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La auditoria social

La "auditoria social" constituye el proceso que una (empresa) u


(organización) realiza, con ánimo de presentar balance de su
(acción social) y el comportamiento ético de la empresa u
organización, en relación a sus objetivos y a los de terceros
(personas físicas o jurídicas) directa o indirectamente implicados.
La eficacia de la participación se mide a través de la auditoría
social. Esta se define como un proceso que permite evaluar los
resultados obtenidos por los programas y proyectos, el
comportamiento ético en el proceso y el uso eficiente de los
recursos económicos, técnicos y humanos. En el ámbito público,
evalúa el desempeño de los funcionarios electos para la
administración, estableciendo procesos que permitan derogar a
aquellos que no cumplan con sus mandatos o funciones. El
propósito es mejorar los resultados y la transparencia del uso de
los recursos. Se trata de un proceso donde los ciudadanos
organizados establecen mecanismos para analizar la acción
social, en función de sus objetivos, procedimientos y los
resultados obtenidos. Requiere que la ciudadanía esté informada
de los impactos y consecuencias de las actividades y prácticas
para exigir mayor responsabilidad a las entidades que las
implementan, así como exigir a la administración pública la
provisión de servicios eficientes que satisfagan sus demandas
sociales. Por otra parte, necesita un gobierno abierto y
transparente, que permita que los ciudadanos se involucren sus
actividades y toma de decisiones, donde exista un flujo de
información constante entre gobierno y ciudadanía, y mecanismos
para rendir cuentas.

Funciones de la auditoria social


 Vigilar el funcionamiento adecuado de la administración
pública en cuanto a transparencia y eficacia.
 Atender denuncias sobre violaciones al derecho público y de
ser servido con prontitud y eficacia, así como violación a los
derechos humanos, seguridad e integridad física departe de
funcionarios del Estado.
 Solicitar y obtener información sobre planes, proyectos y
programas de inversión pública, fuentes de los recursos y
ejecución de presupuesto.
 Coordinación con otras instancias (de gobierno, privadas,
locales, etc.) para evaluar los resultados de proyectos y
programas públicos.
 Estimular a los gobernantes el cumplimiento transparente de
sus funciones, contribuyendo así al buen funcionamiento del
gobierno.
 Fomentar la participación y autoestima ciudadana,
proporcionando medios para expresarse (queja, protesta,
denuncia, propuesta, etc.).

Pasos a seguir para auditoria social


Las opciones para aplicar la auditoría social son múltiples*:

La experiencia muestra que hay catorce pasos básicos para


diseñar y poner en práctica un proceso de control o auditoría
social**:
1. Organizar a la comunidad para que todo el proceso sea
participativo.
2. Si es primera vez que se realiza un ejercicio de control o auditoría
social, es conveniente capacitar a las personas interesadas de la
comunidad sobre su importancia y como se realiza.
3. En asambleas comunitarias, o al final de esos eventos de
capacitación, se identifican las situaciones o problemáticas que
deberían ser controladas o auditadas, se escoge la más
importante, se define el objetivo de la misma y se elige al grupo o
comité responsable de la tarea, integrando personas
responsables, justas e imparciales que representen a todos los
sectores, especialmente a mujeres y jóvenes.
4. Cuando el control o auditoría social se realice por primera vez, es
conveniente capacitar de manera más profunda a los miembros
del comité o grupo responsable del control o auditoría social. Hay
organizaciones que prefieren capacitar a la par que se realiza el
ejercicio de control o auditoría.
5. El grupo o comité responsable elabora el plan de trabajo para
realizar el ejercicio de control o auditoría social, incluyendo los
recursos necesarios y afina el problema a auditar y sus objetivos.
6. Establecimiento de alianzas con otros grupos interesados o
afectados por la situación o problemática a la que se hará control
o auditoría social.
7. El grupo o comité coordina con el Concejo y la Alcaldía Municipal
la realización del ejercicio de control o auditoría social.
8. En base a la información que se necesita, el grupo o comité
elabora y valida las herramientas para identificar el impacto de la
situación o problemática a la que se hará auditoría o control
social: encuestas, entrevistas individuales, entrevistas grupales,
visitas de observación, etc.
9. Aplicar las herramientas para recopilar información que han sido
diseñadas.
10. Analizar los resultados de las herramientas que fueron
aplicadas.
11. Elaborar el informe de control o auditoría social que será
presentado a la ciudadanía y a las autoridades, asegurando que el
mismo se corresponda con los objetivos que se definieron al inicio.
12. Presentar los resultados a la ciudadanía y a las autoridades,
agregando las mejoras que resulten de las mismas.
13. Evaluar el trabajo realizado e identificar de manera clara los
logros y los aspectos que deben ser mejorados en el próximo
ejercicio de control o auditoría social.
14. Elaborar el Plan de seguimiento, monitoreo e incidencia para
que las recomendaciones que salieron en el ejercicio de control o
auditoría social sean aplicadas por las autoridades involucradas.
e-grafia

 https://es.wikipedia.org/wiki/Auditoría_social
 biblio3.url.edu.gt/Libros/2012/PNUD/Guia_Auditoria_Social.pdf
 https://www.buenaspracticasenauditoriasocial.org/pasos-
para-realizar-una-auditoria-social/

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