Informe final Práctica Social - CRI.

Centro de Rehabilitación Inclusiva CRI

Milton Albeiro González Hernández
Agosto de 2018

Programa de Contaduría Pública.

Facultad de Ciencias Económicas
Universidad Militar Nueva Granada
Bogotá 2018
Introducción.
1.Entidad.
1.1 Presentación de la entidad………………………………………………………………5
1.1.1. Misión………………………………………………………………………………….5
1.1.2. Visión…………………………………………………………………………………. 5
1.1.3. Objeto………………………………………………………………………………… 5
1.1.4. Responsabilidad Central………………………………………………………….... 5
1.1.5. Población beneficiaria………………………………………………………………...5
1.1.6. Inclusión social, familiar y laboral……………………………………………………6

1.2.1. Programa Vida Activa Productiva Y Entorno (VAPE)………………………………6

1.2.1.1. Autonomía y participación…………………………………………………………...7
1.2.1.2. Proyección ocupacional……………………………………………………………..7
1.2.1.3. Construcción del proyecto de vida…………………………………………………8
1.2.1.4. Estructura organizacional……………………………………………………………8

2. Practica.
2.1Justificación…………………………………………………………………………………9
2.2. Objetivo general…………………………………………………………………………..9
2.3. Objetivos específicos…………………………………………………………………….9
2.4. Tareas asignadas………………………………………………………………………10
2.5. Diagrama de proceso…………………………………………………………………..10
2.6. flujograma………………………………………………………………………………...11

3. Presentación jefe y estudiante………………………………………………………..11

3.1. Jefe inmediato, dirección física y electrónica, teléfono……………………………11
3.2. Nombre del practicante, documento de identidad, código, dirección, teléfono,
correo electrónico……………………………………………………………………………11
4. Desarrollo de la práctica………………………………………………………………11
4.1. Cronograma……………………………………………………………………………11
5. Estrategia………………………………………………………………………………….13
6. Afianzamiento competencias trasversales-profesionales…………………………14

7. Metas alcanzadas…………………………………………………………………………15
8. Conclusiones………………………………………………………………………………16
9. Recomendaciones……………………………………………………………………….16
10. Anexos…………………………………………………………………………………….17
 Introducción.

Esta práctica social es una alternativa académica del programa de contaduría Pública; que
permite la creación de conocimiento integro, y fortalece los conocimientos adquiridos en el
Alma Máter. Acercándonos a la vida profesional y a la aplicación de las diferentes
capacidades y habilidades en entornos reales; que permitieron identificar oportunidades de
mejora y soluciones óptimas, desarrollando competencias que un Contador Público en
formación debe poseer.

La práctica social se desarrolló en el Centro de rehabilitación Inclusiva (DCRI), los días

martes y viernes en un lapso de tiempo de 5 meses (marzo – agosto); en el horario de 8:00
am a 12:00pm. Cumpliendo con ocho horas presenciales en esta institución y con trabajo
complementario en la casa, el cual fue controlado por medio de bitácoras. El fin de esta
práctica fue poder ayudar a el personal de las Fuerza pública que tenga una discapacidad
y una idea de negocio; para poder materializarlo por medio de asesorías y talleres.
 1.Entidad.

1.1.1 Misión.
Acompañar a nuestros usuarios a alcanzar sus metas personales a través de un
proceso de formación integral inclusiva con excelencia, generador de personas
de bien, exitosas y productivas que aportan valor a sí mismos, sus familias y a
la sociedad, e impactar al Sector Defensa en la disminución de la incidencia de
la discapacidad.

1.1.2 Visión.

Ser la entidad líder en la articulación y coordinación del Sistema de Gestión del

Riesgo en Rehabilitación Integral, de los miembros de la Fuerza Pública que los
requieran, y un referente en la investigación de diversos procesos sociales del
sector Defensa. Ser reconocidos por la calidad humana y profesional y por
nuestra contribución al mejoramiento del proyecto de vida de nuestros usuarios.

