PERFIL Y DESCRIPCION CODIGO: HF-025

GENERAL DEL CARGO POR REVISIÓN: 2

COMPETENCIAS Y FUNCIONES FECHA REVISIÓN: 30/NOV/2017

FECHA DE ACTUALIZACION: 15 de Diciembre de 2017

I. IDENTIFICACION DEL CARGO

CARGO Analista de Sistemas
JEFE INMEDIATO Coordinador de Sistemas
AREA Administrativa PROCESO Sistemas - TIC

II. OBJETIVO DEL CARGO

Liderar el levantamiento y análisis de los sistemas de información con el objetivo de implementar mejoras
adaptándolos a las necesidades de la empresa.

III. REQUERIMIENTO DEL CARGO

EDUCACION
NIVEL ACEPTABLE NIVEL DESEABLE
Tecnólogo en Área de Sistemas Ingeniero de Sistemas

FORMACION
Conocimientos en SQL, MYSQL O SQL Server
Conocimientos de ofimática
Experto en soporte a usuarios finales
Manejo de grupos y capacitación a usuarios
Conocimiento en ISO 9000

EXPERIENCIA
Un (1) año en: manejo de base de datos, soporte y capacitación a usuarios, administrador de sistemas de
información, análisis o diseño de aplicaciones, manejo de sistemas operativos windows. Experiencia con
motores de base de datos postgress.

IV. COMPETENCIAS DEL CARGO REQUERIDAS

COMPETENCIAS ORGANIZACIONALES ALTO MEDIO BAJO N/A
TRABAJO EN EQUIPO: Participar activamente en la consecución de una
meta común, incluso cuando la colaboración conduce a una meta que no x
está directamente relacionada con el interés propio.
ORIENTACIÓN AL SERVICIO: Interés y preocupación permanente por
conocer y solucionar las necesidades del cliente interno y externo,
x
satisfaciéndolo de forma eficiente y superando sus expectativas
oportunamente y al menor costo.
COMUNICACIÓN Y RELACIONES ESPECIALES: Expresar y canalizar
clara y comprensiblemente ideas y opiniones hacia los demás,
x
interactuando rápidamente con otros, buscando mantener relaciones
positivas.
ORIENTACIÓN AL LOGRO: Determinación para fijar las propias metas
de forma ambiciosa, por encima de los estándares y de las expectativas, x
mostrando insatisfacción con el desempeño “medio”.

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COMPETENCIAS Y FUNCIONES FECHA REVISIÓN: 30/NOV/2017

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ETICA: Nivel moral que determina las conductas de accionar a nivel

x
individual y colectivo.
COMPETENCIAS NECESARIAS PARA EL CARGO ALTO MEDIO BAJO N/A
ANALISIS: Identificar problemas, reconocer información significativa;
x
buscar y coordinar datos relevantes; diagnosticar posibles causas.
PLANEACION Y ORGANIZACIÓN: Es la determinación eficaz de
establecer metas y prioridades estipulando la acción, los plazos y los x
recursos requeridos para alcanzarlas.
RESOLUCION: Eficacia y agilidad para dar solución a los problemas
detectados, emprendiendo las acciones correctoras necesarias con x
sentido común, sentido del coste e iniciativa.
COMPROMISO: Capacidad de atender adecuadamente en términos de
x
tiempo y alcance las obligaciones designadas.
MANEJO DE PERSONAL: Capacidad de dirección de personal
administrativo y/o operativo, de manera que cada uno de ellos puedan x
llegar a la mayor realización posible de sus habilidades intrínsecas.
RESPONSABILIDAD: Capacidad de reflexionar, administrar, orientar y
x
valorar las consecuencias de sus actos, siempre en el plano de lo moral.
PENSAMIENTO SISTEMICO: Identificar problemas, reconocer
información significativa; buscar y coordinar datos relevantes;
x
diagnosticar posibles causas. Numérico: habilidad para analizar,
organizar y presentar datos numéricos (financieros y estadísticos).
NEGOCIACION: Habilidad para identificar las posiciones propias y
ajenas, intercambiando concesiones y alcanzando acuerdos x
satisfactorios basados en la filosofía gana gana.
LIDERAZGO: Habilidad para trabajar con y a través de otras personas
x
con el fin de conseguir objetivos para la organización de un modo eficaz.
CONOCIMIENTO DEL ENTORNO: Tener conciencia de las condiciones
específicas del entorno de trabajo. Dominar información actualizada x
sobre el entorno del negocio, de la actividad profesional.
VISION: Habilidad para anticipar, prever y proyectar las propias
capacidades y los intereses frente a las oportunidades que ofrece el x
entorno.
HABILIDAD MULTITAREA: Es la capacidad de asumir y realizar o pasar
x
de una tarea a otra manteniendo los niveles de calidad.
ENERGIA: Habilidad para crear y mantener un nivel de actividad
apropiadamente dirigido, demostrando dinamismo, entusiasmo y deseo x
permanente de superación. Capacidad para trabajar duro.
DISCIPLINA: Adaptarse a las políticas y procedimientos
organizacionales. Buscar información de los cambios en autoridad x
competente.
COMPETENCIAS SSTA ALTO MEDIO BAJO N/A
SALUD OCUPACIONAL: Es la actitud, disposición y nivel de conciencia x
frente a su propia salud y seguridad y la de los demás.
MEDIO AMBIENTE: Interés, preocupación y participación activa en las x
acciones que propenden por la preservación del medio ambiente.

