, está en un buen ranking. En ese sentido no tenemos
problemas, pero si el tema de la seguridad. Hay muchos asaltos.
¿Si de usted dependiera, ¿Qué Entonces de hecho lo conversamos respecto de la seguridad del
9 cambios implementaría en el colegio y también lo que yo echo de menos, de los directores
Colegio? antiguos del colegio, el padre esperaba todas las semanas a los
chicos en las escaleras, al padre de ahora ni siquiera lo
conozco. Más compromiso por parte del director de ahora
cambiaría eso. El tema de la seguridad del colegio, asaltan a las
dos de la tarde, ni siquiera es a las seis.
Sí, hace poco cuando era presidenta de curso de los chicos
como apoderado. La experiencia bonita fue haber podido hacer
el viaje de estudios con ellos. Este año que pasó, en tercero
medio donde los chicos yo era como la mamá de ellos. Con 38
alumnos en esos días fueron hijos míos. Entonces fue muy
significativo haber podido compartir ahí en la mañana, noche,
estar pendiente de ellos, si me pedían una pastilla para el dolor
de cabeza… es haber como estado con 38 hijos durante esos
días. Entonces fue muy significativo en Bariloche. Hay
profesores que quieren mucho a los chicos, a mí también.
Muchos apoderados los aprendí a conocer ahí. Las
10 percepciones cambiaron; al que yo creía más serio era el más
chacotero y así sucesivamente. Éramos como todos amigos, e
independientemente de lo que haya sucedido haber podido estar
con ellos y compartir en otras instancias, no solamente ir a las
convivencias, estar un rato con ellos. Ese viaje de estudios me
va a quedar ahí para siempre. Independiente que también
pasaron cosas malas, como cuando un niño se nos cayó en
patinaje en hielo, ahí se llevó a la clínica. Esa experiencia fue
muy bonita, pero siempre tenemos otras como retiros, paseos
de curso. Otras instancias donde los alumnos nos han hecho
cartas de agradecimiento a los apoderados. Eso te llena y te
dice que lo estamos haciendo bien.
11 ¿Qué hace cuando su hijo o hija no Me pasa poco, porque mi hijo es como muy ordenado pero
cumple con sus instrucciones? cuando pasa independientemente de lo que pase es que yo lo
pueda castigar con el computador o el celular. O es respecto de
salir. Ahora recién está saliendo mas, pero tan simple como es
lolo; está lloviendo y quiere salir con camisa y jeans. Yo voy
mirando sus estudios y me he dado cuenta de que todos los
días tiene que repasar un rato para las pruebas. Y de repente
33
pasan dos o tres días y lo veo muy relajado y cuando estoy
viendo como que no estudia ni nada ahí le pongo freno. Le digo
lo siento. Usted hoy no estudió por lo tanto no hay tele, no hay
computador ni nada. Dedíquese a los estudios que no se dedicó
tres días atrás, que hace tres días que no agarra el cuaderno.
Esos son los mayores castigos, quitarle el computador, el celular
cuando se pone desobediente. No hace mayores molestias en
realidad, aunque a los cinco minutos ya me esté buscando. Pero
esos son. Yo lo tengo acostumbrado a que estudie todos los
días aunque no tenga prueba.
Si yo veo que se esfuerza, no me llama la atención en él. Le
digo a lo mejor no te esforzaste, a lo mejor estuvo difícil,
sobretodo en matemáticas que es lo que más le cuesta. Le digo
que para la otra le va a ir mejor. Pero cuando no se preocupa le
dijo que va a tener que subir esa nota porque no estudió y no se
¿Cómo reacciona usted cuando su esforzó y no es suficiente, usted lo sabe. Le digo que para la
12 hijo o hija tiene bajo rendimiento próxima no quiero ni cuatros ni tres porque él no es para eso, a
académico? él le va muy bien en inglés. Le digo que usted es para seis y
sietes. Entonces cuando veo que él puede ahí yo me pongo
más exigente. Pero si veo que se esforzó y estudió harto puedo
comprender que algo pasó que no permitió que le fuera tan bien.
Eso ya lo sabe él, sabe que me voy enojar o no dependiendo de
eso.
Los retiros son muy buenos. Tenemos retiros todos los años,