1.1.3 Objeto.

El objetivo principal del Centro es apoyar los procesos de inclusión en todos los
ámbitos de la vida de los uniformados que tienen algún tipo de discapacidad
derivada del ejercicio de sus funciones.

1.1.4 Responsabilidad Central.

Diseñar e implementar planes y programas para contribuir en los procesos de

inclusión social familiar y laboral de la fuerza pública con discapacidad.

1.1.5 Población beneficiaria.

Personal uniformado activo y retirado con discapacidad adquirida ya sea por

enfermedad general o profesional, por accidente o por acción directa de su desempeño en
actos del servicio.
 1.1.6 Inclusión social, familiar y laboral.
La fase de inclusión se desarrollará con la implementación del Modelo de
Rehabilitación Integral Inclusiva en los siguientes programas:

 Sistema de gestión de riesgo y rehabilitación integral (SGRRI)

 Actividad Física (AF)
 Habilidades Sociales y Comunicativas (HSC)
 Vida Activa, Productiva y Entorno (VAPE)
 Área de Educación.

El Centro de Rehabilitación Inclusiva (CRI) fue financiado a través de un convenio con el

gobierno de Corea, y surge de la necesidad de establecer un sitio con un entorno diferencial
al contexto de la salud para los miembros de la Fuerza Pública con discapacidad, en el que
puedan realizar los procesos de formación y capacitación hacia la inclusión familiar, social,
cultural y laboral. El 20 de febrero de 2013 se puso la primera piedra y sus puertas se
abrieron a partir del 29 de agosto de 2016.

Los costos administrativos y de manutención del centro fueron cubiertos por el Ministerio
de Defensa y la gran mayoría de los componentes de los programas del Modelo de
Rehabilitación se ejecutarán actualmente para los usuarios de la Fuerza Pública con
discapacidad.

1.2.1. Programa Vida Activa Productiva Y Entorno (VAPE).

Desarrolla herramientas que facilitan el empoderamiento y participación autónoma de las

personas con discapacidad y sus familias en los diferentes entornos y actividades de la vida
diaria permitiendo la adecuada utilización de sus capacidades humanas, habilidades de
desempeño, ocupacional, social y productiva para lograr el desarrollo y disfrute de una vida
plena.
1.2.1.1. Autonomía y participación.

Este componente potencializara en el usuario la ejecución en las diferentes áreas del

desempeño ocupacional que son amplias categorías de la actividad humana que forman
parte de la vida cotidiana y que permiten la realización como persona y la interacción activa
con el entorno.

Se abordan los temas de:

 Actividades de la Vida Diaria

 Cultura ocio y tiempo libre
 Interacción con el entorno
 Participación Social

1.2.1.2. Proyección ocupacional.

La proyección ocupacional se refiere a la capacidad de la persona de elegir, organizar, y

desarrollar de forma satisfactoria ocupaciones significativas y culturalmente adaptadas que
le permitan construir un proyecto de vida.

Se busca conocer el usuario, identificar las necesidades y orientarlo a la elección de

actividades ocupacionales asertivas siendo este el punto de partida que servirá para
ubicarlo en una línea de formación, que facilitará estructurar el proyecto de vida.

Este componente se trabaja a través de:

 Caracterización y perfilamiento
 Elecciones Ocupacionales
 Concepto de Proyección Ocupacional

1.2.1.3. Construcción del proyecto de vida.

Este componente integra aspectos relacionados con formación para la vida. Incluye
elementos educativos con los cuales se transmitirán conocimientos, valores,
costumbres, formas de actuar y pautas orientadas al logro de habilidades generales
que faciliten un exitoso desempeño y el desarrollo de factores personales que
promuevan estilos de vida.

En este componente los usuarios del programa tendrán la opción de la construcción

del proyecto de vida a través de la remisión a las líneas de formación, que
posteriormente permitirá aplicar en procesos productivos.

