MODELO DE INTERVENCION PSICOSOCIAL

MADRES COMUNITARIAS

ELABORADO POR:

WENDY TATIANA MORA BELTRÁN

CÓDIGO 1054681339

TUTORA

ALBA LUZ TORRES

GRUPO:

403028_140

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

CAED TUNJA

2019

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· RESULTADOS DE LOS INSTRUMENTOS APLICADOS
Factores riesgo psicosocial
Dificultades se presentan
en la comunidad
GRUPO FOCAL
Los principales factores de riesgos ocupacionales, son
los psicosociales que generan y/o desencadenan estrés;
que están presentes en el medio ambiente de trabajo
involucran no solamente los riesgos físicos, químicos,
biológicos y ergonómicos de los ambientes laborales,
sino también los múltiples y diversos factores
psicosociales inherentes al ICBF, la manera cómo
influyen en el bienestar físico y mental de las madres
comunitarias, aspectos de organización, administración,
sistemas de trabajo y desde luego la calidad de las
relaciones humanas.
El estrés como riesgo profesional en el caso de las
madres comunitarias de los hogares de bienestar familiar
(ICBF); se presenta, no muy poco, sino bastante ya que
este es muy notable por el comportamiento de los
menores en cuidado y/o protección y los deberes que
tiene que cumplir este; Podríamos decir, que “el estrés es
la respuesta del organismo a un estado de tensión
excesiva y permanente que se prolonga más allá de las
propias fuerzas, es decir, lo que le ocurre al “estresado”
es que se sitúa en unas condiciones de vida que le llevan
continuamente al borde del agotamiento, una
acumulación de sobreesfuerzo constante, una tensión
emocional y/o intelectual fuerte, sin tiempo para nada.”
-Una de la problemática evidencia es la actitud de estas
mujeres y es que consideran que sin más recursos
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 económicos no hay posibilidad de crecer, realizar
actividades diversas y prestar un mejor servicio.

-Se ve en algunas de ellas una actitud muy pasiva que las

lleva a cruzarse de brazos y esperar que otros vengan y
les arreglen sus dificultades. Esto las lleva a un triste
estancamiento y conformismo.

-La situación socio- cultural que viven las hace muy

dependientes y de pocas aspiraciones, los recursos
materiales que reciben no son aprovechados
acertadamente.

Condiciones actuales que Las madres comunitarias o servidoras sociales prestan

afectan la salud sus esfuerzos; estas se exponen a una serie de problemas
comunitaria en contra de su salud, como al estrés profesional. Causas
del Problema del Estrés. Las madres comunitarias
siempre han estado expuestas al estrés, conllevando a una
serie de causas tanto físicas como psicológicas. Entre las
causas físicas podemos encontrar:
 Cortaduras con cuchillos u otros objetos cortantes
 Golpes en cualquier parte del cuerpo
 Quemaduras
 Tensión y dolor en el cuello, hombros y espalda
 Dolor de cabeza
 Dolor de brazos
 Dolor de manos
 Dolor de piernas
 Dolor en los pies y dedos de los pies
 Migraña
 Cansancio excesivo

3
  Dismenorrea
 Insomnio
 Problemas dermatológicos.
Capacidades y competencias Las madres comunitarias o trabajadoras sociales son
de las Madres comunitarias personas comunes y corrientes. Personas que sean
solidarias ante la comunidad; una joven o un joven
soltero, un padre de familia o una madre de familia;
solamente tendrá que cumplir con ciertas capacidades y
competencias como:
 Tener facilidad de relación con los adultos y niños.
 Que viva en el sector.
 Que tenga tiempo suficientemente disponible.
 Que haya recibido capacitación.
 Que sepa leer y escribir
 Que su casa haya sido seleccionada para servir como
hogar de bienestar.
Y después de esto tiene que cumplir algunas
responsabilidades:
 Programar, organizar y realizar las actividades con los
niños.  Organizar los grupos de padres de familia para
fortalecer la relación familiar.
 Vincular jóvenes y ancianos en las diversas actividades
del programa, con el propósito de mejorar las relaciones
de los niños con otras personas para mejorar sus
relaciones.