retiros de apoderados, otro que fue para los papás y las mamás
que también fue muy bonito. Es solamente una vez y no se
puede contar mucho. Lo vivió mi marido y lo viví yo. Todos los
años hacen retiros de papás, que se dan en distintas fechas y es
todo un día sábado. Desde las 9 de la mañana hasta las 1 de la
tarde. Eso fue muy significativo porque conoces a otros
De acuerdo a las actividades que
apoderados, no solamente de tu curso, sino de distintos cursos.
se realizan en su colegio, ¿Con
Entonces esto es por colores. Por ejemplo te puede tocar con un
13 cuales se siente Ud. a gusto y
apoderado que nunca viste. Te llena el alma, conoces otras
parte de la comunidad educativa?,
personas, otras realidades, te emocionas, te ríes; encuentro muy
¿Por qué?
significativo los retiros del colegio. Como actividades extra
programáticas del colegio, son muy buenas estas actividades.
Tenemos otras instancias también, misa para compartir también
con los alumnos, los papás y sus familias. Se hace una pequeña
convivencia con los aportes de todos los apoderados. Después
de misa se comparte con alumnos y entre todos. Siempre se nos
tiene una sorpresa en esos momentos.
Yo creo que más actividades en el colegio para apoyarlo en
temas de seguridad del mismo porque hay mucho asalto, están
entrando a robar en el colegio. Hay un solo portero. Yo creo que
independiente del colegio nosotros como apoderados también
deberíamos apoyar en esa instancia organizar actividades
internas del colegio con ellos para nosotros como apoderados
¿Qué actividades nuevas usted
poder apoyarlos en eso. Porque estando el colegio seguro,
14 piensa que se podrían realizar en el
nosotros también estamos seguros por nuestros hijos. Además
colegio?
agregaría más compromiso con el padre del colegio, porque
hasta ahora más es la cercanía con el rector del colegio. Que
esté más ahí para los apoderados, en reuniones. Así para poder
apoyar más en las actividades del colegio. Seguridad. A los
chicos del colegio tú los ves saliendo solos. Es necesario
apoyarlos para que el colegio vuelva a ser lo que era antes.
15 ¿Qué deberían hacer los Más actividades. Nosotros nos vemos solamente para las
apoderados para conocerse reuniones. Cada vez las están acortando más. Antes teníamos
mejor? reuniones mensuales. Se podrían hacer más cosas, pero ahora
las reuniones son mes por medio. El 99% votó y no hubo
cambios. Pero cada vez los apoderados se alejan más del
34
colegio porque cada vez nos vemos menos. Es más difícil.
Tendríamos más tiempo para hacer otras cosas. De hecho como
curso podíamos tiempo atrás hacer una oncecita, ahí
compartíamos un rato un cafecito o un quequito; ahora no se
puede hacer porque es mes por medio y se nos acorta mucho el
tiempo. Ahora las reuniones son más acotadas y ni siquiera
tenemos tiempo de compartir ahí. Habla el profesor, después la
directiva y luego pongámonos de acuerdo y sería… no
compartimos mas. Por eso yo creo que sería bueno volver a
tener reuniones más seguidas y hacer actividades extra
programáticas con los apoderados para poder tener más tiempo
para compartir más; pero el colegio tampoco nos presta salones
para poder hacer actividades nosotros. Los viajes tampoco se
están haciendo para ahorrar plata para otras actividades.
Es importantísima porque hay alumnos medios distraídos y no
tienen idea que es lo que hay el día de mañana, entonces hay
que interactuar con ellos. Ahí hay un apoderado que es el que
¿Considera usted necesario
sabe todo y es el que escribe más. Antes cuando eran más
establecer una comunicación
16 chicos te llamaban por teléfono, pero ahora es por WhatsApp;
en este vemos las cosas buenas y malas que van ocurriendo. Si
curso?
pasa o no pasa algo como respecto a un asalto nos avisamos o
lo vemos en reunión, por lo tanto es importante tener una
comunicación con los apoderados siempre y para todo.
35
Entrevista, Apoderada Sra. Marcela Ortiz Valle