Este componente se trabaja a través de:

 Estructuración de hábitos, rutinas productivas y roles ocupacionales.

 Formación por competencias para la vida.
 Emprendimiento y empresarismo.
 Orientación hacia la Inclusión laboral.

1.2.1.4. Estructura organizacional.

Fuente: Dirección centro de Rehabilitación Inclusiva, tomado de:

http://www.dcri.gov.co/index.php?idcategoria=327
2. Práctica.

2.1. Justificación.

Con la participación activa que se ejecutara en esta práctica; por medio de

asesorías y talleres, los usuarios podrán encontrar ayudas y solucionar sus dudas
para llevar a cabo su idea de negocio, contribuyendo de esta manera a su proyecto
de vida. De esta forma al momento de desarrollar esta actividad simultáneamente
se apoyará el objetivo de esta entidad; que es satisfacer la deuda social que se tiene
con estos usuarios.

Adicionalmente esta práctica contribuirá al fortalecimiento de conocimientos

adquiridos en la universidad y al acercamiento al campo laboral de la contaduría
Pública. Y también me permitirá conocer más sobre las fuerzas Armadas de
Colombia, sirviéndome de referencia; ya que deseo en un futuro cercano ingresar a
la naval.

2.2. Objetivo general.

Aplicar y compartir los conocimientos adquiridos durante la carrera de contaduría

pública, en los proyectos de negocios de los usuarios del CRI, para que se logre
materializar estas ideas.

2.3. Objetivos específicos.

 Lograr esclarecer las inquietudes que se generen al inicio o transcurso del
desarrollo de las ideas de negocios de los usuarios del CRI por medio de
orientaciones en las asesorías.
  Realizar talleres productivos con temas financieros, económicos y contables
para que los usuarios del CRI que asistan; puedan implementarlo en su idea
de negocio y su vida diaria.
 Fortalecer los conocimientos adquiridos en la carrea de Contaduría pública
para compartirlos a los Usuarios de esta entidad, y poderlos implementar en
el campo laboral y del diario vivir.
 Apoyar las ideas y actividades de emprendimiento y empleabilidad
desarrolladas por el CRI.

2.4. Tareas asignadas.

1. Asesoría y orientación en procesos de emprendimiento.
2. Desarrollo de talleres en temas productivos.
3. Apoyo en feria de emprendimiento y empleabilidad
4. Apoyo en la construcción y desarrollo de emprendimiento.

2.5. Diagrama de proceso.

• Investigación • Orientar a los usuarios en su

idea de negocio por medio de la
• Conocimiento formulación y evaluacion de
proyectos.
• Tiempo
• Brindar asesorías a los usuarios Proyecto
del CRI; que se encuentren viable.
inscritos en la línea de
emprendimiento.

• Apoyar actividades del área de

VAPE.
2.6. flujograma.
Asesorias. ¿Tiene una idea si Formulación y
de negocio?
No desarrollo del
proyecto.

Indicar ideas de
Practica Social negocios Presentación Evaluación del
FIN
CRI. del proyecto. proyecto.

Talleres Capacitación en temas productivos y de

emprendimiento.

3. Presentación jefe y estudiante.

3.1. Jefe inmediato, dirección física y electrónica, teléfono.

Liliam Marcela Jiménez Gutiérrez, calle 21# 44-40 Bogotá D.C.

liliam.jimenez@dcri.gov.co y Teléfono: 3115811459.

3.2. Nombre del practicante, documento de identidad, código, dirección, teléfono,

correo electrónico.
Milton Albeiro González Hernández, CC.1.016.043.023, Código 2302175, Dg 16b #104 -
17 Int 9 Apt 402. Telefono:3138286268

4. Desarrollo de la práctica.
La práctica se desarrolló con el apoyo de la Doctora Marcela Jiménez Gutiérrez y bajo la
tutoría del Doctor Luis Alonso Pinzón Barbosa.