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DESCRIPCIÓN DE LA SITUACIÓN DE ABORDAJE Y FACTORES
PSICOSOCIALES

Existe un plan creado por el gobierno bajo la dirección del instituto colombiano del
Bienestar Familiar, que busca responder a una necesidad entre los padres de familia de
escasos recursos. Estos al tener que ausentarse del hogar para conseguir el sustento de las
familias, el cual no cuentas con los recursos económicos ni con el lugar adecuado para dejar
a sus niños mientras trabajan.

Nacen entonces los lugares comunitarios que consisten en centros que funcionan en la casa
de una madre y son ellas quienes reciben a estos niños de 1 a 5 años de edad.

Cuando se iniciaron los hogares comunitarios recibían a cualquier madre de familia, pero
ahora se exige el bachillerato y capacitaciones constantes por parte del instituto

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JUSTIFICACIÓN

A través de la historia, las madres comunitarias se han venido creando por parte de los
mismos padres de familias que conformas las juntas de acción comunal. Estas personas son
escogidas por sus propósitos para desarrollar cierto trabajo, por su responsabilidad y
cumplimiento

. Por tal manera justifico que las madres comunitarias del Programa Hogares Comunitarios
del Instituto Colombiano de Bienestar Familiar, son mujeres que tienen como función
contribuir en el cuidado y la protección de los niños y las niñas durante ocho horas diarias.
Más allá de conocer las políticas instituciones que describen el programa Hogares
Comunitarios, se pretende que esta investigación identifique el rol que cumplen las 11
madres comunitarias dentro de los hogares comunitarios, donde se hace preciso conocer las
representaciones sociales que se tienen acerca de ellas, desde las voces de las madres
usuarias, ya que son ellas las que tienen un contacto permanente con la madre comunitaria,
teniendo en cuenta también la visión institucional del Programa Hogares Comunitarios

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OBJETIVO GENERAL

Determinar las condiciones laborales y del medio social en los hogares

comunitarios interviniendo las madres comunitarias en específico, con el
propósito de identificar los factores de riesgo ocupacionales asociados al estrés
de las madres comunitarias.

También poner en práctica un proyecto que ayude a desarrollar en las madres

comunitarias una actitud de liderazgo y lucha para que sean capaces de ser
recursivas, creativas, que puedan tomar decisiones, que sepan escuchar y
puedan ser escuchadas, con espíritu emprendedor y capaces de llegar a las
metas y objetivos que se fijan como madres de familia y comunitarias.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

 Identificar los problemas causados por el estrés ocupacional, mediante la

recolección, procesamiento, presentación, análisis y explicación de
información encontrada en Internet, bibliografía y libros referentes al tema.
 Reconocer aquellas situaciones de riesgo que permitan identificar la
presencia de factores estresores en el ambiente laboral por medio de la
información directa y observación al con las madres comunitarias.
 Elaborar un informe que permita identificar cada uno de los factores de
riesgo ocupacional que están asociados con la aparición de estrés, con el fin
de realizar un aporte a la creación del programa de salud ocupacional.

MARCO TEÓRICO DEL MODELO DE INTERVENCIÓN Y TEMÁTICA DE LAS

ESTRATEGIAS

Durante el desarrollo de la humanidad el trabajo ha sido un pilar fundamental en

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la evolución de la especie, es por esto que el trabajo colma muchas necesidades
humanas, en si este hace parte importante de la vida, ya que el hecho de ejercer
una actividad, transforma al hombre en un ser proactivo y a portante, cada vez que
la labor que realice sea para el crecimiento en todas las dimensiones humanas. Por
tal razón todo hombre trabaja no sólo para satisfacer sus necesidades materiales, si
no para hacer producir todo lo necesario para su desarrollo y crecimiento. En
principio se tenía una concepción errónea del trabajo, este se consideraba como
una actividad despreciable y de castigo divino para aquellos que cometían algunas
faltas; años después y durante la esclavitud fue visto como la forma más natural y
adecuada de relación laboral. Actualmente la relación laboral se dimensiona como
una necesidad condicional para obtener un salario, un reconocimiento social o en
ciertas ocasiones una sensación de poder y supremacía ante las demás personas. A
través del tiempo el estrés laboral ha venido siendo un componente de la vida
cotidiana, resultado del esfuerzo que realizamos por mantener nuestro equilibrio
para sobrevivir en un mundo acelerado, hostil, imprevisible e injusto. “El estrés
consiste en un esquema de «reacciones arcaicas» frente a la exposición a
estresores, que preparan al organismo humano para la pelea o la huida, es decir,
para la actividad física.

