Introducción

Dell Inc. nace con el interés de Michael Dell de crear computadoras personales por pedidos,
implementando una ventaja competitiva nueva dentro del mercado que consta de tratar
directamente con el cliente. Todo esto parte en 1985 luego de que Michael Dell decidiera
abandonar los estudios para emprender.
Michael Dell tenía como objetivo que la empresa fuera 1 de las 3 empresas líderes dentro del
mercado de las computadoras donde se encontraban competidores como: COMPAQ, IBM,
Toshiba, Sony, Acer, HP, los cuales Dell les llevaba un análisis constante para percibir las
ganancias y participación de Mercado.
La Empresa Dell Inc. dentro de su trayectoria a ocupado estrategias de negocios y un modelo
de negocios que implementa para que la empresa se lograra posicionar dentro del mercado y
además poder luchar contra la competencia. Factores como el valor del producto, la
distribución, la originalidad, su organización, ventajas competitivas, etc. son elementos que
analizaremos dentro para poder resolver preguntas tales como ¿Fueron buenas las estrategias
de negocios utilizadas por Michael Dell? ¿Se logró el objetivo que Michael Dell quería llevar a
cabo, el cual constaba de estar entre las 3 empresas líderes dentro del mercado de las
computadoras? Y ¿Las ventajas competitivas fueron un factor clave relacionadas con las ventas
del producto?

Marcelo Rivera Sáez