Práctica Profesional y de Servicio Social.

Taller de Servicio Social

Guía Plan de Trabajo

EL PLAN DE TRABAJO

En el Plan de Trabajo indicarás la forma, el tiempo y los recursos que emplearás para dar una respuesta profesional al problema o
necesidad que se ha identificado; así como la manera en que evaluarás y reportarás los logros.
Debes retomar la estructura (todos los rubros y en el orden señalado) y las instrucciones que se ofrecen aquí, así como las orientaciones
y retroalimentación que te brindarán tanto el Coordinador del proyecto como la Docente del Taller.

I. Nombre de la institución: Nombre completo y siglas

II. Objetivo General de la institución: Debes transcribirlo de documentos oficiales de la institución o retomarlo del proyecto
que está en el sistema electrónico de servicio social

III. Nombre del proyecto: Escríbelo tal y como aparece en el sistema electrónico

IV. Delimitación del problema concreto a atender

Un problema es una situación negativa que impide el mejoramiento de la calidad de vida de la población.

Describe de manera breve la situación desfavorable, negativa o indeseable que queremos que sea modificada.
En otras palabras, cuál es el problema o necesidad a resolver: Debe redactarse en términos de una carencia, falla, falta o inconveniente
que padece la institución en la cual estás colaborando.

V. Beneficiarios

Se refiere a las personas que se beneficiarán directamente con el proyecto.

Indica cuántas son y las características generales pertinentes (grupo de edad, sexo, escolaridad, nivel socioeconómico, ocupación, etc.)
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VI. Objetivo General del Proyecto:

El Objetivo General es un enunciado que expresa la finalidad del proyecto, en términos del cambio que se quiere lograr con respecto al
problema que analizaste y delimitaste.
Puedes basarte en la redacción que aparece en el sistema electrónico; sin embargo, valora la conveniencia de adoptar el objetivo original
tal cual o bien, adaptarlo o reformularlo.
El objetivo debe ser concreto y alcanzable en las condiciones del Servicio social. Para su redacción, se te sugiere comenzar con un verbo
en infinitivo.

VII. Objetivos específicos y Metas

Presenta cada objetivo específico y su correspondiente meta en una tabla como la siguiente:

Objetivos específicos Metas

a) a)

b) b)

c) c)

Instrucciones:
Objetivo específico
Un objetivo específico es un enunciado que expresa el resultado deseado, buscado, planeado, que cambia una situación inicial.
Responde a las preguntas: ¿Qué, dónde, a quién beneficia, para qué?

Se redacta comenzando por un verbo en infinitivo, que indique cambio, tratando de evitar verbos que se refieran a actividades. Esto
facilitará hacer la evaluación de los resultados.

SÍ se recomiendan los siguientes verbos:

Aumentar, ampliar, elevar, acrecentar, incrementar, disminuir, reducir, aminorar, fortalecer, mejorar, diseñar, fabricar…

NO se recomiendan:
Proporcionar, ofrecer, brindar, impartir, resolver, apoyar y mucho menos ayudar…
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Metas

A cada objetivo específico le corresponde por lo menos una meta.

La meta es un enunciado que expresa el resultado concreto que se quiere lograr de un determinado objetivo, así como de la ejecución
de las actividades.

“Las metas deben contener la descripción de la acción que se va a realizar, precisando la unidad de medida del bien o del servicio, así
como su ubicación y alcance en el tiempo”. FAO, Curso de Capacitación en planificación.

Es necesario que seas muy realista, que las delimites, porque cada meta implica una serie de actividades. Para efectos de este plan de
trabajo se solicitan metas cuantitativas, (es decir que las plantees en términos numéricos)

VIII. Actividades
Cada meta se desglosa en una serie de actividades.

Desglosa todas las actividades correspondientes a la meta correspondiente, incluyendo aquellas que van a realizar otras personas
involucradas y que están directamente relacionadas con tu labor.
Entre más desglosadas estén las actividades tendrás mayor claridad sobre la carga de trabajo y el tiempo que vas a necesitar para
cumplirlas.
Generalmente cuando no se desglosan se calcula menos tiempo del que realmente toma llevar a cabo las actividades.

Para presentar las actividades lo harás con el formato de una lista, de acuerdo con la siguiente estructura:
Meta a)
Actividad a.1)
Actividad a.2)
Actividad a.3)
Meta b)
Actividad b.1)
Actividad b.2)
Actividad b.3)
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IX. Cronograma
Retoma cada una de las meta, con sus respectivas actividades, los responsables involucrados en cada una de ellas (nombre y puesto) y
marca en qué semana de cada mes las llevarás a cabo:

Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero

Actividad Responsable 2012 2012 2012 2012 2012 2013 2013
1 2 3 4 1 2 3 4 1 1 2 3 4 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
a) Meta

a.1) Actividad

a.2) Actividad

a.3) Actividad

b) Meta

b.1) Actividad

b.2) Actividad

b.3) Actividad

c) Meta

c.1) Actividad

c.2) Actividad
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Horario
Después de ponerte de acuerdo con el Coordinador de proyecto marcarás (con una X o con sombreado) los días y los horarios en los
cuales llevarás a cabo las actividades.

