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7 Estrategias de Creatividad PDF
7 Estrategias de Creatividad PDF
Siete estrategias
de creatividad
¿Todos podemos ser
creativos? La respuesta, para
nosotros, está muy clara:
todos podemos ser más
creativos de lo que somos,
E
n este artículo se proponen siete estrategias para cambiar
nuestras creencias mentales sobre la creatividad y, ade-
más, para ponerlas en práctica. Son siete estrategias senci-
llas, al alcance de todo el mundo que quiera honestamente
aumentar sus competencias creativas. En la figura 1 el lec-
tor encontrará un esquema general de las siete estrategias.
¿Por qué “Think ZEN” (pensar ZEN) está en el centro?
especialmente si lo queremos Posiblemente porque es difícil ser creativo sin encontrar
ser. ¿De qué manera? En este la propia voz, el estado psicológico adecuado, la velocidad
artículo se proponen siete de pensamiento correcta, en definitiva, sin estar en un es-
tado de gracia e inspiración que puede compararse con el
estrategias para cambiar
estado de meditación sereno y tranquilo que la práctica del
nuestras creencias mentales Zen puede generar. Deseamos que el lector disfrute con el
sobre la creatividad y, planteamiento conceptual de cada una de las estrategias y
además, para ponerlas en que, de forma especial, ponga manos a la obra.
práctica.
Primera estrategia: Think Zen (Pensar Zen): pen-
sar rápido, pensar lento, pensar abundante.
Por Franc Ponti, de EADA y Xavier Para ser creativo, ¿es importante pensar de forma rápida? Es
Ferràs, de CIDEM – ESADE decir, ¿hay que someter a las personas creativas a una fuerte
presión de tiempo? ¿O es preferible que dispongan de todo
el tiempo que quieran? Como siempre, la solución está en el
punto medio: la creatividad necesita de una cierta presión
(no es bueno, en general, no tener límites) pero también ne-
cesita calma y tranquilidad. Una presión excesiva bloquea la
mente y hace que las ideas no puedan ser trabajadas en de-
talle. Probablemente, es una circunstancia que experimen-
tan los ejecutivos y las empresas de nuestros días: deben
tomar decisiones importantes en muy poco tiempo, pero se
dan cuenta de que eso es difícil y complicado. Si, por otro
lado, la demora es excesiva, puede ser que los competidores
se nos adelanten y presenten innovaciones disruptivas (pen-
semos, por ejemplo, en sectores de alta tecnología, donde en
cuestión de meses o semanas una empresa puede presentar
una novedad tecnológica –el I-pod de Apple, por ejemplo–
antes de que lo hagan los competidores, o al revés).
En los países occidentales donde existe una gran competiti-
vidad intrasectorial (en especial en los Estados Unidos), in-
novar de forma rápida se ha convertido en esencial. Ahora
bien, innovar rápidamente no quiere decir precipitarse, ni
agobiarse innecesariamente. Significa hacer las mismas co-
32 sas en menos tiempo, aprendiendo a ser muy eficaces y efi-
cientes en los procesos. Lo que parece claro es que ser lento,
SIETE ESTRATEGIAS DE CREATIVIDAD innovación
en general, no lleva a ninguna el camino de la creatividad. Parece como si ser Po, las lámparas provocan oscuridad
parte, a no ser que estemos en creativo estuviera reservado a unos cuantos pri- Po, el yogur es sólido
un sector de competitividad vilegiados. En nuestro libro se pretende defender Po, una escuela no tiene profesores
cero, algo difícil en nuestros todo lo contrario. No hay personas creativas y Po, el gas es de color negro
tiempos. Sin embargo, en sec- otras que no lo son. Hay, eso sí, personas que han De entrada, el planteo de una pro-
tores muy apalancados, con sabido, por distintas circunstancias, encontrar vocación crea desconcierto, porque
escaso movimiento creativo e su camino personal hacia la creatividad. Defini- reduce una realidad que conocemos
innovador, la lentitud puede dar mos este proceso como el Pensar Zen: ser capaz al absurdo. ¿Cómo va a ser transpa-
como resultado innovaciones de utilizar nuestra mente (razones e intuiciones rente una bebida de cola, si precisa-
radicales en la línea de los océa- sabiamente combinadas) en paz y tranquilidad mente la reconocemos por su color
nos azules: lograr hacer algo para tener “insights” creativos. marrón oscuro? ¿Qué sentido tiene
tan diferente que conseguimos un hotel sin habitaciones, si el hecho
dejar de tener competidores. Pensar Zen consiste en adquirir la paz y la tran- de tener habitaciones es una de las
quilidad de mente y de espíritu suficiente para características básicas e irrenun-
En cualquier caso, la velocidad poderse dedicar a las tareas creativas sin embo- ciables de un hotel? Sin embargo, la
adecuada para nuestras cir- tamientos tóxicos y sin percepciones negativas magia de la provocación reside en
cunstancias e intereses es algo de la propia capacidad creativa. También es el saber aprovechar el sinsentido que
que tenemos que descubrir por saber encontrar la velocidad creativa propia, genera para, así, crear algo nuevo.