Vamos a iniciar”.
poco o no asisten a las reuniones
1 A mi parecer, flojera
de apoderados: ¿por qué cree
usted que pasa eso?
¿Los padres influyen o no en los Si, porque si uno no anda atrás de ellos no funcionan (…) uno
2
resultados escolares de sus hijos? tiene que apoyarlos en todo sentido (…) incentivarlos en todo”.
“Haber, en el curso de la más grande (3ro medio) es complicado
porque todo el mundo anda por su lado en la reunión. Han
hecho una reunión hasta el momento y el profe está hablando y
¿Qué tipo de actividades cada apoderado en su mundo (…) y en lo que es la más chica
resultarían atractivas a los los apoderados participan pero es muy poco en las reuniones
3
apoderados y los haría asistir a (…) de hecho costó mucho para que pudieran decidirse
reunión? personas para la directiva. Entonces no sé si es por timidez o
porque simplemente no quieren. Entonces de ahí a plantear una
acividad en donde los apoderados se entusiasmen de ir a las
reuniones no creo que funcione mucho, a mi parecer”.
¿Qué le gustaría que hiciera el
profesor en una reunión de Pienso que debe establecer una reunión estructurada y concisa
4
apoderados para que ésta fuera y que tenga una buena comunicación con los apoderados.
“una reunión ideal”?
¿Qué debiese evitar el profesor en
una reunión de apoderados para No sé en todo caso en ambas reuniones no hay mayor conflicto
5
que no sea calificada como “una con la profesora (…) no hay problema”.
pésima reunión”?
6 Yo creo que más mano dura del apoderado al alumno”.
recomiendan?
¿Qué le gustaría a usted que fuera “Bueno la más grande ya tiene su delantal y tiene clarito lo que
7 su hijo(a) en el futuro?, ¿usted quiere. La más chica no sabe todavía pa` donde va la micro,
cree que lo va a lograr? entonces no es tema todavía para ella”.
36
2do. Momento: Rueda de pregunta de los alumnos
“Es que yo trabajo en el colegio (encargada del kiosko)
¿A qué le gusta ir a usted al colegio? ¿Por
1
qué?
entonces yo paso toda la jornada escolar ahí (…) me
gusta estar ahí, me entretiene”.
Por sus estudios, por ser mejor persona, por ser lo que
yo no fui, lo que yo no soy. Porque a mi no se me dieron
¿Por qué cree usted que es importante los medios para poder estudiar como corresponde. Yo la
2
que su hijo/a asista al colegio? enseñanza media la vine a sacar el 2012, entonces no se
me dieron las cosas como para poder estudiar mas allá
de lo que yo les puedo dar a ellas ahora”.
¿Por qué eligió usted traer a su hijo(a) a Porque me queda cerca de la casa, esa es la verdad (…) y
3
este colegio? porque por tema de horario me queda mas cómodo”.
Me gusta en sí, independiente que trabajo ahí, ahora
Hay apoderados que no asisten a veo las cosas de otra manera, por ejemplo los
4 actividades extra-programáticas, ¿Por qué apoderados de la puerta hacia afuera a veces uno
cree usted que sucede esto? reclama por cualquier cosa,por cualquier tonteria, pero
ya estando adentro las cosas se ven diferentes”.
“A ver, a la mas chica siempre como se dice la estoy
paqueando, porque si no ando atrás de ella no hace
nada. La más grande no me preocupa porque ya en su
¿Qué hace usted en su casa para apoyar a
5
su hijo(a) a estudiar?
estudio no tengo que preocuparme, d hecho ya en la
básica me decia dejame sola entonces de ella no me
preocupo. Pero en si yo me preocupo de la chica,
entonces ahí tengo que estar, marcando el paso”.
¿Conoce las habilidades de su hijo(a)?
6
¿De qué forma le ayuda a potenciarlas?
Apoyándolas”.
“La mas chica no es de las que estudia mucho (…) en la
casa acata las cosas y despúes uno le pregunta y eso. En
cuanto a otras cosas le gusta bailar y eso. La mas grande
¿Cuánto tiempo de la semana lo dedica lo mismo, no tengo que andar detrás de ella porque le
7
para compartir con sus hijos? gusta lo que hace. Las dos son deportistas, de hecho la
más grande maneja una escuela de artes marciales, la
chica asiste a las clases de artes marciales, entonces
siempre estoy ahí yo detrás de ellas, siempre apoyando”.