Hora LUNES MARTES MIÉRCOLES JUEVES VIERNES SÁBADO DOMINGO

8:00 – 9:00
9:00 – 10:00
10:00 – 11:00
11:00 – 12:00
12:00 – 13:00
13:00 – 14:00
14:00 – 15:00
15:00 – 16:00
16:00 – 17:00
17:00 – 18:00
18:00 – 19:00
19:00 – 20:00
20:00 – 21:00

X. Recursos
Menciona todos los recursos que son necesarios para llevar a cabo el Plan de Trabajo. Considera aquellos que estén disponibles o sean
fáciles de conseguir.

A. Materiales:
- Instalaciones (salones, patios, consultorios, laboratorio, etc.)
- Equipo (computadoras, impresora, maquinaria)
- Papelería
- Material bibliográfico
- Otros

B. Humanos:
- Funciones y responsabilidades:
Escribir una lista con los nombres de todas las personas involucradas, así como las funciones que desempeñan: Desde el nombre
del coordinador de la institución, como tu nombre y tu función de prestador de Servicio social, y de otras personas relacionadas.
- Necesidades de formación
Mencionar, si es el caso, aquello que deberás aprender como requisito para llevar a cabo el Proyecto; describe la forma en que
se realizará esta preparación.
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XI. Seguimiento y evaluación

Describe la forma en que podrás identificar si estás logrando los resultados esperados, a lo largo del trabajo y al finalizar éste.
Deberás incluir lo siguiente:
 Qué aspectos vas a evaluar (indicadores)
 Cómo lo vas a evaluar (procedimientos)
 Con qué los vas a evaluar (instrumentos de obtención de información necesaria para este fin)

Ejemplo:
Porcentaje de artesanos que amplió sus conocimientos sobre administración y contabilidad, calculados a partir de la aplicación y
comparación de un examen inicial y un examen final.

Visto Bueno del Coordinador del Proyecto.

Sello de la institución.
Nombre y firma del coordinador del proyecto
Fecha
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ANEXO

Ejemplos de Objetivos específicos y Metas:

Objetivos específicos Metas

Ampliar los conocimientos sobre administración y contabilidad de los
artesanos de Zapotitlán
Mejorar los procesos de producción de los artesanos de Zapotitlán
Fortalecer la organización de los recursos humanos de la cooperativa “El
Mezquital”
Incrementar los ingresos económicos de los artesanos a través de la
planeación
Fortalecer las capacidades de comunicación de los niños en el Centro
Comunitario mediante la atención psicológica
Disminuir los casos de violencia contra las mujeres, fortaleciendo sus
capacidades de reconocer el problema y enfrentarlo con asertividad
Mejorar el estado nutricional de los niños de la Casa – Hogar,
implementando planes de nutrición adecuados
Diagnosticar el estado nutricional de los niños rarámuris atendidos en el
albergue
Incrementar la asistencia a los servicios de salud del Centro Comunitario,
implementando una campaña de difusión
20 Artesanos capacitados en Contabilidad y Administración, a través de la
impartición de 1 taller
1 Manual de Procedimientos para los artesanos de Zapotitlán
15 Perfiles de puestos de la Cooperativa “El Mezquital”
2 Planes de Negocios (Business Plan) para el grupo de artesanos
10 niños atendidos psicológicamente mediante consultas individuales
20 mujeres víctimas de violencia familiar que fortalecen su asertividad
participando en 1 grupo terapéutico
12 planes de nutrición para los niños de la Casa-Hogar
Seguimiento de peso y talla a 30 niños de la sierra tarahumara
1 Diseño de Cartel para difundir los servicios de salud del Centro Comunitario

Ejemplo de Actividades: (retomando la primera meta del punto anterior)

a) 20 Artesanos capacitados en Contabilidad y Administración, a través de la impartición de 1 taller

a.1) Diseño de la planeación didáctica del taller
a.2) Elaboración de material para la difusión del taller
a.3) Campaña para la difusión del taller
a.4) Período de informes e inscripciones
a.5) Preparación de material de apoyo: carpetas con fotocopias, presentación en power-point... etc.
a.6) Preparación del espacio para la impartición del taller: renta del salón, contratación del servicio para coffe-break, haber solicitado el cañón y lap-top, etc.
a.7) Impartición del taller de capacitación
a.8) Evaluación del taller
a.9) Visitas de seguimiento
a.10) Sistematización y elaboración de reporte
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Ejemplo de un cronograma de 2009:

2009 Primer semestre

Actividad Responsable enero febrero marzo abril mayo junio julio
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
a) 20 Artesanos capacitados en Contabilidad y
Administración, a través de la impartición de 1 taller

Vacaciones de Semana
a.1) Diseño de la planeación didáctica del taller Claudia (tallerista) X X
a.2) Elaboración de material para la difusión del taller Carlos (comunicador) X X
a.3) Campaña para la difusión del taller Carlos (comunicador) X X X
a.4) Período de informes e inscripciones Luz (recepcionista) X X X X
a.5) Preparación de material de apoyo (carpetas con Claudia (tallerista) X X
fotocopias, presentación en power-point... etc.)
a.6) Preparación del espacio para la impartición del taller Roberto (coordinador) X X X
(renta del salón, contratación del servicio para coffe-break,

Santa
haber solicitado el cañón y lapo-top, etc.)
a.7) Impartición del taller de capacitación Roberto y Claudia X X X X
a.8) Evaluación del taller Roberto y Claudia X

Santa
a.9) Visitas de seguimiento Roberto y Claudia X X X X X
a.10) Sistematización y elaboración de reporte Claudia X X