4.1Cronograma.
Se realizarán asesorías los días martes, y talleres los días viernes de 8:00 a 12:00 durante
el periodo de marzo a agosto del 2018 en las instalaciones del CRI. Adicionalmente se
realizará trabajo fuera de las instalaciones el cual se evidenciará por medio de las Bitácoras.
El consultorio empresarial de la Universidad Militar Nueva Granada ha llevado a cabo las
siguientes actividades y procesos:

 Diagnóstico proyectos: Se ha realizado un diagnóstico previo del contexto en el

que se pretende desarrollar el proyecto de los usuarios del Centro de rehabilitación
inclusiva CRI inscritos en la ruta de emprendimiento para lograr una mejor
comprensión de este, esto se ha llevado a cabo con respecto a los parámetros
establecidos por el centro de rehabilitación inclusiva y el área de Vida activa
productiva y entorno VAPE
 Estadísticas: Entre otra de las funciones se ha recaudado información estadística
para complementar diversos estudios que se llevan a cabo por parte del consultorio
empresarial, entre estos se encuentran las estadísticas de las encuestas de
satisfacción tanto de las asesorías brindadas a los usuarios como de las
 capacitaciones que se brindan a los mismos. De igual forma, se realiza un proceso
de caracterización de los usuarios a los cuales se les ha brindado asesoría en sus
proyectos de emprendimiento.
 Perfiles: Se realizaron perfiles de los usuarios que se encuentran inscritos en la ruta
de emprendimiento y que asisten a las asesorías personalizadas brindadas por el
consultorio empresarial
 Elaboración metodologías: Se desarrolló un plan de mejora para la
implementación de las asesorías y las capacitaciones brindadas a los usuarios.
 Evento: El consultorio empresarial de la Universidad Militar estuvo presente en la
feria de emprendimiento llevada a cabo en el Centro de Rehabilitación inclusiv

5. Estrategias.
Para el análisis del nivel de satisfacción de los usuarios respecto a las asesorías y
capacitaciones brindadas, se desarrollaron dos tipos de encuesta, una enfocada a las
asesorías y la otra en las capacitaciones ofrecidas a los usuarios. Lo anterior, fue llevado a
cabo con el propósito de realizar una retroalimentación de las actividades desarrolladas con
los usuarios, con el fin de mejorar las mismas.

Otra de las estrategias desarrolladas para lograr la caracterización de la población en temas

de emprendimiento fue el desarrollo e implementación de un formulario el cual permite
identificar la población en la cual el consultorio empresarial tuvo un impacto significativo.

La investigación y los conocimientos adquiridos en el pregrado de ciencias económicas fue

otra estrategia en el tiempo de la práctica; ya que nos permitió el mejoramiento de esta y
lograr un impacto positivo en los proyectos de emprendimiento de los usuarios.

6. Afianzamiento competencias trasversales-profesionales

 Trabajo en Equipo Interdisciplinar: Integrarse y colaborar de forma activa en la

Consecución de objetivos comunes con otras personas, áreas y organizaciones, por
esto las relaciones interdisciplinarias con los distintos funcionarios y usuarios de la
 institución y practicantes de otras universidades que se encuentran realizando sus
prácticas en el Centro de rehabilitación inclusiva. ya que son vitales para lograr
cumplir con éxito las actividades a desarrollar, además cada uno aporta al
conocimiento ya que se enseñan cosas nuevas (bien sea en el campo u operativas).
Generar buenas relaciones en el trabajo forma una capacidad de liderazgo, y
adaptación al entorno.

 Capacidad de Análisis: Es el comportamiento mental que permite distinguir y

separar las partes de un todo hasta llegar a conocer sus principios o elementos. Por
lo tanto, es la competencia más importante que se desarrolla en la práctica, con la
abstracción de ideas y datos, estos implican un análisis objetivo que se ve plasmado
en los documentos, en la toma de decisiones y demás actividades realizadas.
Además, esta competencia es una de las cualidades fundamentales de los
profesionales en ciencias económicas, por lo que su afianzamiento contribuye a la
formación como profesionales.

