PRIMERA ETAPA

Investigación y los objetivos de la investigación:

Investigación: La definición de investigación incluye toda recopilación de datos,

información y hechos para el avance del conocimiento de naturaleza intelectual y
experimental a través de un conjunto de métodos aplicados de modo
sistemático, persigue la finalidad de indagar sobre un asunto o tema, así como de
aumentar, ampliar o desarrollar su conocimiento, sea este de interés científico,
humanístico o tecnológico.
De la investigación puede tener varios objetivos: buscar soluciones a problemas
puntuales, desentrañar las causas de una problemática social, desarrollar un nuevo
componente, etc., su finalidad es siempre la misma de conocer la realidad, descubrir
algo, entender un proceso, encontrar un resultado.

Definición del problema de la investigación:

Es el combustible que impulsa el proceso científico y constituye la base de cualquier
método de investigación y diseño experimental, desde un experimento verdadero hasta
un estudio de caso.

Hipótesis:
Es la suposición de algo que podría, o no, ser posible. En este sentido, la hipótesis es
una idea o un supuesto a partir del cual nos preguntamos el porqué de una cosa, bien
sea un fenómeno, un hecho o un proceso.
La hipótesis de una investigación es aquella afirmación que funciona como base de un
proceso de investigación. El trabajo de investigación, en este sentido, mediante un
proceso de riguroso estudio, análisis y examen de los resultados obtenidos, debe servir
de comprobación o refutación de la validez de la hipótesis planteada inicialmente. Como
tal, la hipótesis es la parte fundamental de todo trabajo de investigación, bien sea que
este se circunscriba al campo científico, humanístico, social o tecnológico.

Población y qué es la muestra:

Población: se refiere al universo, conjunto o totalidad de elementos sobre los que se

investiga o hacen estudios.
Muestra: es una parte o subconjunto de elementos que se seleccionan previamente de
una población para realizar un estudio. Normalmente se selecciona la muestra de una
población para su estudio, debido a que estudiar a todos los elementos de una
población resultaría muy extenso y poco práctico.
 Qué son y para qué sirven las medidas de tendencia central y de
dispersión.

Las medidas de tendencia central: se utilizan con bastante frecuencia para resumir un
conjunto de cantidades o datos numéricos a fin de describir los datos cuantitativos que
los forman.
La tendencia central: mide la localización de los datos de manera central siendo esta la
tendencia de mayor influencia, este sirve para determinar qué tan dispersos están de la
tendencia máxima y que tan simétricos son con relación a esta. La dispersión pertenece
a un grupo de medidas dentro de la tendencia central que ayudan a encontrar datos
más específicos, en este caso con relación a la dispersión de los datos en dicha
muestra estadística.
Estas medidas permiten evaluar la confiabilidad del valor del dato central de un
conjunto de datos, siendo la media aritmética el dato central más utilizado. Cuando
existe una dispersión pequeña se dice que los datos están dispersos o acumulados
cercanamente respecto a un valor central, en este caso el dato central es un valor muy
representativo. En el caso que la dispersión sea grande el valor central no es muy
confiable. Cuando una distribución de datos tiene poca dispersión toma el nombre de
distribución homogénea y si su dispersión es alta, se llama heterogénea.

Formas de recolectar información e instrumentos de recolección de datos

Las formas de recolectar información: es el proceso por el cual se recopilan datos
estableciendo un enfoque más directo sobre la investigación, las técnicas de
recolección son: la observación, la entrevista, el cuestionario y la toma de muestras.
Los instrumentos utilizados para la recolección y registro de información son:
Formulario o cuestionario, Formato de preguntas planteadas, grabadora de audio,
cámara fotográfica, entre otras.

Procesamiento y depuración la información

Procesamiento: Consiste en procesar los datos (dispersos, desordenados,

individuales) obtenidos de la población objeto de estudio durante el trabajo de campo, y
tiene como fin generar resultado (datos agrupados y ordenados), recolección de datos
principales que serán ordenados para el desarrollo de la investigación.
La depuración de la información: es la verificación de los datos recolectados, detectando y
corrigiendo los datos que no correspondan o que se encuentren incompletos y atrasen
la evolución de la investigación.

Tabulación de datos
Tabular es el proceso a través del cual se organiza la información recolectada, lo que
permite su fácil cuantificación o visualización. La palabra tabular se usa porque la
información se organiza en tablas

Importancia de la investigación en procesos de gestión logística

Importancia de la logística es la precisión para lograr la planeación correcta de cada
una de las etapas para obtener un producto terminado, asegurando su entrega al
cliente final.
Las actividades logísticas son el puente entre la producción y los mercados que están
separados por tiempo y distancia, el éxito de un proyecto depende en gran parte de la
logística que se maneje. Definir la matriz DOFA en la búsqueda de la solución,
Satisfacción y necesidades del cliente con el mejoramiento de los procesos utilizando
las TICS.

SEGUNDA PARTE

Caso Hipotético:

Actualmente se encuentra trabajando como gerente de logística para un importante

laboratorio farmacéutico. Entre sus funciones se encuentra la de recibir los resultados
de un estudio contratado por una empresa para la toma de decisiones estratégicas,
dirigidas al mejoramiento de sus productos con respecto a la competencia. Una vez
analizados los resultados debe proceder a socializar, en un auditorio los hallazgos
realizados sobre el estudio denominado: “El impacto de los medicamentos en la
población adulta colombiana”.