8 ¿Cree que es importante para los padres Todos los días, como dar tiempos no, porque todos los
conocer los pasatiempos o actividades días estamos haciendo cosas juntas como ver tv juntas,
que le gustan a sus hijos(as)? ¿Por qué?
ver teleseries, nos ponemos a conversar, cualquier
cosita. El fin de semana se aprovecha más, pero en la
semana todos los días hacemos algo”. Obvio, obvio
porque si uno no sabe lo que les gusta a ellas uno nunca
va a poder apoyarlos, y aquí todo se basa (a mi forma de
pensar) en apoyarlos, porque si uno no los apoya no se
motivan a nada”.
37
Empezando por algunos profesores. Porque hay muchos
profesores que no tienen paciencia. Por ejemplo el
profesor de educación física el año pasado llegaron a un
acuerdo del club deportivo con el director del colegio
sobre el gimnacio. Entonces se dio que el profesor de
educacion fisica cuando le daba la gana dejaba a los
chiquillos en el gimnacio cerrado mientras él se ponia
¿Si de usted dependiera, ¿Qué cambios
9
implementaría en el Colegio?
hacer cualquier cosa y se despreocupaba de ellos. Hay
otras personas que se ponen a gritar como las locas y
obviamente uno no sabe lo que pueda pasar en la sala
de clases, pero se pasan. Estamos de acuerdo que
algunos niños sacan de quicio que hasta uno mismo dan
ganas de pasarlos por la muralla. Pero el colegio es
entretenido, como se dice cada loco con su tema
entonces es entretenido”.
“Tuve una mala experiencia en el colegio hace unos
¿Ha tenido experiencias importantes en su años atrás, una muy mala experiencia, pero en sí fue
10 rol de apoderado que a su criterio hayan como lo único. Y si cuando estaba mi hijo mayor que
sido significativas en su vida? también estuvo en ese colegio y no trabajaba allí me
costaba mucho acercarme. Pero todo bien”.
“Me enojo, pego el solo grito. Porque yo en si hablo
fuerte, pero en la casa soy peor porque cuando yo digo
¿Qué hace cuando su hijo o hija no
11
cumple con sus instrucciones?
una o a la segunda no me hacen caso listo. No soy de las
que les gusta andar cacheteando, si igual las amenazo,
pero no lo hago, pero lo que si soy gritona”.
Me molesto un poco, pero no me enojo, haber. En el
caso de la más grande siempre ha sido estudiosa,
entonces siempre ha sido así muy cuadrada para sus
cosas, pero si derrepente llega y dice que se sacó una
¿Cómo reacciona usted cuando su hijo o mala nota (por ejemplo, un 4,5 o un 3,5 el año pasado)
12
hija tiene bajo rendimiento académico? se frustra y no porque yo le vaya a hacer algo, a mi no
me importa, ya, es un rojo pero tienes que subirlo y
tampoco nos vamos a morir por un rojo, y ella se frustra
y se angustia todo el cuento. Pero la chica no, la chica es
floja, aunque antes no tanto pero es floja”.
Es que en si el colegio siempre que hacen actividades
todo tiene que ver con el deporte, y parece que el único
deporte que tiene el profesor de educación física es el
De acuerdo a las actividades que se fútbol. Entonces, fútbol, fútbol, fútbol, y cuando han
realizan en su colegio, ¿Con cuales se
13
siente Ud. a gusto y parte de la comunidad
hecho otras cosas, de hecho mañana haran algunas
educativa?, ¿Por qué? cosas en el colegio como zumba y bien, es entretenido
tanto para la comunidad escolar como para la gente de
afuera que vive alredeor entonces se entusiasman y les
dan ganas de ir, pero en si eso”.
14 ¿Qué actividades nuevas usted piensa que Yo creo que más actividades para los apoderados, yo
se podrían realizar en el colegio? creo que alomejor se entusiasmarían mucho los
apoderados, claro en el colegio hay mucho para los
niños pero para los apoderados nada, o sea, hasta el
momento yo no he escuchado de nada, entonces yo
38
creo que algunas actividades, algunos talleres para los
apoderados estaría bueno”.
La comunicación po, o sea, siempre en todos los cursos
15
¿Qué deberían hacer los apoderados para en todas las reuniones van a estar los grupitos, yo creo
conocerse mejor? que más que nada se basa en la comunicación”.
Si, porque derrepente no se po, bueno desde el año

