INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DE

CHICONTEPEC

Ingeniería en gestión empresarial

Asignatura: sistema de información de la mercadotecnia.

Tema: unidad 1

Docente: Lic. Jacinto Eduardo del Ángel Sánchez

Estudiante: Sebastián Filiberto Ojeda

Semestre: 6to.

Grupo: IGE

Chicontepec, Veracruz, México

 Definición SIM de diferentes autores

Según Philip Kotler, analista experto en Marketing: Un sistema de información de

marketing consiste en personal, equipo y procedimientos para obtener, ordenar,
analizar, evaluar y distribuir información necesaria, oportuna y correcta a quienes
toman las decisiones de marketing.

Según Rogers, McLeod y Li: “Más que existir como un Sistema físico, el
Sistema de Información de Marketing es simplemente un modo de pensar sobre la
solución a las necesidades de información de los gerentes de Marketing.

Según ann A. Gourvennec, consultor francés de Sistemas de Información de

Marketing, refiriéndose al valor de la información para la toma de decisiones de
Marketing, plantea: “Sin información, encontrará más difícil crecer o aún sobrevivir
en un entorno que se vuelve más fiero: información para tratar con sus clientes,
datos acerca de su propia actuación, sobre sus mercados y más y más
información acerca de su entorno completo

Según Stanton & Futrel (1987), radica en el alcance al cual permiten a los
manager interactuar directamente con los datos. Ellos conciben el Sistema de
Información de Marketing como un sistema de reportes estandarizados, mientras
que el Sistema de Apoyo a las Decisiones de Marketing es una herramienta
administrativa sofisticada que permite a un manager interactuar con los datos y
métodos de análisis para reunir, analizar e interpretar información.

Concepto propio: es una estructura en la cual nos permite analizar y

proporcionar información.