Conceptos Administrativos de Reyes Ponce

Reyes Ponce define así a la Administración: "El conjunto sistemático de reglas para lograr la
máxima eficiencia en las formas de estructurar y manejar un órgano social".

Su obra Administración de Empresas se desarrolla bajo el enfoque del Proceso Administrativo

donde el autor divide en dos partes este proceso:

PREVISIÓN.

Consiste en la determinación de lo que se desea lograr por medio de una organización, y la

investigación y valoración de cuales serán las condiciones futuras que habrá de encontrarse, hasta
determinar los diversos cursos de acción posibles.

Se comprende de tres etapas:

Objetivos.

Fijar los fines.

Investigaciones.

Se refiere al análisis y descubrimiento de los recursos con que puede contarse.

Cursos Alternativos.

Se refiere a la adaptación general de los medios, a los fines destinados, para observar cuantas
diferentes probabilidades de acción existen.

2- PLANEACION

La planeación consiste a la determinación del camino concreto de acción que habrá que seguir,
fijando los principios que lo habrán de presidir y orientar, la secuela de operaciones necesarias
para alcanzarlo, y la fijación de tiempos, unidades, etc. Necesarias para su realización.

La planeación comprende tres etapas:

Políticas.

Vías para orientar la acción.

Procedimientos.

Secuencias de operaciones o métodos.

Programas.
Fijación de tiempos requeridos. En este punto, también comprende presupuestos, que se define
como programas en que se precisan unidades, costos, etc. Y diferentes pronósticos que se definen
como visiones futuras.

3- ORGANIZACION

Se refiere a la estructuración técnica de las relaciones, que deben darse entre las jerarquías,
funciones y obligaciones individuales imprescindibles en un organismo social para mejorar la
eficiencia.

Consiste en tres etapas:

Jerarquías.

Establecer la autoridad y responsabilidad que le corresponden a cada nivel.

Funciones.

La determinación de cómo deben dividirse las grandes actividades especializadas, necesarias para
lograr el fin común.

Obligaciones.

Las que tiene por concreto cada unidad de trabajo apto de ser desempeñada por una persona.

Los elementos de la fase dinámica son:

4-INTEGRACIÒN

Consiste en los procedimientos para dotar a la organización de todos aquellos recursos que la fase
mecánica señala como necesarios para su más eficaz funcionamiento, escogiéndolos,
introduciéndolos, articulándolos y buscando su mejor desarrollo.

La integración abarca:

Selección.

Técnicas para encontrar y escoger los elementos necesarios.

Introducción.

La mejor manera para lograr que los nuevos elementos se unan lo mejor y lo más rápidamente
posible dentro de la organización.

Desarrollo.

Todo miembro de cada organización busca y necesita progresar y mejorar.

5-DIRECCIÒN
Es impulsar, coordinar y vigilar las acciones de cada persona y grupo de una organización, con el
fin de que el conjunto de todas ellas realice del modo más eficaz los planes señalados.

La dirección comprende tres etapas:

Mando o autoridad.

Comunicación.

Es el proceso por el cual se transmite y recibe información, siendo este el sistema nervioso,
llevando al centro director todos los elementos que deben conocerse, y de éste, hacia cada órgano
y célula, las órdenes de acción, debidamente coordinadas.

Supervisión.

La ultima función de la dirección es ver si las cosas se están haciendo tal y como se habían
planeado y mandado.

6-CONTROL

Consiste en el establecimiento de sistemas o métodos que nos permitan medir los resultados
actuales y pasados en relación con los esperados, con el fin de saber si se ha obtenido lo que se
esperaba, corregir, mejorar y formular nuevos planes.

Comprende tres etapas:

Establecimiento de normas.

Porque sin ellas no es posible hacer la comparación.

Operación de controles.

Ésta suele ser una función propia de los técnicos especialistas en cada uno de ellos.

Interpretación de resultados.

Esta es la función que vuelve a constituir un medio de planeación.

Concepto de la empresa.

José Antonio Fernández Arena.

