REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA

INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA INDUSTRIAL
"RODOLFO LOERO ARISMENDI"
I.U.T.I.R.L.A
EXTENSIÓN CUMANÁ
ESPECIALIDAD: RELACIONES INDUSTRIALES

CUESTIONARIO

El instrumento que se presenta a continuación tiene como finalidad

dar respuestas a una serie de interrogantes planteadas que permitan
comprender la problemática detectada con respecto al “Análisis de los
procedimientos para el registro y control de expedientes del personal
de las embarcaciones de la empresa NAVIERA RASSI C.A (NAVIARCA)
Cumaná. Año 2014”

Es de hacer notar, que la información suministrada será utilizada con

fines académicos. Por lo tanto, se agrádese su valiosa colaboración y
aportes a fin de llevar a feliz termino este trabajo de investigación.

Instrucciones:

 Lea cuidadosamente cada pregunta antes de responder.

 Sea objetivo al momento de contestar las interrogantes.

 Seleccione con una X la respuesta que está de acuerdo a su opinión.

 No deje ninguna pregunta sin contestar.

AGRADECIENDO SU COLABORACIÓN AL RESPECTO

Br. Yelismar Rivero

Br. Irina Boada
1. ¿A que vincula los procedimientos administrativos?

Técnicas para encausar procedimientos:____ Conocimiento de normas:____

Conocimientos de leyes y principios:____ Todas las anteriores_____ Ninguna de
las anteriores_______

2. ¿Qué conocimiento tiene acerca de los archivos?

Mecanismo para ordenar documentos:____ Conservación de documentos:____

Ubicación de documentos:____ Todas las anteriores_____ Ninguna de las
anteriores_______

3. ¿Qué tipos de archivos conoce?

Archivos activos o de gestión:_____

Generales o centralizados:_____
Descentralizados o parciales:_____
Departamentales o por secciones:____
Personales:_____

4. ¿Por qué es importante el expediente de los empleados?

Proporciona información del empleado:____ Facilita el trabajo de archivos:____

Facilita la organización de la información:____

5. ¿Qué tipos de formas se usan para recabar toda la información necesaria de los
empleados de las embarcaciones?

Formato estándar:____ Formato express:____ Formato extendido :____

6. ¿Qué tipos de registros deben emplearse en el área de recursos humanos?

Registro general:____ Registro auxiliar:____ Registro de archivo:____

7. ¿Cómo califica el procedimiento de recaudación de documento de los empleados de
las embarcaciones de NAVIARCA?

Preciso :____ Con desviaciones :____ Ninguna de las anteriores:_____

8. ¿Dónde usa más frecuentemente el término control?

Como función restrictiva y coercitiva.:____ Como sistema automático de

regulación:____ Como función administrativa.:____ Todas las anteriores:_____
Ninguna de las anteriores:_____

9. ¿Cuál de los siguientes objetivos del control considera prioritario?

Estandarizar el desempeño de la organización:____ Estandarizar la calidad de

productos o servicios ofrecidos por la empresa:____ Limitar la cantidad de
autoridad ejercida por las diversas posiciones organizacionales:____ Todas las
anteriores:_____ Ninguna de las anteriores:_____

10. ¿Por qué cree que es importante el control en la administración?

Crear mejor calidad::____ Enfrentar el cambio:____ Producir ciclos más

rápidos:____ Agregar valor:____ Todas las anteriores:_____ Ninguna de las
anteriores:_____

11. ¿Qué tipo de auditoría se debe emplear en el procedimiento de registro y control de

expedientes?

Internas:____ Externas :____ Ambas:____

12. Bajo qué sistema se lleva a cabo el registro de expedientes de los empleados de las
embarcaciones de NAVIARCA?

Sistema manual:____ Sistema computarizado:____ Combinación de

ambos:____