PRESENTACION

Trabajo de:

Informática II

Profesor:

José Luis Meran Hernández

Tema:

Realidad Virtual y el futuro del Marketing Digital

Integrantes – ID:

Yariza Burgos – A00118383

Ylerson Almonte – A00121239

Yomairis Rodríguez – A00122540

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 Índice

Introducción .....................................................................................................................3

Justificacion ........................................................................... Error! Bookmark not defined.

Realidad Virtual ...............................................................................................................5

¿Qué es la realidad virtual?........................................................................................5

Aplicaciones y dispostivos que permiten la inmersión en la realidad virtual .........6

Las ventajas corporativas que ofrecen la realidad virtual a las ventas ................6

¿Qué es el marketing digital? ....................................................................................7

VIDEOS 360 ..................................................................................................................8

¿HASTA QUE PUNTO EL MARKETING SE APOYA EN LA TECNOLOGIA? ....... 10

Conclusión ..................................................................................................................... 13

Bibliografia ............................................................................. Error! Bookmark not defined.

Anexos ............................................................................................................................ 15

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 Introducción
Al paso que vamos la tecnología ha avanzado con los años, ya se han
extinguido estas maquinas grandes que ocupaban tanto espacio y generaban
mucho calor, hoy en día con el avance de los años tenemos otras tecnologías
más inteligentes y que no ocupan tanto espacio como las de años anteriores.

En los últimos años se ha desarrollado la realidad virtual y tú te

preguntaras ¿Qué es la realidad virtual? en el siguiente trabajo se te estará
explicando que es esto y como estas están siendo utilizadas por las personas y
el mundo del marketing.

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 Justificación
Este trabajo consiste en la recopilación de diferentes tópicos sobre la
realidad virtual y como está incursionando en el mundo del marketing. El
objetivo de este trabajo es informar a las personas sobre esta realidad virtual
que permite a los usuarios incursionar creativamente.

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Realidad Virtual

¿Qué es la realidad virtual?

La realidad virtual es por lo general un mundo virtual generado por
ordenador o sistemas informáticos en el que el usuario tiene la sensación de
estar en el interior de ese mundo y dependiendo del nivel de inmersión este
puede interactuar con este mundo y los objetos del mismo en un grado y otro.

La realidad virtual (RV) es un entorno de escenas u objetos de

apariencia real. La acepción más común refiere a un entorno generado
mediante tecnología informática, que crea en el usuario la sensación de estar
inmerso en él. Dicho entorno es contemplado por el usuario a través de un
dispositivo conocido como gafas o casco de realidad virtual. Este puede ir
acompañado de otros dispositivos, como guantes o trajes especiales, que
permiten una mayor interacción con el entorno así como la percepción de
diferentes estímulos que intensifican la sensación de realidad.

La realidad virtual puede ser de dos tipos; inmersiva o no inversiva y

semiinversiva.

La realidad virtual inmersiva se liga a un ambiente tridimensional creado

por un ordenador la cual se manipula a través de cascos, guantes y
dispositivos que capturan la posición y rotación de diferentes partes del cuerpo
humano.

La realidad virtual no inmersiva utiliza el ordenador y se vale del internet,

en el cual se puede interactuar en tiempo real con diferentes personas en
espacios y ambientes que en realidad no existen sin la necesidad de
diapositivas adicionales al ordenador.

La realidad virtual semiinversiva es similar a la realidad inmersiva con la

diferencia de que se disponen cuatro pantallas en forma de cubo que ordena al
usuario, siendo necesario gafas y diapositivas de seguimiento de movimientos
y permite el contacto con recursos del mundo real.

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Aplicaciones y dispositivos que permiten la inmersión en la realidad
virtual

Se puede clasificar las diferentes diapositivas en visores (para nuestra

cabeza) y accesorios (para diferentes partes de nuestro cuerpo). Dentro de los
accesorios: controladores para las manos, andadores para desplazarnos y
otros periféricos que pueden tratar de emular el sentido del tacto.

