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Es el periodo de tiempo necesario para producir un producto desde que el cliente hace su pedido y
se genera la orden de compra, hasta que es entregado, es un indicador de tiempo que permite a la
empresas tomar medidas preventivas en la planificación de la demanda.
Lead time o administración del tiempo en los procesos es el tiempo requerido para realizar un
proceso o conjunto de actividades de la cadena logística.
El lead time es también usado en departamento de logística para analizar el tiempo promedio
transcurrido de los productos y poder pronosticar fechas de llegada.
•Order Lead Time: tiempo desde que se reciben los pedidos de clientes hasta la entrega del
pedido al cliente.
•Order Handling Time: tiempo desde que se reciben las ordenes de los clientes hasta la que la
venta es realizada.
•Delivery Lead Time: tiempo desde que termina la producción hasta que la orden es entregada al
cliente.
Ejemplo: