Nombre del Proyecto Siglas del Proyecto Reducción de Colas en Supermercados Plaza Vea – App Móvil RECOSAPP
ALCANCE DEL PRODUCTO
Objetivo del Producto La aplicación móvil permitirá el autoservicio en las compras de productos realizadas por los clientes para lograr una mejora significativa en el nivel de satisfacción del cliente. Descripción del Producto La aplicación considera la implementación de los siguientes módulos: Registro de Producto Reporte de Compra Pago Administrador La arquitectura tecnológica involucra un diseño e implementación bajo un esquema de alta disponibilidad y escalabilidad. El sistema debe permitir el acceso a por lo menos 500 simultáneamente. La aplicación será entregada con sus respectivos manuales de configuración y de usuario. Alcance Funcional Registro de Producto Escanear y comprobar código del producto seleccionado. Agregar a la lista del pedido Reporte de Compra Consolidad productos escaneados Emitir reporte con compra Generar código de reporte de compra Pago Permitir escoger modalidad de pago (Tarjeta, Efectivo) Registro de pago con tarjeta (Crédito o Débito) Desbloquear productos comprados Administrador Operación CRUD (Crear, Leer, Actualizar y Eliminar) Análisis de seguimiento de ventas Criterios de Aceptación Técnicos Costo de mantenimiento bajo Disponibilidad del sistema al 99% Aplicativo a la medida que satisfaga todas las necesidades De Calidad Garantía técnica Garantizar actualizaciones en la aplicación Los documentos se deben ajustar a los estándares para su elaboración Administrativos Capacitación del personal a utilizar el sistema Sociales Dar a conocer el aplicativo a los clientes y que estos se beneficien con la mejora del proceso ALCANCE DEL PROYECTO Descripción del Proyecto