La realidad virtual se puede llevar a cabo a través de diferentes métodos:

- simuladores
- avatares
- proyección de imágenes reales
- por ordenador
- inmersión en entornos virtuales
-

Las ventajas corporativas que ofrecen la realidad virtual a las ventas

La realidad virtual ha dejado de ser más que ciencia ficción, a ser parte
de nosotros y con esto muchas ventanas se han abiertos a las marcas para
utilizar esto en el marketing.

Mejora en gran parte la experiencia del usuario

La realidad virtual hace que los consumidores les emocione la idea de

que la realidad virtual ya está en nuestras manos, las posibilidades de que los
usuarios interactúen se multiplica gracias a esta tecnología, así las marcas
invitan a sus consumidores a que prueben sus productos e incentivarlos a
adquirirlos.

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Mejora la eficacia de las comunicaciones

Esta tecnología permite mejorar las visibilidades de los contenidos,

aislando elementos que pueden distraer a muchos usuarios, haciendo que
además, permitan tener una mejor compresión sobre lo que realmente busca el
consumidor y cuáles son los contenidos más relevantes.

Experiencias educativas

Los principales problemas que tienen que enfrentarse la mayoría de las

compañías es el educar a los consumidores para entender cómo funciona el
producto que han lanzado. Así la realidad virtual puede jugar un buen papel a
la hora de realizar demostraciones de lo que se debe hacer con lo que se
puede hacer en manos o como se debe actuar en la diferentes opciones que
tendremos cuando accedamos al producto.

Las grandes tecnologías como esta aportan un gran desarrollo a muchas

marcas en relación al marketing haciendo que las mismas puedan preparar
nuevos planes de marketing que vayan de acorde a uso de la realidad virtual.

¿Qué es el marketing digital?

Se puede entender por marketing digital aquellas estrategias y acciones
publicitarias que se ejecutan en los medios y canales de internet.

Este tipo de estrategias vienen aplicándose desde los años 90 como la

forma de trasladar las técnicas de marketing offline al gran universo digital.

De igual forma el desarrollo y la evolución que han tenido la tecnología

digital afecta mucho sobre las decisiones de las personas, el marketing online
ha ido experimentando y cambiando, de manera muy progresiva y muy rápida,
profundos cambios tanto en las técnicas y las herramientas a utilizar.

En sus comienzos, el mercadeo digital se basaba en páginas web 1.0 y

venía a ser una translación de la publicidad de muchos medios tradicionales,
dígase (Televisión, Radios, Medios…. u otros) con estos las primeras páginas
web, las cuales no permitían una bidireccional en la comunicación con los

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usuarios. Las empresas anunciantes controlaban totalmente el mensaje y se
limitaban mucho a solo exponerlo a la audiencia.

Ya en pocos años, comienza la revolución. El desarrollo tecnológico que

permitió la introducción masiva de un internet de nivel superior. Así nace la
web 2.0 y, con ella, el marketing 2.0 como se le conoce también al marketing
digital.

El internet ha dejado de ser mucho más que un medio de búsqueda de

información y se convirtió en una gran comunidad. Y es actualmente, la red ya
solo se entiende como medios de intercambiar información en dos direcciones.
El feedback es, por lo tanto, total y fundamental entre marcas y usuarios.

VIDEOS 360
Los videos 360 también conocidos como videos esféricos, son videos
grabados con una panorámica que graba en todas las direcciones al mismo
tiempo, cámara omnidireccional o el video se conforma de la unión de
imágenes tomadas de diferentes formas. Adicionalmente, el espectador tiene
control de la dirección de visualización en tiempo real, generando una especie
de realidad virtual que evoluciona en el tiempo.

Los videos 360 en la actualidad forman parte del marketing digital, las
empresas han entendido que el uso de la tecnología y sus herramientas han
llegado para facilitar nuestro trabajo. Los videos en el marketing se han
introducido como publicidad y presentación de los bienes o servicios en las
plataformas digitales. Esta herramienta tecnología ha innovado la
comercialización de los bienes y servicios.

