Seminario de Habilidades Directivas

Unidad 1

Los individuos y las Organizaciones

S.H.D. - Elsa Madrigal

 El Comportamiento Organizacional
Basa su importancia en el estudio de la conducta del individuo como parte de vital de una
estructura, la cual se puede ver favorecida o disminuida en su crecimiento, desarrollo y
posicionamiento .

Organizaciones
Guías y Normas
Estrategias
Estructura Tácticas
Modelo
Procesos
Comportamiento

Niveles
Jerárquicos
Componentes

Contribuyentes
Cultura (rituales – hábitos)
Liderazgo
Grupos y Equipos
Interacción Clima Organizacional
Toma de decisiones

Socialización Psicología
Niveles y formas de comunicación Sociología
Desarrollo Profesional Ciencias Políticas
Antropología
 Propósito de los Valores

Lograr una convivencia armoniosa a través de un patrón general de

conductas aprobadas, compartidas y practicadas por todos los
integrantes de una organización y de ésta con el medio en el que
opera
 Influencia de los Valores sobre el Comportamiento Organizacional

Dimensión Ético - Dimensión

Estratégica Económica
Valores Valores Agregados –
Calidad y Excelencia
Económicos Diferenciales
Eficiencia económica,
rentabilidad
Valores
Instrumentales - Valores
Operacionales Finales

Medios para alcanzar

Qué queremos llegar a
la visión /misión -
ser - Hacia dónde
¿Cómo?
vamos? - ¿Porqué

Valores Ético - Dimensión Valores

personales.
Sociales Psicológica
¿Qué quiere uno para el ¿Qué es más
mundo? – Ecología, Objetivos existenciales importante para
justicia social uno mismo?.
 La Alta Dirección y las Organizaciones

Agente de
Cambio

Adaptación
Pensamiento
Multi
Estratégico
Generacional

Negociación Desarrollo de
Equipos de Alto
Rendimiento

Comunicación
Estratégica
 La Alta Dirección y las Organizaciones

Siglo XX Siglo XXI

Obtener resultados dirigiendo a los Involucrar a los colaboradores logrando

subalternos, logrando su cooperación su compromiso personal

Lograr que los subalternos comprendan Lograr que el colaborador aporte ideas
los planes integrados por el para integrar los planes

Dirigir a los colaboradores a través de

Dirigir uno a uno de los subalternos equipos de alto desempeño,
autogestionados

Desarrollar fortalezas dentro de su

Desarrollar fortalezas dentro de su
propia Unidad y con el resto de las
propia Unidad
unidades de la Organización

Informar y Comunicar correctamente Expertos en habilidades interpersonales