Límites de precaución y acción

Objetivo: Comparar algunas características de calidad de un producto acabado, de acuerdo con

ciertas especificaciones dadas.
Si un producto se hace sin especificaciones o si se hacen modificaciones, es conveniente saber entre
que límites puede mantener el proceso una característica de calidad durante un alto porcentaje de
tiempo; estos límites son establecidos por el mismo proceso y se pueden obtener en la práctica de
acuerdo a la experiencia.
Los límites de precaución parecen agregar la advertencia “empiece a sospechar que se avecina
alguna dificultad”
Los límites de acción casi nunca están equivocados cuando indican “buscar la causa del
problema”pero es más frecuente que estén errados si indican “no modificar el proceso”.
Respecto a la gráfica de control:
a) Cuando hay puntos obtenidos de muestras que caen fuera de los límites de PRECAUCION
indica que puede haber fallas en la producción sin ser aún presentadas en el proceso.
b) Cuando hay puntos obtenidos de muestras que caen fuera de los límites de ACCION, indica
que la producción presenta un alto porcentaje de artículos defectuosos debido al desgaste de
las herramientas.
Para la gráfica de promedios
𝑍1−𝛼 𝑅̅
LSC = 𝑋̿ + 𝑑2 √𝑛

LC = 𝑋̿
𝑍 𝑅̅
LIC = = 𝑋̿ − 1−𝛼
𝑑2 √𝑛

|__________________________________________________________________LSC Acción
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|__________________________________________________________________ LSC Precaución
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|__________________________________________________________________ LC
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|___________________________________________________________________LIC Precaución
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|___________________________________________________________________ LIC Acción