Área de IT

Inchcape Chile
CRM Asignar Seguimiento N04
al completar TestDrive

Contenido
El presente documento tiene la finalidad de guiar a los administradores de flota en la asignación
del seguimiento N04 una vez que den por completado el Test Drive.

Control de Versión

Versión Autor Comentarios Fecha

1.0 Juan Cornejo Versión Inicial 21-05-18

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 1. Una vez que la reserva de Test Drive realizada por el vendedor llegué al fin del proceso, es
decir, vaya a ser completada:

2. Al usuario le aparecerá una ventana de seguimientos con el código N04, donde en 1

ingresará un comentario genérico (TestDrive OK), en 2 debe ingresar al usuario al cual se le
asignará el seguimiento (no puede haber errores en este punto), en 3 seleccionar una
fuerza y en 4 es de suma importancia borrar la fecha que aparezca, es decir, debe quedar
en blanco. Luego de ingresar estos 4 campos de forma rigurosa y sin errores se presiona
en Guardar:

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 3. Luego que se presione en Guardar podemos revisar la información del cliente y se podrá
constatar que tiene asignado el seguimiento N04 en estado cerrado:

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