nosotros mismos. El concepto quizás a medio camino entre la rapidez fulgu- Como sugiere De Bono, el pensa-
japonés de Zen puede ser útil rante y la lentitud desesperante, y la voz creati- miento creativo no actúa a través de
para empezar a moverse cómo- va que nos permita manifestar nuestra genuina juicios negativos (“es imposible que
damente en esta primera lec- y particular visión de las cosas, sin complejos y un hotel no tenga habitaciones, por
ción estratégica de creatividad. sin miedos. Eduardo Punset afirma que la feli- tanto es una idea no aprovechable”)
Pensar Zen. cidad es la ausencia de miedo. Podemos añadir sino a través de movimientos (“un
El Zen es difícil de explicar. De sin duda que la libertad o la felicidad creativas hotel sin habitaciones me hace pen-
hecho, el Zen se vive, se practica. deben estar también ausentes de miedo. El mie- sar en un establecimiento que alqui-
Quienes hablan del Zen quizá no do paraliza, mediatiza, predispone negativa- le hamacas a un precio muy barato, y
saben demasiado. Quienes real- mente y alimenta extrañas creencias limitantes. te ceda un espacio para instalarla”).
mente saben, no hablan. Pero Prácticas de inspiración oriental como el yoga,
también es posible, quizás, un el tai-chi o la meditación pueden ser extraor- La provocación implica una cierta
término medio. Utilizar el sig- dinarias formas de serenar nuestra mente y deconstrucción de la realidad: a
nificado profundo del Zen para conseguir Pensar Zen. Librarnos de prejuicios través de la reducción al absurdo
aprender a encontrar nuestra voz estúpidos sobre si podemos o no ser creativos nos damos cuenta de obviedades, y
creativa, nuestro ritmo creativo. nos ayudará también a encontrar nuestra voz sólo a partir de ahí somos capaces
El Zen es una práctica budis- personal. Tener la valentía creativa significa ir de buscar ideas disruptivas. No hay
ta que consiste en el ejercicio más allá de nosotros mismos y conseguir cosas que tener miedo a la inversión lógi-
constante de la meditación. El que nunca hubiésemos sospechado: es la abun- ca que supone negar una asunción
Zen no persigue nada, puesto dancia creativa, el ser capaz de generar ríos y básica. Si nos dejamos paralizar
que toda idea de resultado le es ríos de ideas que, bien analizadas y trabajadas, por su aparente sinsentido, la pro-
ajena. puedan aportar soluciones novedosas a cual- vocación nos confunde y desorien-
La creatividad en su estado más quier campo de la actividad humana. Paz y ta. Veamos un ejemplo. Se están
auténtico tiene que ver con un tranquilidad Zen, Pensar Zen, Vivir Zen. buscando ideas para que las porta-
cierto estado Zen que cada per- das de los libros de una famosa edi-
sona debe encontrar. La men- Segunda estrategia: Think Po (Pensar torial sean más atractivas e inciten
te demasiado embotada es un Po): razonar provocativamente, pensar a la compra. Se quiere trabajar con
obstáculo para la generación de alternativa, utópicamente. distintas provocaciones para in-
ideas. La mente vacía, relajada y ¿Qué es una provocación? Seguramente se tra- tentar encontrar ideas originales y
tranquila, es un enorme recep- ta de uno de los conceptos más importantes en disruptivas. De entrada, se formula
táculo para todo tipo de ideas: creatividad, del que se derivan actitudes y téc- una serie de asunciones básicas so-
Las empresas están repletas de nicas. El autor que ha trabajado más y mejor bre las portadas de los libros:
gente agobiada y estresada ávida las provocaciones es sin duda el maltés Edward En las portadas aparece el título del
por encontrar nuevas ideas que de Bono, especialmente en sus primeros libros. libro.