Plantee una pregunta problémica para el desarrollo de este estudio.

¿Cómo impacta en la población adulta colombiana el mejoramiento de medicamentos

de acuerdo a los diferente laboratorios farmacéuticos?

Justifique el desarrollo de este estudio.

Analizar e evidenciar los efectos que contiene los medicamentos normalmente

consumidos por personas de edad avanzada, siendo este indicativo una ayuda para el
mejoramiento de los diferentes medicamentos distribuidos según los diferentes
laboratorios; en presentación, micro-entornó, estrado socio-económico, precios y
seguridad al consumidor.

Indique qué población se consideró en este estudio.

El estudio se realizó con base a una población de personas entre los 40 y 60 años,
debido a que es la población con mayor necesidad de controlar enfermedades o
padecimientos crónicos más comunes; el asma, la bronquitis, diabetes, desórdenes
nerviosos y mentales, artritis, reumatismo, hipertensión, enfermedades coronarias,
estrés, osteoporosis, deterioro de la vista y el oído, disfunción de los sistemas
circulatorio, digestivo, entre otras y con la ayuda de ciertos medicamentos
 Realice un listado de los datos o información que se supone suministra este
estudio.

Los datos fueron obtenidos del estudio de salud, bienestar y envejecimiento que se
llevó a cabo en áreas urbanas y rurales de las principales ciudades Bogotá, Cali,
Medellín, Barranquilla, Bucaramanga así como a los diversos puntos de distribución
(droguerías), se analiza las diferencias por sexo en los diferentes grupos de edad con
relación al número de medicamentos tomados y por laboratorio, estrato socio-
económico, las enfermedades con mayor padecimiento que para este estudio arrojo:
hipertensión y diabetes.

Determine cuál sería la técnica y el instrumento apropiado para la recolección de

la información en dicho estudio.

Se define realizar este estudio al impacto de los medicamentos en la población adulta

colombiana con el uso de encuesta a clientes que consuman los medicamentos del
laboratorio específicamente, puntos de distribución por mayor consumo según
laboratorio y que están ubicadas en los diferentes entornos socio-económicos, bien sea
por prescripción médica o por confiabilidad.

Defina para qué sirve la información obtenida en el estudio para cada una de las
unidades estratégicas de la empresa.

Para toma de decisiones estratégicas, mejoramiento de los productos, embalaje y

distribución con respecto a la competencia.

TERCERA ETAPA

Incluya un análisis general de la evidencia, partiendo del caso hipotético anteriormente

planteado y argumente los siguientes interrogantes:

¿Qué implicaciones puede tener el título del estudio en términos estadísticos?

En términos estadísticos esta mencionando que se realiza un estudio a cierto tipo de

población en Colombia y que los medicamentos consumidos por esta población por
salud, bienestar y envejecimiento

Si considera que el título del estudio es acertado ¿qué aspectos se deberían

aclarar al auditorio?
Si, el enfoque del estudio con el impacto de los medicamentos en cuanto al estudio es
acertado.
En cuanto al auditorio se puede aclarar que este estudio es ver los efectos de consumo
ante ciertas enfermedades y que laboratorio se de confianza como seguridad de
consumirlos.

Si fuera un asistente del auditorio y no recibiera una previa aclaración sobre el

tema ¿qué preguntaría antes de que se muestren cifras de dicho estudio?

¿Qué lo llevo a realizar este estudio?

¿Cuáles son los medicamentos que manejan y la relación de su costo con otros
laboratorios?
¿Porque fui seleccionado para hacer parte de este auditorio?
¿Por qué este rango de edades?
¿Según su estudio que estrategias realizaría con respecto a otros laboratorios?

¿Qué estrategias tomaría para mejorar respecto a la competencia?

- Tomar planes de acción con respecto a los tipos de almacenamiento y

distribución que se llevan actualmente.
- Revisar y validar ante la competencia el tema de servicio y publicidad
- Revisar los tipos de medicamento que más se mueven antes la población
estudiada y ante la competencia el tiempo de resultado a las dolencias.
- Mejora de la capacidad adquisitiva, unificación/ homologación de registros
sanitarios
- Realizar estrategias de mercado con Distribuidores mayoristas, Droguerías, EPS,
Médicos, etc., y población en general.

¿Cómo utilizaría la información de una investigación para mejorar los procesos

de gestión logística en una organización?

- Revisar cómo debemos llegar al cliente final para que la marca sea reconocida
como número uno ente la población por tema de calidad, confiabilidad y
seguridad de lo que está adquiriendo para su salud.

- Mejorar el método de selección de proveedores y materias primas

- Know-how

- Gestión de la cadena de suministro, considerando aspectos como el transporte,

envíos y los inventarios.

- Cambios estructurales para mejorar la logística; donde se revisaría algunas

modificaciones que permitirían la eficiencia en los procesos.
https://www.significados.com

http://www.scielo.org.co/pdf/rgps/v13n27/v13n27a14.pdf

http://www.consultorsalud.com/registro-de-laboratorios-para-la-red-nacional-de-
laboratorios-relab-proyecto-resolucion

Se indago ante los conocidos y sitios de mercado en droguerías del barrio.