V. FUNCIONES
Brindar soporte y capacitación a los usuarios finales

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Planificar actividades de análisis y diseño de sistemas

Realización de manuales de usuario final
Realización de levantamiento y análisis de requerimientos en los formatos aprobados por la empresa
Monitorear el funcionamiento del sistema de información
Realización de pruebas a los programas creados por el área de desarrollo
Implementación del sistema en los nuevos proyectos
Proponer mejoras al sistema de información, buscando que se adapte a los nuevos requerimientos
tecnológicos y de normatividad
Asegurar la disponibilidad del sistema

VI. RESPONSABILIDAD CON EL SISTEMA DE GESTION INTEGRAL

Hacer uso de la documentación del sistema de gestión integral
Apoyar el desarrollo y cumplimiento de la planificación estratégica de la organización
Participar en la implementación, seguimiento y mejora en los procesos
Participar en la generación de acciones correctivas y de mejora en torno a las actividades que desarrolla y
procesos en los cuales participa
Identificar riesgos y oportunidades del SGI aplicables a sus procesos y actividades y acciones para su
tratamiento
Elaborar los documentos que permitan su estandarización
Cumplir las directrices y normas descritos en procedimientos, planes, programas y proyectos establecidos
en el Sistema de Gestión Integral - SGI
Informar toda condición peligrosa o prácticas inseguras y hacer sugerencias para prevenir y controlar
riesgos al Coordinador de Seguridad y Salud en el Trabajo o representante del COPASST
Seguir procedimientos seguros para su protección, para la de sus compañeros y la de la empresa en
general
Usar los equipos de seguridad y protección personal
Informar todo accidente o incidente que se presente, o cualquier condición de salud que le genere
restricción para realizar su labor
Participar activamente en los grupos que se conformen en la empresa como son: COPASST, Brigada de
Emergencias, Grupo Ambiental, Grupo de Colaboradores y participar en las charlas y cursos de
capacitación, a los que ha sido invitado.
Participar de las actividades de los programas de seguridad y salud en el trabajo
Participar de las actividades de los programas ambientales: manejo de residuos sólidos, agua, energía y
orden y aseo
Presentar los residuos sólidos de manera separada para que sean clasificados y aprovechados
Asistir a las capacitaciones programadas

VII. NIVEL DE AUTORIDAD EN SSTA

CON QUIEN PARA QUE
Hacer cumplir las normas y políticas de seguridad, salud en el trabajo y
Todo el personal
Ambiente.
Consigo mismo y con sus No ejecutar o detener cualquier labor si se identifican condiciones riesgosas
compañeros que puedan poner en peligro la salud y seguridad del empleado, el ambiente

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o los bienes de la empresa.

Hacer llamados de atención verbal cuando identifique comportamientos o
Con sus compañeros condiciones inseguras que pongan en peligro su integridad física o el medio
ambiente.
Personal directo a cargo Emitir directrices y coordinar labores diarias.

VIII. RENDICION DE CUENTAS

A QUIEN INFORMAN
 informes
 Condiciones o comportamientos inseguros
Jefe Inmediato
 Accidente e incidente de trabajo
 Control de personas que ingresan a la empresa
 Condiciones o comportamientos inseguros
Brigadistas
 Incidentes de trabajo
 Condiciones o comportamientos inseguros
Coordinador HSE
 Accidente e incidente de trabajo

IX. RELACIONES (INTERFASES CON OTROS PROCESOS)

CON QUIEN PARA QUE
Solicitar o entregar Insumos a la gerencia, atención o
Todas las áreas
direccionamiento de llamadas y visitantes.
Calidad Cumplimiento normas HSEQ
Aplicación de las normas y políticas organizacionales, administración
Gerencia
de beneficios al personal.

X. CONDICIONES DE TRABAJO
Posición y Esfuerzo
Sentado, de pie, caminando y subiendo (dependiendo de cada actividad)
Riesgos Ocupacionales
Ver matriz de riesgos y peligros IF-005
Elementos de Protección Personal
Ver Matriz EPP IF-014