se traduzcan en éxitos. Esto es Una provocación supone siempre una altera- En la portada hay letra.
muy lógico y normal. Sin embar- ción del sentido de algo: La portada es del mismo tamaño
go, muchas veces oímos expre- que el resto del libro.
siones referidas a que muy po- Po, las bebidas de cola son transparentes Las portadas son hojas de cartón, 33
cas personas pueden encontrar Po, los hoteles no tienen habitaciones normalmente rectangulares.
El siguiente paso consiste en la gan con el concepto de provocación.
inversión de las asunciones, es Desde las preguntas fantásticas
decir, en la formulación de las (¿Qué pasaría si existiera una leña
provocaciones: que no se consumiera jamás?) hasta
Think las provocaciones al azar (escoger
Po, en las portadas NO aparece PO un sustantivo al azar y yuxtapo-
el título del libro nerlo a nuestro foco creativo –ver
Po, en la portada NO hay letra Think Think ejemplo–), pasando por el Diaman-
Po, la portada es de un tamaño TEAM OPEN te del Deseo, un procedimiento
diferente al resto del libro para convertir cualquier idea des-
Po, las portadas NO son hojas cabellada en algo a nuestro alcan-
de cartón, y no tienen por qué Think ce). En general, el mecanismo de las
ser rectangulares ZEN provocaciones es muy utilizado en
publicidad. Algunos “spots” televi-
A partir de aquí se trata de “abrir sivos juegan con los lenguajes de la
la mente”, situarnos en nuestro Think Think provocación para conseguir impac-
estado Zen (ni mucha prisa, ni HAPPY FLOW tar en los consumidores.
mucha lentitud, y dejar que la
paz y la tranquilidad nos ayuden Think Ser creativo significa, en buena me-
a generar ideas en abundancia): & dida, ser diferente. La diferencia se
DRAW consigue desafiando los convencio-
Idea 1: el título del libro no em- nalismos y aceptando retos compli-
pieza en la portada, sino en el cados. La provocación, Pensar Po,
lomo del libro. Ello obliga al y sugestivas. Hay muchas formas de invertir la es una estrategia creativa que nos
lector a leer el título de una for- realidad, de pervertirla, de sacudirla, en defini- permite jugar con los extremos y
ma alternativa. tiva, de provocarla. Por ejemplo, se puede llegar desafiar ideas convencionales y ob-
Idea 2: el título del libro está a los mismos resultados a través del cuestiona- vias. Es importante practicar con
escrito en la solapa; en la por- miento. Se trata de formular preguntas (¿Por las provocaciones y, en especial,
tada sólo hay una foto muy qué?) hasta llegar a una conclusión convincen- observar elementos de provocación
atractiva o provocativa. te, o a una sucesión de movimientos creativos de nuestro entorno: productos, pu-
Idea 3: hay, en realidad, dos que generen una idea original y diferente. blicidad, efectos exagerados, reac-
portadas: la primera es más pe- ciones desmesuradas, etc.
queña y hace juego con la segun- El agua se guarda en botellas de cristal. ¿Por qué?
da. Ello permite combinaciones Porque normalmente los líquidos se guardan Tercera estrategia: Think Open
creativas de colores y efectos. en botellas de cristal. (abrir la mente): observar otras
Idea 4: la portada tiene algún ¿Por qué tienen que ser de cristal? realidades, mirar holísticamen-
tipo de troquelado que rompe Bueno, también pueden ser de plástico. te, saber escuchar, dar y recibir.