Es como «revolucionar el motor» o «pisar el acelerador “El estrés era la respuesta

adecuada cuando el hombre prehistórico tenía que enfrentarse a una manada de
lobos, pero no lo es cuando el trabajador actual tiene que esforzarse para adaptarse
a turnos cambiantes, tareas muy monótonas y fragmentarias o a clientes
amenazantes o excesivamente exigentes”. 3 La respuesta del organismo ante el
estrés se caracteriza por:

 Ser una respuesta automática del organismo ante cualquier cambio ambiental,
externo o interno, mediante la cual se prepara para hacer frente a las posibles
demandas de la nueva situación

.  Poner a disposición del organismo un aumento de activación fisiológica.

 Cuando las demandas de la situación se han solucionado, cesa la respuesta de

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 estrés, y el organismo vuelve a un estado de equilibrio de homeostasis.

“En sí el estrés no es una enfermedad, pero una exposición prolongada al Estrés

puede reducir la eficacia en el trabajo y causar problemas de salud.”

Estrategias

 Conocer, sensibilizar y motivar al grupo de Madres Comunitarias, mediante

un proceso que permita establecer relaciones de confianza entre el grupo de
trabajo y el equipo investigador logrando así un ambiente propicio que
despierte en ellas el interés por su desarrollo integral en su labor de madres.

 Diseñar un programa de trabajo para que las Madres Comunitarias puedan

asumir con más confianza y seguridad su labor con los niños que les han
sido confiados.

 Organizar la población objeto de estudio, coordinando en forma flexible

espacio, tiempo y acciones que posibiliten la libre y activa participación de
las madres.

 Fortalecer su autoestima para que se sientan seguras y confiadas de lo que hacen.

 Ayudarles a formar una mente creativa y recursiva que les permita utilizar
mejor los recursos y materiales que tienen.

 Brindar herramientas pedagógicas que les ayuden en su trabajo con los niños.

PLAN DE TRABAJO

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Estrategia Objetivo de la Metodología de Material a utilizar
estrategia impacto a nivel del rol
del psicólogo social
comunitario
Desarrollar Acompañar a la Un implemento
programas sociales, Capacitación a las comunidad para que importante es la
capacitaciones que madres comunitarias esos programas de colaboración de la
promuevan los en la creación de prevención logren su comunidad para
valores y el hábitos, teniendo en objetivo principal ser desarrollar esto
fortalecimiento de cuenta su entorno, es realizados programas.
las madres decir, no aislar el positivamente. Charlas y talleres
comunitarias problema de los para la prevención
niños, sino ubicarlo y el fortalecimiento
dentro del contexto dentro de la
global donde ellos comunidad.
viven, crecen y se
desarrollan.

Desarrollar Cada persona es Establecer Realizar encuestas

programas para única e irrepetible, posibilidades de sobre cual es
mejorar su cada uno tiene unas transformación social proyecto de vida de
autoestima auto cualidades y unas y de realización de las cada una de ellas.
reconocimiento. características madres comunitarias. Talleres sobre la
propias que hay que autoestima,
identificar de una reconocer su
manera clara. esencia.
Con lo que
estaremos creando
las condiciones
necesarias que les

10
 permitirán poner de
manifiesto su
potencial en
relación con la
competencia social,
habilidad para
resolver problemas,
sentido de
identidad y
eficacia, y con la
esperanza de un
futuro prometedor.
Manejo de Estrés El estrés constituye “El estrés en el Convivencias y
precisamente una de entorno laboral es un implementación de
las principales problema creciente, talleres, de maneras
causas de estas incapacitante y con un didácticas de
manifestaciones que coste personal, social desarrollar distintas
desmejoran la y económico muy actividades.
calidad de vida de importante. Los gastos Lo más importante
las personas. Y el y pérdidas derivadas consiste en tratar
objetivo es aprender del estrés son de identificar los
a manejarlo y tratar cuantiosos y aumentan agentes causales
de erradicarlo en las año tras año. El estrés del estrés y lograr
madres laboral es responsable conciencia en el
comunitarias. de una buena parte de empleador,
las bajas y el mostrando a este
absentismo laboral las posibles
actual, así como del consecuencias ante
déficit en la las situaciones de
productividad y la estrés laboral que
motivación en el se puede estar

11
entorno laboral. En presentando en la
muchas ocasiones los población de
trastornos ocasionados madres
por el estrés son los comunitarias. Por
responsables públicos medio de sondeos,
de las bajas, cuando en visitas, listas de
realidad, estos chequeo e
problemas son sólo la inspecciones de
parte más visible del seguridad y
insidioso problema del teniendo en cuenta
estrés las manifestaciones
de las madres
comunitarias sobre
las condiciones
laborales y las
sintomatologías
que comúnmente
ellas presentan, se
pretende realizar un
informe
diagnostico que
permita dar a
conocer a la
investigación.

