FORTALEZAS B M R F Prom DEBILIDADES B M R F Prom

Atención personalizada. 1.00 0.75 0.88 Institución nueva en el mercado. 0.25 0.25 0.25 Muy importante 1.00
La institución se encuentra en la fase de
Contenido Educativo de calidad. 1.00 1.00 0.50 0.50 0.50 Importante 0.75
1.00 búsqueda de clientes
Medianamente
Empleo de Metodologías de enseñanza. 1.00 1.00 Presupuesto reducido para publicidad. 1.00 1.00 1.00 0.50
1.00 importante
Poca experiencia en la aplicación de
Docentes calificados. 0.75 0.75 estrategias para atraer al público objetivo. 0.50 0.50 0.50 Poco importante 0.25
0.75
ANÁLISIS
Entrega de material académico Impuntualidad en el pago de haberes a los
INTERNO 0.75 0.50 1.00 1.00 1.00 Nada importante 0.00
complementario por cada capacitación. 0.63 colabores.
Ambientes cómodamente acondicionados. 1.00 0.75
0.88
Entrega de material administrativo
1.00 1.00
relevante para el cliente. 1.00
Flexibilidad de horarios. 0.50 0.50 0.50 Muy importante 1.00 - 0.75
Capacitaciones en las instalaciones del Medianamente
0.50 0.25 0.74 - 0.30
cliente. 0.38 importante
Procesos organizacionales estructurados. 1.00 1.00 1.00 Nada importante 0.29 - 0.00
Promedio de Fortalezas 0.80 Promedio de Debilidades 0.65
Muy importante Medianamente importante

OPORTUNIDADES AMENAZAS
B M R F Prom B M R F Prom
Competencia con instituciones de
La necesidad de las empresas de contar
0.75 0.75 0.75 capacitación que ya se encuentran 0.50 0.50 0.50
con personal capacitado.
consolidadas en el mercado.

La necesidad de estudiantes y trabajadores

Competencia con instituciones que
de llevar cursos de actualización para estar 0.75 0.75 0.75 1.00 0.75 0.88
ANÁLISIS cuentan con convenios.
acordes con las exigencias del mercado.
EXTERNO
Empresas competidoras con baja calidad Competidores con precios de venta muy
0.75 1.00 0.88 1.00 1.00 1.00
de enseñanza. bajos.
Empresas competidoras con mala atención
1.00 1.00 1.00
al cliente.

Las empresas competidoras no emplean 1.00 1.00 1.00

estrategias de captación al cliente.
Promedio de Fortalezas 0.86 Promedio de Debilidades 0.756
Muy importante Muy importante
 OPORTUNIDADES AMENAZAS
B M R F Prom B M R F Prom
Competencia con instituciones de
La necesidad de las empresas de contar
0.75 capacitación que ya se encuentran 0.50
con personal capacitado.
consolidadas en el mercado.

La necesidad de estudiantes y trabajadores

Competencia con instituciones que
de llevar cursos de actualización para estar 0.75 0.88
ANÁLISIS cuentan con convenios.
acordes con las exigencias del mercado.
EXTERNO
Empresas competidoras con baja calidad Competidores con precios de venta muy
0.88 1.00
de enseñanza. bajos.
Empresas competidoras con mala atención
1.00
al cliente.

Las empresas competidoras no emplean 1.00

estrategias de captación al cliente.
Promedio de Fortalezas 0.88 Promedio de Debilidades 0.792
Muy importante Muy importante