su monotonía rectangular. ¿Por qué? Hay un mito creativo que es necesa-
Idea 5: portadas de plástico Porque el plástico es más barato que el cristal y rio desterrar de una vez por todas: la
además no se rompe tan fácilmente. persona sumamente inteligente que
Quizá ninguna de las ideas ob- ¿Por qué tienen que ser de cristal o de plástico? es capaz, sin estar en contacto con
tenidas sea suficientemente ¿No pueden ser de otros materiales? nadie, de tener grandes ideas en la
atractiva como para convencer ¿Podríamos hacer botellas de cerámica? ¿Para profundidad de su laboratorio. Hay
a una editorial de su viabilidad. qué servirían? todavía la creencia de que la creati-
O quizá sí. De hecho, algunas vidad pertenece de forma especial
de las ideas expuestas ya están Quizá en restaurantes de lujo sería una forma a los grandes genios, quienes están
en funcionamiento. A veces, las diferente de servir el agua, en unas botellas de dotados de unos dones y virtudes
provocaciones sugieren directa- cerámica de diseño, que además conservaran casi divinos de los que los demás
mente ideas, pero lo más habi- mejor la temperatura. mortales adolecemos casi por com-
tual es que susciten reflexiones En principio, cualquier producto, servicio o pro- pleto. Esta idea, además de peligro-
creativas que, bien trabajadas, blema es susceptible de ser analizado a través sa y falsa, es muy perjudicial para el
acaben en una idea interesante. de mecanismos de provocación, que pueden lle- ánimo de las personas normales y
gar a ser muy sofisticados. De hecho, sobre cual- corrientes, que podemos y debemos
Pensar provocativamente, Pen- quier producto o servicio puede establecerse un aspirar a nuestras dosis de capaci-
sar PO, es esencial en creati- número muy elevado de provocaciones, lo que dad creativa. Es interesante –como
34 vidad. Sin duda, es una de las permite una gran cantidad de combinaciones. han hecho Gardner y Michalko– es-
estrategias creativas más útiles Hay diferentes técnicas de creatividad que jue- tudiar el comportamiento de los lla-
SIETE ESTRATEGIAS DE CREATIVIDAD innovación
objeto, de lo que sea” .El partici- go, cuando somos capaces de encontrar nuestro pueden presentarse en pareja. Una
pante continuó en sus trece, ale- estado Zen, cuando hay un cierto equilibrio entre litera (dos camas), un pack de dos
gando que su nulo nivel de crea- relajación y tensión, entonces empiezan a apare- cervezas y una oferta de dos libros.
tividad le impedía llevar a cabo cer asociaciones: Los vericuetos de la mente creativa
un simple ejercicio de observa- - Son tres objetos manufacturados son casi infinitos. Todo consiste en
ción y descripción de la realidad. - Los tres se venden y se compran encontrar el estado Zen adecuado y
Como el lector habrá compren- - Son objetos tangibles dejar que la mente fluya, más allá de
dido, si el participante era más - Se pueden usar simultáneamente si las ideas son mejores o peores, co-
o menos creativo en realidad no - Están en estado sólido rrectas o incorrectas. Fluir es diver-
era un dato a tener en cuenta - Se pueden encontrar habitualmente en un hogar tirse, apasionarse, vibrar con lo que
respecto a la resolución del ejer- - Pueden inducir al relax o al sueño estamos haciendo.
cicio. Lo que le sucedía al par- - Son tres palabras Hay muchísimas metodologías de
ticipante era que tenía un blo- - Las tres comienzan con una consonante creatividad que ayudan a nuestra
queo importante que le impedía - Las tres acaban con una vocal mente a encontrar su estado adecua-
manifestar sus habilidades o - Son combinaciones de vocales y consonantes do de Flow. Una de las más habituales
competencias, no sólo para la - En inglés, las tres empiezan por la letra “b” es el SCAMPER. Pensar en términos
creatividad, sino probablemen- - Ninguna lleva acento SCAMPER es una de las habilidades
te para muchas cosas más. creativas que asegura una buena flui-
Las mentes altamente creativas se caracterizan dez mental. Imagine el lector que tie-
Tener fluidez creativa (Think por tener la habilidad de encontrar caminos di- ne que mejorar cualquier objeto que
Flow) es básico para ser crea- versificados que conducen a otros tantos enfoques esté a su alrededor. Pongamos por
tivo. Sin fluidez hay bloqueo, y alternativos que son susceptibles de desembocar caso un reloj de pulsera. Se trata de
el bloqueo es la negación de la en una solución adecuada. ¿Había usted pensado proponer mejoras en su uso para con-
creatividad. Volvamos al ejer- que, además de objetos, un libro, una cerveza y vertirlo en un objeto diferente, más
cicio del libro, la cerveza y la una cama son palabras? ¿Y que se pueden tradu- atractivo, en definitiva, innovador.