 Toma de Decisiones: Elegir la mejor alternativa para actuar, siguiendo un proceso

sistemático y responsabilizándose del alcance y consecuencias de la opción
tomada. Va de la mano con la competencia anterior ya que se necesita de esa para
tomar correctamente decisiones grupales e individuales.

 Razonamiento Crítico: Es el comportamiento mental que cuestiona las cosas y se

interesa por los fundamentos en los que se asientan las ideas, acciones y juicios,
tanto propios como ajenos. Por lo cual, las actividades llevadas a cabo a lo largo de
la práctica requirieron de un alto grado de abstracción de ideas para el buen
desarrollo de diferentes actividades como asesorías y capacitaciones a los usuarios.
La adecuada abstracción de ideas y conceptos permitió fortalecer el razonamiento
crítico, crear un criterio profesional que aporta y deja marca.

 Compromiso y/o sentido ético: Inclinarse positivamente hacia el bien moral de

uno mismo de los demás y perseverar en dicho bien moral. Como profesional ético
 en el intercambio de información se mantuvo una postura neutral, se dio el mismo
apoyo a los diferentes usuarios y se veló por trabajar con sentido ético, justo,
responsable y moral. Asimismo, se requiere bastante compromiso con las
actividades encomendadas y las ejecutadas ya que en la mayoría de las ocasiones
son actividades de suma importancia de las cuales depositan confianza en uno y
requieren de la mayor responsabilidad profesional y compromiso.

7. Metas alcanzadas.

 Se logró desarrollar satisfactoriamente diferentes talleres como: determinación de

costos, modelo CANVAS, matriz DOFA, valores y errores comunes de los
emprendedores, estructura financiera según tipo de empresa, creación de empresa,
capital semilla, formulación plan de negocios, proyecto productivo y protocolo
empresarial; que apoyarán el desarrollo y puesta en marcha de la idea de negocio.

 Se implementó un mejoramiento continuo en el desarrollo de asesorías y talleres

por medio de las encuestas de satisfacción; en temas de tiempo y conocimientos.

 Por medio de las asesorías brindadas se obtuvo un desarrollo de los planes de

negocios de los usuarios; a través de un constante acompañamiento y solución de
inquietudes para lograr la presentación final de los mismos.

8. Conclusiones.

 Se puede concluir que las asesorías y las capacitaciones ofrecidas, cumplieron con
las expectativas de los usuarios, logrando solucionar inquietudes que los planes de
negocios llegaron a generar y progresando en el desarrollo de estos.
  El impacto que genero el Consultorio Empresarial de la universidad Militar Nueva
Granada en la vida y las ideas de negocio de los usuarios fue altamente positivo,
pudiéndolo evidenciar en el avance que han tenido los usuarios con su idea de
negocio.
 Los practicantes de la Universidad Militar han podido poner a prueba sus
conocimientos, al transmitirlos a los usuarios en asesorías y capacitaciones.

 Se ha logrado generar un mayor grado de compromiso en los usuarios hacia sus

proyectos de emprendimiento, ya que se ha logrado una mayor asistencia a las
asistencias y capacitaciones, lo que les permite progresar en el desarrollo de su
idea.

9. Recomendaciones.

 Para tener un mejor desarrollo de la práctica social; se recomienda que al momento

de llevar a cabo las asesorías se pueda contar con un computador o acceso a
internet, lo cual facilitaría la resolución de dudas de los usuarios y el proceso de los
planes de negocio; ya que se podrá trabajar sobre documentos virtuales.

 Adicionalmente sería oportuno contar con un espacio definido en el Centro de

Rehabilitación Inclusiva CRI en los cuales el Consultorio empresarial de la
Universidad Militar desarrolla las asesorías y capacitaciones a los usuarios. Esto,
permitirá a los mismos realizar el reconocimiento del lugar al cual se pueden dirigir
para el desarrollo de su plan de negocio.