antepasado (yo hablo por lo mio) el curso de la chica se
podia juntar plata mensualmente, la tipica cuota y hacer
actividades a fin de año, regalos y la ojce para los cabros
chicos. Desde el año pasado a la fecha se cortó todo eso.
¿Considera usted necesario establecer Unas empezaron con el tema de la comida saludable
16 una comunicación fluida entre los que yo lo acepto pero no lo avalo mucho, porque el
apoderados del curso? kisko saludable uno puede vender muchas cosas
saludables pero desde la puerta hacia afuera compran
mugres igual, en lacasa los padres le dan mugre igual a
los chicos, entonces como le digo le quitaron el tema de
las cuotas mensuales y ya no se pueden hacer muchas
cosas. Los niños ya no se entusiasman tanto”.
39

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UNIVERSIDAD DE PLAYA ANCHA

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA EDUCACION

Fortalecer la relación Familia-Escuela

Juan Miguel Cortés Carrizo

Profesora: Mg. Giovanna Aracena Estay

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3.- Relación Padres y Profesores

5.- El Rol de Padres y Profesores

 No hay que esperar que el estudiante tenga necesidades educativas especiales o a

 Enseñanza de valores, normas y costumbres.

 Fomentar la confianza mutua entre padres y profesores desencadenará

8.- Actividades Escolares

9.- Actividades Taller

10.- Recursos a utilizar

En síntesis, se comprende que la relación profesor-apoderado, están

Lo anterior, los docentes se constituyen en un modelo tanto para los estudiantes

Por su creciente complejidad, la educación así entendida no puede ser solo

Dentro de la posible estrategia aportada, se destaca el aporte que tiene la

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 Bustos, Ángel. (2011) “Confusión entre convivencia escolar y reglamento escolar” en

 Bustos, Ángel. (2011). ¿Cómo evitar el fracaso escolar? Estrategias de solución.

 Bustos, Ángel. (2013). Liderazgo docente y el clima en la sala de clases en

 Calderón, Patricio. (2007). Los conflictos entre profesores y alumnos. Valparaíso,

 Tapia, G. 2005. La gestión directiva al servicio de los aprendizajes en la sala de clases

 UNESCO (2004) Participación de las familias en la educación infantil latinoamericana;

Introducción de la Profesora Mg. Giovanna Aracena Estay

“Usted tendría la amabilidad de participar en una entrevista contestando algunas preguntas

1er Momento: Rueda de preguntas de la profesora Mg. Giovanna Aracena Estay

Introducción de la Profesora Mg. Giovanna Aracena Estay

“Usted tendría la amabilidad de participar en una entrevista contestando algunas preguntas

1er Momento: Rueda de preguntas de la profesora Mg. Giovanna Aracena Estay

Yo creo que el profesor, para que los apoderados se sientan

2do. Momento: Rueda de pregunta de los estudiantes del Magister.

¿Considera usted necesario

Día de la Entrevista: Sábado 05 de Mayo de 2018

Introducción de la Profesora Mg. Giovanna Aracena Estay

“Usted tendría la amabilidad de participar en una entrevista contestando algunas preguntas

1er Momento: Rueda de preguntas de la profesora Mg. Giovanna Aracena Estay

Es difícil calificar, el profesor jefe que tenemos es súper

2do. Momento: Rueda de pregunta de los alumnos

Por hartas cosas, aparte de la educación, el compartir; la familia

Día de la Entrevista: Sábado 05 de Mayo de 2018

Introducción de la Profesora Mg. Giovanna Aracena Estay