cama. ¿Tienen realmente simili- cir a otros idiomas? ¿Ha pensado en dibujarlos? SUSTITUIR: ¿Qué puede ser sus-
tudes? De entrada parece difícil Al hacerlo nos damos cuenta de que una cerveza tituido en un reloj de pulsera? Qui-
encontrar parecidos que los tres puede ser una botella, pero también una lata o un zás el cierre. ¿Un imán? ¿Un simple
objetos compartan. De hecho, barril, y que una cama puede adoptar infinitas cierre en “clic”, mucho más cómodo
algunas personas no ven nada, o formas. ¿Piensa en una litera? Entonces puede que las correas? Podríamos sustituir 37
ven muy poca cosa. Sin embar- añadirse una nueva similitud: que las tres cosas también el cristal transparente por
cristales de colores. haciendo esferas más grandes, casi tanto como la He aquí algunas sugerencias:
COMBINAR: ¿Con qué ele- muñeca del propietario? ¿Se pueden cambiar los
mento puede combinar un reloj materiales? ¿Correas de madera? ¿De silicona? - Acostúmbrese a hacer listados de
de pulsera? Con el arte. Podría- ¿De tela? ideas sobre temas de su interés
mos hacer “relojes artísticos”, PROPONER PARA OTROS USOS: ¿Para - Intente analizar un hecho desde
inspirados en los distintos mo- qué otras cosas puede servir un reloj? ¿Brúju- distintas perspectivas
vimientos del arte clásico o la? ¿Teléfono móvil? ¿Termómetro? - Tenga “desencadentantes de
contemporáneo. Relojes estilo ELIMINAR: ¿Qué aspectos superfluos se pueden ideas” a mano: archivos con foto-
François Léger, Jackson Pollock, eliminar de un reloj? ¿La correa? ¿Sustituirla por grafías o frases creativas, busque
Salvador Dalí o Andy Warhol, un adhesivo natural? ¿Eliminar las manecillas, en el Google, etc.
incluso adaptando la forma a la pero también las cifras? ¿Que apareciese la hora en - Acepte opiniones distintas a la suya
idiosincrasia de cada artista. ideogramas chinos? - Aprenda a empatizar con una de-
ADAPTAR: ¿De qué otro ne- REORDENAR/REVERTIR: ¿Qué se puede terminada realidad: si está bus-
gocio podemos adaptar o co- hacer de forma totalmente distinta? Un reloj cando ideas para mejorar un ca-
piar ideas para nuestro reloj de que no muestre la hora. Tendría una tapa metá- jero automático, póngase en su
pulsera? Quizá algunos descu- lica que se descorrería con un botón para ver la lugar. Pregúntese cómo vería la
brimientos químicos podrían hora sólo cuando el propietario quisiese. ¿Relo- vida si fuera un cajero.
adaptarse a nuestro reloj de pul- jes para colocar en otra parte del cuerpo? ¿Qué - Haga preguntas sobre las cosas.
sera. ¿Un reloj que cambiara de tal un reloj en la pierna? ¿Relojes colgantes? Cuestione cualquier realidad por
color según las circunstancias? Probablemente no todas las ideas aparecidas du- evidente que parezca
¿Fluorescente en la oscuridad? rante el uso del SCAMPER sean factibles. Da igual.
¿Con luz propia permanente, Lo importante es ser capaz de lanzar al vuelo de- Quinta estrategia: Get emotio-
como una luciérnaga? ¿Un reloj cenas y decenas de ideas, sin importar su grado de nal!
de materiales ultraligeros, casi realismo. A partir de ahí, una mente creativa va tra- Explicar historias atractivas.
liviano, como las bicicletas de bajando y detallando cada propuesta. Como ya he- Hacer vivir experiencias me-
montaña de gama alta? mos analizado, las ideas PO pueden ser muy útiles, morables.