 Se recomienda que los practicantes puedan tener un distintivo (chaqueta, chaleco,

entre otro) que le permitirá ser identificado con mayor facilidad como practicantes
de la Universidad Militar Nueva Granada por parte de los usuarios.
10. Anexos.

Nivel de satisfacción de los usuarios con las asesorías:

Las encuestas de satisfacción realizadas a los treinta y dos (32) usuarios que asistieron a
las asesorías a lo largo de las veinte semanas de práctica en las cuales se ha estado
establecido el consultorio empresarial de la Universidad Militar Nueva Granada. Está
compuesta por siete (7) preguntas, establecidas como:

Gráfico 2. Pregunta 1 encuesta de satisfacción asesorías.

1. COMO FUE LA ATENCION POR PARTE DE LOS

PRACTICANTES DE LA UNIVERSIDAD MILITAR NUEVA
GRANADA?

31

EXCELENTE BUENA NORMAL REGULAR MALA

Elaboración Propia.
El grafico 2 permite apreciar como la atención que recibieron los usuarios por parte de los
practicantes fue catalogada como excelente en un noventa y siete por ciento (97%)
equivalente a treinta y un (31) usuarios y un tres por ciento restante (3%) equivalente a un
(1) usuario califico la atención por parte de los practicantes de la Universidad Militar Nueva
Granada como buena.
Gráfico 3. Pregunta 2 encuesta de satisfacción asesorías.

2. HA EXISTIDO ALGUNA INCIDENCIA DURANTE EL

SERVICIO DE LA ASESORIA DE EMPRENDIMIENTO?

27

SI NO

Elaboración Propia.
El gráfico 3 permite determinar que un ochenta y cuatro por ciento (84%) de los usuarios,
equivalente a veintisiete (27) de ellos, considera que no hubo ningún inconveniente o
incidencia en el desarrollo de la asesoría, así mismo hay un diez y seis por ciento (16%)
restante, equivalente a cinco (5) usuarios que consideraron que si hubo alguna incidencia
en el desarrollo de la asesoría ofrecida por el Consultorio Empresarial.

Gráfico 4. Pregunta 3 encuesta de satisfacción asesorías.

3. ¿CREE USTED QUE SE DIERON RESPUESTAS

SATISFACTORIAS A LAS PREGUNTAS QUE USTED REALIZO EN
ESTA ASESORIA?
1

31

SI NO

Elaboración Propia.
El grafico 4 permite observar como un noventa y siete por ciento (97%) equivalente a treinta
y un (31) usuarios considera que se dio respuesta satisfactoria a sus inquietudes a lo largo
de la asesoría, y un tres por ciento restante (3%) equivalente a un (1) usuario el cual no se
sintió conforme con la profundidad de los temas tratados en la asesoría que le brindo el
consultorio empresarial.

Gráfico 5. Pregunta 4 encuesta de satisfacción asesorías.

4. CONSIDERA USTED QUE EL TIEMPO QUE SE TOMA EN LA

ASESORIA, ES LO SUFIECIENTEMENTE AMPLIO?
1

31

SI NO

Elaboración Propia.
El grafico 5 permite observar como el noventa y siente por ciento (97%) de los usuarios
equivalente a treinta y un (31) usuarios considera que el tiempo que se destina para la
asesoría de los proyectos de emprendimiento es óptimo, sin embargo hubo un usuario,
equivalente al tres por ciento (3%) restante quien manifestó que el tiempo que se le brindo
no fue el adecuado, ante esto el consultorio empresarial decidió aumentar el tiempo de cada
asesoría con el propósito de mejorar en este aspecto.

Gráfico 6. Pregunta 5 encuesta de satisfacción asesorías.

