INFOGRAFÍA SEMANA 4

Influencia social y altruismo

 Influencia social

Worchel (2003), define Influencia social como el ejercicio del poder por parte
de una persona o grupo que influyen en la conducta de los demás.

Por su parte, para Morales (2002) se trata del proceso en el que la conducta de
una persona tiene el efecto de cambiar la forma en que otra persona se comporta.

Diversos autores coinciden en que la Influencia Social está intrínsecamente ligada

al poder. Así, según Morales (2007), este dice relación con el control relativo que
un individuo o grupo tienen sobre los resultados que los demás o él mismo pueden
obtener. De tal manera, se entiende la influencia social como las relaciones de
poder determinadas por la distribución asimétrica en la capacidad de controlar los
resultados que se obtienen por medio del comportamiento (Morales, 2007).

Ahora bien, según Rodrigues (2002), la influencia que se tiene en otros individuos
se basa en lo que se llaman los tipos del poder, estos son:

• De recompensa: capacidad que tiene la persona que lo ejerce de

gratificar o recompensar con incentivos positivos a otra persona, con
el fin de obtener aquello que desea.
 EJEMPLOS: SOBORNO, OFRECER ASCENSO A CAMBIO DE
ALGO.

• Coercitivo: modificar la conducta de otro mediante la intimidación,

el castigo, la sanción o cualquier consecuencia negativa a un
determinado comportamiento.

EJEMPLOS: Sanciona al empleado por llegar tarde de manera repetitiva,

castigar a un niño por obtener bajas calificaciones.

• Legítimo:

• De experto: lo ejerce una persona en base a sus conocimientos, su

experiencia o sus capacidades, que son percibidos por el resto de
personas.
 EJEMPLO: COSEJO DE UN NURICIONISTA PARA MANTENER UNA
ALIMENTACIÓN SALUDABLE.

• De referente: lo ejerce una persona en base a sus rasgos personales

que son percibidos por los demás como atractivos o valiosos. No
debemos confundirlo con el anterior. En este caso son rasgos
personales lo que se considera valioso y en el anterior son
conocimientos o experiencias.

EJEMPLO: ANUNCIO PUBLICITARIO CON PERSONAJES FAMOSOS

ADMIRADOS.

• De información: se basa en la capacidad del que lo ejerce de obtener

y administrar información que puede resultar de utilidad. La
persona que posee y administra esa información puede ofrecerla o
distribuirla de forma que los receptores de esa información dependan
de ella e influya en sus decisiones.

EJEMPLO: INFORMACIÓN MANIPULADA QUE PUEDE INFLUIR EN

LA CONDUCTA DE LA AUDIENCIA.
 A su vez, Worchel (2003), clasifica las respuestas frente a la influencia
social (tomando en cuenta las formas de poder individual y la presión de
grupos) por el resultado de esta en el cambio de opinión y/o comportamiento.

El autor las identifica como:

SUMISIÓN ACEPTA Y SE SOMETE PÚBLICAMENTE

ADOPTA NORMAS DE UNA PERSONA O

GRUPO QUE LE AGRADAN, ADMIRA Y CON
IDENTIFICACIÓN QUIENES BUSCA ESTABLECER UNA
RELACIÓN

ADOPTA NORMAS DE UNA PERSONA O

GRUPO QUE LE AGRADAN, ADMIRA Y CON
INTERNALIZACIÓN QUIENES BUSCA ESTABLECER UNA
RELACIÓN

CONCEPTO DE ALTRUISMO
Morales (2007), define Altruismo como la atención desinteresada por el cuidado
del bienestar de los demás. La diferencia con otras definiciones está en el énfasis
de quién realiza la ayuda no ha de tener expectativas de recibir ningún beneficio.

ÉNFASIS EN QUIEN REALIZA LA AYUDA

La psicología contemporánea sigue utilizando la noción general de Atruismo, pero

ha introducido otros términos para explicar los comportamientos de solidaridad y
colaboración hacia otros.

 Según Morales 2007, son los siguientes:

TODOS LOS COMPORTAMIENTOS

CONDUCTA PROSOCIAL QUE BENEFICIAN A LOS DEMÁS

ACCIÓN QUE BENEFICIA O MEJORA EL

CONDUCTA DE AYUDA BIENESTAR DE OTRA PERSONA EN
PARTICULAR

DOS O MÁS PERSONAS QUE TRABAJAN

Estos comportamientos CONJUNTAMENTE HACIA UNA META EN COMÚN QUE
COOPERACIÓN se pueden entender desde una perspectiva ecológica al
LES BENEFICIARÁ A TODOS.
tener en cuenta:
 Nivel micro: evolución, biología y genética. Tendencias prosociales y
personalidad.

 Nivel meso: conducta interpersonal. Aprendizaje social, valores morales y

activación y emoción. Modelos de toma de decisión sobre la intervención en
emergencias.

 Nivel macro: conducta prosocial grupal.

 Bibliografía
 Morales, J. (2007). Psicología Social.
 Rodríguez, A. (2002). Psicollgía Social. Capítulo 5.
 Worchel, S. (2003). Psicología Social.