"Es la unidad productiva o de servicios; constituida según aspectos prácticos o legales, integrada
por recursos; y apoyada en la administración para lograr sus objetivos."

Lourdes Münch Galindo.

"Grupo social en el que, a través de la administración del capital y el trabajo, se producen bienes
y/o servicios tendientes a la satisfacción de las necesidades de la comunidad."
Podemos concluir de la siguiente manera:

La empresa es un conjunto de miembros encaminados a satisfacer las necesidades de una

comunidad por medio de un servicio o un bien, a través de la administración y la integración de los
recursos.

Diferencia entre una empresa privada y una pública.

De acuerdo con Lourdes Münch Galindo y Agustín Reyes Ponce, las empresas se dividen en dos
clases, públicas y privadas.

La empresa privada.

En esta empresa el capital pertenece a un grupo de inversionistas, que tiene como fin la obtención
de un beneficio económico mediante la satisfacción de alguna necesidad

La empresa pública.

En este tipo de empresas el capital pertenece al Estado, y su finalidad es satisfacer necesidades de

carácter social, pudiendo o no obtener un beneficio económico.

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Para entender mejor lo antes planteado proponemos el siguiente grafico de un proceso

administrativo según Reyes Ponce.

Fuente: Administración por Objetivos. Agustín Reyes Ponce.

Leyenda:

1. Previsión

2. Planificación

3. Organización

4. Integración de Personal

5. Mando

6. Control

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Principios y Pasos de Reyes Ponce Para La planeaciòn

Factibilidad: debe ser realizable, adaptarse a la realidad y a las condiciones objetivas.

Objetividad y cuantificación: basarse en datos reales, razonamientos precisos y exactos, nunca en
opiniones subjetivas, especulaciones o cálculos arbitrarios (precisión) expresada en tiempo y
dinero.

Flexibilidad: es conveniente establecer márgenes de holgura que permitan afrontar situaciones

imprevistas y que puedan proporcionar otros cursos de acción a seguir.

Unidad: todos los planes deben integrarse a un plan general y al logro de los propósitos y objetivos
generales.

Del cambio de estrategias: cuando un plan se extiende, será necesario rehacerlo completamente.
La empresa tendrá que modificar los cursos de acción (estrategias) y consecuentemente las
políticas, programas, procedimientos y presupuestos para lograrlos.

Pasos de la Planeación

1. Detección de la oportunidad de acuerdo con:

* El mercado

* La competencia

* Lo que desean los clientes

* Nuestras fuerzas

* Nuestras debilidades

2. Establecimiento de objetivos y metas:

* Donde se desea estar, que se quiere lograr y cuando.

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3. Consideración de las premisas de planeación:

* En que ambiente (interno o externo) operarán nuestros planes.

4. Identificación alternativas:

* Cuales son las alternativas más prometedoras para alcanzar nuestros objetivos.

5. Comparación de alternativas:

* Que alternativa proporcionará la mejor posibilidad de cumplir las metas con el costo más bajo
y las mayores utilidades.
6. Elección de una alternativa:

* Selección del curso de acción a seguir.

7. Elaboración de planes de apoyo, como los planes para:

* Comprar equipo

* Comprar materiales

* Contratar trabajadores

* Desarrollar un nuevo producto

8. Expresión numérica de los planes mediante la elaboración de presupuestos tales como:

* Volumen y precio de ventas

* Gastos de operación necesarios para los planes

* Gastos para equipos de capital.

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Cultura Organizacional Según Reyes Ponce

La cultura organizacional es el conjunto de valores, creencias y entendimientos importantes que

los miembros tienen en común. La cultura ofrece formas definidas de pensamiento, sentimiento y
reacción que guían la forma de decisiones y otras actividades de los participantes en la
organización.

* Transmitir un sentimiento de identidad a los miembros de la organización

* Facilitar el compromiso con algo mayor que el yo mismo

* Reforzar la estabilidad del sistema social

* Ofrecer premisas reconocidas y aceptadas para la toma decisiones