Los mercadologos y las empresas que han evolucionado y han

entendido el cambio de la tecnología siempre buscan la manera estratégica
para comercializar y poder llevar el producto, bien o servicio a sus
colaboradores (clientes) esperando a si una mejor respuesta de los mismos. El
marketing siempre busca la necesidad del cliente y se adapta a ellos, siempre
encuentra la manera de llegar a cada una de las generaciones que traspasan a
través de los años.

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 Las estrategias de marketing se basan en la investigación de mercados
para encontrar las herramientas más útiles para satisfacer las necesidades del
consumidor, es evidente que la tecnología ha evolucionado los paradigmas de
comercialización de los productos ajustando las estrategias de mercado a una
mejor manera de comercialización que llega de manera directa a una
multiplicidad de usuarios de una manera más eficiente y menos costosas en
algunos ámbitos comerciales.

Con la introducción de esta tecnología de Realidad Virtual a las

populares redes sociales de Facebook y Youtube, se ha abierto todo un
mercado. Tanto usuarios como marca se están apostando desde el año 2005
en crear contenidos inmersivos para que el televidente viva toda una
experiencia virtual con estos.

Dada la novedad de esta tecnología, hay todavía algunos aspectos que

no están completamente resueltos en cuanto a la calidad de la experiencia de
visualización.
Por ejemplo la unión de los fotogramas provenientes de distintas
cámaras puede dar lugar a la aparición de costuras o líneas en las que el ojo
humano distinga cambios de iluminación. Además, se abren interesantes
oportunidades relativas a las demandas de nuevas aplicaciones de estos
videos, tales como la visualización de más de un punto de vista
simultáneamente, la definición por parte de cada usuario de preferencias de
visualización o su visualización en dispositivos de naturaleza muy
heterogéneas.

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¿HASTA QUE PUNTO EL MARKETING SE APOYA EN LA TECNOLOGIA?
Hoy en día las Tecnologías están presentes en todos los ámbitos del
Marketing:
Web. Sin duda alguna la parte donde la relación entre Marketing y
Tecnología es más evidente es en todo lo relacionado con la web. Antes las
tiendas eran un espacio físico y los departamentos de Marketing se
preocupaban por cuidar todos los detalles de la tienda: desde los escaparates a
las disposiciones de las cajas, pasando por los flujos de gente, la seña lítica,
las ofertas, la disposición de los productos, etc. Hoy en día, la tienda más
importante es la web y el departamento de Marketing sigue teniéndose que
preocupar por cualquier detalle, la gran diferencia es que es hace falta la
Tecnología para llevar a cabo ese control y cambios en la tienda.

Venta online. Entre las muchas posibles clasificaciones del Marketing,

una de las más clásicas es la que distingue entre Branding y Marketing directo.
Analizando las relaciones entre Marketing y Tecnología, podríamos decir que la
parte de Branding es la más relacionada con la web y la parte de Marketing
directo la más relacionada con la venta online. Es decir, la comunicación
enfocada a la venta. Aquí la Tecnología es la encargada de ejecutar todo lo
relacionado con el mundo del emailing y las campañas online. Casi todos los
conocimientos tradicionales del Marketing directo tradicional son aplicables
aquí, pero en lugar de preparar cartas o piezas de comunicación en medios
convencionales, ahora se preparan emails, banners y otros formatos que están
en manos de los equipos técnicos.

CRM. La clave de cualquier buen vendedor o profesional de Marketing

siempre ha sido saber escuchar al cliente y cuidar las relaciones con los
mismos. Ahora gracias a la tecnología tenemos infinidad de posibilidades para
poder gestionar las relaciones con los clientes y tener una visión 360 grados de
todo lo relacionado con clientes y prospectos. La gran diferencia actual es la
gran cantidad de información disponible y por ello es imprescindible contar con
un buen sistema de CRM para poder controlar y mejorar. Nuevamente la
Tecnología se vuelve protagonista en el mundo del Marketing y hoy en día se
hace impensable el poder gestionar las relaciones con los clientes sin la unión
del Marketing y Tecnología.