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CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

Estrategia Lugar Fecha abril

Charlas HCBF Jardín 05 de Abril del
Bananas 2019
Capacitación HCBF
Bananas
04 de Abril del 2019
Payasitos
Piolin
Centro
Visitas HCBF
Bananas
Payasitos 06 de Abril del 2019
Piolin
Centro
Convivencias y HCBF
implementación de Bananas
talleres Payasitos 07 de Abril del 2019
Piolin
Centro

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CUADRO GRUPAL

ESTUDIANTE ESTRATEGIAS DE ANALISIS DE LA ESTRATEGIA A

INTERVENCION IMPLEMENTAR.
PSICOSOCIAL
SEGÚN EL MODELO
ELEGIDO.
WENDY -Capacitación a las -La clave es capacitar a las madres
TATIANA MORA madres de hábitos, comunitarias, para que eduquen a los
BELTRAN teniendo en cuenta su niños en hábitos generando estrategias
entorno, es decir, no de enseñanza-aprendizaje dirigidas a una
aislar el problema de los metodología activa, intentando no
niños, sino ubicarlo utilizar excesivamente la instrucción
dentro del contexto global directa, haciéndolo solamente cuando las
donde ellos viven, crecen actividades u acciones tengan que ser
y se desarrollan muy específicas
comunitarias en la - Con lo que estaremos creando las
creación condiciones necesarias que les
- La intervención social y permitirán poner de manifiesto su
comunitaria es un potencial en relación con la competencia
conjunto de estrategias social, habilidad para resolver
planificadas para operar problemas, sentido de identidad y
cambios en la realidad eficacia, y con la esperanza de un futuro
social de una comunidad, prometedor
cuyo desarrollo requiere
la participación activa”,
Debemos tener presente
que conforme vayamos
edificando comunidades,
no importa en dónde
estemos, debemos

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 considerarlos como
individuos merecedores
de respeto y afecto e
invitarlos a participar con
su opinión crítica, a
través del diálogo, la
reflexión y la acción.
ANA BOLAÑOS -Cuidando nuestro medio -Uno de los objetivos que sostiene el
ambiente
modelo conductual comunitario es lograr
que una comunidad sea 100%
competente y como resultado de ello se
vigile y cuide la salud. Por ello con esta
estrategia a ejecutar se pretende generar
conciencia y a la vez educar a las
personas sobre la protección y correcto
uso al recurso hídrico para que de esta
manera se minimicen los daños al medio
ambiente y a la salud física de los
habitantes.
- Uno de los objetivos que sostiene el
modelo conductual comunitario es lograr
que una comunidad sea 100%
competente y como resultado de ello se
vigile y cuide la salud. Por ello con esta
estrategia a ejecutar se pretende generar
conciencia y a la vez educar a las
personas sobre la protección y correcto
manejo de los residuos sólidos para que
de esta manera se minimicen los daños
al medio ambiente (Contaminación)
como también a la salud fisica de los
15
 habitantes.
SOLANYI -Incentivar y motivar a - Al generar participación ciudadana,
JOHANA los vecinos y a la lograremos que todos nos integremos y
CARVAJAL comunidad en general del busquemos soluciones a las
SÁNCHEZ municipio de socha para problemáticas encontradas en esta
que se creen grupos comunidad, pues como dice el dicho “la
dirigidos por un líder unión hace la fuerza”.
social que actúen el pro
del bienestar de la - Con el diseño de modelos de
comunidad preservación del medio ambiente
- Diseñar un modelo de concientizaremos a los habitantes del
cuidado y preservación municipio, en especial a las empresas de
del medio ambiente carbón de la problemática que se está
donde todos se hagan viviendo con relación a la contaminación
participes y se enfoquen ambiental que se está produciendo por
en el mejoramiento de la culpa de los residuos generados por esta
calidad de vida de los actividad.
habitantes de dicha
comunidad.

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