Informe trimestral

Durante estos tres meses en los cuales he tenido la oportunidad de pertenecer a la

entidad me quedo con una gran experiencia en todos ámbitos laboral, profesional y
personal.
La ema sin duda alguna tiene algo que la hace diferente a los pasados empleos en
donde tuve la oportunidad de laborar, esto se debe a que desde que entras la
manera en que te reciben los colaboradores te hacen sentir parte de este gran grupo.
la manera de inculcar la parte más importante y las bases que llevan a la ema a ser
lo que hoy en día representa no solamente aplican para el puesto sino también las
puedes llevar a cabo en tu persona logrando crecer y haciendo un gran cambio en
todos los aspectos profesional, personal, humano, etc.
Dentro de mi pasantía en la Gerencia de Unidades de Verificación encontré
magníficas personas que día a día se prestaron a detallarme el procedimiento de
acreditación, enseñándome con tolerancia y respeto aclarando cada una de mis
dudas que tenía y que posiblemente seguirán surgiendo.
Mi compañera Claudia Garcia Elguera y quien por fortuna también es mi tutora me
enseño todo lo relacionado al puesto pero también creo en mi un sentido más amplio
de lo importante que es llevar a cabo nuestras tareas dentro de la ema, así mismo
me capacito paso a paso en todas las labores que se deben de realizar para así
formarme y ser mejor al dar el servicio al cliente, aclarar y solucionar las dudas que
el tenga, de tal manera que la misión y visión de la ema se cumplan.
Agradezco la manera en que la ema te capacita con cada una de las reuniones para
aprender de normas que en mi vida profesional no había ocupado hasta hoy en dia,
saber de dónde y por qué surge la ema y la forma en la que ha logrado crecer es
muy importante.
Los cursos impartidos durante mi capacitación fueron importantes, la cultura
organizacional habla de los valores que como persona ya los tienes creados sin
embargo los debes de reflejar y demostrar, dentro del ambiente se ve reflejado la
equidad de género, respeto, excelencia y profesionalismo, la visión (hacia dónde
quiere llegar ema); la planeación estratégica es fundamental para una organización
y es de suma importancia la integración total de los colaboradores ya que se crean
ideas innovadoras y de mejora para crecer como entidad, además que los cursos
son importantes para crecer en experiencia y de manera laboral.

Nestor Ulises Olivar Lazcano