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 Investigación de Mercados, Testing, Tracking y Reporting. Palabras
todas muy bonitas para referirnos a todo lo relacionado con la “Gestión del
conocimiento de clientes”. Diferentes disciplinas del mundo del Marketing
donde actualmente la relación Marketing y Tecnología es evidente. De hecho,
gracias a la Tecnología estas disciplinas son capaces de obtener resultados
antes impensables. Ahora es más posible que nunca el poder monitorizar y
controlar todo lo que pasa alrededor de tus tiendas, marcas y clientes.

Innovación. En este campo es donde la Tecnología se ha llevado el

liderazgo y en muchas industrias el tema de la innovación en productos y en
formatos está más identificado con tecnólogos que con marketinianos. Aunque
sin duda las unión de Marketing y Tecnología es la que puede garantizar hacer
mejores productos, más enfocados a las necesidades de clientes para
conseguir mejores resultados de venta.

Además, la Tecnología ha posibilitado la creación de nuevas

disciplinas en el mundo del Marketing, todo lo relacionado con SEO, SEM,
Redes Sociales, Marketing de contenidos, Community Manager,UX,
Neuromarketing, etc.

Y teniendo claro las relaciones entre Marketing y Tecnología y que en la

actualidad están tan unidas que a veces son difíciles de diferenciar entre sí y
de fijar los límites entre una y otra, sin embargo, no se puede olvidar que toda
la Tecnología del mundo no sirve de nada si no entiendes bien a tu cliente y el
proceso de decisión de compra.

Por ejemplo, una de las cosas que nos ha enseñado el Neuromarketing

es que la mayoría de las decisiones de compra que tomamos son
inconscientes, se hacen por impulso y luego las racionalizamos a la hora de
verbalizar los motivos de la compra. O en el mundo del Branding lo más
importante es conseguir vínculos emocionales con los clientes y potenciales
clientes y lo que cualquier marca busca es generar confianza en su mercado.

En definitiva, aunque el principal indicador del Marketing y casi todas sus

disciplinas siga siendo el ROI, y aunque la Tecnología esté presente en casi
todos los ámbitos, el Marketing no es una ingeniería que se centra en los temas

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tangibles, sino que sigue siendo una disciplina que se tiene que preocupar de
los intangibles. Su esencia sigue yendo másallá del mundo de la física. Y todo
esto sin entraren la parte del “del arte de la creatividad y la comunicación”. Por
eso quiero terminar este post como lo he empezado: “La relación entre
Marketing y Tecnología lo ha cambiado todo, pero en realidad no ha cambiado
nada.

Es decir, si nos ponemos a analizar la importancia de la tecnología en el

marketing y los logros que ha alcanzado nos damos cuenta de que la
tecnología es una herramienta estrategia en todos los ámbitos para el
marketing.Las decisiones y actividades de la mercadotecnia están influidas por
la tecnología, ya que esta afectan forma directa al desarrollo de productos, el
envase, las promociones, la fijación de precios y los sistemas de distribución,
sin embargo no todas las empresas resultan afectadas en el mismo grado; este
depende de cómo se utiliza la tecnología.

Por otra parte, en un mundo globalizado es indispensable pensar en lo

fundamental que es la mercadotecnia ya que gracias a la información que se
recopila en este departamento la empresa puede tomar decisiones clave para
estar a un nivel competitivo con las demás empresas a nivel tecnológico.

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Conclusión

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 Bibliografía
Cisneros, B. (18 de 05 de 2014). Obtenido de https://conradoymas.com/

Martinez, C. (s.f.). Obtenido de https://conradoymas.com/

Wikipedia. (11 de Diciembre de 2018). Obtenido de

https://es.wikipedia.org/wiki/Video_inmersivo

Wikipedia. (11 de Febrero de 2019). Realidad Virtual. Obtenido de

https://es.wikipedia.org/wiki/Realidad_virtual

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Anexos

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