TLRIID

Profa. Leonor Ortega Gutiérrez

Situación comunicativa

Se denomina situación comunicativa al conjunto de elementos y relaciones que se establecen

entre los diferentes elementos que intervienen en un acto de comunicación. De manera gráfica,
el esquema del proceso comunicativo es el siguiente:

Como puedes observar, el proceso de comunicación se compone de un enunciador,

que es la persona que emite un mensaje y un enunciatario, quien recibe y decodifica ese
mensaje. Como se trata de un proceso cíclico, ambos roles pueden invertirse cuando el
segundo decodifica el mensaje y produce uno nuevo que será recibido por el primero. Por
mensaje entendemos todo aquello que dice el hablante (sea a través de la expresión oral,
escrita, gestual o simbólica).
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Profa. Leonor Ortega Gutiérrez

Para que la comunicación pueda establecerse, tanto enunciador como enunciatario

requieren la existencia de un código, el cual consiste en el sistema de símbolos y reglas
compartidos gracias al cual un mensaje puede ser producido y correctamente interpretado.

El canal comunicativo consiste en el medio físico a través del cual se transmite el

mensaje; si se trata de un mensaje oral, el canal lo constituye el aire por el cual viajan las ondas
sonoras; en tanto, para un mensaje escrito el canal lo constituye el papel o cualquier otro
material en que pueda asentarse gráficamente la escritura.

Finalmente, el contexto situacional es el entorno que rodea al proceso de comunicación

y de él depende, en gran medida, la adecuada comprensión de los mensajes. Su importancia
radica en que el valor de una palabra, frase u oración requiere de un marco de referencia
determinado para adquirir un significado en específico, fíjate en el siguiente ejemplo:

(1) Alma es una mala mujer, prepotente y tacaña.

(2) En un episodio, Bart Simpson le vendió su alma a Milhouse.

(3) Nelson Mandela soportó muchas injusticias con alma de hierro.

Como lo puedes notar, el contexto cambia la interpretación que los hablantes dan a
una sola palabra. En (1) el término alma hace referencia al nombre de una mujer que posee
determinadas características; mientras que en (2) esa misma palabra significa “espíritu” o
“sustancia divina e inmortal que poseen los seres humanos” (al menos, según ciertas religiones).
Por lo que respecta a (3), en conjunto con la frase determinativa de hierro, viene a ser
equivalente a las expresiones “con entereza” o “con valentía”.