5. ¿SE SINTIO USTED COMODO EN EL LUGAR QUE SE

DESARROLLO LA ASESORIA?
0

32

SI NO
 Elaboración Propia.
El grafico 6 permite interpretar que los usuarios no tuvieron inconveniente alguno con el
lugar en el cual se llevaron a cabo las asesorías.
Gráfico 7. Pregunta 6 encuesta de satisfacción asesorías.

6. TENIENDO EN CUENTA DE FORMA GLOBAL LOS

SERVICIOS QUE LE PRESTAMOS EN ESTA ASESORIA, CUAL
SERIA SU VALORACION?

29

EXCELENTE BUENA NORMAL REGULAR MALA

Elaboración Propia.
El grafico 7 permite determinar que el noventa y un por ciento (91%) de los usuarios,
equivalente a veinte nueve por ciento (9%) de ellos califican como excelente los servicios
prestados por parte del consultorio empresarial y que un nueve por ciento (9%) restante, el
cual equivale a tres (3) usuarios consideran que los servicios prestados en las asesorías
fueron buenos.

Gráfico 8. Pregunta 7 encuesta de satisfacción asesorías.

 7. HA OBSERVADO MEJORAS EN EL FUNCIONAMIENTO EN GENERAL
DEL SERVICIO EN EL TRANSCURSO DE LAS ASESORIAS?

31

SI NO

Elaboración Propia.
El grafico 8 permite determinar que el noventa y siete por ciento (97%) de los usuarios
equivalente a treinta y un (31) de estos, han observado mejoras en el funcionamiento
general del servicio de asesorías brindado por el consultorio empresarial y un tres por ciento
(3%) restante, equivalente a un usuario, quien considera que no ha habido mejoras en el
servicio de asesoría.

Después de realizar un detallado análisis de las encuestas realizadas a los treinta y dos
(32) usuarios a los cuales se les brindo el servicio de asesoría para su proyecto de
emprendimiento que se implementaron los días martes en la jornada de 8 AM a 12 M se
pudo llegar a las siguientes conclusiones:

1. Se puede evidenciar que la mayoría de los usuarios calificaron a los practicantes

excelente en la atención que se le presto en las asesorías.
2. No se presentó ningún tipo de incidencia en el desarrollo de las asesorías.
3. Treinta y un (31) de los treinta y dos (32) usuarios a los que se les brindo el servicio
de asesoría indico que en el desarrollo de las asesorías se dieron respuestas
satisfactorias a sus inquietudes.
4. Treinta y un (31) de los treinta y dos (32) usuarios a los que se les brindo el servicio
de asesoría indico que el tiempo que se destinaba para la asesoría era el adecuado,
en el momento en el cual uno de los usuarios manifestó que el tiempo que se
 destinaba para asesorarlo en el desarrollo de su proyecto no era el suficiente, se
tomaron medidas correctivas ampliando el tiempo de la asesoría.
5. Observando los resultados se pudo determinar que los usuarios se sintieron muy
cómodos en el lugar que se prestó este servicio.
6. El noventa y un porciento (91%) de los usuarios indico que los servicios que presto
el consultorio empresarial fueron excelentes y un nueve por ciento (9%) restante
indico que fue bueno.

7. Se puede indicar que las personas que asistieron a más de dos asesorías pudieron
observar una mejora en el desarrollo de su proyecto de emprendimiento.

Firmas:

Liliam Marcela Jiménez Luis Alfonso Pinzón.

Tutor de la práctica social.
Jefe inmediato Universidad Militar Nueva Granada
Terapeuta Ocupacional programa VAPE
Dirección Centro de Rehabilitación Inclusiva
CC. 52.841.419

Milton Albeiro González Hernández.

Practicante de Contaduría Pública.
Universidad Militar Nueva Granada
CC. 1.016.043.023
 Bibliografía.
1.Quienes somos – Dirección centro de rehabilitación inclusiva.(DCRI). Recuperado el 29
de mayo del 2018 de https://www.dcri.gov.co/quienes_somos.