MODIF ICA R/M AGN IF I- si somos capaces de reorientarlas y concretarlas. Los humanos somos seres emocio-
CAR: ¿Qué aspectos pueden ser Para cultivar la fluidez creativa, además de uti- nales. Para lo bueno y para lo malo.
38 alterados en un reloj de pulsera? lizar metodologías como la que acabamos de ex- Tomamos las decisiones, muchas
¿Se puede magnificar el tamaño, poner, es importante hacer “gimnasia creativa”. veces, apoyándonos en nuestro sis-
SIETE ESTRATEGIAS DE CREATIVIDAD innovación
cas distintivas de la gente eficaz. que aprenden a pensar de esa forma tienen la llave metodologías creativas, como el bra-
Eduardo Punset apunta en su re- de la cámara del tesoro, porque consiguen esta- inwriting o el IDEART que permiten,
ciente ensayo sobre felicidad que blecer sinergias creativas entre personas y depar- quizá de forma especial, trabajar en
hay que pasar de una sociedad tamentos que, al final, constituyen la clave de los equipo y conseguir resultados de for-
competitiva a otra colaborativa. procesos de innovación. ma colectiva. Supongamos que una
El grupo de expertos negocia- empresa del sector de la alimentación
dores de Harvard, creadores del La generación de ideas, por ejemplo, necesita abre un período de reflexión sobre
modelo de negociación más co- grandes dosis de trabajo en equipo. El fracaso su estrategia de diferenciación en el
nocido, entienden la negociación de algunas técnicas de creatividad nace, a me- sector. Puede hacerlo de mil mane-
como un procedimiento para re- nudo, de la falta de hábito de trabajar en equipo ras, evidentemente. Pero si creemos
solver problemas, en el que mu- de muchas organizaciones. Trabajar en equipo en las emociones, en las imágenes, en
chas veces ambas partes pueden es aceptarse, entenderse, compartir ideas y nuestra intuición, en el pensamien-
salir ganando. Es la famosa nego- hacerlas crecer, saber discutir creativamente to cooperativo, quizá la metodología
ciación yo gano-tú ganas, donde sin enfadarse, olvidarse de los celos y las envi- IDEART pueda ser de gran ayuda. La
un pastel aparentemente fijo pue- dias… Pero además trabajar en equipo conlleva contemplación comentada de una lá-
de convertirse en un pastel mu- la habilidad de que un conjunto de personas mina como “La balsa de la medusa”,
cho más grande a través de pro- sea capaz de actuar de tal forma que una sus de Géricault, puede tener efectos muy
cesos de generación de confianza fuerzas en un mensaje común, resultado de la beneficiosos en la compleja operación
y de cooperación. combinación de las mejores ideas individuales. de construir futuro a la que muchos
Este proceso es pura magia, y cuando se con- equipos de gobierno se ven abocados.
Sin embargo creatividad y coope- sigue estamos hablando de un equipo de alto
ración son grandes amigas. De rendimiento (EAR), capaz de aceptar los retos En el capítulo del libro “Pasión por
hecho, no hay una gran idea sin más desafiantes. Las empresas innovadoras la innovación”, el lector encontrará
colaboración. El mito del genio están repletas de EAR, incluso sus órganos de las claves y los procedimientos para
omnisciente que, encerrado en gobierno son EAR, porque de ellos debe nacer trabajar creativamente en equipo.
su despacho, tiene la gran idea es la inspiración que se transmite al resto de de- THINK TEAM, ser capaz de sumar
eso, un simple mito. Normalmen- partamentos o divisiones. energías, de compartir conocimiento,
te los inventos, descubrimientos de divertirse, en definitiva.
y aportaciones creativas son el ¿Qué significa “fertilización cruzada”? Simple-
resultado del trabajo en equipo, mente que un equipo de profesionales se reúne Capítulo extraído por Franc Ponti del
libro “Pasión por la innovación” de
de horas y horas de fertilización el tiempo necesario para compartir creencias, Franc Ponti (EADA) y Xavier Ferràs 41
cruzada de ideas. Las empresas ideas y puntos de vista sobre algo. Hay algunas (CIDEM – ESADE) especialmente para
MANAGEMENTSociety.